Întrebări și răspunsuri despre comerțul online

Găsiți răspunsurile

Ce trebuie să fac pentru a începe?

Urmați acești pași:

Vă înregistrați pe platforma BigArena.
Introduceți produsele pe care doriți să le tranzacționați.
Trimiți produsele la depozitul nostru.
Faci o comandă de radiere a mărfurilor.
Noi pregătim transportul și îl trimitem clientului dumneavoastră.
Primiți informații despre acțiunile noastre în timp real.
Gestionați toate procesele din platformele de tranzacționare online numai prin intermediul contului dumneavoastră BigArena (cantități, descrieri, imagini, publicare, prețurile produselor etc.).
Aveți acces în timp real la toate procesele - cantitățile disponibile, prețurile produselor, comenzile, istoricul vânzărilor, vânzările acumulate, datoriile și multe altele.

De ce să folosesc acest serviciu în loc să îmi fac propriul magazin?

BigArena oferă mai multe beneficii cheie care economisesc timp și resurse: Fiabilitatea livrărilor - mărfurile se află în depozitul nostru din Bulgaria. O echipă profesionistă se ocupă de depozitarea, procesarea și trimiterea acestora către cumpărător Termene scurte de livrare - până la 2 zile pentru serviciul de curierat standard și în 24 de ore pentru livrarea expres. Pentru comparație, trimiterea din Bulgaria durează 7 - 10 zile Costuri reduse de livrare în comparație cu trimiterea unui produs din Bulgaria. Gestionați toate procesele dintr-un singur loc - contul dumneavoastră BigArena și aveți o privire asupra întregului proces de tranzacționare Clienții europeni au mai multă încredere în furnizorii locali și sunt dispuși să plătească un preț mai mare. Folosind BigArena, comercianții sunt listați pe Amazon și eBay ca fiind de pe piață locală.

Voi putea să îmi listez produsele dacă nu vorbesc bine o limbă străină ?listezrodusele dacă nu vorbesc bine o limbă străină?

Da. BigArena oferă un suport cuprinzător în pregătirea textelor în diferite limbi, în funcție de piețele pe care doriți să le vindeți. Trebuie să aveți imagini adecvate ale produselor și descrieri în limba română.

Returnarea produselor achiziționate de către client, în conformitate cu legislația europeană, în termen de 14 zile?

Bunurile returnate sunt primite în depozit și, dacă este nevoie doar de reambalare, aceasta se face la fața locului și se eliberează pentru revânzare. Dacă este necesar să se efectueze alte activități care pot fi realizate în depozit, acestea sunt făcute. Toate celelalte aspecte vor fi discutate individual cu comerciantul și se vor urmează instrucțiunile acestuia.

Cum funcționează sistemul dropshipping?

1. Dacă oferiți mărfuri dropshipping: - Aveți bunuri într-unul dintre depozitele noastre. - În contul dvs. din BigArena stabiliți ce produse ar trebui să fie eliberate pentru drop shipping - Când vindeți produsul, veți primi în contul dvs. informații despre acesta. - Plata pentru un produs vândut se face după perioada de returnare a mărfii de către clientul final. Plata se face în contul dvs. bancar.

2. Dacă doriți să vindeți produse de la furnizorii de drop shipping. - Din contul dumneavoastră BigArena marcați care sunt bunurile pe care doriți să le vindeți - Dacă aveți un cont integrat în sistem în unele dintre platformele comerciale puteți publica automat produsul - După ce primiți o comandă, dați un ordin de descărcare de gestiune - Plătești pentru bunurile și serviciile pe care le vei folosi - Pregătim marfa și o trimitem clientului dvs. Întregul proces este foarte ușor și intuitiv. Ambele părți ale procesului nu întâmpină nicio dificultate.

Aveți mai multe întrebări la care nu găsiți răspuns? Nu ezitați să ne contactați prin telefon (+359) 877 777 319, precum și prin e-mailoffice@bigarena.net

* Vă stăm la dispoziție pentru mai multe întrebări și asistență.