1. Početna
  2. Fulfillment
  3. BigArena platforma

BigArena platforma - kontrolna platforma za fulfillment

Potpuna kontrola nad zalihama, porudžbinama, kuririma, povraćajima i analitikom u realnom vremenu - iz jednog panela u pretraživaču ili sa mobilnog uređaja. Sopstveni softver, razvijen posebno za potrebe onlajn trgovaca, integrisan sa svim našim skladištima i kurirskim partnerima.

Vaš jedini ekran za svakodnevne operacije

BigArena platforma objedinjuje celokupnu logistiku onlajn prodavnice u jedinstven interfejs: zalihe, ulazne isporuke, porudžbine, kurirske integracije, povraćaji i analitika. Radi u realnom vremenu, bez odloženih podataka, bez noćnih sinhronizacija. Dostupna na bugarskom i engleskom jeziku, integrisana sa popularnim računovodstvenim sistemima. Softver radi u sprezi sa našom kompletnom fulfillment uslugom.

5 osnovna modula - šta radi svaki od njih

Svaki modul je projektovan za konkretan svakodnevni zadatak e-trgovca. U nastavku - stvarni ekrani i opis funkcionalnosti.

Inventory modul u BigArena platformi - zalihe, šarže i rokovi trajanja

1. Zalihe - šarže i rokovi

Tačna zaliha za svaki artikal u trenutku provere - bez odloženih podataka, bez noćnih sync-ova. Za proizvode sa rokom trajanja (dodaci ishrani, kozmetika, hrana) pratimo svaku šaržu posebno: količina, datum prijema, rok trajanja i skladište u kojem se nalazi.

Rad po FIFO principu - automatsko izdavanje starijih šarži prvo. Kada se rok približava, generišu se SMS i email obaveštenja sa konkretnim brojem preostalih dana, tako da biznis ima vremena da reaguje promocijom ili izlaskom iz proizvoda. Svaki artikal ima potpunu istoriju kretanja.

Modul za porudžbine u BigArena platformi - realno vreme, statusi i izmene

2. Porudžbine - realno vreme, izmene i automatizacija

Svaka porudžbina iz onlajn prodavnice vidi se u sistemu odmah po podnošenju. Statusi u realnom vremenu - čeka validaciju, upakovana, predata kuriru, isporučena ili vraćena. Sa istog ekrana vršite izmene: preusmeravanje na drugu adresu, promena iznosa pouzeća, dodavanje uputstava za pakovanje ili promena kurira.

Na kontrolnoj tabli vidite ključne metrike na nivou dana, nedelje i meseca - procenat uspešno isporučenih, vraćenih, pouzeća i isplata, porudžbine sa greškama u adresama i telefonima. Omogućava vam da brzo uočite probleme pre nego što postanu masovni.

Modul za ulazne isporuke u BigArena platformi - prijem i kontrola

3. Ulazne isporuke - prijem i kontrola

Kada planirate da pošaljete robu u naše skladište, kreirate ulaznu isporuku u sistemu sa očekivanim datumom, artiklima, količinama i šaržama. Naš tim skenira sve prilikom prijema, uparuje sa očekivanim i knjiži u realnom vremenu - svaki propust, defekt ili višak se automatski beleži, sa priloženom fotografijom iz prijemne zone.

Obaveštenje dobijate čim je šarža primljena, sa potpunim izveštajem: šta je primljeno, šta odstupa od očekivanja i kada će biti dostupno za prodaju. Sva prepiska i istorija ostaju priloženi uz isporuku za buduće provere.

Kurirske integracije i skladišne lokacije u BigArena platformi

4. Kuriri i skladišne lokacije

Platforma upravlja sa preko 40 kurirskih integracija u Evropi - Speedy, Econt, DHL, FedEx, Cargus, Sameday, FAN Courier, ACS, Packeta, Slovak Parcel Service i drugi. Za svaku pošiljku sistem automatski bira optimalnog kurira prema destinaciji, težini, tipu usluge i preferencijalnim uslovima.

Upravljate svim skladišnim centrima (Sofija, Plovdiv, Slovačka, Rumunija, Srbija i Grčka; predstoje Španija i Albanija) sa jednog ekrana. Vidite zalihe po lokaciji, tražite prebacivanje između skladišta i pratite svaku pošiljku od otpreme do isporuke sa potpunim statusima od kurira.

