1. Home
  2. Blog
  3. Avantajele serviciului de fulfillment
Avantajele serviciului de fulfillment

Fulfillment — avantaje pentru magazine online

Fulfillment — cel mai căutat serviciu de către comercianții online. Descoperiți esența și beneficiile.

Ce înseamnă fulfillment?

Termenul fulfillment provine din limba engleză și reprezintă procesul de depozitare, ambalare și expediere a comenzilor unui magazin online prin intermediul unui partener logistic.

Odată cu creșterea cumpărăturilor online, e din ce în ce mai important ca logistica e-commerce să fie automatizată, rapidă și eficientă din punct de vedere al costurilor.

Utilizarea serviciilor de fulfillment e o opțiune excelentă pentru orice afacere online — atât pentru începători, cât și pentru comercianți experimentați. Parteneriatul cu un operator de fulfillment ajută la optimizarea timpului, costurilor și la creșterea numărului de clienți fideli.

Cât costă fulfillment-ul?

Taxele de fulfillment se împart în mai multe categorii:

  • Suprafață de paleți. La recepția fiecărui articol, îi măsurăm dimensiunile. Software-ul nostru de depozitare calculează automat volumul în funcție de disponibilitate. La vânzare, volumul ocupat scade. Taxa de depozitare se calculează zilnic prin software — plătiți doar pentru spațiul efectiv ocupat.
  • Zona de ambalare. Zona pentru ambalarea rapidă a coletelor cu rafturi și secțiuni speciale. Fiecare poziție are un cod de bare care previne erorile la ambalare.
  • Taxa de ambalare. Variază în funcție de numărul mediu de colete pe lună. Și cel mai bun lucru — plătiți doar când aveți comenzi.
  • Livrarea. Datorită volumului uriaș de colete, beneficiați de reduceri maxime la serviciile de curierat pentru România și toată Europa.

Serviciile noastre de fulfillment vă vor economisi costurile și mai ales timpul. Obțineți o ofertă personalizată completând chestionarul. Un angajat vă va contacta în aceeași zi lucrătoare.

Care sunt avantajele serviciilor de fulfillment?

Extindeți afacerea în noi piețe. Mulți comercianți online au dificultăți în cercetarea piețelor și obținerea prețurilor bune de livrare. Cu serviciile noastre de fulfillment, puteți vinde în toată lumea fără a lua nicio măsură suplimentară. Ne ocupăm de depozitare, expediere și urmărirea fiecărui colet.

Depozitarea mărfurilor

Multe companii au probleme cu depozitarea și trebuie să facă inventare epuizante. Dispunem de un depozit modern de clasă „A" cu software funcțional — inventarul dumneavoastră va fi mereu organizat clar și accesibil în timp real, chiar și de pe telefon.

Recepția și procesarea comenzilor

Începătorilor le asigurăm reduceri la curierat pe care nu le-ar putea obține singuri. Comercianților experimentați le suntem partener pentru o creștere mai rapidă și stabilă. Cu un volum mare de colete, calitatea și viteza procesării scad — iar asta înseamnă pierderea clienților. Aici rolul nostru e esențial pentru reputație și atragerea clienților fideli.

Recepția și procesarea retururilor

Pe lângă livrare și depozitare, oferim și recepția și procesarea comenzilor returnate. Dacă un client returnează un colet, vă notificăm, îl procesăm și îl returnăm în depozit cât mai rapid posibil.

Expedierea comenzilor și lucrul cu curierii

BigArena colaborează cu firme de curierat de încredere din toată Europa. Fiecare colet e urmărit — securitatea și transparența sunt prioritățile noastre.

Servicii suplimentare

Call center — Confirmarea telefonică a comenzilor reduce procentul retururilor.
Consultanță de afaceri — indiferent de întrebări, suntem aici să ne împărtășim cunoștințele.

Responsabilitate totală

Cel mai mare avantaj al nostru e software-ul propriu de depozitare. Minimizând factorul uman, reducem posibilitatea erorilor. Cu cât procesele sunt mai automatizate, cu atât calitatea serviciului e mai ridicată.

Contactați-ne. Folosiți serviciul de fulfillment de la BigArena sau sunați la +40 770 467 873.


Daniel Tityukov
Публикувана на: 2021.03.03