Strona główna
Fulfillment
Integracja CloudCart

Fulfillment dla CloudCart - natywna integracja dla bułgarskich sklepów internetowych

Łączymy Państwa CloudCart sklep bezpośrednio z fulfillmentem BigArena przez gotową integrację, bez custom development. Natywna integracja przez API CloudCart + naszą backend infrastructure. Idealna dla bułgarskich marek, które chcą minimalnej złożoności technicznej. Integracja jest całkowicie bezpłatna. Integracja jest częścią naszych usług fulfillment.

Zamów bezpłatną konsultację Zobacz, jak to działa

8 magazynów w 7 krajachponad 700 firm klientówponad 20 mln przesyłek od 2019 r.40+ firm kurierskichwysyłka tego samego dnia przy zamówieniu do 14:00

Czym jest CloudCart i dlaczego jest popularnym wyborem?

CloudCart to jedna z najpowszechniej używanych platform e-commerce. Dla polskich sprzedawców rozwiązuje specyficzne potrzeby biznesowe.

Kluczowe cechy

CloudCart to wiodąca bułgarska chmurowa platforma e-commerce, założona w 2013. Ponad 2 500 aktywnych sklepów w Bułgarii i regionie. Stworzona specjalnie dla bułgarskiego rynku - natywne interakcje z lokalnymi kurierami, bułgarskie payment methods, bułgarskie systemy księgowe.

platforma chmurowa. Bez potrzeby hostingu czy programisty do utrzymania infrastruktury. CloudCart dba o wszystko technicznie. Płacą Państwo miesięczny abonament, otrzymują gotowy stack.

REST API + webhooki + natywny app marketplace. CloudCart ma udokumentowane API, które umożliwia bezpośrednią integrację z third-party systemami takimi jak BigArena. Nie trzeba niczego instalować - pracujemy bezpośrednio z backendem CloudCart.

Kiedy CloudCart jest właściwym wyborem

Sprzedają Państwo głównie w Bułgarii. CloudCart jest najbardziej zoptymalizowany dla bułgarskiego rynku: BG payment methods (ePay, Borica), lokalni kurierzy (Speedy, Econt, BoxNow, Pigeon), BG księgowe integrations.

Chcą Państwo minimalnej złożoności technicznej. CloudCart dba o niemal wszystko - hosting, kopie zapasowe, security. Państwo skupiają się na operacjach biznesowych, a nie na infrastructure.

Bulgarian customer support to priorytet. CloudCart ma lokalny bułgarski support team. Dla sprzedawców bez potrzeby custom developmentu - to duży plus względem zagranicznych platform.

Jak działa integracja między CloudCart a BigArena

Żadnego manipulowania plikami CSV, żadnego kopiowania zamówień, żadnych ręcznych statusów. Automatyzacja w czasie rzeczywistym przez oficjalne mechanizmy API CloudCart.

Klient składa zamówienie

Kupujący finalizuje płatność w Państwa sklepie CloudCart. Płaci (kartą, za pobraniem, ePay, Borica). CloudCart tworzy status zamówienia "W realizacji".

Webhook CloudCart powiadamia BigArena

CloudCart wysyła orders/created webhook. Nasz endpoint przyjmuje, waliduje i tworzy zadanie fulfillment w platformie BigArena.

Kompletacja, pakowanie, kurier

Zespół magazynowy kompletuje towar, pakuje z użyciem Państwa brandowanych materiałów, przykleja etykietę wybranego kuriera (Speedy/Econt domyślnie dla BG).

Fulfillment + tracking sync z powrotem

BigArena wysyła API CloudCart z numerem tracking + kurierem. CloudCart aktualizuje status zamówienia na "Wysłane" + wysyła automatyczny tracking email + SMS do kupującego.

Podłączenie w około pół godziny - 4 kroki do pierwszego zrealizowanego zamówienia

Proces konfiguracji jest zestandaryzowany dla dziesiątek sklepów CloudCart, z którymi współpracujemy. Bez programisty, bez wiedzy specjalistycznej.

Zgłoszenie + kickoff (30 min po BG)

Wypełniają Państwo formularz. Nasz bułgarski przedstawiciel handlowy dzwoni w ciągu 1-2 godzin. Wszystko odbywa się po bułgarsku - od startu do operacji.

Zakładamy konto na platformie BigArena

Otrzymują Państwo dostęp do platformy BigArena z BG UI. Widzą Państwo wszystkie zamówienia, stany magazynowe, statystyki w czasie rzeczywistym. Wszystkie notifications i support są po bułgarsku.

Łączymy sklep CloudCart

Podają nam Państwo klucz API CloudCart (generowany z Ustawienia → API). Wykonujemy pierwsze połączenie, rejestrujemy webhooki, konfigurujemy wiązanie kurierów (Speedy/Econt/BoxNow/Pigeon). Zajmuje około pół godziny.

Wysyłają Państwo towar + startują na żywo

Wysyłają Państwo towar do wybranego magazynu (możemy przejąć logistykę do magazynu). Mapujemy SKU. Każde nowe zamówienie automatycznie wchodzi do pipeline'u.

Co otrzymują Państwo wraz z integracją BigArena

Funkcjonalności specyficzne dla sklepów CloudCart - nie ogólne opisy, lecz konkretna wartość.

