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Envíos contra reembolso para tiendas online
Su cliente paga al recibir el paquete y nosotros nos encargamos de todo lo anterior: almacenaje, preparación del pedido y entrega a la mensajería que elija su cliente. Los pedidos que nos llegan hasta las 14:00 salen del almacén el mismo día.
Contra reembolso en 24 paísesMás de 40 mensajeríasSalida el mismo día hasta las 14:00
Cómo funciona el envío contra reembolso con nosotros
El proceso es el mismo en los 24 países: usted vende, nosotros preparamos el paquete y la mensajería lo entrega y cobra.

El cliente elige pagar contra reembolso
Al finalizar la compra en su tienda online, el cliente elige el pago a la entrega y la mensajería que prefiera entre las que usted ofrece.
El pedido nos llega automáticamente
Su tienda está conectada a nuestro sistema (Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop, CloudCart y otras). La integración es gratuita.
Preparamos y enviamos el mismo día
Los pedidos recibidos hasta las 14:00 salen del almacén el mismo día. El 96 % de los pedidos se graba en vídeo durante el embalaje.
La mensajería entrega y cobra
La mensajería elegida por el cliente entrega el paquete y cobra el importe en la puerta.
Usted recibe el dinero
Le pagamos lo cobrado contra reembolso con la frecuencia que usted elija en el panel: 3 veces por semana, una vez por semana, dos veces al mes o una vez al mes.
Contra reembolso en 24 países
Cada uno de nuestros almacenes envía a toda Europa. Los clientes de estos países pueden pagar el paquete al recibirlo:
- DEAlemania
- ATAustria
- BABosnia y Herzegovina
- BGBulgaria
- CYChipre
- HRCroacia
- SKEslovaquia
- SIEslovenia
- ESEspaña
- EEEstonia
- GRGrecia
- HUHungría
- IEIrlanda
- ITItalia
- LVLetonia
- LTLituania
- MKMacedonia del Norte
- MTMalta
- MEMontenegro
- PLPolonia
- PTPortugal
- CZRepública Checa
- RORumanía
- RSSerbia
España y Portugal: hoy los pedidos salen de nuestros almacenes en Europa. Cuando abra el almacén de Valencia, en diciembre de 2026, la entrega en España y Portugal será de 1 día.
Los plazos de entrega para los demás países están en el mapa de nuestra página de fulfillment.
El cliente elige la mensajería
Trabajamos con más de 40 empresas de mensajería. Usted añade a su tienda las que quiera y el cliente elige al finalizar la compra.
Por qué enviar sus pedidos contra reembolso con BigArena
- 24
Países con contra reembolso
Venda con pago a la entrega en 24 países con un solo socio de fulfillment.
- 14:00
Salida el mismo día
Los pedidos recibidos hasta las 14:00 salen del almacén el mismo día.
- 40+
Mensajerías
El cliente final elige la mensajería y la forma de entrega que mejor le va.
- 8
Almacenes en 7 países
Cada almacén envía a toda Europa. Valencia abre en diciembre de 2026 y Albania a principios de 2027.
- 96 %
Pedidos grabados en vídeo
Tiene una prueba en vídeo del contenido del paquete, útil ante cualquier reclamación.
- 20M+
Paquetes enviados desde 2019
Preparados y enviados en nuestros almacenes, para más de 700 empresas.
Preguntas frecuentes sobre el contra reembolso
¿Qué significa pago contra reembolso?
¿Cómo funciona el envío contra reembolso en una tienda online?
¿En qué países ofrecen contra reembolso?
¿Quién elige la mensajería?
¿Hasta qué hora tiene que llegar el pedido para salir el mismo día?
¿Cuánto tarda la entrega en España?
¿Cuándo recibo el dinero cobrado contra reembolso?
Empiece a vender contra reembolso
Cuéntenos qué vende, dónde están sus clientes y cuántos pedidos envía al mes. Le enviaremos un presupuesto de fulfillment con pago contra reembolso.
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