- Начало
- Фулфилмънт
- Фулфилмент за CloudCart
Фулфилмент за CloudCart — native интеграция за българските онлайн магазини.
Свързваме твоя CloudCart магазин директно с BigArena фулфилмента без междинни плъгини или custom development. Native интеграция чрез CloudCart API + нашата backend infrastructure. Идеална за български brand-ове, които искат минимална техническа сложност.
Какво е CloudCart и защо е популярен избор?
CloudCart е една от най-широко използваните e-commerce платформи. За български търговци тя решава специфични бизнес нужди.
Ключови характеристики
CloudCart е водещата българска SaaS e-commerce платформа, основана в 2013. Над 2,500 активни магазина в България и региона. Създадена specifically за българския пазар — родно взаимодействие с локални куриери, БГ payment methods, БГ счетоводни системи.
SaaS платформа. Няма нужда от хостинг или разработчик за поддръжка на инфраструктурата. CloudCart се грижи за всичко технически. Плащаш месечен абонамент, получаваш готов stack.
REST API + Webhooks + Native app marketplace. CloudCart има documented API, което позволява директна интеграция от третопартийни системи като BigArena. Няма нужда от плъгин install — работим директно с CloudCart backend.
Кога CloudCart е правилният избор
Продаваш основно в България. CloudCart е най-оптимизиран за българския пазар: BG payment methods (ePay, Borica), локални куриери (Speedy, Econt, ELTA), БГ счетоводни integrations.
Искаш минимална техническа сложност. CloudCart handle-ва почти всичко — hosting, backups, security. Ти се фокусираш върху бизнес операции, не върху infrastructure.
Bulgarian customer support е приоритет. CloudCart има местен BG support team. За merchant-и без нужда от custom development — това е big win спрямо чужди платформи.
Как работи интеграцията между CloudCart и BigArena
Никакво манипулиране на CSV файлове, никакво копиране на поръчки, никакви ръчни статуси. Real-time автоматизация чрез официалните CloudCart API механизми.
Клиент прави поръчка
Купувачът завършва checkout в CloudCart магазина ти. Плаща (карта, наложен, ePay, Borica). CloudCart създава order status "Обработва се".
CloudCart webhook уведомява BigArena
CloudCart изпраща orders/created webhook. Нашият endpoint приема, валидира и създава fulfillment задача в BigArena Cloud.
Пикиране, пакетиране, куриер
Складов екип пикира стоката, пакетира с твоя branded материал, залепва label от избрания куриер (Speedy/Econt по default за BG).
Fulfillment + tracking sync обратно
BigArena натиска CloudCart API с tracking номер + carrier. CloudCart обновява order status на "Изпратено" + изпраща автоматично tracking email + SMS към купувача.
Стартираш за под 24 часа — 4 стъпки от нула до първа обработена поръчка
Setup процесът е стандартизиран за десетки CloudCart магазини, които работим. Без разработчик, без специализирани знания.
Заявка + kickoff (30 мин на БГ)
Попълваш заявката. Наш BG sales представител се обажда в рамките на 2 часа. Всичко се говори на български — от setup до операции.
Създаваме BigArena Cloud акаунт
Получаваш достъп до BigArena Cloud с BG UI. Виждаш всички поръчки, наличности, статистики в реално време. Всичките notifications и support са на български.
Свързваме CloudCart магазина
Даваш ни CloudCart API ключ (генерира се от Настройки → API). Ние правим handshake, регистрираме webhook-ите, настройваме courier mapping (Speedy/Econt/ELTA). Отнема ~15 минути.
Изпращаш стока + пускаш live
Изпращаш стоката на избран склад (можем да поемем и логистиката до склада). Мапваме SKU-тата. Всяка нова поръчка автоматично влиза в pipeline-a.
Какво получаваш с BigArena интеграцията
Функционалности, специфични за CloudCart магазини — не generic описания, а конкретна стойност.
BG payment methods
Пълна поддръжка на ePay, Borica, iCard, Wallet и стандартните CloudCart payment methods. Специална обработка за наложен платеж — най-важната опция за BG пазар.
