Peste 40 de curieri în toată Europa - rețele locale, giganți internaționali, puncte pickup și automate de colete. Clientul alege singur cum să primească coletul - la adresă, la oficiu sau la automat.
Nu depindeți de 1-2 curieri - platforma noastră îi combină pe toți. În România coletele pleacă cu Sameday, Fan Courier, Cargus și GLS. Pentru un client din Bulgaria - Speedy sau Econt. Pentru fiecare țară avem mai mulți curieri integrați, iar clientul final alege cu care curier să primească coletul, prin ce metodă (adresă / oficiu / automat) și în ce zi îi convine. Vezi cum se integrează curierii în întregul proces de fulfillment.
Rețelele locale din Bulgaria, România, Slovacia, Serbia și Grecia. Operatori internaționali pentru colete către alte țări UE. Puncte pickup și curieri pentru ridicare din depozit - pentru clienții din orașele mari.
City Express
Livrați coletele către 9 țări într-o singură zi lucrătoare.
Puneți marfa în depozitele noastre strategice - inclusiv în Oradea, România - și ajungeți în 9 țări cu livrare în 1 zi lucrătoare: Bulgaria, Grecia, România, Serbia, Slovacia, Cehia, Polonia, Ungaria și Slovenia. În Germania și Austria în 2 zile lucrătoare din depozitul nostru din Slovacia, iar în alte 16 țări europene în 2-4 zile lucrătoare. Comenzile plasate până la ora 14:00 pleacă din depozit în aceeași zi.
Lucrul cu un singur curier este o idee proastă din 5 motive. Iată ce câștigați din abordarea noastră multi-carrier.
Fiecare curier local procesează ramburs în moneda locală. Clientul plătește în leva / euro / lei în momentul livrării. Primiți banii chiar din a doua zi după livrare, în funcție de curier și de frecvența plăților pe care o alegeți în panou (în România de până la două ori pe săptămână).
Clientul final alege dintre mai mulți curieri pe care i-ați activat. Businessul dumneavoastră nu se oprește din cauza unei probleme la un singur curier.
Am integrat automate de colete în Europa (Econt, Speedy, Packeta, DPD, GLS, InPost etc.). Un procent semnificativ dintre clienții finali preferă automatul - mai rapid, mai ieftin, fără să aștepte curierul.
Clienții din orașele mari preferă adesea un punct pickup în locul livrării acasă (mai ieftin, mai comod). Lucrăm cu BoxNow, InPost, Packeta, Speedy Boxes, Econt boxes.
Nova Poshta pentru Ucraina. YunExpress pentru comercianți asiatici. Toți sub același cont.
Clientul vede tracking-ul într-un singur format - nu se gândește la ce curier este. BigArena unifică statusurile de la toți curierii într-o interfață unificată.
Răspunsuri la întrebări de la clienți noi în consultație.
Clientul final alege singur dintre toți curierii disponibili (adresă / punct de ridicare / automat) în momentul comenzii. BigArena nu alege niciodată curierul în locul dumneavoastră și nu există reguli după greutate sau destinație - alegerea o face întotdeauna clientul dumneavoastră dintre curierii activați în magazin.
Da, dacă aveți deja contract cu un curier local din afara listei noastre - îl putem integra în BigArena.
Curierul primește banii de la client, dumneavoastră primiți suma chiar din a doua zi după livrare, în funcție de curier și de frecvența plăților pe care o alegeți în panou (în România de până la două ori pe săptămână). Sumele COD încasate și plătite se sincronizează în timp real, așa că știți exact ce vă datorează fiecare curier. Raportare completă prin panoul BigArena.
Da - toate statusurile curierilor vin prin webhook în BigArena. Clienții dumneavoastră văd un singur tracking (nu 30 de formate diferite). Puteți seta notificări prin e-mail pentru client la fiecare status.
Mai întâi BigArena deschide un caz cu curierul la schimbarea statusului în „lipsă”. Dacă nu se găsește în 7-10 zile (conform politicii curierului), depunem cererea de despăgubire.
Trimiteți-ne o lună din coletele dumneavoastră - facem un benchmark față de tarifele noastre. Analiză gratuită, fără obligații.
Cere analiză gratuită a curieratului →Vă vom arăta cum să reduceți costurile de curierat prin rețeaua noastră.
Bulgarian
English
German
Spanish
Slovak
Serbian (Latin)
Greek
Polish
Czech
Russian
Albanian
Hungarian
Turkish