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Fulfillment para PrestaShop - módulo oficial para integración de fulfillment.
Conectamos su PrestaShop 1.7 o 8.x mediante nuestro módulo oficial. Soporta setups multi-shop, multi-currency y multi-idioma. Elección ideal para comerciantes europeos con ventas internacionales. La integración es totalmente gratuita - nos da acceso a la plataforma y en un plazo de 2 a 10 horas queda lista para funcionar.
Qué es PrestaShop y por qué es una opción popular?
PrestaShop es una de las plataformas de e-commerce más utilizadas. Para los comerciantes de la Península resuelve necesidades de negocio específicas.
Características clave
PrestaShop es una plataforma de e-commerce open-source de origen francés, dominante en Europa Occidental y Central. Más de 300.000 tiendas activas a nivel global, con fuerte presencia en Francia, España, Italia y Polonia.
Autoalojada, basada en PHP. Control completo del código. Complejidad moderada - más potente que WooCommerce, más ligera que Magento. Ideal para comerciantes de volumen medio.
Native REST Webservice + hooks de módulo + Webhooks (8.x+). Usamos las tres vías: Webservice para sincronización de alto throughput, hooks para procesamiento de eventos en tiempo real, webhooks (en 8.x) para push notifications.
Cuándo PrestaShop es la elección adecuada
Vende en varios países de la UE. PrestaShop está pensado para envíos internacionales: 26 idiomas nativos, múltiples divisas, geo-based tax rules, VAT compliance para B2B.
Tiene un catálogo amplio con variations. Product combinations, attributes, features - más flexible que WooCommerce, más ligero que Magento.
Trabaja con una agency o desarrollador de PrestaShop. Los módulos requieren cierto conocimiento técnico para configurarse, aunque la instalación en sí es directa.
Cómo funciona la integración entre PrestaShop y BigArena
Sin manipulación de ficheros CSV, sin copiar pedidos, sin estados manuales. Automatización en tiempo real mediante los mecanismos oficiales de la API de PrestaShop.
El cliente realiza un pedido
El comprador completa el pago en PrestaShop. Paga (tarjeta, contra reembolso, wallet). PrestaShop crea el estado del pedido "Awaiting bank wire" o "Payment accepted".
El módulo BigArena captura el evento
El módulo escucha el hook actionValidateOrder + los hooks de status. Envía los datos del pedido a la plataforma BigArena inmediatamente tras la confirmación del pago.
El equipo del almacén procesa
El equipo de BigArena prepara, embala con su material de marca, coloca la etiqueta del mensajero elegido. Habitualmente en menos de 2 horas para los pedidos en horario laboral.
Sincronización de status + tracking de vuelta
BigArena envía un REST endpoint al módulo con tracking + mensajero. El módulo cambia el estado del pedido a "Shipped" + guarda el tracking en el meta del courier del order. Email automático al cliente.
Arranca en menos de 24 horas - 4 pasos desde cero hasta el primer pedido procesado
El proceso de configuración está estandarizado para decenas de tiendas PrestaShop con las que trabajamos. Sin desarrollador, sin conocimientos especializados.
Solicitud + llamada inicial (30 min)
Rellena la solicitud. Un representante comercial le llamará en un plazo de 2 horas. Hablamos de la versión de PrestaShop, la configuración multi-shop, los mensajeros con los que trabaja.
Instala el módulo
Desde PrestaShop Back Office → Modules Manager → Upload a module. Subes BigArena_Fulfillment.zip. Actívalo. Compatibilidad: PrestaShop 1.7.5+ y 8.x.
Configura API + vinculación de mensajero
В Configure en la sección introduces la API key de BigArena. Vinculas los mensajeros de PrestaShop con los courier codes de BigArena (por ejemplo "Speedy Express" → speedy_express). El módulo valida la conexión.
Migración de SKU + puesta en marcha
Vincula los productos: PrestaShop SKU → stock SKU BigArena. Para catálogos pequeños (<500) - por UI. Para grandes - bulk import por CSV. Envías la mercancía. Arrancas en vivo.
Qué recibe con la integración BigArena
Funcionalidades específicas para tiendas PrestaShop - no descripciones genéricas, sino valor concreto.
