Kérdések és válaszok az online kereskedelemről
Keresse meg a válaszokat
8 raktár 7 országban700+ ügyfélcég20M+ küldemény 2019 óta40+ futárszolgálataznapi feladás a 14:00-ig leadott rendeléseknél
Mit kell tennem az induláshoz?
Kövesse az alábbi lépéseket:
- Regisztrál a BigArena platformon.
- Felviszi a termékeket, amelyekkel kereskedni szeretne.
- Elküldi a termékeket a raktárunkba.
- Kiadási megbízást ad le az árukra.
- Előkészítjük a küldeményt, és elküldjük a vásárlójának.
- Valós időben tájékoztatjuk minden lépésünkről.
- Az online kereskedési platformokon zajló összes folyamatot kizárólag a BigArena-fiókjából kezeli (mennyiségek, leírások, képek, közzététel, termékárak stb.).
- Valós időben hozzáfér minden folyamathoz: elérhető mennyiségek, termékárak, rendelések, értékesítési előzmények, összesített eladások, kötelezettségek és egyebek.
Miért érdemes ezt a szolgáltatást használni a saját webshop helyett?
A BigArena több előnyt kínál, amelyekkel időt és erőforrást takarít meg:
Megbízható kiszállítás - az áru a bulgáriai raktárunkban van. Szakképzett csapat gondoskodik a tárolásáról, feldolgozásáról és a vásárlóhoz való elküldéséről
Rövid szállítási idő
Alacsony szállítási költség ahhoz képest, mintha Bulgáriából küldené a terméket.
Minden folyamatot egy helyről, BigArena-fiókjából kezel, és a teljes kereskedelmi folyamatot átlátja
Az európai vásárlók jobban megbíznak a helyi beszállítókban, és többet is hajlandók fizetni nekik. A BigArenával a kereskedők az Amazonon és az eBayen helyi eladóként jelennek meg az adott piacon.
Kínálhatom-e a termékeimet, ha nem beszélek jól idegen nyelven?
Igen. A BigArena segít a leírások elkészítésében különböző nyelveken, azoknak a piacoknak megfelelően, ahol értékesíteni szeretne. Önnek megfelelő termékképekre és termékleírásokra van szüksége.
A vásárló által vásárolt áru visszaküldése az európai jogszabályok szerint 14 napon belül?
A visszaküldött árut a raktárban átvesszük, és ha csak újracsomagolásra van szükség, azt helyben elvégezzük, majd az áru újra értékesíthető. Ha más, a raktárban elvégezhető műveletre van szükség, azt is elvégezzük. Minden egyéb kérdést egyedileg egyeztetünk a kereskedővel, és az ő utasításai szerint járunk el.
Hogyan működik a dropshipping rendszer?
1. Ha dropshipping árut kínál:
- Az áruja valamelyik raktárunkban van.
- BigArena-fiókjában meghatározza, mely termékek legyenek elérhetők dropshippingre
- Amikor eladja a terméket, erről értesítést kap a fiókjában.
- Az utánvétet már a kiszállítást követő második naptól kifizetjük, a futárszolgálattól és a megállapodott kifizetési gyakoriságtól függően (Romániában legfeljebb hetente kétszer). A kifizetés az Ön bankszámlájára történik.
2. Ha dropshipping beszállítók áruit szeretné értékesíteni:
- BigArena-fiókjában megjelöli, mely árukat szeretné értékesíteni
- Ha valamelyik kereskedési platformon a rendszerbe integrált fiókja van, a terméket automatikusan közzéteheti
- Amikor rendelést kap, kiadási megbízást ad le
- Kifizeti az árut és az igénybe vett szolgáltatásokat
- Előkészítjük az árut, és elküldjük a vásárlójának.
A folyamat egyszerű és könnyen áttekinthető. Egyik félnek sem okoz nehézséget.
* További kérdése van, amelyre nem talál választ? Hívjon minket bátran telefonon (+359) 887 707 991 , vagy írjon e-mailt: office@bigarena.net
* Szívesen segítünk további kérdésekben is.