Αρχική
Σχετικά με εμάς

Από το δικό μας ηλεκτρονικό κατάστημα σε 8 αποθήκες στην Ευρώπη

Η BigArena ξεκίνησε από την αποστολή των δικών μας παραγγελιών. Σήμερα αποθηκεύουμε, συσκευάζουμε και στέλνουμε τις παραγγελίες περισσότερων από 700 εταιρειών.

2019BigArena Fulfillment

8αποθήκες σε 7 χώρες

700+εταιρείες πελάτες

20M+δέματα που στείλαμε

Ο Daniel Tityukov, ιδρυτής της BigArena — **Daniel Tityukov**Ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλοςΠροφίλ στο LinkedIn

Ξεκινήσαμε ως ηλεκτρονικοί έμποροι

Πριν στείλουμε δέματα για άλλους, για χρόνια στέλναμε τα δικά μας. Ξέρουμε τι σημαίνει λάθος παραγγελία, courier που αργεί και πελάτης που περιμένει. Γι' αυτό φτιάξαμε την αποθήκη που θα θέλαμε κι εμείς να έχουμε.

16 ετών
Η πρώτη εισαγωγή
Ο Daniel φέρνει την πρώτη του παρτίδα εμπορευμάτων. Είναι ακόμη ανήλικος, οπότε τον εκτελωνισμό τον κάνει η μητέρα του. Την πουλά με τα πρώτα του βίντεο στο YouTube.
18 ετών
Η πρώτη διαφήμιση στο Facebook
Με προϋπολογισμό 3 έως 5 δολάρια την ημέρα έρχονται οι πρώτες 5-6 πωλήσεις την ημέρα. Τότε καταλαβαίνει ότι αυτό ακριβώς θέλει να κάνει.
2016-2019
Έως 1.000 παραγγελίες την ημέρα
Ηλεκτρονικό λιανικό και χονδρικό εμπόριο στην Ανατολική Ευρώπη. Σε περίπου δύο χρόνια οι παραγγελίες ανεβαίνουν από 5-10 σε περίπου 1.000 την ημέρα.
Ο δέκατος πελάτης
Πώς γεννήθηκε το fulfillment
Μεγάλοι πελάτες αρχίζουν να μας ζητούν να στέλνουμε τα προϊόντα τους απευθείας στους δικούς τους αγοραστές. Όταν ένας τέτοιος πελάτης γίνεται ο δέκατος, είναι πια σαφές ότι πρόκειται για ξεχωριστή επιχείρηση. Το λογισμικό της αποθήκης το γράφει ένας προγραμματιστής που συνεργάζεται μαζί μας μέχρι σήμερα.
2019
BigArena Fulfillment στο Πλόβντιβ
Το πρώτο κέντρο fulfillment ανοίγει στο Πλόβντιβ, στη διεύθυνση Goliamokonarsko shose 29B.
2022
Σερβία
Ανοίγει η αποθήκη στο Σιμάνοβτσι, κοντά στο Βελιγράδι.
2023
Σλοβακία και Σόφια
Ξεκινούν να λειτουργούν οι αποθήκες στο Κόστολνε Κράτσανι και στη Σόφια.
2024
Ρουμανία
Ανοίγει η αποθήκη στην Οράντεα. Την ίδια χρονιά αρχίζουμε να διαθέτουμε το δικό μας λογισμικό WMS PRO και σε άλλες εταιρείες.
2026
Ελλάδα και Ισπανία
Τον Αύγουστο άνοιξε η αποθήκη στην Κατερίνη και τον Δεκέμβριο του 2026 ανοίγει η Βαλένθια.
2027
Αλβανία
Η συνεργασία έχει υπογραφεί και η αποθήκη ανοίγει στις αρχές του 2027.

Η Ελλάδα είναι για εμάς το φυσικό επόμενο βήμα.
Ο Daniel Tityukov στο Money.bg, τον Αύγουστο του 2026, για το άνοιγμα της έκτης αποθήκης. Το άρθρο (στα βουλγαρικά)

Για την BigArena έχουν γράψει επίσης το Forbes Bulgaria και το Capital.bg.

Τέσσερα πράγματα στα οποία δεν κάνουμε εκπτώσεις

96%

Βίντεο κατά τη συσκευασία

Βιντεοσκοπούμε τη συσκευασία στο 96% των παραγγελιών και κρατάμε την εγγραφή. Αν προκύψει διαφωνία με έναν αγοραστή, ο πελάτης μας βλέπει ακριβώς τι μπήκε στο κουτί.

Τρία άτομα σε κάθε παραγγελία

Κάθε παραγγελία περνά από τρεις εργαζόμενους πριν κλείσει το δέμα.

40+

Το courier το επιλέγει ο αγοραστής

Δεν είμαστε δεμένοι με ένα μόνο δίκτυο courier. Το κατάστημα προσθέτει τις εταιρείες courier που θέλει και ο αγοραστής διαλέγει κατά την παραγγελία.

WMS

Δικό μας λογισμικό

Το WMS PRO παρακολουθεί παρτίδες, αποθέματα και κάθε παραγγελία σε πραγματικό χρόνο. Το γράφουμε μόνοι μας και το εξελίσσουμε με ιδέες των πελατών μας.

Η ζώνη συλλογής παραγγελιών στην αποθήκη της BigArena, από ψηλά

Κάθε αποθήκη στέλνει σε όλη την Ευρώπη

Αντικαταβολή σε 24 χώρες και περισσότερες από 40 εταιρείες courier. Από την αποθήκη στη Σλοβακία το δέμα φτάνει σε 1 εργάσιμη ημέρα σε Σλοβακία, Τσεχία, Πολωνία, Ουγγαρία και Σλοβενία.

ΠλόβντιβΚεντρική αποθήκη, Βουλγαρία, από το 2019
ΣόφιαΒουλγαρία, από το 2023
Κόστολνε ΚράτσανιΣλοβακία, από το 2023
ΟράντεαΡουμανία, από το 2024
ΣιμάνοβτσιΣερβία, από το 2022
ΚατερίνηΕλλάδα, από το 2026
ΒαλένθιαΙσπανία, από τον Δεκέμβριο του 2026
ΑλβανίαΣτις αρχές του 2027

150+ άτομα πίσω από κάθε δέμα

Αποθήκη, εξυπηρέτηση πελατών, λογισμικό και πωλήσεις. Οι περισσότεροι από εμάς είμαστε στην BigArena εδώ και χρόνια, και πολλές διαδικασίες που αρέσουν στους πελάτες ξεκίνησαν από την ιδέα ενός συναδέλφου.