Strona główna
Fulfillment
Integracja WooCommerce

Fulfillment dla WooCommerce - integracja, podłączamy w około pół godziny

Łączymy Państwa sklep WooCommerce przez gotową integrację w około pół godziny, bez instalowania czegokolwiek po Państwa stronie. Zamówienia są kompletowane i przekazywane kurierowi tego samego dnia, statusy i tracking aktualizują się automatycznie, a stany magazynowe pozostają zsynchronizowane pomiędzy wszystkimi Państwa magazynami. Integracja jest całkowicie bezpłatna. Integracja jest częścią naszych usług fulfillment.

Zamów bezpłatną konsultację Zobacz, jak to działa

8 magazynów w 7 krajachponad 700 firm klientówponad 20 mln przesyłek od 2019 r.40+ firm kurierskichwysyłka tego samego dnia przy zamówieniu do 14:00

Czym jest WooCommerce i dlaczego jest popularnym wyborem?

WooCommerce to jedna z najpowszechniej używanych platform e-commerce. Dla polskich sprzedawców rozwiązuje specyficzne potrzeby biznesowe.

Kluczowe cechy

WooCommerce to najpowszechniej używana platforma e-commerce na świecie - ponad 3,9 miliona aktywnych sklepów i ponad 28% wszystkich sklepów internetowych. Dla polskich sprzedawców platforma jest popularna dzięki pełnej własności kodu, bogatemu ekosystemowi wtyczek oraz brakowi miesięcznych abonamentów za samą platformę.

Własna architektura wtyczek WordPress . Pełna kontrola nad kodem, motywem, procesem płatności, integracjami. Bez opłat transakcyjnych. Odwrotnie do platform chmurowych - płacą Państwo tylko za hosting.

REST API + webhooki + Actions/Filters. WooCommerce udostępnia najbardziej elastyczną warstwę integracyjną w sklepach internetowych. Wykorzystujemy wszystkie trzy: REST do aktualizacji fulfillmentu, webhooki do zdarzeń zamówień w czasie rzeczywistym, actions/filters do specyficznych personalizacji.

Kiedy WooCommerce jest właściwym wyborem

Mają Państwo znajomość WordPressa. Lub programistę, który go utrzymuje. WooCommerce to power tool - potrafi wszystko, ale wymaga trochę więcej opieki niż Shopify.

Sprzedają Państwo produkty ze specyficznymi wymaganiami. Subscription boxes, konfiguratory, product bundles, mix digital + physical, ceny B2B - wtyczki WooCommerce pokrywają wszystko, czego aplikacje Shopify nie potrafią lub wymagają $$$.

Chcą Państwo pełnej własności danych. Wszystko żyje w Państwa bazie danych. Bez uzależnienia od dostawcy, bez polegania na platformie w kwestii ciągłej dostępności.

Jak działa integracja między WooCommerce a BigArena

Żadnego manipulowania plikami CSV, żadnego kopiowania zamówień, żadnych ręcznych statusów. Automatyzacja w czasie rzeczywistym przez oficjalne mechanizmy API WooCommerce.

Klient składa zamówienie

Kupujący finalizuje płatność w WooCommerce. Płaci (kartą, za pobraniem, wallet). WooCommerce tworzy status zamówienia processing.

Zamówienie automatycznie trafia do BigArena

Gdy tylko zamówienie otrzyma status processing, integracja przenosi je do platformy BigArena jako zadanie fulfillment.

Kompletacja, pakowanie, kurier

Zespół magazynowy kompletuje towar, pakuje z użyciem Państwa brandowanych materiałów, przykleja etykietę wybranego kuriera.

Fulfillment sync z powrotem

BigArena odsyła numer przesyłki do WooCommerce. Status zamówienia zmienia się na completed, a dane śledzenia trafiają do automatycznego emaila.

Podłączenie w około pół godziny - 4 kroki do pierwszego zrealizowanego zamówienia

Proces konfiguracji jest zestandaryzowany dla dziesiątek sklepów WooCommerce, z którymi współpracujemy. Bez programisty, bez wiedzy specjalistycznej.

Zgłoszenie + rozmowa wstępna

Wypełniają Państwo formularz. Przedstawiciel handlowy dzwoni w ciągu 1-2 godzin na kickoff. Omawiamy asortyment, wolumeny, Państwa hosting WordPress oraz specyficzne personalizacje.

Przekazują nam Państwo dostęp do sklepu

Wystarczy dostęp do panelu administracyjnego WordPress. Po Państwa stronie nie trzeba niczego instalować ani konfigurować. Działa z WC 5.0+ i jest HPOS-ready dla WC 8.0+.

Podłączamy sklep w około pół godziny

Nasz zespół konfiguruje integrację z Państwa sklepem WooCommerce, wykonuje pierwsze połączenie i je testuje. Zajmuje to około pół godziny.

Wysyłają Państwo towar + startują na żywo

Wysyłają Państwo towar (lub BigArena odbiera go z Państwa obecnej lokalizacji). Łączą Państwo SKU w platformie BigArena. Od momentu inwentaryzacji każde nowe zamówienie automatycznie wchodzi do pipeline'u.

Co otrzymują Państwo wraz z integracją BigArena

Funkcjonalności specyficzne dla sklepów WooCommerce - nie ogólne opisy, lecz konkretna wartość.

Real-time stock sync

Stany magazynowe w WooCommerce aktualizują się przy każdym przyjęciu lub wydaniu. Bez przekraczania stanów. Synchronizacja jest dwukierunkowa przez REST API.

