1. Начало
  2. Въпроси

Въпроси и отговори за онлайн търговията

Намерете отговорите

8 склада в 7 държави700+ фирми клиентинад 20 млн. пратки от 2019 г.40+ куриериизпращане в същия ден при поръчка до 14:00
Какво трябва да направя, за да стартирам?
Следвайте следните стъпки: 
  1.  Регистрирате се в платформата BigArena. 
  2.  Въвеждате в продуктите, с които желаете да търгувате. 
  3.  Изпращате продуктите в наш склад. 
  4.  Правите нареждане за изписване на стока. 
  5.  Ние подготвяме пратката и я изпращаме на Вашия клиент. 
  6.  Получавате информация за извършените от нас действия в реално време. 
  7.  Управлявате всички процеси в търговските платформи онлайн само чрез своя профил в BigArena (количества, описания, изображения, публикуване, цени на продуктите и др.). 
  8.  Имате достъп в реално време върху всички процеси - налични количества, цени на продуктите, поръчки, история на продажбите, натрупана сума от продажби, задължения и др.
BigArena предоставя няколко ключови предимства, които спестяват време и ресурси: Надеждност на доставките - стоката се намира в наш склад в България. Професионален екип се грижи за нейното складиране, обработка и изпращане към купувача Кратки срокове на доставка Ниска стойност на доставката в сравнение с изпращане на продукт от България. Управлявате всички процеси само от едно место - своя профил в BigArena и имате поглед върху цялата търговска схема Европейските клиенти имат по-голямо доверие към местни доставчици и са готови да платят по-висока цена към такъв. Използвайки BigArena фулфилмънт услуги, търговците фигурират в Amazon и eBay като местни за съответния пазар.
Да. BigArena предлага цялостна подкрепа при изготвянето на описанията на различните езици, спрямо пазарите, на които искате да продавате. Необходимо е да имате подходящи изображения на продуктите и описания на български език.
Върнатата стока се получава в склада и ако е необходимо единствено препакетиране то се извършва на място и се пуска за повторна продажба. При необходимост за извършване на други дейности, които могат да се осъществят в склада, то те се извършват. Всички други въпроси се обсъждат индивидуално с търговеца и се действа по негова инструкция.
1. Ако предлагате стока за дропшипинг: - Имате стока в някой от нашите складове. - Във вашия акаунт в BigArena определяте кои продукти да бъдат пуснати на дроп шипинг - При продажба на ваш продукт, вие ще получавате информация във ващия акаунт за това. - Изплащаме наложения платеж още на втория ден след доставката, според куриера и честотата, която изберете в панела (за Румъния до два пъти седмично). Плащането се извършва по ваша банкова сметка. 
 2. Ако искате да продавате стоки от дроп шипинг доставчици. - От вашия акаунт в BigArena маркирате кои стоки искате да продавате - Ако имате итегриран към системата акаунт в някои от търговските платформи можете автоматично да публикувате продукта - След като получите поръчка давате нареждане за изписване - Заплащате стоката и услугите, които ще ползвате - Ние подготвяме стоката и я изпращаме на Вашия клиент. Целия процес е много лесен и интуитивен. И двете страни от процеса не изпитват никакви трудности.

* Имате още въпроси на които не намирате отговор? Пишете ни през формата на Търговски отдел (за онлайн магазини) или Въпрос за поръчка, пратка или рекламация (за купувачи), както и на email: office@bigarena.net

* Ние сме на ваше разположение за повече въпроси и съдействие!