Tabla za analitiku i izveštavanje u BigArena platformi

5. Analitika i izveštavanje

Glavna tabla objedinjuje sve ključne indikatore biznisa na jednom mestu: dnevni promet, prosečan broj porudžbina, procenat isporučenih, procenat vraćenih, prognozu isteka zaliha na osnovu sezonalnosti i poslednjih 7/14/30 dana. Svi izveštaji mogu se izvesti u PDF i Excel formatu.

Na dubljem nivou dobijate preporučenu količinu za dopunu od proizvođača, analizu najprofitabilnijih SKU, analizu neprodavanih artikala, raspodelu pošiljki po kuriru i po regionu, kao i performanse promo kampanja. Cela platforma radi u realnom vremenu.

Šta dobijate sa BigArena platformom

Četiri ključne prednosti koje BigArena platformu čine drugačijom od stand-alone WMS rešenja.

01

Zalihe i porudžbine u realnom vremenu

Aktuelne informacije - bez noćnih sync-ova, bez kašnjenja. Vidite tačno koliko robe imate, gde se koja porudžbina nalazi i kada će stići.

02

Video snimak svake pošiljke

Svaki trenutak pakovanja je snimljen. U slučaju spora sa klijentom ili kurirom imate neoboriv dokaz o sadržaju pošiljke.

03

Automatizovana dokumenta

Tovarni listovi, fiskalni računi i revizorske datoteke izdaju se automatski. Bez ručnog rada na računovodstvenom izveštavanju.

04

Integrisano sa 40+ kurira i svim vodećim e-commerce platformama

Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop, CloudCart i drugi. Gotova integracija za 2-10 sati, bez programera sa vaše strane.

Često postavljana pitanja o BigArena platformi

Odgovori koje najčešće dajemo tokom demo razgovora.

Na kom jeziku je interfejs?

Potpuni prevod na bugarski i engleski. Svi meniji, poruke, izveštaji i obaveštenja - oba jezika dostupna iz settings panela. Za tim sa međunarodnim sastavom možete podesiti različit jezik per user.

Mogu li da upravljam više prodavnica iz jednog naloga?

Da. Jedan BigArena platforma nalog može upravljati neograničenim brojem onlajn prodavnica, svaka sa svojim kanalima za porudžbine, kurirskim pravilima i brendiranim materijalom za pakovanje. Posebno korisno za trgovce sa BG/EU/US odvojenim prodavnicama pod zajedničkim asortimanom.

Da li se integriše sa računovodstvenim softverom?

Da, platforma izdaje fakture, fiskalne račune i revizorske datoteke u standardnim formatima (PDF, Excel), koji se uvoze u popularne BG računovodstvene sisteme - Mikroinvest, Ažur, Business Navigator i drugi. Za specifične potrebe pravimo custom API mostove.

Postoji li mobilna verzija?

Da - cela platforma je responsive i radi u svakom pretraživaču na telefonu ili tabletu. Nema potrebe za instalacijom native aplikacije. Osnovne operacije (provera statusa, potvrda porudžbina, pregled analitike) optimizovane su za mobilni rad.

Koliko vremena traje pokretanje?

Obično 2-10 sati od trenutka kada nam date pristup prodavnici. Instalacija plugin-a ili API integracija (u zavisnosti od platforme), mapiranje artikala, test sa 5-10 porudžbina. Nakon toga ste spremni da pustite live.

Da li se softver plaća posebno?

Ne. BigArena platforma je uključena besplatno kao deo naše fulfillment usluge. Plaćate samo stvarno korišćene logističke usluge - skladištenje, pakovanje, kurir. Softver, obuke i integracije su bez dodatne naknade.

Spremni da vidite platformu uživo?

Zatražite besplatnu 30-minutnu demo konsultaciju. Prikazujemo konkretne module prema vašem biznisu - kozmetika, hrana, odeća, elektronika ili bilo šta što prodajete.

Zatraži demo →
Zatraži ponudu

Zatraži demo BigArene

Zakažite onlajn sastanak sa našim prodavcima - pokazaće vam kako softver izgleda za vašu prodavnicu.

Kako da vas pronađemo?

Kako da vas pozovemo?

Recite nam šta tražite