Wsparcie HPOS

Pełne wsparcie High-Performance Order Storage (WC 8.0+). Integracja jest gotowa dla sprzedawców z 100k+ zamówień rocznie bez degradacji panelu WP.

WooCommerce Subscriptions

Automatyczny fulfillment zamówień renew z wtyczki WooCommerce Subscriptions. Nawet przy sub pauses i upgrades - wszystko działa bez ręcznej interwencji.

Międzynarodowe dostawy z 8 magazynów

Integracja sklepu kieruje każde zamówienie do wybranego przez Ciebie magazynu, zwykle ustawianego raz dla każdego kraju. To Ty decydujesz, gdzie i w ilu magazynach trzymasz towar; większość klientów korzysta z 1-2.

Płatność za pobraniem

Pełna obsługa płatności za pobraniem przez lokalnych kurierów. Status płatności za pobraniem wraca do Państwa zamówień w WooCommerce, a walutę i częstotliwość wypłat wybierają Państwo w panelu, od raz w miesiącu aż po codzienne wypłaty. W Rumunii wypłaty są do dwóch razy w tygodniu.

Custom order rules

Uwzględnia wszelkie rozszerzenia WooCommerce - Advanced Shipping, Table Rate Shipping, wtyczki USPS/DHL/Speedy, kupony i fee structures.

Podłączają Państwo nieograniczoną liczbę sklepów pod jednym kontem firmy, na co najmniej 5 platformach jednocześnie, na przykład WooCommerce i Shopify obok siebie, wszystkie z jednego stanu magazynowego. Każdy sklep może mieć własne konto bankowe do wypłat z pobrań, więc widzą Państwo przepływ pieniędzy z pobrań oraz zysk i stratę każdego sklepu. Bez opłat za dodatkowe sklepy, konfiguracja bezpłatna.

Przejrzysty cennik - płacą Państwo tylko za faktycznie wykorzystane usługi

Bez kaucji, bez minimalnych wolumenów. Trzy komponenty, każdy naliczany według rzeczywistego użycia.

Model pay-as-you-use

Każdy sklep WooCommerce, który przyłączamy, otrzymuje ofertę dopasowaną do średnich wolumenów, wagi średniej paczki oraz sieci kurierskiej, z której korzysta.

Magazynowanie

Bez blokad, bez minimalnych miesięcznych wolumenów.

Pick & Pack

Cena po indywidualnej wycenie: zależy od wagi, kraju docelowego, liczby produktów w zamówieniu i obsługi.

Kurier

Wynegocjowane stawki z ponad 40 firmami kurierskimi.

Najczęściej zadawane pytania o integrację z WooCommerce

Odpowiedzi, które najczęściej padają od właścicieli sklepów WooCommerce na pierwszych rozmowach.

Z jakimi wersjami WooCommerce i WordPress współpracuje?

Integracja jest testowana i wspierana dla WooCommerce 5.0+ oraz WordPress 6.0+. Pełne wsparcie HPOS dla WC 8.0+. Działa również z WooCommerce Blocks oraz starszymi shortcodami.

Czy obsługuje WooCommerce Subscriptions?

Tak. Automatyczny fulfillment każdego zamówienia renew. Przy subscription pause/resume - integracja reaguje prawidłowo, nie wysyła zepsutych zamówień za pominięte okresy.

Czy mogę część asortymentu zatrzymać u siebie?

Tak, przez wtyczkę WooCommerce Multi-Location Inventory (bezpłatna) lub przez kategoryzację produktów. Określają Państwo, które SKU trafiają do BigArena, a które zostają u Państwa.

Co z product bundles i variable products?

Pełne wsparcie. Bundle products są rozbijane na komponenty przed pickiem, variable products są obsługiwane wg wybranej variation. Specyficzne konfiguracje omawiamy na kickoffie.

Jak zarządza się zwrotami przez WooCommerce?

Kupujący chce zwrócić → używają Państwo standardowego flow "Refund" w WooCommerce → integracja powiadamia BigArena → nasz magazyn sprawdza zwrócony towar i przyjmuje go z powrotem na stan albo odkłada jako wadliwy. O zwrocie środków decydują Państwo w platformie BigArena.

Czy działa z instalacjami multi-site WordPress?

Tak. Każdy sklep WooCommerce w sieci łączy się z osobnym kontem BigArena (lub z kontem współdzielonym przy setupie kilku sklepów). Przydatne dla marek z osobnymi sklepami PL/EU/US.

Co, jeśli używam custom WooCommerce checkout?

Integracja działa na samym zamówieniu, a nie na stronie checkoutu. Jakikolwiek custom checkout by Państwo mieli (Astra, Divi, custom builder) - nie wpływa na integrację.

Jak synchronizują się numery tracking z powrotem do WooCommerce?

Integracja zapisuje numery tracking w meta danych zamówienia oraz dodaje wpis do notatek zamówienia. Jeśli używają Państwo wtyczki "WooCommerce Shipment Tracking", numery pojawiają się również tam. Automatyczny tracking email do kupującego jest konfigurowalny.

Jaka jest szybkość pickup i delivery?

Zamówienia złożone do 14:00 czasu roboczego zostają spakowane i przekazane kurierowi tego samego dnia. Czas dostawy zależy od kuriera i destynacji.

Czy obsługują Państwo żywność, suplementy i kosmetyki?

Tak. Wszystkie nasze magazyny mają certyfikat na żywność, suplementy i kosmetyki wydany przez urząd ds. bezpieczeństwa żywności w danym kraju. Utrzymujemy rotację FEFO (pierwsze wygasa, pierwsze wychodzi) i kontrolę partiową - obowiązkową dla branż regulowanych.