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Fulfillment para WooCommerce - plugin de WordPress, sincronización automática desde 24 horas.
Conectamos su tienda WooCommerce con nuestro plugin oficial de WordPress en menos de 10 minutos. Los pedidos se preparan y entregan al mensajero el mismo día, los estados y tracking se actualizan automáticamente y el stock permanece sincronizado entre todos sus almacenes. La integración es totalmente gratuita - nos da acceso a la plataforma y en un plazo de 2 a 10 horas queda lista para funcionar.
Qué es WooCommerce y por qué es una opción popular?
WooCommerce es una de las plataformas de e-commerce más utilizadas. Para los comerciantes de la Península resuelve necesidades de negocio específicas.
Características clave
WooCommerce es la plataforma de e-commerce más utilizada del mundo - más de 3,9 millones de tiendas activas y más del 28% de todas las tiendas online. Para comerciantes de la Península la plataforma es popular por la plena propiedad del código, un rico plugin ecosystem y la ausencia de cuotas mensuales por la propia plataforma.
Propio de WordPress arquitectura de plugin. Control completo sobre el código, el tema, el proceso de pago, las integraciones. Sin comisiones transaccionales. Al contrario que las plataformas cloud - solo paga hosting.
REST API + Webhooks + Actions/Filters. WooCommerce expone la capa de integración más flexible de las tiendas online. Nosotros usamos las tres: REST para fulfillment updates, webhooks para eventos en tiempo real de pedidos, actions/filters para personalizaciones específicas.
Cuándo WooCommerce es la elección adecuada
Tiene conocimientos de WordPress. O un desarrollador que se lo mantiene. WooCommerce es una power tool - lo hace todo, pero requiere algo más de cuidado que Shopify.
Vende productos con requisitos específicos. Subscription boxes, configuradores, product bundles, mix digital + físico, precios para B2B - los plugins de WooCommerce cubren todo lo que las apps de Shopify no pueden o exigen mucho dinero.
Quiere ser dueño de sus datos. Todo vive en su base de datos. Sin lock-in con el proveedor, sin depender de la plataforma para la disponibilidad continua.
Cómo funciona la integración entre WooCommerce y BigArena
Sin manipulación de ficheros CSV, sin copiar pedidos, sin estados manuales. Automatización en tiempo real mediante los mecanismos oficiales de la API de WooCommerce.
El cliente realiza un pedido
El comprador completa el pago en WooCommerce. Paga (tarjeta, contra reembolso, wallet). WooCommerce crea el estado de pedido processing.
El plugin BigArena captura el evento
El plugin BigArena para WordPress instalado escucha woocommerce_order_status_processing hook. Crea una tarea de fulfillment en la plataforma BigArena.
Preparación, embalaje, mensajero
El equipo del almacén prepara la mercancía, la embala con su material de marca, coloca la etiqueta del mensajero elegido. Habitualmente en menos de 2 horas.
Sincronización de fulfillment de vuelta
BigArena envía un REST endpoint al plugin con el número de tracking. El plugin actualiza el estado del pedido a completed + añade tracking metadata para el correo automático.
Arranca en menos de 24 horas - 4 pasos desde cero hasta el primer pedido procesado
El proceso de configuración está estandarizado para decenas de tiendas WooCommerce con las que trabajamos. Sin desarrollador, sin conocimientos especializados.
Solicitud + llamada inicial
Rellena la solicitud. Un representante comercial le llamará en un plazo de 2 horas para el kickoff. Hablamos del surtido, los volúmenes, su hosting WordPress y las personalizaciones específicas.
Instala el plugin BigArena
Desde su panel WP admin → Plugins → Añadir nuevo → busca "BigArena Fulfillment". Actívalo. El plugin funciona con WC 5.0+ y está HPOS-ready para WC 8.0+.
Configura la API key
En WP admin → BigArena → Ajustes. Introduce la API key de su cuenta en la plataforma BigArena. El plugin establece la conexión inicial, registra los webhooks y prueba la conexión.
Envía la mercancía + arranca en vivo
Envía la mercancía (o BigArena la recoge desde su ubicación actual). Vincula los SKU en la plataforma BigArena. Desde el momento del inventariado, cada nuevo pedido entra automáticamente en el pipeline.
Qué recibe con la integración BigArena
Funcionalidades específicas para tiendas WooCommerce - no descripciones genéricas, sino valor concreto.
