1. Начало
  2. Контакти

Контакти с BigArena

Как можем да помогнем?

Изберете какво ви е нужно. Отговаряме в работно време, понеделник-петък, 09:00-18:00.

Купувач сте и имате въпрос за поръчка, пратка или рекламация?

Поръчали сте от онлайн магазин и пратката идва от склад на БигАрена. Пишете ни тук.

Изпратете запитване

Онлайн магазин сте и търсите фулфилмънт?

Оферта за съхранение, пакетиране и изпращане на поръчките ви. Търговски консултант ще се свърже с вас.

Поискайте обаждане

Вече сте наш клиент? Пишете ни от панела: бутон „Поддръжка“ → „Ново запитване“. Всяко запитване получава номер, отговорите идват на едно място, а при всеки наш отговор получавате имейл. Как работи →

  • office@bigarena.net
  • гр. Пловдив, ул. Голямоконарско шосе № 29Б, 4204
  • гр. София, ул. „Гурмазовско шосе" 42, кв. 9-ти септември, 2227 Гурмазово
8 склада в 7 държави700+ фирми клиентинад 20 млн. пратки от 2019 г.40+ куриериизпращане в същия ден при поръчка до 14:00

Въпрос за поръчка, пратка или рекламация

БигАрена е логистичният склад, който съхранява и изпраща поръчките на много онлайн магазини. Опишете въпроса си и ще проверим пратката по номера на товарителницата или на поръчката.

Същият телефон, който сте дали при поръчката. Така намираме пратката по-бързо.

Обикновено е в SMS-а или имейла за изпратената пратка.

Номерът от онлайн магазина, ако го имате.

Попълнете поне едно от двете полета.

Например какво липсва или какво не е наред с продукта.

Няма избран файл

Ако нямате товарителница, може и снимка на повредата.
JPG, PNG или WEBP, до 5 MB.

Плащането и връщането на парите се уреждат от онлайн магазина, от който сте поръчали.

Купувач сте и питате за поръчка? Към формата за поръчки

Търговски отдел

Разкажете ни накратко за вашия онлайн магазин. Търговски консултант ще се свърже с вас и ще ви изготви индивидуална оферта.

Изберете държавата и въведете номера, например 888 123 456.

гр. Пловдив - ул. Голямоконарско шосе № 29Б, 4204
гр. София - ул. „Гурмазовско шосе" 42, 2227 Гурмазово