Domů
Fulfilment
BigArena platforma

BigArena platforma - řídicí platforma pro fulfilment

Úplná kontrola nad zásobami, objednávkami, kurýry, vratkami a analytikou v reálném čase - z jednoho prohlížeče nebo mobilního zařízení. Vlastní software vyvinutý speciálně pro potřeby online obchodníků, integrovaný se všemi našimi sklady a kurýrními partnery.

Objednat bezplatnou demo konzultaci → Zobrazit moduly ↓

Vaše jediná obrazovka pro každodenní operace

BigArena platforma sjednocuje veškerou logistiku vašeho online obchodu do jednoho rozhraní: zásoby, příchozí dodávky, objednávky, kurýrní integrace, vratky a analytiku. Pracuje v reálném čase, bez zpožděných dat, bez nočních synchronizací. Dostupná v bulharštině a angličtině, integrovaná s populárními účetními systémy. Software funguje ve spojení s naší kompletní fulfilment službou.

5 hlavních modulů - co dělá každý z nich

Každý modul je navržen pro konkrétní každodenní úkol e-commerce prodejce. Níže - reálné obrazovky a popis funkcí.

Modul zásob v BigArena platformě - zásoby, šarže a doby trvanlivosti

1. Zásoby - šarže a doby použitelnosti

Přesná zásoba pro každou položku v okamžiku kontroly - bez zpožděných dat, bez nočních sync-ů. Pro produkty s dobou trvanlivosti (doplňky stravy, kosmetika, potraviny) sledujeme každou šarži zvlášť: množství, datum příjmu, dobu trvanlivosti a sklad, ve kterém se nachází.

Práce podle principu FIFO - automatické vydávání starších šarží jako první. Při blížícím se konci trvanlivosti se generují SMS a e-mailová upozornění s konkrétním počtem zbývajících dní, takže má firma čas reagovat akcí nebo stažením produktu. Každá položka má úplnou historii pohybů.

Modul objednávek v BigArena platformě - reálný čas, stavy a změny

2. Objednávky - reálný čas, změny a automatizace

Každá objednávka z online obchodu je v systému vidět okamžitě po jejím zadání. Stavy v reálném čase - čeká na validaci, zabalená, předána kurýrovi, doručená nebo vrácená. Ze stejné obrazovky provádíte změny: přesměrování na jinou adresu, změnu částky u dobírky, přidání pokynů k balení nebo změnu kurýra.

Na dashboardu vidíte klíčové metriky na úrovni dne, týdne a měsíce - procento úspěšně doručených, vrácených, dobírek a výplat, objednávek s chybami v adresách a telefonech. Umožňuje rychle si všimnout problémů dříve, než se stanou plošnými.

Modul příchozích dodávek v BigArena platformě - naskladnění a kontrola

3. Příchozí dodávky - naskladnění a kontrola

Když plánujete odeslat zboží do našeho skladu, vytvoříte příchozí dodávku v systému s očekávaným datem, položkami, množstvím a šaržemi. Náš tým vše skenuje při příjmu, porovnává s očekávaným a naskladňuje v reálném čase - každý nedostatek, vada nebo přebytek se automaticky zaznamená s přiloženou fotografií z příjmové zóny.

Dostanete upozornění hned jakmile je šarže naskladněna, s úplným reportem: co bylo přijato, co se lišilo od očekávání a kdy to bude dostupné k prodeji. Veškerá korespondence a historie zůstávají připojeny k dodávce pro budoucí reference.

Kurýrní integrace a skladové lokace v BigArena platformě

4. Kurýři a skladové lokace

Platforma spravuje více než 40 kurýrních integrací v Evropě - Speedy, Econt, DHL, FedEx, Cargus, Sameday, FAN Courier, ACS, Packeta, Slovak Parcel Service a další. Pro každou zásilku systém automaticky vybere optimálního kurýra podle destinace, hmotnosti, typu služby a preferenčních podmínek.

Spravujete všechna skladová centra (Sofie, Plovdiv, Slovensko, Rumunsko, Srbsko a Řecko; brzy Španělsko a Albánie) z jedné obrazovky. Vidíte zásoby podle lokace, žádáte doplnění mezi sklady a sledujete každou zásilku od odeslání až po doručení s úplnými stavy od kurýra.

