Pitanja i odgovori o online trgovini
Pronađite odgovore
Šta treba da uradim da počnem?
Pratite ove korake:
- Registrujete se na BigArena platformi.
- Unosite proizvode kojima želite da trgujete.
- Šaljete proizvode u naše skladište.
- Pravite nalog za otpis robe.
- Pripremamo pošiljku i šaljemo je vašem kupcu.
- Dobijate informacije o našim aktivnostima u realnom vremenu.
- Upravljate svim procesima na platformama za online trgovinu samo putem vašeg BigArena naloga (količine, opisi, slike, objave, cene proizvoda itd.).
- Imate pristup u realnom-vremenu svim procesima - raspoložive količine, cene proizvoda, porudžbine, istorija prodaje, akumulirana prodaja, obaveze i još mnogo toga.
Zašto koristiti ovu uslugu umesto da napravim sopstvenu prodavnicu?
BigArena pruža nekoliko ključnih pogodnosti koje štede vreme i resurse:
Pouzdanost isporuka — roba je u našem skladištu u Bugarskoj. Profesionalni tim brine o njenom skladištenju, obradi i slanju kupcu
Kratki rokovi isporuke - do 2 dana za standardnu kurirsku službu i u roku od 24 sata za ekspresnu dostavu. Za poređenje, slanje iz Bugarske traje 7–10 dana
Niska cena dostave u poređenju sa slanjem proizvoda iz Bugarske.
Upravljate svim procesima sa jednog mesta - vaš BigArena nalog i imate uvid u celu trgovinsku šemu
Evropski kupci imaju više poverenja u lokalne dobavljače i spremni su da plate višu cenu. Koristeći BigArena, trgovci su navedeni na Amazon-u i eBay-u kao lokalni za tržište.
Da li ću moći da ponudim svoje proizvode ako ne govorim strani jezik dobro?
Da. BigArena nudi sveobuhvatnu podršku u pripremi opisa na različitim jezicima, prema tržištima na kojima želite da prodajete. Potrebno je da imate odgovarajuće slike proizvoda i opise na bugarskom.
Povraćaj robe koju je kupio kupac, prema evropskom zakonodavstvu u roku od 14 dana?
Vraćena roba se prima u skladište i ako je potrebno samo prepakivanje, obavlja se na licu mesta i pušta u ponovnu prodaju. Ako je potrebno obaviti druge aktivnosti koje se mogu izvršiti u skladištu, one se obavljaju. Sva ostala pitanja se razmatraju individualno sa trgovcem i prate njegove instrukcije.
Kako funkcioniše dropshipping sistem?
1. Ako nudite dropshipping robu:
- Imate robu u jednom od naših skladišta.
- U vašem BigArena nalogu određujete koji proizvodi treba da budu pušteni za dropshipping
- Kada prodate svoj proizvod, dobićete informaciju u svom nalogu o tome.
- Plaćanje za prodati proizvod se vrši nakon isteka roka za povraćaj robe od strane krajnjeg kupca. Plaćanje se vrši na vaš bankovni račun.
2. Ako želite da prodajete robu od dropshipping dobavljača.
- Iz vašeg BigArena naloga označavate koju robu želite da prodajete
- Ako imate nalog integrisan u sistem na nekoj od trgovačkih platformi, možete automatski objaviti proizvod
- Nakon što primite porudžbinu, dajete nalog za otpis
- Plaćate za robu i usluge koje ćete koristiti
- Mi pripremamo robu i šaljemo je vašem kupcu.
Ceo proces je veoma lak i intuitivan. Obe strane procesa ne doživljavaju nikakve poteškoće.
* Imate li više pitanja na koja ne možete da pronađete odgovor? Ne oklевajte da nas kontaktirate telefonom (+381) 64 407 8910 , as well as by email: office@bigarena.net
* Na raspolaganju smo za dodatna pitanja i pomoć.