- Domů
- O nás
Od vlastního e-shopu k 8 skladům v Evropě
BigArena vyrostla z odesílání našich vlastních objednávek. Dnes skladujeme, balíme a odesíláme objednávky pro více než 700 firem.

Začínali jsme jako online prodejci
Než jsme začali posílat zásilky za jiné, roky jsme posílali ty své. Víme, co znamená chybná objednávka, opožděný kurýr a zákazník, který čeká. Proto jsme postavili takový sklad, jaký jsme sami vždycky chtěli mít.
- 16 let
První dovoz
Daniel dováží svou první zásilku zboží. Je ještě nezletilý, a tak ji na celnici přebírá jeho máma. Prodává ji pomocí svých prvních videí na YouTube.
- 18 let
První reklama na Facebooku
S rozpočtem 3 až 5 dolarů denně přichází prvních 5-6 prodejů denně. Tehdy ví, že přesně tomu se chce věnovat.
- 2016-2019
Až 1 000 objednávek denně
Online maloobchod a velkoobchod ve východní Evropě. Zhruba za dva roky rostou objednávky z 5-10 na přibližně 1 000 denně.
- Desátý klient
Jak vznikl fulfillment
Velcí klienti chtějí, abychom jejich zboží posílali přímo jejich zákazníkům. Když je takový klient desátý, je jasné, že jde o samostatný byznys. Software pro sklad píše vývojář, který s námi spolupracuje dodnes.
- 2019
BigArena Fulfillment v Plovdivu
První fulfillment centrum otevírá v Plovdivu na adrese Goliamokonarsko shose 29B.
- 2022
Srbsko
Otevírá se sklad v Šimanovci u Bělehradu.
- 2023
Slovensko a Sofie
Začínají fungovat sklady v Kostolných Kračanech a v Sofii.
- 2024
Rumunsko
Otevírá se sklad v Oradei. Ve stejném roce začínáme nabízet náš vlastní software WMS PRO i dalším firmám.
- 2026
Řecko
V srpnu se otevřel sklad v Katerini a brzy se otevírá Valencie.
- Brzy
Albánie
Partnerství je podepsané, sklad se otevírá brzy.
Řecko je pro nás přirozený další krok.
Daniel Tityukov pro Money.bg v srpnu 2026 o otevření šestého skladu. Článek (v bulharštině)
O BigArena psaly také Forbes Bulgaria a Capital.bg.
Čtyři věci, ve kterých neustupujeme
Video při balení
Balení 96 % objednávek natáčíme a záznam uchováváme. Když vznikne spor s kupujícím, náš klient vidí, co přesně šlo do krabice.
Tři lidé na každou objednávku
Každá objednávka projde rukama tří zaměstnanců, než se zásilka uzavře.
Kurýra si vybírá kupující
Nejsme vázaní na jednu kurýrní síť. E-shop si přidá kurýry, které chce, a kupující si vybere při objednávce.
Vlastní software
WMS PRO sleduje šarže, zásoby a každou objednávku v reálném čase. Píšeme ho sami a vyvíjíme ho podle nápadů klientů.

Každý sklad posílá do celé Evropy
Dobírka v 24 zemích a více než 40 kurýrů. Ze skladu na Slovensku je zásilka za 1 pracovní den na Slovensku, v Česku, Polsku, Maďarsku a Slovinsku.
- PlovdivCentrální sklad, Bulharsko, od 2019
- SofieBulharsko, od 2023
- Kostolné KračanySlovensko, od 2023
- OradeaRumunsko, od 2024
- ŠimanovciSrbsko, od 2022
- KateriniŘecko, od 2026
- ValencieŠpanělsko, brzy
- AlbánieBrzy
150+ lidí za každou zásilkou
Sklad, zákaznický servis, software a prodej. Většina z nás je v BigArena roky a mnoho postupů, které klienti oceňují, vzniklo z nápadu kolegy.




Práci měříme na sekundy
Každý úkon ve skladu má časovou normu, ne jen počet zásilek. Rychlost a přesnost jsou tak vidět a jsou odměněné.
Společný bonus za termín
Když kamion do Řecka odjíždí ve 14:00, všechny zásilky pro něj musí být připravené. Když to tým stihne, bonus dostanou všichni.
Měsíční pořadí
Nejlepší ve skladu dostávají bonus každý měsíc a pro dlouholeté kolegy je i roční bonus.