Domov
Kontakty

Kontakty s BigArena

Ako vám môžeme pomôcť?

Vyberte si, čo potrebujete. Odpovedáme v pracovnom čase, pondelok až piatok, 09:00-18:00.

Ste zákazník a máte otázku k objednávke, zásielke alebo reklamácii?

Objednali ste si v e-shope a zásielka prichádza zo skladu BigArena. Napíšte nám tu.

Odoslať otázku

Ste e-shop a hľadáte fulfillment?

Ponuka na skladovanie, balenie a odosielanie vašich objednávok. Obchodný konzultant sa vám ozve.

Požiadajte o zavolanie

Ste už náš klient? Napíšte nám z panela. Každá požiadavka dostane číslo, odpovede nájdete na jednom mieste a pri každej našej odpovedi dostanete e-mail.

sales@bigarena.sk
Pinkové Kračany 515, 93003 Kostolné Kračany

8 skladov v 7 krajináchviac ako 700 klientskych firiemviac ako 20 mil. zásielok od roku 201940+ kuriérovodoslanie v ten istý deň pri objednávke do 14:00

Otázka k objednávke, zásielke alebo reklamácii

BigArena je logistický sklad, ktorý skladuje a odosiela objednávky mnohých e-shopov. Opíšte svoju otázku a zásielku overíme podľa čísla zásielky alebo objednávky.

Meno a priezvisko

Telefón, s ktorým ste objednávali

Rovnaký telefón, ktorý ste uviedli pri objednávke. Zásielku tak nájdeme rýchlejšie.

Číslo zásielky

Zvyčajne ho nájdete v SMS alebo e-maile o odoslanej zásielke.

Číslo objednávky

Číslo z e-shopu, ak ho máte.

Vyplňte aspoň jedno z dvoch polí.

Dôvod

Opíšte situáciu

Napríklad čo chýba alebo čo nie je v poriadku s produktom.

Nahrajte, prosím, fotografiu prepravného štítku zásielky. (nepovinné)

Nie je vybraný žiadny súbor

Ak štítok nemáte, stačí aj fotografia poškodenia.
JPG, PNG alebo WEBP, do 5 MB.

Platbu a vrátenie peňazí rieši e-shop, v ktorom ste si objednali.

Ste zákazník a pýtate sa na objednávku? Na formulár k objednávkam

Obchodné oddelenie

Povedzte nám stručne o vašom e-shope. Obchodný konzultant vás bude kontaktovať a pripraví vám individuálnu ponuku.