1. Начало
  2. Фулфилмънт
  3. Защитена зона за високостойни продукти | BigArena фулфилмънт

Защитена зона за високостойни продукти - PIN достъп, множество камери, отделно пакетиране

За продукти с висока стойност - бижута, часовници, специализирана електроника, лимитирани серии - имаме отделна защитена зона в склада. Контролиран достъп, ограничен списък хора, множество камери с 24/7 запис. Пакетирането се случва вътре в зоната и излиза директно към куриер.

8 склада в 7 държави700+ фирми клиентинад 20 млн. пратки от 2019 г.40+ куриериизпращане в същия ден при поръчка до 14:00

Какво прави тази зона различна

Не е "рафт в ъгъла" - обособено помещение с отделен контрол на достъпа, отделни камери, отделен работен процес. За теб това е застраховка на място, преди да е нужна финансова застраховка. Защитената зона се вписва в фулфилмънт услугата ни като допълнителна опция.

01

Контролиран достъп

Влизат само оторизирани хора от нашия екип.

02

Ограничен списък хора

Фиксиран списък от оторизирани хора имат достъп. Не се променя случайно. Всяка промяна на списъка изисква одобрение от мениджмънт + документиране.

03

Множество камери

Камери от различни ъгли записват зоната 24/7.

04

Пакетиране вътре в зоната

Продуктът не излиза от зоната преди да е опакован и запечатан. Няма момент в който да е "на общ поток" незапечатан.

05

Директно предаване на куриер

Пратката се предава директно от зоната на куриера, отделно от останалите пратки. Не се смесва с общия обем.

Как работи процесът стъпка по стъпка

Обособен работен процес от заприходяване до предаване на куриер - със пълна проследимост на всеки етап.

Защитена зона за високостойни продукти BigArena

1. Заприходяване директно в зоната

При входяща доставка на високостойни артикули те не минават през общото приемане. Директно се придвижват до защитената зона и се заприходяват на място, с двама души присъстващи и видеозапис.

Всеки артикул получава уникален вътрешен ID и се позиционира на определено място в зоната. Ежедневният inventory count знае къде трябва да е всеки.

Пикиране на високостойни продукти BigArena

2. Обработка на поръчка вътре в зоната

Когато влезе поръчка за високостоен артикул, системата я насочва към оторизиран пакетьор. Той влиза в зоната, взима артикула, пакетира го на място - без да напуска зоната.

Целият процес се записва с множество камери от различни ъгли. Записът се пази отделно от стандартния QC архив.

Куриерска предавка на високостойни пратки

3. Директно предаване на куриер

Опакованата пратка излиза от зоната директно към предназначения куриер - не се събира с останалите пратки, не стои на общ товарен рафт. Куриерът подписва трансферен протокол и приема пратката с уникален тракинг номер.

За допълнителна сигурност предпочитаме куриери със застрахована доставка и подпис при получаване по подразбиране за пратки от тази зона.

Ежедневен inventory audit на защитената зона

4. Ежедневен одит

Всеки работен ден - inventory count на цялата зона. Двама души независимо, документиран в системата. Разлика между система и физически брой се разследва веднага, не се "натрупва".

За кого е защитената зона

Зоната е услуга за клиенти с продукти на висока стойност. Не е "премиум добавка" за всяка марка - има смисъл само за определени категории.

01

Бижута и часовници

Продукти на средна и висока стойност за които загубата на един артикул означава сериозен финансов удар. Зоната гарантира минимален риск на място.

02

Специализирана електроника

Телефони, лаптопи, дронове, фото и видео техника, гейминг устройства. Скъпи продукти с висока стойност на препродажба и повишен риск от вътрешна кражба.

03

Лимитирани серии

Колекционерски артикули, лимитирани серии дрехи и обувки, колаборации с артисти. Артикули, които не могат да бъдат заменени, ако се загубят.

04

Специализирана козметика

Нишови парфюми, козметика от висок клас, ръчно направена козметика. Продукти на високи цени с висока чувствителност към опаковане.

05

Дизайнерски аксесоари

Дизайнерски чанти, портмонета, слънчеви очила, каскети - категория с висок resale market и висока чувствителност към произход.

06

Специализирани медицински

Диагностични уреди, специализирани медицински продукти на висока стойност които изискват допълнителен контрол.

Често задавани въпроси за защитената зона

Реални въпроси на нови клиенти преди да прехвърлят високостойни продукти в нашата зона.

Има ли допълнителна такса за ползване на зоната?

Да, малка допълнителна такса за защитено обслужване - покрива разходите за отделно съхранение и отделен работен процес. Размерът зависи от обема и стойността на продуктите. Обсъждаме индивидуално при консултация.

Може ли клиентът да види записа от пакетирането?

Да, при заявка към екипа ни.

Каква е минималната стойност за да имам смисъл да ползвам зоната?

Няма фиксирана минимална стойност. Обсъждаме индивидуално - зависи от продукта, категорията и обема. Ако имаш дори един SKU за над 1 000 евро на брой, си струва да го поговорим. За стандартни продукти под 100 евро зоната обикновено не си струва допълнителната такса.

Може ли да смесвам стандартни и високостойни продукти в един акаунт?

Да. Стандартните ти продукти стоят в общия склад, високостойните - в защитената зона. При съвместна поръчка (клиент купува и от двете) обединяваме в един пакет като преминаваме през защитената зона за финалното опаковане.

Кой има достъп до моите продукти в зоната?

Само оторизирани пакетьори от нашия екип, плюс мениджърът на защитената зона.

Готов да защитиш високостойните си продукти?

Първата стъпка е 30-минутна безплатна консултация - разказваш ни за твоя продуктов асортимент, оценяваме дали защитената зона има смисъл за теб и с каква такса. Без задължение.

Заяви безплатна консултация →

Заяви охраняем склад

Ще ти покажем защитената зона и протокола за сигурност.

Как да те намерим?

Как да ти се обадим?

Кажи ни какво търсиш