1. Početna
  2. Fulfillment
  3. Integracije kurira

Integrisani smo sa svim vodećim kurirskim službama u Evropi

40+ kurira širom Evrope - lokalne mreže, međunarodni giganti, pickup tačke i automati. Klijent sam bira kako da primi pošiljku - na adresu, u kancelariju ili u automat.

Zatražite besplatnu konsultaciju → Pogledajte sve kurire ↓
8 skladišta u 7 zemaljaviše od 700 firmi klijenataviše od 20 miliona pošiljki od 2019.40+ kurirskih službislanje istog dana za porudžbine do 14:00

Jedno skladište, 40+ kurira

Ne oslanjate se na 1-2 kurira - naša platforma ih sve kombinuje. U Srbiji pošiljke isporučuju BEX, D Express, City Express i GLS. Za BG klijenta - Speedy ili Econt. Za RO klijenta - Fan Courier ili Cargus. Za svaku državu imamo nekoliko integrisanih kurira i krajnji klijent bira sa kojim će primiti pošiljku, kojom metodom (adresa / kancelarija / automat) i kog dana mu odgovara. Pogledajte kako se kuriri uklapaju u ceo fulfillment proces.

40+
Kurirskih integracija
24
Države sa pouzećem
8
Skladišta u Evropi
20M+
Poslatih pošiljki

Kuriri sa kojima sarađujemo

Lokalne mreže u Bugarskoj, Rumuniji, Slovačkoj, Srbiji i Grčkoj. Međunarodni operateri za pošiljke ka drugim EU državama. Pickup tačke i kuriri za pickup iz skladišta - za klijente u velikim gradovima.

SpeedySpeedy
EcontEcont
DHLDHL
FedExFedEx
ACS CourierACS Courier
Express OneExpress One
ELTAELTA
Fan CourierFan Courier
CargusCargus
PacketaPacketa
SamedaySameday
Slovak ParcelSlovak Parcel
SpringSpring
GenikiGeniki
BexBex
YunExpressYunExpress
InPostInPost
GLSGLS
ColissimoColissimo
Colis PrivéColis Privé
HermesHermes
PostNLPostNL
Nova PoshtaNova Poshta
BoxNowBoxNow
D ExpressD Express
Pigeon ExpressPigeon Express
City ExpressCity Express
CTTCTT
PostNordPostNord
PPLPPL

Brza isporuka iz naših skladišta

Isporučujte svoje pošiljke u 9 država za jedan radni dan.

BigArena isporuke u Evropi

Strateška skladišta

Stavljate svoju robu u naša strateška skladišta (Sofija, Plovdiv, Oradea, Kostolné Kračany, Šimanovci, Katerini; Valensija i Albanija (otvaraju se uskoro)) i dostižete 9 država sa isporukom za 1 radni dan: Bugarsku, Grčku, Rumuniju, Srbiju, Slovačku, Češku, Poljsku, Mađarsku i Sloveniju. Nemačku i Austriju dostižete za 2 radna dana iz našeg skladišta u Slovačkoj, a još 14 evropskih zemalja za 2 do 4 dana. Bosnu i Hercegovinu iz našeg skladišta u Srbiji dostižete za 2-5 radnih dana (pošiljke kreću 3 puta nedeljno), a isporučujemo i u Crnu Goru. Porudžbine do 14:00 napuštaju skladište istog dana.

9
Države / 1 rad. dan
+4
Države / do 2 dana
+14
Države / 2-4 dana
14:00
Porudžbine do tog sata šaljemo istog dana

Zašto je važno imati više kurira

Rad sa jednim kurirom je loša ideja iz 5 razloga. Evo šta dobijate od našeg multi-carrier pristupa.

01

Pouzeće bez ograničenja

Svaki lokalni kurir obrađuje pouzeća u svojoj valuti. Klijent plaća u levama/evrima/lejima u trenutku isporuke. Novac dobijate već drugog dana nakon isporuke, u zavisnosti od kurira i učestalosti isplata koju izaberete u panelu (u Rumuniji do dva puta nedeljno).