Panel analytiky a reportingu v BigArena platformě

5. Analytika a reporting

Hlavní panel sjednocuje všechny klíčové ukazatele podnikání na jednom místě: denní obrat, průměrný počet objednávek, procento doručených, procento vrácených, prognózu vyčerpání zásob na základě sezónnosti a posledních 7/14/30 dní. Všechny reporty lze exportovat ve formátu PDF a Excel.

Na hlubší úrovni získáte doporučené množství pro doplnění od výrobce, analýzu nejziskovějších SKU, analýzu neprodejných položek, rozdělení zásilek podle kurýra a regionu a výkonnost promo kampaní. Celá platforma pracuje v reálném čase.

Co získáte s BigArena platformou

Čtyři klíčové výhody, které dělají BigArena platformu odlišnou od samostatných WMS řešení.

Zásoby a objednávky v reálném čase

Aktuální informace - bez nočních sync-ů, bez zpoždění. Vidíte přesně, kolik zboží máte, kde je která objednávka a kdy dorazí.

Videozáznam každé zásilky

Každý okamžik balení je natočen. Při sporu s klientem nebo kurýrem máte nezvratný důkaz o obsahu zásilky.

Automatizované dokumenty

Dodací listy, účtenky a auditní soubory se vydávají automaticky. Žádná ruční práce s účetní evidencí.

Integrováno s 40+ kurýry a všemi předními e-shop platformami

Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop, CloudCart a další. Hotová integrace za 2-10 hodin, bez vývojáře z vaší strany.

Často kladené otázky o BigArena platformě

Odpovědi, které nejčastěji dostáváme při demo hovorech.

V jakém jazyce je rozhraní?

Kompletní překlad do bulharštiny a angličtiny. Všechna menu, zprávy, reporty a upozornění - oba jazyky dostupné z panelu nastavení. Pro tým s mezinárodním složením lze nastavit jiný jazyk pro každého uživatele.

Mohu spravovat několik obchodů z jednoho účtu?

Ano. Jeden účet BigArena platformy může spravovat neomezený počet online obchodů, každý s vlastními kanály pro objednávky, kurýrními pravidly a značkovým balicím materiálem. Zvláště užitečné pro obchodníky s oddělenými BG/EU/US obchody pod společným sortimentem.

Integruje se s účetním softwarem?

Ano, platforma vydává faktury, účtenky a auditní soubory ve standardních formátech (PDF, Excel), které se importují do populárních bulharských účetních systémů - Mikroinvest, Ažur, Business Navigator a další. Pro specifické potřeby vytváříme custom API mosty.

Existuje mobilní verze?

Ano - celá platforma je responzivní a funguje na jakémkoli prohlížeči v telefonu nebo tabletu. Není potřeba instalace nativní aplikace. Hlavní operace (kontrola stavu, potvrzení objednávek, přehled analytiky) jsou optimalizovány pro mobilní práci.

Jak dlouho trvá spuštění?

Obvykle 2-10 hodin od okamžiku, kdy nám dáte přístup k obchodu. Instalace pluginu nebo API integrace (podle platformy), mapování položek, test s 5-10 objednávkami. Poté jste připraveni spustit live.

Platí se za software zvlášť?

Ne. BigArena platforma je zdarma součástí naší fulfilment služby. Platíte pouze za skutečně využité logistické služby - skladování, balení, kurýr. Software, školení a integrace jsou bez dodatečného poplatku.

Připraveni vidět platformu naživo?

Objednejte si bezplatnou 30minutovou demo konzultaci. Ukazujeme konkrétní moduly podle vaší firmy - kosmetika, potraviny, oblečení, elektronika nebo cokoliv, co prodáváte.

Objednat demo →

← Zpět na stránku Fulfilment

Získat nabídku

Objednat demo BigArena

Domluvte si online schůzku s našimi obchodníky - ukážou vám, jak vypadá software pro váš obchod.

BigArena platforma - řídicí platforma pro fulfilment

Vaše jediná obrazovka pro každodenní operace