Multi-shop / múltiples tiendas
Funciona con la feature nativa multi-shop de PrestaShop. Cada shop puede tener sus propios mensajeros, reglas de enrutamiento a almacén y vinculación con cuenta BigArena.
Sincronización multi-idioma
Sincroniza los datos del pedido con la versión de idioma del comprador. Los packing slips pueden imprimirse en el idioma local (BG, RO, EN, DE y más).
Combinations & attributes
Soporte completo de product combinations, attributes, features. Cada variación se trackea como SKU separado en el stock de BigArena.
Envíos internacionales desde 7 almacenes
Dirigimos el pedido al almacén más cercano. Ideal para comerciantes que venden BG+RO+GR - 3 almacenes, mensajeros locales, idiomas locales.
Contra reembolso
Soporte completo del módulo CashOnDelivery de PrestaShop + mensajeros locales BG/RO/RS con recogida de contra reembolso.
Mensajeros y reglas de envío personalizados
Compatible con cualquier configuración de mensajero: fixed price, per-weight, per-zone, por taxonomy. No entramos en conflicto con la calculadora de envíos de PrestaShop.
Precios transparentes - paga únicamente por los servicios realmente utilizados
Sin cuotas mensuales, sin depósitos, sin volúmenes mínimos. Tres componentes, cada uno calculado sobre el consumo real.
Modelo pay-as-you-use
Cada tienda PrestaShop que incorporamos recibe una oferta ajustada a los volúmenes medios, al peso medio del envío y a la red de mensajeros que utiliza.
Preguntas frecuentes sobre la integración PrestaShop
Las respuestas que más a menudo recibimos de los propietarios de tiendas PrestaShop en las primeras llamadas.
¿Con qué versiones de PrestaShop funciona el módulo?
Soporte oficial para PrestaShop 1.7.5+ y 8.x (incluida la 8.1). Para PrestaShop 1.6 (antigua) - no la recomendamos, pero podemos crear un bridge personalizado en casos particulares.
¿Funciona con configuración multi-shop?
Sí. Cada shop de PrestaShop puede tener su propia cuenta BigArena o compartida. Las reglas de warehouse routing se definen por shop. Útil para marcas con tiendas BG/RO/UE separadas bajo una única instalación.
¿Soporta multi-currency y multi-idioma?
Soporte completo del multi-currency y multi-idioma nativos de PrestaShop. Los order data se sincronizan con la divisa y el idioma locales del comprador. La UI de la plataforma BigArena está en BG.
¿Qué ocurre con product combinations y variations?
Cada combination se trackea como un SKU separado en el stock de BigArena. Si el producto "Camiseta" tiene variations XS/S/M/L × 3 colores = 12 combinations, todas tienen su propio registro en el stock.
¿Cómo se gestionan las devoluciones de PrestaShop?
El flujo estándar "Merchandise Return" en PrestaShop notifica a BigArena mediante hook. Los almacenes revisan la mercancía devuelta (fotografías), la decisión de reembolso/reingreso al stock se propaga de vuelta a PrestaShop.
¿Funciona con otros plugins de PrestaShop?
Sí. El módulo tiene namespace (bigarena_) y no entra en conflicto con otros módulos. Hemos trabajado con complementos populares: Doofinder, Klaviyo, Multi Vendor Marketplace, Advanced Search.
¿Cómo se sincronizan los números de tracking de vuelta a PrestaShop?
El módulo guarda el tracking en el meta del courier del order y añade un item en el historial del pedido. Si tiene activo el módulo "Order Tracking" - funciona automáticamente. El correo automático de tracking es configurable.
¿Cuál es la velocidad de pickup y delivery?
Los pedidos que entren hasta las 14:00 en horario laboral, se embalan y entregan al mensajero el mismo día. Delivery: BG (1-2 días), CS/RO/SK (2-4 días), resto de UE (3-6 días).
¿Puedo migrar desde otro partner de fulfillment?
Sí. Trabajamos con migración por fases: primero sincronización de stock (CSV o API), luego pruebas con 5-10 orders en paralelo y por último cutover completo. Habitualmente 1-2 semanas.
¿Procesan alimentos, complementos y cosmética?
Sí. Todos los almacenes están certificados por la BABH. Mantenemos FIFO y control por lotes - imprescindible para comerciantes PrestaShop regulados en el sector alimentario/cosmético.
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