Local courier integrations
Speedy, Econt, ELTA, Дистрибутора — всичките водещи BG куриери с локални label formats, tracking APIs и COD collection.
BG счетоводство ready
Автоматично експортваме fulfillment данните към популярни BG счетоводни системи: Микроинвест, Ажур, Business Navigator. Zero manual work.
Real-time inventory sync
Наличностите в CloudCart се обновяват при всяко получаване или изпращане на стока. Никакво overselling. Двупосочен sync чрез API.
Cross-border от 7 склада
Не сте ограничени до BG. От CloudCart магазина можеш да продаваш в RO, GR, SR — насочваме поръчката към най-близкия склад автоматично.
BG-first customer support
При проблем — обаждаш се на BG нoмер, говориш с BG oператор, разбира БГ бизнес специфики. Не чакаш за англоговорящ agent от отвъд океана.
Прозрачно ценообразуване — плащаш само за реално използвани услуги
Без месечни абонаменти, без депозити, без минимални обеми. Три компонента, всеки калкулиран на реалното потребление.
Pay-as-you-use модел
Всеки CloudCart магазин, който присъединяваме, получава оферта, съобразена със средните обеми, теглото на средна пратка и куриерската мрежа, която използва.
Често задавани въпроси за CloudCart интеграцията
Отговорите, които най-често получаваме от CloudCart собственици на discovery разговорите.
С кои CloudCart планове работи интеграцията?
Работи с всички CloudCart планове, които предоставят API достъп (обикновено Business план и нагоре). За Starter планове — контактувай CloudCart за upgrade опции.
Нужен ли ми е разработчик?
Не. Ние правим цялата техническа работа. Ти даваш API ключ, ние правим setup-a. От момента на попълване на заявката до първата обработена поръчка — обикновено 24 часа.
Как работи с наложен платеж?
Пълна поддръжка за наложен платеж през Speedy, Econt и ELTA. Ти виждаш real-time какви суми са събрани от куриерите + автоматичен bank transfer към теб (обикновено 7-14 работни дни, зависи от куриера).
Мога ли да задържа част от асортимента при мен?
Да. Мапваш SKU-тата, които отиват при BigArena. Останалите остават при теб. CloudCart обработва двете групи автоматично според fulfillment source.
Как се управляват returns през CloudCart?
Купувач иска return през CloudCart стандартния return flow → уведомява BigArena → нашите складове преглеждат стоката → refund/restock решение обратно в CloudCart. Ти виждаш всичко в BigArena Cloud + CloudCart UI.
Работи ли с CloudCart Marketplace или B2B features?
Да. Multi-vendor Marketplace, B2B pricing tiers, wholesale flows — всичко работи. Fulfillment се пропага според vendor или customer group configuration.
Как се синхронизират tracking номерата и статусите обратно?
BigArena автоматично изпраща tracking + carrier към CloudCart API. Статусът на поръчката се променя на "Изпратено" в CloudCart. Купувачът получава автоматичен email + SMS с tracking линк.
Каква е скоростта на pickup и delivery за BG магазини?
Поръчки, влезли до 14:00 работно време, се пакетират и предават на BG куриер същия ден. Speedy Express: 1 ден в цяла БГ. Econt: 1-2 дни. ELTA: 2-3 дни за отдалечени населени места.
Ако имам въпрос — с кого говоря?
BigArena BG support team. BG телефон, BG email, БГ работно време 09:00-18:00. Разговор с реален човек, не чат-бот. Специализиран technical support за интеграционни въпроси.
Обработвате ли храни, добавки и козметика?
Да. Всички наши складове са БАБХ-сертифицирани. Поддържаме FIFO ротация и партиден контрол — задължително за regulated индустрии на BG пазара.
Готов да свържеш твоя CloudCart магазин?
Заяви безплатна консултация. Индивидуална калкулация за 24 часа, старт следващата седмица.
Заяви безплатна консултацияВиж другите интеграции
Работим с всички водещи e-commerce платформи, funnels и ERP системи.