Sincronización de stock en tiempo real
El stock en WooCommerce se actualiza en cada entrada o salida. Sin sobreventa. La sincronización es bidireccional mediante REST API.
Soporte HPOS
Soporte completo para High-Performance Order Storage (WC 8.0+). El plugin está preparado para comerciantes con más de 100k pedidos al año sin degradación del WP admin.
WooCommerce Subscriptions
Fulfillment automático de pedidos de renovación del plugin WooCommerce Subscriptions. Incluso con pausas y upgrades de suscripción - todo funciona sin intervención manual.
Envíos internacionales desde 7 almacenes
Dirigimos el pedido al almacén más cercano al comprador. BG, RO, SK, RS, GR - envíos más cortos y menor coste.
Contra reembolso
Soporte completo para contra reembolso mediante el plugin "Cash on Delivery" de WooCommerce + mensajeros locales BG/RO/RS con recogida de contra reembolso.
Reglas de pedido personalizadas
Compatible con cualquier extensión de WooCommerce - Advanced Shipping, Table Rate Shipping, plugins USPS/DHL/Speedy, cupones y estructuras de fee.
Precios transparentes - paga únicamente por los servicios realmente utilizados
Sin cuotas mensuales, sin depósitos, sin volúmenes mínimos. Tres componentes, cada uno calculado sobre el consumo real.
Modelo pay-as-you-use
Cada tienda WooCommerce que incorporamos recibe una oferta ajustada a los volúmenes medios, al peso medio del envío y a la red de mensajeros que utiliza.
Preguntas frecuentes sobre la integración WooCommerce
Las respuestas que más a menudo recibimos de los propietarios de tiendas WooCommerce en las primeras llamadas.
¿Con qué versiones de WooCommerce y WordPress funciona?
El plugin está testado y mantenido para WooCommerce 5.0+ y WordPress 6.0+. Soporte completo HPOS para WC 8.0+. Funciona también con WooCommerce Blocks y con shortcodes más antiguos.
¿Soporta WooCommerce Subscriptions?
Sí. Fulfillment automático de cada pedido de renovación. Con subscription pause/resume - el plugin reacciona correctamente, no envía pedidos rotos por periodos omitidos.
¿Puedo mantener parte del surtido conmigo?
Sí, mediante el plugin WooCommerce Multi-Location Inventory (gratuito) o mediante categorización de productos. Define qué SKU van a BigArena y cuáles se quedan con usted.
¿Qué ocurre con product bundles y variable products?
Soporte completo. Los bundle products se descomponen en componentes antes del pick, los variable products se procesan según la variation elegida. Las configuraciones específicas se acuerdan en el kickoff.
¿Cómo se gestionan las devoluciones a través de WooCommerce?
El comprador solicita devolución → usa el flujo estándar de "Refund" en WooCommerce → el plugin notifica a BigArena → nuestros almacenes revisan la mercancía devuelta (fotografías), deciden reembolso vs reingreso al stock. Lo ve todo en la plataforma BigArena.
¿Funciona con instalaciones WordPress multi-site?
Sí. Cada tienda WooCommerce de la red se conecta con una cuenta separada en la plataforma BigArena (o con una cuenta compartida en configuraciones de varias tiendas). Útil para marcas con tiendas separadas BG/UE/US.
¿Qué ocurre si uso un checkout personalizado de WooCommerce?
El plugin funciona mediante hooks del ciclo de vida del pedido, no mediante el DOM del checkout. Sea cual sea el checkout personalizado que tenga (Astra, Divi, custom builder) - no afecta a la integración.
¿Cómo se sincronizan los números de tracking de vuelta a WooCommerce?
El plugin registra los números de tracking en los metadatos del pedido y añade un item en las notas del pedido. Si usa el plugin "WooCommerce Shipment Tracking", los números aparecen también allí. El correo automático de tracking al comprador es configurable.
¿Cuál es la velocidad de pickup y delivery?
Los pedidos que entren hasta las 14:00 en horario laboral, se embalan y entregan al mensajero el mismo día. Delivery: BG (1-2 días), CS/RO/SK (2-4 días), resto de UE (3-6 días).
¿Procesan alimentos, complementos y cosmética?
Sí. Todos nuestros almacenes están certificados por la BABH para alimentos, complementos y cosmética. Mantenemos rotación FIFO y control por lotes - imprescindible en sectores regulados.
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