1. Αρχική
  2. Συχνές ερωτήσεις

Ερωτήσεις και απαντήσεις σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο

Βρείτε τις απαντήσεις

Τι πρέπει να κάνω για να ξεκινήσω;
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα: 
  1.  Εγγράφεστε στην πλατφόρμα BigArena. 
  2.  Καταχωρείτε τα προϊόντα που θέλετε να εμπορεύεστε. 
  3.  Στέλνετε τα προϊόντα στην αποθήκη μας. 
  4.  Δημιουργείτε παραγγελία για αποστολή εμπορευμάτων. 
  5.  Εμείς ετοιμάζουμε την αποστολή και την παραδίδουμε στον πελάτη σας. 
  6.  Λαμβάνετε ενημέρωση για τις ενέργειές μας σε πραγματικό χρόνο. 
  7.  Διαχειρίζεστε όλες τις διαδικασίες στις πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου μόνο μέσω του λογαριασμού σας στη BigArena (ποσότητες, περιγραφές, εικόνες, δημοσίευση, τιμές προϊόντων κ.λπ.). 
  8.  Έχετε πρόσβαση σε πραγματικό χρόνο σε όλες τις διαδικασίες — διαθέσιμες ποσότητες, τιμές προϊόντων, παραγγελίες, ιστορικό πωλήσεων, συνολικές πωλήσεις, υποχρεώσεις και πολλά άλλα.
Η BigArena παρέχει αρκετά βασικά πλεονεκτήματα που εξοικονομούν χρόνο και πόρους: Αξιοπιστία παραδόσεων — τα εμπορεύματα βρίσκονται στην αποθήκη μας στη Βουλγαρία. Μια επαγγελματική ομάδα φροντίζει για την αποθήκευση, επεξεργασία και αποστολή τους στον αγοραστή. Σύντομοι χρόνοι παράδοσης — έως 2 ημέρες για τυπική υπηρεσία μεταφοράς και εντός 24 ωρών για express παράδοση. Για σύγκριση, η αποστολή από τη Βουλγαρία διαρκεί 7-10 ημέρες. Χαμηλό κόστος παράδοσης σε σύγκριση με την αποστολή προϊόντος από τη Βουλγαρία. Διαχειρίζεστε όλες τις διαδικασίες από ένα σημείο — τον λογαριασμό σας στη BigArena — και έχετε εποπτεία ολόκληρου του εμπορικού σχήματος. Οι Ευρωπαίοι πελάτες εμπιστεύονται περισσότερο τους τοπικούς προμηθευτές και είναι διατεθειμένοι να πληρώσουν υψηλότερη τιμή. Χρησιμοποιώντας τη BigArena, οι έμποροι εμφανίζονται στο Amazon και στο eBay ως τοπικοί για την εκάστοτε αγορά.
Ναι. Η BigArena προσφέρει ολοκληρωμένη υποστήριξη στην ετοιμασία περιγραφών σε διάφορες γλώσσες, ανάλογα με τις αγορές στις οποίες θέλετε να πουλήσετε. Αρκεί να έχετε κατάλληλες εικόνες προϊόντων και περιγραφές στη γλώσσα σας.
Τα επιστρεφόμενα εμπορεύματα παραλαμβάνονται στην αποθήκη και εάν χρειάζεται μόνο επανασυσκευασία, αυτή πραγματοποιείται επιτόπου και τα εμπορεύματα επιστρέφουν προς πώληση. Εάν απαιτούνται άλλες εργασίες που μπορούν να εκτελεστούν στην αποθήκη, εκτελούνται. Όλα τα υπόλοιπα θέματα συζητούνται ξεχωριστά με τον έμπορο και ακολουθούνται οι οδηγίες του.
1. Εάν προσφέρετε προϊόντα μέσω dropshipping: - Έχετε εμπορεύματα σε μία από τις αποθήκες μας. - Στον λογαριασμό σας στη BigArena καθορίζετε ποια προϊόντα θα διατεθούν για dropshipping. - Όταν πουλήσετε ένα προϊόν, θα λάβετε ενημέρωση στον λογαριασμό σας. - Η πληρωμή για ένα πωληθέν προϊόν γίνεται μετά τη λήξη της περιόδου επιστροφής από τον τελικό πελάτη. Η πληρωμή γίνεται στον τραπεζικό σας λογαριασμό.  
  2. Εάν θέλετε να πουλήσετε προϊόντα από προμηθευτές dropshipping: - Από τον λογαριασμό σας στη BigArena επιλέγετε ποια προϊόντα θέλετε να πουλήσετε. - Εάν έχετε λογαριασμό ενσωματωμένο στο σύστημα σε κάποια από τις εμπορικές πλατφόρμες, μπορείτε αυτόματα να δημοσιεύσετε το προϊόν. - Μετά τη λήψη μιας παραγγελίας, δίνετε εντολή αποστολής. - Πληρώνετε για τα εμπορεύματα και τις υπηρεσίες που χρησιμοποιείτε. - Εμείς ετοιμάζουμε τα εμπορεύματα και τα αποστέλλουμε στον πελάτη σας. Όλη η διαδικασία είναι πολύ εύκολη και διαισθητική. Και οι δύο πλευρές δεν αντιμετωπίζουν καμία δυσκολία.

* Έχετε περισσότερες ερωτήσεις για τις οποίες δεν βρίσκετε απάντηση; Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά στο (+359) 877 777 319 , καθώς και μέσω email: office@bigarena.net

* Είμαστε στη διάθεσή σας για περισσότερες ερωτήσεις και βοήθεια.