40+ kurira u 28 država - lokalne mreže, međunarodni giganti, pickup tačke i 330.000+ automata. Klijent sam bira kako da primi pošiljku - na adresu, u kancelariju ili u automat.
Ne oslanjaš se na 1-2 kurira - naša platforma ih sve kombinuje. Za BG klijenta - Speedy ili Econt. Za RO klijenta - Fan Courier ili Cargus. Za međunarodnog - DHL ili UPS. Za svaku državu imamo nekoliko integrisanih kurira i krajnji klijent bira sa kojim će primiti pošiljku, kojom metodom (adresa / kancelarija / automat) i kog dana mu odgovara. Pogledaj kako se kuriri uklapaju u ceo fulfillment proces.
Lokalne mreže u Bugarskoj, Rumuniji, Slovačkoj, Srbiji i Grčkoj. Međunarodni operateri za pošiljke ka drugim EU državama. Pickup tačke i kuriri za pickup iz skladišta - za klijente u velikim gradovima.
City Express
Isporučuj svoje pošiljke u 8 država za jedan radni dan. BigArena Fulfillment raspolaže dnevnim sopstvenim linijama između naših glavnih skladišta i partnerskih hub-ova u Evropi.
Stavljaš svoju robu u naša strateška skladišta (Sofija, Plovdiv, Bukurešt, Dunajska Streda, Šimanovci, Solun, Valensija) i dostižeš preko 8 država sa isporukom za 1 radni dan. Još 5 država u roku od 48 radnih sati. Veći deo Evrope u roku od 3 radna dana. Ostatak - do 5 radnih dana.
Prenosiš robu između naših skladišta sopstvenim linijama (ne spoljnim kuririma) - jeftinije, brže, bez rizika od gubitka.
Rad sa jednim kurirom je loša ideja iz 5 razloga. Evo šta dobijaš od našeg multi-carrier pristupa.
Svaki lokalni kurir obrađuje pouzeća u svojoj valuti. Klijent plaća u levama/evrima/lejima u trenutku isporuke. Vi dobijate novac u roku od 3-7 dana nakon isporuke, prema vašim potrebama - možemo da podesimo i brži ili sporiji ritam.
Ako Speedy štrajkuje - aktiviramo Econt u roku od nekoliko sati. Ako DHL ima tehnički problem - prelazimo na FedEx. Vaš posao ne staje zbog problema jednog kurira.
Integrisali smo preko 330.000 automata u Evropi (Econt, Speedy, Packeta, DPD, GLS, InPost i dr.). Značajan procenat krajnjih klijenata preferira automat - brže, jeftinije, bez čekanja kurira.
Klijenti u velikim gradovima često preferiraju pickup tačku umesto isporuke na kućnu adresu (jeftinije, praktičnije). Sarađujemo sa BoxNow, InPost, Packeta, Speedy Boxes, Econt boxes.
Nova Poshta za Ukrajinu. YunExpress za azijske trgovce. Svi pod jednim nalogom.
Klijent vidi tracking u jednom formatu - ne razmišlja o tome koji je kurir. BigArena objedinjuje statuse svih kurira u jedinstvenom interfejsu.
Odgovori na pitanja novih klijenata tokom konsultacije.
Krajnji klijent bira sam iz svih raspoloživih kurira (adresa / poslovnica / paketomat) u trenutku porudžbine. Vi možete zadati podrazumevani izbor: "za VIP klijente uvek DHL", "za terete preko 30 kg - Speedy Cargo" i slično.
Da, ako već imate ugovor sa lokalnim kurirom koji nije u našoj listi - možemo ga integrisati u BigArena (oko 2-4 nedelje). Radimo i sa vašim preferencijalnim tarifama. Cost: integracija je jednokratna naknada, mesečnih troškova nema.
Kurir prima novac od klijenta, vi dobijate balans u roku od 3-7 dana nakon isporuke (prema vašim potrebama). Za naše klijente pravimo sedmične reports sa svim COD iznosima - znate tačno koliko vam duguje svaki kurir. Puna evidencija kroz BigArena panel.
Da - svi kurirski statusi dolaze webhook-om u BigArena. Vaši klijenti vide jedinstveni tracking (ne 30 različitih formata). Možete podesiti SMS/email obaveštenja za klijenta pri svakom statusu.
Prvo BigArena otvara slučaj kod kurira pri promeni statusa u "nedostaje". Ako se ne pronađe za 7-10 dana (po politici kurira), mi podnosimo zahtev za nadoknadu i pružamo vašem klijentu ili refund ili novu pošiljku - bez da vi napišete bilo šta.
Pošaljite nam jedan mesec vaših pošiljki - pravimo benčmark prema našim tarifama. Obično nalazimo 15-25% uštede. Besplatna analiza, bez obaveze.
Zatraži besplatnu kurirsku analizu →Pokazaćemo vam kako da smanjite kurirske troškove kroz našu mrežu.
Bulgarian
English
German
Spanish
Slovak
Romanian
Greek
Polish
Czech
Russian