1. Αρχική
  2. Fulfillment
  3. Για ποιον είναι το fulfillment

Για ποιους απευθύνεται το fulfillment μας - 15+ κάθετες αγορές που καλύπτουμε

Εξυπηρετούμε ηλεκτρονικά καταστήματα και μάρκες από καλλυντικά, τρόφιμα, ρούχα, ηλεκτρονικά, συμπληρώματα διατροφής, παιχνίδια, αθλητικά είδη και άλλες κάθετες αγορές. Η κάθε μία έχει τις δικές της ιδιαιτερότητες - ψυχρή αποθήκευση, παρτίδες, SKU ανά μέγεθος+χρώμα, βαριά είδη. Όλα κάτω από την ίδια στέγη, με τη BigArena.

8 αποθήκες σε 7 χώρες700+ εταιρείες πελάτεςπάνω από 20 εκατ. αποστολές από το 201940+ εταιρείες κούριεραποστολή αυθημερόν για παραγγελίες έως τις 14:00

Μία αποθήκη - διαφορετικές κάθετες αγορές

Σε αντίθεση με τα συστήματα που ειδικεύονται σε μία κάθετη αγορά, η BigArena σχεδιάστηκε ώστε να εξυπηρετεί διαφορετικούς τύπους εμπορευμάτων στην ίδια αποθήκη. Ψυκτικός θάλαμος 2-8 °C στη Φιλιππούπολη, κανονιστικές απαιτήσεις, ειδική συσκευασία, εποχιακές αιχμές - όλα επί τόπου. Πλήρης ευελιξία για τα ηλεκτρονικά καταστήματα και μάρκες που διευρύνουν τη γκάμα τους. Δείτε επίσης τη συνολική εικόνα της υπηρεσίας fulfillment μας.

Τι κάνουμε για κάθε κλάδο

Οι ίδιες αποθήκες, η ίδια ομάδα και το ίδιο λογισμικό, ρυθμισμένα σύμφωνα με τις ανάγκες των προϊόντων σας.

Καλλυντικά

Καλλυντικά

Παρακολούθηση παρτίδων και ημερομηνιών λήξης (FEFO), προσεκτική συσκευασία για γυαλί και εύθραυστα μπουκάλια και ψυκτικός θάλαμος 2-8 °C στη Φιλιππούπολη για τα προϊόντα που τον χρειάζονται.

Εξατομικευμένη συσκευασία →
Συμπληρώματα διατροφής

Συμπληρώματα διατροφής

Αποθήκευση συμπληρωμάτων διατροφής καταχωρισμένη στην αρχή τροφίμων κάθε χώρας, έλεγχος παρτίδων και λήξεων και ετικέτες εκτυπωμένες κατά παραγγελία στις αποθήκες μας στη Βουλγαρία και τη Σλοβακία (σύντομα και στην Ισπανία).

Εκτύπωση ετικετών κατά παραγγελία (POD) για συμπληρώματα →
Τρόφιμα

Τρόφιμα

Καταχωρισμένη αποθήκευση για τρόφιμα, FEFO κατά ημερομηνία λήξης και ψυκτικός θάλαμος 2-8 °C στη Φιλιππούπολη για προϊόντα ψύξης.

Οι αποθήκες μας →
Ρούχα

Ρούχα

Κάθε μέγεθος και χρώμα ως ξεχωριστός κωδικός, έλεγχος κατά την παραλαβή και οι επιστροφές πίσω στο απόθεμα. Ο πελάτης σας επιλέγει ανάμεσα σε 40+ εταιρείες κούριερ.

Εταιρείες κούριερ →
Ηλεκτρονικά

Ηλεκτρονικά

Προστατευτική συσκευασία για συσκευές και βιντεοσκόπηση του 96% των δεμάτων κατά τη συσκευασία, ώστε κάθε διαφωνία να έχει απόδειξη.

Βιντεοσκόπηση →
Κοσμήματα και πολύτιμα είδη

Κοσμήματα και πολύτιμα είδη

Προϊόντα αξίας άνω των 1 000 € μπορούν να φυλάσσονται σε προστατευμένη ζώνη με ελεγχόμενη πρόσβαση και κάμερες που καταγράφουν 24/7.

