1. Главная
  2. Фулфилмент
  3. Интеграции курьеров

Мы интегрированы со всеми ведущими курьерами в Европе

40+ курьеров по всей Европе - локальные сети, международные гиганты, pickup-точки и автоматы. Клиент сам выбирает, как получить посылку - до адреса, до офиса или до автомата.

8 складов в 7 странахболее 700 компаний-клиентовболее 20 млн отправлений с 2019 года40+ курьерских служботправка в тот же день при заказе до 14:00

Один склад, 40+ курьеров

Вы не полагаетесь на 1-2 курьеров - наша платформа объединяет их все. Для BG-клиента - Speedy или Econt. Для RO-клиента - Fan Courier или Cargus. Для каждой страны у нас есть несколько интегрированных курьеров, и конечный клиент выбирает, у кого получить посылку, каким способом (адрес / офис / автомат) и в какой удобный день. Посмотрите, как курьеры вписываются в весь фулфилмент-процесс.

40+
Курьерских интеграций
24
Страны с наложенным платежом
8
Складов в Европе
20M+
Отправленных посылок

Курьеры, с которыми мы работаем

Локальные сети в Болгарии, Румынии, Словакии, Сербии и Греции. Международные операторы для посылок в другие страны EU. Pickup-точки и курьеры для pickup со склада - для клиентов в крупных городах.

SpeedySpeedy
EcontEcont
DHLDHL
FedExFedEx
ACS CourierACS Courier
Express OneExpress One
ELTAELTA
Fan CourierFan Courier
CargusCargus
PacketaPacketa
SamedaySameday
Slovak ParcelSlovak Parcel
SpringSpring
GenikiGeniki
BexBex
YunExpressYunExpress
InPostInPost
GLSGLS
ColissimoColissimo
Colis PrivéColis Privé
HermesHermes
PostNLPostNL
Nova PoshtaNova Poshta
BoxNowBoxNow
D ExpressD Express
Pigeon ExpressPigeon Express
City ExpressCity Express
CTTCTT
PostNordPostNord
PPLPPL

Сроки доставки

Доставляйте свои посылки в 9 стран за один рабочий день.

BigArena - прямая линия для доставок в Европу

Стратегические склады + собственные линии

Кладёте товар в наши стратегические склады и достигаете 9 стран с доставкой за 1 рабочий день: Болгария, Греция, Румыния, Сербия, Словакия, Чехия, Польша, Венгрия и Словения. В Германию и Австрию - за 2 рабочих дня с нашего склада в Словакии, ещё в 16 стран Европы - за 2-4 дня. Заказы, оформленные до 14:00, уходят со склада в тот же день.

9
Стран / 1 раб. день
+4
Стран / до 2 дней
+14
Стран / 2-4 дня
14:00
Заказы до этого часа уходят в тот же день

Почему важно иметь много курьеров

Работа с одним курьером - плохая идея по 5 причинам. Вот что Вы выигрываете от нашего multi-carrier подхода.

01

Наложенный платёж без ограничений

Каждый локальный курьер обрабатывает наложенные платежи в своей валюте. Клиент платит в левах/евро/леях в момент доставки. Вы получаете деньги уже на второй день после доставки, в зависимости от курьера и частоты выплат, которую Вы выбираете в личном кабинете (в Румынии до двух раз в неделю).

02

Резерв, если у курьера проблема

Если у одного курьера проблема, Ваш клиент выбирает другого из подключённых. Ваш бизнес не останавливается из-за проблемы одного курьера.

03

Автоматы для клиента

Мы интегрировали автоматы по всей Европе (Econt, Speedy, Packeta, DPD, GLS, InPost и др.). Значительный процент конечных клиентов предпочитает автомат - быстрее, дешевле, без ожидания курьера.

04

Pickup-точки для клиента

Клиенты в крупных городах часто предпочитают pickup-точку вместо доставки на дом (дешевле, удобнее). Работаем с BoxNow, InPost, Packeta, Speedy Boxes, Econt boxes.

05

Специализированные курьеры для уникальных случаев

Nova Poshta для Украины. YunExpress для азиатских продавцов. Все под одним аккаунтом.

06

Один tracking, все курьеры

Клиент видит tracking в одном формате - не думает о том, какой курьер везёт. BigArena объединяет статусы всех курьеров в едином интерфейсе.

Часто задаваемые вопросы о курьерах

Ответы на вопросы новых клиентов на консультации.

Как выбирается курьер для конкретной отправки?

Конечный клиент выбирает сам из всех доступных курьеров (адрес / офис / автомат) в момент заказа. BigArena никогда не выбирает курьера автоматически, и правил по весу или направлению нет - выбор всегда делает Ваш клиент из курьеров, которые Вы подключили в магазине.

Могу ли я работать со своим курьером?

Да, если у Вас уже есть договор с локальным курьером вне нашего списка - мы можем интегрировать его в BigArena.

Как работает наложенный платёж (COD)?

Курьер получает деньги от клиента, Вы получаете сумму уже на второй день после доставки, в зависимости от курьера и частоты выплат, которую Вы выбираете в личном кабинете (в Румынии до двух раз в неделю). Для наших клиентов мы делаем еженедельные отчёты со всеми суммами COD - Вы точно знаете, сколько Вам должен каждый курьер. Полная отчётность через панель BigArena.

Могу ли я отслеживать отправки в реальном времени?

Да - все курьерские статусы приходят webhook в BigArena. Ваши клиенты видят единый tracking (а не 30 разных форматов). Вы можете настроить email уведомления для клиента при каждом статусе.

Что происходит, если отправка потеряется?

Сначала BigArena открывает дело у курьера при смене статуса на "отсутствует". Если посылка не находится в течение 7-10 дней (по политике курьера), мы подаём иск о возмещении.

Готовы оптимизируете свои курьерские расходы?

Пришлите нам один месяц Ваших отправок - мы сделаем бенчмарк по нашим тарифам. Бесплатный анализ, без обязательств.

Заказать бесплатный курьерский анализ →

Заказать курьерскую стратегию

Мы покажем, как снизить курьерские расходы через нашу сеть.

Как нам с Вами связаться?

Как нам Вам позвонить?

Расскажите, что Вы ищете