1. Strona główna
  2. Fulfillment
  3. Integracje kurierskie

Jesteśmy zintegrowani ze wszystkimi wiodącymi kurierami w Europie

40+ kurierów w całej Europie - sieci lokalne, międzynarodowi giganci, punkty odbioru i automaty paczkowe. Klient sam wybiera, jak odebrać przesyłkę - pod adres, do punktu odbioru lub do paczkomatu.

8 magazynów w 7 krajachponad 700 firm klientówponad 20 mln przesyłek od 2019 r.40+ firm kurierskichwysyłka tego samego dnia przy zamówieniu do 14:00

Jeden magazyn, 40+ kurierów

Nie polegają Państwo na 1-2 kurierach - nasza platforma łączy je wszystkie. W Polsce paczki dostarczają InPost, DPD, DHL i GLS. Dla klienta z BG - Speedy lub Econt. Dla klienta z RO - Fan Courier lub Cargus. Dla każdego kraju mamy kilku zintegrowanych kurierów, a klient końcowy sam wybiera, przez kogo odebrać przesyłkę, jaką metodą (adres / punkt odbioru / paczkomat) i w jaki dogodny dzień. Zobacz, jak kurierzy wpisują się w cały proces fulfillmentu.

40+
Integracje kurierskie
24
Kraje z pobraniem
8
Magazynów w Europie
20M+
Wysłanych przesyłek

Kurierzy, z którymi współpracujemy

Sieci lokalne w Bułgarii, Rumunii, Słowacji, Serbii i Grecji. Operatorzy międzynarodowi dla przesyłek do pozostałych krajów UE. Punkty pickup i kurierzy do odbioru z magazynu - dla klientów w dużych miastach.

SpeedySpeedy
EcontEcont
DHLDHL
FedExFedEx
ACS CourierACS Courier
Express OneExpress One
ELTAELTA
Fan CourierFan Courier
CargusCargus
PacketaPacketa
SamedaySameday
Slovak ParcelSlovak Parcel
SpringSpring
GenikiGeniki
BexBex
YunExpressYunExpress
InPostInPost
GLSGLS
ColissimoColissimo
Colis PrivéColis Privé
HermesHermes
PostNLPostNL
Nova PoshtaNova Poshta
BoxNowBoxNow
D ExpressD Express
Pigeon ExpressPigeon Express
City ExpressCity Express
CTTCTT
PostNordPostNord
PPLPPL

Bezpośrednia linia dla dostaw

Dostarczaj swoje przesyłki do 9 krajów w ciągu jednego dnia roboczego.

Bezpośrednia linia BigArena dla dostaw w Europie

Strategiczne magazyny

Umieszczasz swój towar w naszych strategicznych magazynach i docierasz do 9 krajów z dostawą w 1 dzień roboczy: Bułgarii, Grecji, Rumunii, Serbii, Słowacji, Czech, Polski, Węgier i Słowenii. Do Niemiec i Austrii w 2 dni robocze z naszego magazynu na Słowacji, do kolejnych 16 krajów Europy w 2-4 dni. Zamówienia złożone do 14:00 wyjeżdżają z magazynu tego samego dnia.

9
Krajów / 1 dz. rob.
+4
Krajów / do 2 dni
+14
Krajów / 2-4 dni
14:00
Zamówienia do tej godziny wysyłamy tego samego dnia

Dlaczego warto mieć wielu kurierów

Praca z jednym kurierem to zły pomysł z 5 powodów. Oto, co zyskują Państwo dzięki naszemu podejściu multi-carrier.

01

Płatność za pobraniem bez ograniczeń

Każdy lokalny kurier obsługuje płatności za pobraniem we własnej walucie. Klient płaci w lewach/euro/lejach w momencie dostawy. Państwo otrzymują pieniądze już drugiego dnia po dostawie, zależnie od kuriera i częstotliwości wypłat wybranej w panelu (w Rumunii do dwóch razy w tygodniu).

02

Punkty pickup dla klienta

Klienci w dużych miastach często wolą punkt pickup zamiast dostawy do domu (taniej, wygodniej). Współpracujemy z BoxNow, InPost, Packeta, Speedy Boxes, Econt boxes.

03

Wyspecjalizowani kurierzy do wyjątkowych przypadków

Nova Poshta dla Ukrainy. YunExpress dla azjatyckich sprzedawców. Wszyscy pod jednym kontem.

04

Jeden tracking, wszyscy kurierzy

Klient widzi tracking w jednym formacie - nie myśli o tym, który to kurier. BigArena łączy statusy od wszystkich kurierów w jednym ujednoliconym interfejsie.

Często zadawane pytania o kurierach

Odpowiedzi na pytania od nowych klientów podczas konsultacji.

Jak wybierany jest kurier dla konkretnej przesyłki?

Klient końcowy sam wybiera spośród wszystkich dostępnych kurierów (adres / oddział / paczkomat) w momencie składania zamówienia. BigArena nigdy nie wybiera kuriera automatycznie i nie ma żadnych reguł według wagi czy kierunku - wyboru zawsze dokonuje Państwa klient spośród kurierów włączonych w sklepie.

Czy mogę współpracować z własnym kurierem?

Tak, jeśli mają Państwo już umowę z lokalnym kurierem spoza naszej listy - możemy go zintegrować z BigArena.

Jak działa płatność za pobraniem (COD)?

Kurier otrzymuje pieniądze od klienta, Państwo otrzymują kwotę już drugiego dnia po dostawie, zależnie od kuriera i częstotliwości wypłat wybranej w panelu (w Rumunii do dwóch razy w tygodniu). Dla naszych klientów przygotowujemy cotygodniowe raporty ze wszystkimi kwotami COD - dokładnie wiadomo, ile winien Państwu każdy kurier. Pełna sprawozdawczość przez panel BigArena.

Czy mogę śledzić przesyłki w czasie rzeczywistym?

Tak - wszystkie statusy kurierskie trafiają webhookiem do BigArena. Państwa klienci widzą jednolity tracking (nie 30 różnych formatów). Można skonfigurować powiadomienia e-mail dla klienta przy każdym statusie.

Co się dzieje, jeśli przesyłka zaginie?

Najpierw BigArena otwiera sprawę u kuriera przy zmianie statusu na "brak". Jeśli nie zostanie odnaleziona w ciągu 7-10 dni (zgodnie z polityką kuriera), składamy roszczenie o zwrot - bez konieczności pisania czegokolwiek z Państwa strony.

Gotowi optymalizują swoje koszty kurierskie?

Prześlij nam jeden miesiąc swoich przesyłek - zrobimy benchmark względem naszych stawek. Bezpłatna analiza, bez zobowiązań.

Zamów bezpłatną analizę kurierską →

Zamów strategię kurierską

Pokażemy Państwu, jak zmniejszyć koszty kurierskie dzięki naszej sieci.

Jak Państwa znaleźć?

Jak do Państwa zadzwonić?

Proszę powiedzieć, czego Państwo szukają