Ζώνη υψηλής αξίας →

Εμπορικοί κλάδοι στους οποίους δραστηριοποιούμαστε

Cosmetics

Καλλυντικά

Clothes

Ρούχα

Food

Τρόφιμα

Sport

Αθλητικά είδη

Jewelry

Κοσμήματα

Gift

Δώρα

Electronics

Ηλεκτρονικά

Nutritional supplements

Συμπληρώματα διατροφής

Pet

Είδη για κατοικίδια

Fashion accessories

Αξεσουάρ μόδας

Toys

Παιδικά παιχνίδια

Gardening

Εξοπλισμός κήπου

Office accessories

Είδη γραφείου

Hobby

Χόμπι

Books

Βιβλία

3 οι πιο συχνά εξυπηρετούμενες κάθετες αγορές - σε βάθος

Δεν υπάρχει κάθετη αγορά στην οποία να είμαστε "αρχάριοι". Ακολουθούν οι τρεις κατηγορίες με τους περισσότερους Βούλγαρους και Ευρωπαίους πελάτες.

Fulfillment για brands καλλυντικών

Καλλυντικά - παρτίδες, ημερομηνίες λήξης, ψυχρή αποθήκευση

Τα καλλυντικά προϊόντα απαιτούν ιδιαίτερη προσοχή: παρτίδες με μοναδικό αριθμό, ημερομηνίες λήξης, ψυκτικός θάλαμος (2-8 °C) στην αποθήκη της Φιλιππούπολης για προϊόντα που τον χρειάζονται. Λειτουργούμε με την αρχή FEFO - πρώτα φεύγει ό,τι λήγει νωρίτερα. Αυτόματες ειδοποιήσεις όταν πλησιάζει η λήξη.

Ειδική συσκευασία κατά της θραύσης για γυάλινα/εύθραυστα φιαλίδια. Ξεχωριστές ζώνες για καλλυντικά - δεν αναμιγνύονται με άλλες κατηγορίες (π.χ. τρόφιμα). Πλήρης συμμόρφωση με την πιστοποίηση τροφίμων και τους ευρωπαϊκούς κανονισμούς για τα καλλυντικά.

  • Ιχνηλασιμότητα παρτίδας από την παραλαβή έως τον πελάτη
  • FEFO βάσει ημερομηνιών λήξης + ειδοποιήσεις
  • Ψυκτικός θάλαμος 2-8 °C στη Φιλιππούπολη για φυσικά καλλυντικά
  • Ειδική συσκευασία για εύθραυστα είδη
Fulfillment για συμπληρώματα διατροφής

Συμπληρώματα διατροφής - κανονιστική συμμόρφωση

Συνεργαζόμαστε με παραγωγούς και εισαγωγείς που διαθέτουν πιστοποίηση τροφίμων. Πλήρης ιχνηλασιμότητα παρτίδας, ημερομηνίες λήξης, ψυκτικός θάλαμος (2-8 °C) στην αποθήκη της Φιλιππούπολης. Είμαστε έτοιμοι για διαδικασίες ανάκλησης παρτίδας - μπορούμε να δεσμεύσουμε μια προβληματική παρτίδα.

Ιδανικό για διεθνείς μάρκες που επιθυμούν συμμόρφωση με το EU HFRS.

  • Πιστοποίηση τροφίμων για την αποθήκη
  • Ιχνηλασιμότητα παρτίδας για ανάκληση
  • Ελεγχόμενη θερμοκρασία + υγρασία
  • Κανονιστική συμμόρφωση EU + BG
Fulfillment για fashion brands

Ρούχα και μόδα - SKU ανά μέγεθος+χρώμα

Η εργασία με τη μόδα απαιτεί εξειδικευμένη διαχείριση SKU: κάθε συνδυασμός μέγεθος+χρώμα είναι ξεχωριστό είδος, ποιοτικός έλεγχος στην παραλαβή (για ελαττώματα πριν την αποδοχή), δυνατότητα επιστροφής στο απόθεμα μετά από επιστροφή πελάτη.

Ειδική συσκευασία: τυποποιημένο δίπλωμα, χαρτί συσκευασίας, επώνυμες κάρτες, δώρο σε συσκευασία κατ' επιλογή. Συνεργαζόμαστε με κορυφαίες βουλγαρικές και ευρωπαϊκές μάρκες μόδας.

  • Πίνακας SKU (μέγεθος + χρώμα)
  • Ποιοτικός έλεγχος στην παραλαβή
  • Επιστροφή στο απόθεμα μετά από επιστροφή πελάτη

Τι παίρνει κάθε μάρκα

Ό,τι κι αν πουλάτε, αυτά είναι στάνταρ.