BG payment methods

Pełna obsługa ePay, Borica, iCard, Wallet oraz standardowych CloudCart payment methods. Specjalna obsługa płatności za pobraniem - najważniejszej opcji dla bułgarskiego rynku.

Lokalne integracje kurierskie

Speedy, Econt, BoxNow, Pigeon - wszyscy wiodący bułgarscy kurierzy z lokalnymi label formats, tracking APIs oraz pobraniem gotówki.

BG księgowość ready

Automatycznie eksportujemy dane fulfillment do popularnych bułgarskich systemów księgowych: Microinvest, Ajur, Business Navigator. Zero manual work.

Synchronizacja stanów magazynowych w czasie rzeczywistym

Stany magazynowe w CloudCart aktualizują się przy każdym przyjęciu lub wydaniu towaru. Bez przekraczania stanów. Dwukierunkowy sync przez API.

Międzynarodowe dostawy z 8 magazynów

Integracja sklepu kieruje każde zamówienie do wybranego przez Ciebie magazynu, zwykle ustawianego raz dla każdego kraju. To Ty decydujesz, gdzie i w ilu magazynach trzymasz towar; większość klientów korzysta z 1-2.

BG-first customer support

Przy problemie - dzwonią Państwo na bułgarski numer, rozmawiają z bułgarskim operatorem, rozumiejącym specyfikę bułgarskiego biznesu. Nie czekają Państwo na anglojęzycznego agenta zza oceanu.

Przejrzysty cennik - płacą Państwo tylko za faktycznie wykorzystane usługi

Bez kaucji, bez minimalnych wolumenów. Trzy komponenty, każdy naliczany według rzeczywistego użycia.

Model pay-as-you-use

Każdy sklep CloudCart, który przyłączamy, otrzymuje ofertę dopasowaną do średnich wolumenów, wagi średniej paczki oraz sieci kurierskiej, z której korzysta.

Magazynowanie

Bez blokad, bez minimalnych miesięcznych wolumenów.

Pick & Pack

Cena po indywidualnej wycenie: zależy od wagi, kraju docelowego, liczby produktów w zamówieniu i obsługi.

Kurier

Wynegocjowane stawki z ponad 40 firmami kurierskimi.

Najczęściej zadawane pytania o integrację z CloudCart

Odpowiedzi, które najczęściej padają od właścicieli sklepów CloudCart na pierwszych rozmowach.

Z jakimi planami CloudCart współpracuje integracja?

Działa ze wszystkimi planami CloudCart, które udostępniają dostęp API (zwykle plan Business i wyższe). Dla planów Starter - proszę skontaktować się z CloudCart w sprawie opcji upgrade.

Czy potrzebuję programisty?

Nie. Wykonujemy całą pracę techniczną. Państwo przekazują klucz API, my wykonujemy konfigurację. Samo podłączenie integracji zajmuje około pół godziny.

Jak działa z płatnością za pobraniem?

Pełne wsparcie płatności za pobraniem przez Speedy, Econt, BoxNow i Pigeon. Widzą Państwo real-time, jakie kwoty zostały zebrane przez kurierów + wypłatę już drugiego dnia po dostawie, zależnie od kuriera i częstotliwości wypłat wybranej w panelu.

Czy mogę część asortymentu zatrzymać u siebie?

Tak. Łączą Państwo SKU, które trafiają do BigArena. Pozostałe zostają u Państwa. CloudCart obsługuje obie grupy automatycznie wg fulfillment source.

Jak zarządzane są zwroty przez CloudCart?

Kupujący chce zwrócić przez standardowy proces zwrotów CloudCart → powiadamia BigArena → nasz magazyn sprawdza towar i przyjmuje go z powrotem na stan albo odkłada jako wadliwy → o zwrocie środków decydują Państwo. Państwo widzą wszystko w platformie BigArena + UI CloudCart.

Czy działa z CloudCart Marketplace lub B2B features?

Tak. Multi-vendor Marketplace, ceny dla B2B tiers, wholesale flows - wszystko działa. Każde zamówienie trafia do magazynu, który Państwo wybiorą, zwykle ustawionego raz dla każdego kraju.

Jak synchronizują się numery tracking i statusy z powrotem?

BigArena automatycznie wysyła tracking + kuriera do API CloudCart. Status zamówienia zmienia się na "Wysłane" w CloudCart. Kupujący otrzymuje automatyczny email + SMS z linkiem tracking.

Jaka jest szybkość pickup i delivery dla BG sklepów?

Zamówienia złożone do 14:00 czasu roboczego zostają spakowane i przekazane bułgarskiemu kurierowi tego samego dnia. Dostawa na terenie Bułgarii w 1 dzień roboczy.

Jeśli mam pytanie - z kim rozmawiam?

Zespół support BigArena BG. BG telefon, BG email. Rozmowa z realnym człowiekiem, nie chatbotem. Wyspecjalizowany technical support do pytań integracyjnych.

Czy obsługują Państwo żywność, suplementy i kosmetyki?

Tak. Wszystkie nasze magazyny mają certyfikat na żywność, suplementy i kosmetyki wydany przez urząd ds. bezpieczeństwa żywności w danym kraju. Utrzymujemy rotację FEFO (pierwsze wygasa, pierwsze wychodzi) i kontrolę partiową - obowiązkową dla branż regulowanych na bułgarskim rynku.