02

Rezervni kurir tokom štrajka

Vaš krajnji kupac bira između više kurira koje ste uključili. Vaš posao ne staje zbog problema jednog kurira.

03

Automati za klijenta

Integrisali smo automate u Evropi (Econt, Speedy, Packeta, DPD, GLS, InPost i dr.). Značajan procenat krajnjih klijenata preferira automat - brže, jeftinije, bez čekanja kurira.

04

Pickup tačke za klijenta

Klijenti u velikim gradovima često preferiraju pickup tačku umesto isporuke na kućnu adresu (jeftinije, praktičnije). Sarađujemo sa BoxNow, InPost, Packeta, Speedy Boxes, Econt boxes.

05

Specijalizovani kuriri za jedinstvene slučajeve

Nova Poshta za Ukrajinu. YunExpress za azijske trgovce. Svi pod jednim nalogom.

06

Jedan tracking, svi kuriri

Klijent vidi tracking u jednom formatu - ne razmišlja o tome koji je kurir. BigArena objedinjuje statuse svih kurira u jedinstvenom interfejsu.

Često postavljana pitanja o kuririma

Odgovori na pitanja novih klijenata tokom konsultacije.

Kako se bira kurir za konkretnu pošiljku?

Krajnji klijent bira sam iz svih raspoloživih kurira (adresa / poslovnica / paketomat) u trenutku porudžbine. BigArena nikada ne bira kurira automatski i ne postoje pravila po težini ili destinaciji - izbor uvek pravi vaš kupac među kuririma koje ste uključili u prodavnici.

Mogu li da radim sa svojim kurirom?

Da, ako već imate ugovor sa lokalnim kurirom koji nije u našoj listi - možemo ga integrisati u BigArena.

Kako funkcioniše pouzeće (COD)?

Kurir prima novac od klijenta, vi dobijate iznos već drugog dana nakon isporuke, u zavisnosti od kurira i učestalosti isplata koju izaberete u panelu (u Rumuniji do dva puta nedeljno). Za naše klijente pravimo sedmične izveštaje sa svim COD iznosima - znate tačno koliko vam duguje svaki kurir. Puna evidencija kroz BigArena panel.

Mogu li da pratim pošiljke u realnom vremenu?

Da - svi kurirski statusi dolaze webhook-om u BigArena. Vaši klijenti vide jedinstveni tracking (ne 30 različitih formata). Možete podesiti email obaveštenja za klijenta pri svakom statusu.

Šta se dešava ako se pošiljka izgubi?

Prvo BigArena otvara slučaj kod kurira pri promeni statusa u "nedostaje". Ako se ne pronađe za 7-10 dana (po politici kurira), mi podnosimo zahtev za nadoknadu kod kurira.

Spremni da optimizujete svoje kurirske troškove?

Pošaljite nam jedan mesec vaših pošiljki - pravimo benčmark prema našim tarifama. Besplatna analiza, bez obaveze.

Zatražite besplatnu kurirsku analizu →
← Nazad na fulfillment u Srbiji

Saznajte više o drugim aspektima naše usluge.

Skladišna mreža

8 skladišta u Evropi - Plovdiv, Sofija, Oradea, Kostolné Kračany, Šimanovci, Katerini, Valensija i Albanija (otvaraju se uskoro).

→

BigArena kontrolna platforma

Zalihe u realnom vremenu, porudžbine, kuriri i analitika na jednom mestu.

→

Video snimak pošiljki

96% video pokrivenosti. Dokaz u sporovima sa kurirom i klijentom.

→

Zatražite kurirsku strategiju

Pokazaćemo vam kako da smanjite kurirske troškove kroz našu mrežu.

Kako da vas pronađemo?

Kako da vas pozovemo?

Recite nam šta tražite