  • 8 αποθήκες σε 7 χώρες
  • Αποστολή αυθημερόν για παραγγελίες έως τις 14:00
  • 40+ εταιρείες κούριερ, ο πελάτης σας επιλέγει
  • Αντικαταβολή σε 24 χώρες
  • Βιντεοσκόπηση του 96% των δεμάτων κατά τη συσκευασία
  • Δυναμικότητα 20 000 παραγγελιών την ημέρα
Τακτοποιημένα μαύρα ράφια με κουτιά αποθήκευσης σε αποθήκη fulfillment της BigArena στη Σερβία

Συχνές ερωτήσεις για τις κάθετες αγορές

Απαντήσεις σε ερωτήσεις νέων πελατών κατά την πρώτη μας συμβουλή.

Μπορώ να συνεργαστώ μαζί σας αν έχω διαφορετικές κατηγορίες (π.χ. καλλυντικά + συμπληρώματα + ρούχα);

Ναι, αυτό είναι το βασικό πλεονέκτημα της BigArena. Συνεργαζόμαστε με ετερογενείς κατηγορίες κάτω από τον ίδιο λογαριασμό - δεν χρειάζεται να αναζητάτε ξεχωριστούς συνεργάτες για κάθε κάθετη αγορά. Διαχωρίζουμε τις ζώνες φυσικά στην αποθήκη, ωστόσο λειτουργικά όλα αποτελούν μία διαδικασία.

Συνεργάζεστε με τρόφιμα;

Ναι. Οι αποθήκες μας διαθέτουν πιστοποίηση τροφίμων: στη Βουλγαρία από τον BABH και στις άλλες χώρες από την τοπική αρχή ασφάλειας τροφίμων. Διαθέτουμε επίσης ειδικά διαμορφωμένη ζώνη για βιολογικά τρόφιμα, για την οποία έχουμε τη σχετική άδεια.

Μπορώ να επεκτείνω τη γκάμα χωρίς νέα σύμβαση;

Απολύτως. Μία σύμβαση - απεριόριστη γκάμα προϊόντων. Προσθέτετε νέα είδη στην πλατφόρμα BigArena, εμείς τα παραλαμβάνουμε στην εισερχόμενη παράδοση και ξεκινάμε να τα επεξεργαζόμαστε.

Συνεργάζεστε με εύθραυστα/ευαίσθητα προϊόντα;

Ναι - για καλλυντικά, ηλεκτρονικά, γυαλί και αρώματα χρησιμοποιούμε ειδική συσκευασία (φυσαλιδωτό, αερόσακους, ένθετα από αφρώδες υλικό).

Έχετε εμπειρία με B2B/χονδρική;

Ναι, συνεργαζόμαστε και με επιχειρηματικούς πελάτες (B2B). Επεξεργαζόμαστε παραγγελίες για συνεργαζόμενα καταστήματα και παλετοποιημένες παραδόσεις. Διαθέτουμε ξεχωριστές διαδικασίες για B2B (π.χ. τιμολόγηση με ΦΠΑ) και για πελάτες λιανικής (αντικαταβολή).

Έχετε ψυκτικό θάλαμο;

Ναι, ψυκτικό θάλαμο 2-8 °C στην αποθήκη μας στη Φιλιππούπολη, για προϊόντα που χρειάζονται αποθήκευση σε ψύξη.

Μπορείτε να τυπώσετε τις ετικέτες των συμπληρωμάτων μου;

Ναι. Οι ετικέτες κατά παραγγελία για συμπληρώματα και καλλυντικά τυπώνονται και τοποθετούνται στις αποθήκες μας στη Βουλγαρία και τη Σλοβακία. Σύντομα και στην Ισπανία.

Πώς προστατεύετε τα προϊόντα υψηλής αξίας;

Προϊόντα αξίας άνω των 1 000 € μπορούν να φυλάσσονται σε προστατευμένη ζώνη με ελεγχόμενη πρόσβαση και κάμερες που καταγράφουν 24/7.

Η κάθετη αγορά σας δεν είναι στη λίστα?

Δεν υπάρχει πρόβλημα - επικοινωνήστε μαζί μας και θα σας εξηγήσουμε πώς επεξεργαζόμαστε παρόμοια είδη. Συνεργαζόμαστε και με λιγότερο δημοφιλείς κάθετες αγορές (κατοικίδια, είδη χόμπι, εργαλεία, ακόμη και ζωντανά φυτά).

Συζητήστε την κάθετη αγορά σας →

Ζητήστε συμβουλή για την κάθετη αγορά σας

Θα σας δείξουμε πώς συνεργαζόμαστε με άλλες μάρκες του κλάδου σας.

Πώς να σας βρούμε;

Πώς να σας καλέσουμε;

Πείτε μας τι ψάχνετε