40+ kuriérov po celej Európe - lokálne siete, medzinárodní giganti, pickup body a výdajné boxy. Klient si sám vyberá, ako zásielku prevezme - na adresu, do pobočky alebo do boxu.
Nespoliehate sa na 1-2 kuriérov - naša platforma ich kombinuje všetkých. Pre SK klienta - GLS, Packeta alebo Slovak Parcel Service (SPS). Pre RO klienta - Fan Courier alebo Cargus. Pre BG klienta - Speedy alebo Econt. Pre každú krajinu máme viacero integrovaných kuriérov a koncový klient si vyberá, kým chce prevziať zásielku, akou metódou (adresa / pobočka / box) a v ktorý vyhovujúci deň. Pozrite, ako sa kuriéri začleňujú do celého fulfilment procesu.
Lokálne siete na Slovensku, v Bulharsku, Rumunsku, Srbsku a Grécku. Medzinárodní operátori pre zásielky do ďalších krajín EÚ. Pickup body a kuriéri pre pickup zo skladu - pre klientov vo veľkých mestách.
City Express
Doručujte svoje zásielky do 9 krajín za jeden pracovný deň.
Umiestnite svoj tovar do našich strategických skladov a dosiahnete 9 krajín s doručením za 1 pracovný deň: Bulharsko, Grécko, Rumunsko, Srbsko, Slovensko, Česko, Poľsko, Maďarsko a Slovinsko. Do Nemecka a Rakúska za 2 pracovné dni z nášho skladu na Slovensku, do ďalších 16 európskych krajín za 2 až 4 dni. Objednávky prijaté do 14:00 odchádzajú zo skladu v ten istý deň.
Práca s jedným kuriérom je zlý nápad z 5 dôvodov. Tu je, čo získate z nášho multi-carrier prístupu.
Každý lokálny kuriér spracováva dobierky vo svojej mene. Klient platí v eurách/levoch/RON v momente doručenia. Peniaze dostávate už na druhý deň po doručení, podľa kuriéra a frekvencie výplat, ktorú si zvolíte v paneli (v Rumunsku najviac dvakrát týždenne).
Váš koncový zákazník si vyberá z viacerých kuriérov, ktorých ste zapli. Váš biznis sa nezastaví kvôli problému jedného kuriéra.
Integrovali sme výdajné boxy v Európe (Packeta, Econt, Speedy, DPD, GLS, InPost a i.). Významné percento koncových klientov preferuje box - rýchlejšie, lacnejšie, bez čakania na kuriéra.
Klienti vo veľkých mestách často preferujú pickup bod namiesto doručenia domov (lacnejšie, pohodlnejšie). Pracujeme s BoxNow, InPost, Packeta, Speedy Boxes, Econt boxes.
Nova Poshta pre Ukrajinu. YunExpress pre ázijských obchodníkov. Všetko pod jedným účtom.
Klient vidí tracking v jednom formáte - nerieši, ktorý kuriér. BigArena zjednocuje statusy od všetkých kuriérov v jednom unifikovanom rozhraní.
Odpovede na otázky nových klientov v konzultácii.
Koncový klient si sám vyberá zo všetkých dostupných kuriérov (adresa / pobočka / box) v momente objednávky. BigArena kuriéra nikdy nevyberá automaticky a neexistujú žiadne pravidlá podľa hmotnosti či destinácie - výber robí vždy váš zákazník z kuriérov, ktorých ste si v e-shope zapli.
Áno, ak už máte zmluvu s lokálnym kuriérom mimo nášho zoznamu - vieme ho integrovať do BigArena.
Kuriér prijíma peniaze od klienta, vy dostávate sumu už na druhý deň po doručení, podľa kuriéra a frekvencie výplat, ktorú si zvolíte v paneli (v Rumunsku najviac dvakrát týždenne). Vybrané a vyplatené sumy dobierok sa synchronizujú v reálnom čase, takže viete presne, čo vám dlhuje každý kuriér. Úplný reporting cez BigArena panel.
Áno - všetky kuriérske statusy prichádzajú webhookom do BigArena. Vaši klienti vidia jednotný tracking (nie 30 rôznych formátov). Môžete nastaviť e-mailové upozornenia pre klienta pri každom statuse.
Najprv BigArena otvorí prípad s kuriérom pri zmene statusu na "chýba". Ak sa nenájde do 7-10 dní (podľa politiky kuriéra), podávame nárok na náhradu.
Pošlite nám jeden mesiac svojich zásielok - urobíme benchmark oproti našim tarifám. Bezplatná analýza, bez záväzku.
Vyžiadať bezplatnú kuriérsku analýzu →Ukážeme vám, ako znížiť kuriérske náklady cez našu sieť.
Bulgarian
English
German
Spanish
Serbian (Latin)
Romanian
Greek
Polish
Czech
Russian
Albanian
Hungarian
Turkish