Pentru produse de valoare ridicată - bijuterii, ceasuri, electronică specializată, serii limitate - avem o zonă protejată separată în depozit. Acces doar cu PIN, listă restrânsă de persoane, camere multiple cu înregistrare 24 ore din 24. Ambalarea se face în interiorul zonei și iese direct către curier.
Nu este "un raft în colț" - o încăpere dedicată cu control separat al accesului, camere separate, flux de lucru separat. Pentru dumneavoastră este o asigurare la fața locului, înainte să fie nevoie de o asigurare financiară. Zona protejată se integrează în serviciului nostru de fulfillment ca opțiune suplimentară.
Intrare doar cu cod PIN. Fiecare accesare este înregistrată - cine, când, pentru cât timp. Fără PIN, fizic nu ai cum să intri.
O listă fixă de 4-6 persoane au acces. Nu se modifică întâmplător. Orice modificare a listei necesită aprobarea managementului + documentare.
Acoperire completă a zonei - fără unghiuri moarte. Înregistrare 24 ore din 24. Arhivă separată de depozitul principal, cu jurnal independent al accesului.
Produsul nu iese din zonă înainte de a fi ambalat și sigilat. Nu există un moment în care să fie "pe fluxul comun" nesigilat.
Coletul se predă direct din zonă către curier, separat de restul coletelor. Nu se amestecă cu volumul general.
Flux de lucru dedicat, de la recepție până la predarea către curier - cu trasabilitate completă în fiecare etapă.
La livrarea de intrare a articolelor de valoare ridicată, acestea nu trec prin recepția comună. Se transportă direct în zona protejată și se recepționează la fața locului, cu două persoane prezente și înregistrare video.
Fiecare articol primește un ID intern unic și este poziționat într-un loc precis în zonă. Inventarul zilnic știe unde trebuie să fie fiecare articol.
Când intră o comandă pentru un articol de valoare ridicată, sistemul o direcționează către un operator de ambalare autorizat cu acces PIN. Acesta intră în zonă, ia articolul, îl ambalează la fața locului - fără a părăsi zona.
Întregul proces este înregistrat de camere multiple din unghiuri diferite. Înregistrarea se păstrează separat de arhiva standard de QC.
Coletul ambalat iese din zonă direct către curierul desemnat - nu se colectează cu restul coletelor, nu stă pe un raft comun de încărcare. Curierul semnează procesul-verbal de transfer și preia coletul cu un număr unic de tracking.
Pentru siguranță suplimentară preferăm curieri (Fan Courier, Cargus, sau echivalent) cu livrare asigurată și semnătură la primire ca setare implicită pentru coletele din această zonă.
În fiecare zi lucrătoare - inventar în întreaga zonă. Două persoane independent, documentat în sistem. Diferența dintre sistem și numărătoarea fizică se investighează imediat, nu se "acumulează".
Lunar primiți un raport: câte articole au intrat, câte au ieșit, stocul curent, eventualele neconcordanțe și cum au fost soluționate. Transparență totală.
Zona este un serviciu pentru clienții cu produse de valoare ridicată. Nu este o "opțiune premium" pentru orice brand - are sens doar pentru anumite categorii.
Produse de valoare medie și ridicată pentru care pierderea unui singur articol înseamnă o lovitură financiară serioasă. Zona garantează un risc minim la fața locului.
Telefoane, laptopuri, drone, echipamente foto și video, dispozitive de gaming. Produse scumpe cu valoare mare la revânzare și risc crescut de furt intern.
Articole de colecție, serii limitate de haine și încălțăminte, colaborări cu artiști. Articole care nu pot fi înlocuite dacă se pierd.
Parfumuri de nișă, cosmetice de clasă superioară, cosmetice făcute manual. Produse cu prețuri ridicate și sensibilitate mare la ambalare.
Genți de designer, portofele, ochelari de soare, șepci - o categorie cu piață de revânzare mare și sensibilitate ridicată la proveniență.
Aparate de diagnostic, produse medicale specializate de valoare ridicată care necesită control suplimentar.
Întrebări reale de la clienți noi înainte de a-și transfera produsele de valoare ridicată în zona noastră.
În prezent zona protejată există doar în depozitul nostru central din Plovdiv (4200 mp). Planificăm extindere și în noul obiectiv (9000 mp, în construcție - Stara Zagora 2026-2027). Pentru clienții din alte țări, inclusiv România, putem organiza transfer către Plovdiv pentru ambalare.
Da, o mică taxă suplimentară pentru serviciul protejat - acoperă costurile depozitării separate și ale fluxului de lucru separat. Suma depinde de volumul și valoarea produselor. Discutăm individual la consultație.
Asigurarea standard de depozit este inclusă în serviciul nostru de bază. Pentru produse cu valoare foarte ridicată (peste un anumit prag) recomandăm extended warehouse insurance cu limită mai mare de daună/pierdere. Lucrăm cu un asigurător care oferă acoperire specializată pentru inventarul high-value.
Da, la cerere. Fiecare înregistrare din zona protejată este accesibilă clientului-proprietar al produsului prin panoul de cont. Păstrăm înregistrările între 30 și 90 de zile, iar pentru cazuri critice le putem reține pentru o perioadă mai lungă pe bază de contract.
Nu există o valoare minimă fixă. Discutăm individual - depinde de produs, categorie și volum. Dacă aveți chiar și un singur SKU de peste 500 de euro pe bucată, merită să discutăm. Pentru produsele standard sub 100 de euro, zona nu justifică de obicei taxa suplimentară.
Da. Produsele dumneavoastră standard stau în depozitul comun, cele de valoare ridicată - în zona protejată. La comandă combinată (clientul cumpără din ambele) le unim într-un singur colet trecând prin zona protejată pentru ambalarea finală.
Doar operatorii de ambalare autorizați din echipa noastră (4-6 persoane în total), plus managerul zonei protejate. Chiar dacă sunteți clientul nostru și proprietarul produselor - nu aveți PIN. Fiecare accesare se înregistrează. La cerere putem furniza access log pentru produsele dumneavoastră.
Primul pas este o consultație gratuită de 30 de minute - ne povestiți despre gama dumneavoastră de produse, evaluăm dacă zona protejată are sens pentru dumneavoastră și cu ce taxă. Fără angajament.
Cere consultație gratuită →Vă vom arăta zona cu acces PIN și protocolul de securitate.
Bulgarian
English
German
Spanish
Slovak
Serbian (Latin)
Greek
Polish
Czech
Russian