1. Strona główna
  2. FAQ

Pytania i odpowiedzi o handlu online

Znajdź odpowiedzi

Co muszę zrobić, aby rozpocząć?
Wykonaj następujące kroki: 
  1.  Rejestrujesz się na platformie BigArena. 
  2.  Wprowadzasz produkty, którymi chcesz handlować. 
  3.  Wysyłasz produkty do naszego magazynu. 
  4.  Składasz zlecenie na wydanie towarów. 
  5.  Przygotowujemy przesyłkę i wysyłamy ją do Twojego klienta. 
  6.  Otrzymujesz informacje o naszych działaniach w czasie rzeczywistym. 
  7.  Zarządzasz wszystkimi procesami na platformach handlu online wyłącznie przez swoje konto BigArena (ilości, opisy, zdjęcia, publikacja, ceny produktów itp.). 
  8.  Masz dostęp w czasie rzeczywistym do wszystkich procesów — dostępne ilości, ceny produktów, zamówienia, historia sprzedaży, zestawienia sprzedaży, zobowiązania i więcej.
BigArena zapewnia kilka kluczowych korzyści, które oszczędzają czas i zasoby: Niezawodność dostaw — towary znajdują się w naszym magazynie w Bułgarii. Profesjonalny zespół dba o ich przechowywanie, przetwarzanie i wysyłkę do kupującego. Krótki czas dostawy — do 2 dni przy standardowej usłudze kurierskiej i w ciągu 24 godzin przy dostawie ekspresowej. Dla porównania, wysyłka z Bułgarii zajmuje 7–10 dni. Niski koszt dostawy w porównaniu z wysyłką produktu z Bułgarii. Zarządzasz wszystkimi procesami z jednego miejsca — z konta BigArena — i masz pełny wgląd w cały schemat sprzedaży. Europejscy klienci mają większe zaufanie do lokalnych dostawców i są skłonni zapłacić wyższą cenę. Korzystając z BigArena, sprzedawcy są widoczni na Amazon i eBay jako lokalni na danym rynku.
Tak. BigArena oferuje kompleksowe wsparcie w przygotowaniu opisów w różnych językach, dostosowanych do rynków, na których chcesz sprzedawać. Wystarczy, że posiadasz odpowiednie zdjęcia produktów i opisy w języku bułgarskim.
Zwrócone towary są przyjmowane w magazynie i jeśli wymagane jest jedynie przepakowanie, jest ono wykonywane na miejscu, a towar wraca do sprzedaży. Jeśli konieczne jest wykonanie innych czynności możliwych w magazynie, są one realizowane. Wszystkie pozostałe kwestie są omawiane indywidualnie ze sprzedawcą zgodnie z jego instrukcjami.
1. Jeśli oferujesz towary w modelu dropshipping: - Masz towary w jednym z naszych magazynów. - Na swoim koncie BigArena określasz, które produkty mają być dostępne w ramach dropshippingu. - Gdy sprzedasz produkt, otrzymasz informację na swoim koncie. - Płatność za sprzedany produkt następuje po upływie okresu zwrotu towaru przez klienta końcowego. Płatność jest realizowana na Twoje konto bankowe.  
  2. Jeśli chcesz sprzedawać towary od dostawców dropshipping: - Na swoim koncie BigArena zaznaczasz, które towary chcesz sprzedawać. - Jeśli masz konto zintegrowane z jedną z platform handlowych, możesz automatycznie opublikować produkt. - Po otrzymaniu zamówienia składasz zlecenie na wydanie towaru. - Płacisz za towary i usługi, z których korzystasz. - Przygotowujemy towar i wysyłamy go do Twojego klienta. Cały proces jest bardzo prosty i intuicyjny. Obie strony procesu nie napotykają żadnych trudności.

* Masz więcej pytań, na które nie możesz znaleźć odpowiedzi? Nie wahaj się skontaktować z nami telefonicznie (+359) 877 777 319 lub mailowo: office@bigarena.net

* Jesteśmy do Twojej dyspozycji w przypadku dodatkowych pytań i pomocy.