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Abra un centro de fulfillment con BigArena

Estrategia, plan de almacén y especificación de equipos, software y experiencia de una empresa que ha enviado 20M+ paquetes desde 2019. Su almacén entra en la BigArena Partner Network y aparece en un solo panel, junto a todos los almacenes de la red.

Para grupos logísticos, comerciales e industriales consolidados. No para tiendas online individuales.

Zona de picking con cubetas etiquetadas en un almacén de BigArena
Almacén de BigArenaZona de picking

8 almacenes en 7 países (Valencia abre en diciembre de 2026 y Albania a principios de 2027)700+ empresas cliente20M+ envíos40+ mensajeríascontra reembolso

Pensado para grupos que ya mueven mercancía

Usted tiene las instalaciones, el capital o los clientes. Nosotros aportamos la forma de trabajar que aplicamos en cada almacén de BigArena. Estas son las seis cosas que buscamos en un socio.

  • Un grupo logístico, comercial o industrial consolidado y con solvencia financiera.

  • Clientes de comercio electrónico, o acceso a ellos.

  • Unas instalaciones, o un plan para tenerlas.

  • Un responsable dedicado al centro, no un proyecto secundario.

  • Un promotor en la alta dirección.

  • Disposición a seguir un único estándar operativo.

¿Vende online y necesita fulfillment para su propia tienda? Para eso está nuestro servicio de fulfillment.

Todo listo desde el primer día

Cada nuevo almacén de BigArena se abrió con el mismo modelo que usaría usted. Lo recibe como un único paquete, junto con las personas que lo crearon.

EstrategiaPlan de mercado

A qué clientes dirigirse, con qué servicios empezar y cómo crecer. Lo elaboramos con usted para su país.

AlmacénDiseño de la distribución y especificación de equipos

Distribución del almacén, zonas y flujos, y la lista completa de qué comprar y dónde va. La compra y la instalación de los equipos corren de su cuenta.

SoftwareWMS y panel de cliente

Nuestro propio WMS y panel de cliente, con integración bidireccional en tiempo real con las tiendas de sus clientes y previsiones de stock.

FacturaciónFacturación automática

El sistema factura el fulfillment, la mensajería y el embalaje, con facturas y notas de abono. Usted fija los precios, el recargo por combustible y otras variables, y puede añadir importes a mano.

VentasGenerador de ofertas

La herramienta que usa nuestro equipo comercial para las ofertas de fulfillment, adaptada a sus precios.

EntregaMensajerías y contra reembolso

Configuración de mensajerías y contra reembolso, tal como lo gestionamos nosotros con más de 40 mensajerías. La mensajería la elige el cliente final.

PersonasProcesos y formación

Recepción, picking, embalaje, devoluciones y atención al cliente. Su equipo se forma en los procesos que usamos cada día.

Pasillo con estanterías y stock en un almacén de BigArena
Pensado para el comercio electrónicoZonas de estanterías, picking y embalaje en uno de nuestros almacenes
Operario de almacén preparando un pedido con un escáner
Picking con escáneres
Operario de almacén de BigArena junto a las estanterías
Equipos de almacén formados
Concertar una llamada

Un panel, todos los almacenes de la red

Su almacén funciona dentro de nuestro WMS como una ubicación de BigArena en su país. Es un único sistema para todos los clientes de la red.

  • Todos los clientes de BigArena ven su almacén en el panel, como una ubicación en su país, con el stock que tenga.
  • El stock de Plovdiv y el de su almacén aparecen juntos, en una sola vista.
  • Su ubicación es visible aunque no tenga stock. Un cliente puede enviarle mercancía en cualquier momento.
  • Sus propios clientes usan el mismo panel y también ven todas nuestras ubicaciones.

Es posible una instalación independiente, pero no la recomendamos. Los clientes no pueden moverse entre almacenes, la red no trabaja para usted y los clientes que no nos conocen pueden irse a otro proveedor de fulfillment.

Selector de almacén en el panel de cliente de BigArena con los 8 almacenes

Panel de cliente real de BigArena con datos de demostración: selector de almacén. Muestra los 8 almacenes: Plovdiv, Šimanovci, Sofía (Bozhurishte), Kostolné Kračany, Oradea (Bihor, Borș), Katerini, Valencia (abre en diciembre de 2026) y Albania (abre a principios de 2027). El almacén de un socio se añade a la misma lista.

Integración bidireccional en tiempo realprevisiones de stockfacturación automática de fulfillment, mensajería y embalaje

Vea el software con el que trabaja su almacén

Todos los almacenes de la red trabajan con este WMS, y todos los clientes, suyos y nuestros, lo ven a través del mismo panel.

El stock de cada almacén de la red, los lotes próximos a caducar y la planificación de reposición.

Panel de cliente real de BigArena con datos de demostración. Los vídeos están en inglés, con subtítulos en inglés.

Haga clic en una pantalla para ampliarla.

Empezamos con usted y seguimos a su lado

Nos desplazamos hasta usted, seguimos mejorando la operación juntos y compartimos todo lo nuevo que desarrollamos.

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Soporte

Mantenemos y desarrollamos la operación con usted, antes y después de la puesta en marcha.

  • Nos desplazamos hasta ustedEstamos en sus instalaciones durante la puesta en marcha y seguimos yendo después
  • Seguimos mejorando con ustedLa operación evoluciona al ritmo de su negocio
  • Actualizaciones de softwareLas nuevas funciones del WMS y del panel le llegan automáticamente

Innovación

Lo que desarrollamos para nuestros almacenes también llega al suyo.

  • Etiquetas impresas bajo demandaPara complementos alimenticios y cosmética, y etiquetas en el idioma de destino cuando la marca no tiene traducción
  • BigArena MarketsLos comerciantes venden stock de baja rotación a otros comerciantes, o añaden productos de socios y pagan después de la venta
  • Impresión bajo demandaFacturas, albaranes y folletos con textos y reglas a medida
  • Zona de seguridadPara productos de más de 1.000 €, con acceso controlado y cámaras

Estándar

Un solo sistema y un solo estándar en todos los almacenes hacen que los comerciantes sigan en la red a medida que crecen.

  • Vídeo durante el embalajeEl 96 % de los pedidos se graba; la cámara se activa al escanear el pedido en el puesto de embalaje
  • Tres personas por pedidoCada pedido se revisa antes de cerrar el paquete
  • Embalaje el mismo díaLos pedidos confirmados hasta las 14:00 se embalan el mismo día
  • Almacenes registradosPara el almacenaje de cosmética y complementos alimenticios

Sus clientes y los nuestros, en ambos sentidos

Nuestros comerciantes que necesitan presencia en su país pueden almacenar y enviar desde su almacén. Sus clientes que venden en otros países pueden usar los nuestros.

Cómo se mueven los clientes

  • Decide el comerciante. No se presiona a nadie para cambiar de ubicación.
  • Los datos del comerciante y los de sus clientes pertenecen al comerciante.

Cómo ganan ambas partes

  • Precios internos entre socios en ambos sentidos para fulfillment, mensajería y embalaje.
  • Cada parte vende a su propio cliente con su propio margen, que fija libremente. Sin reparto de ingresos.

Un modelo, un estándar

Su centro de fulfillment, construido sobre nuestro sistema y nuestra forma de trabajar.

  • Usted abre el centro con nuestro WMS, nuestros procesos y nuestros estándares de calidad, y pasa a ser un almacén de la red.

  • Una cuota mensual de software, una tarifa por paquete embalado que es pequeña frente a lo que usted gana con él, y soporte. Nos desplazamos hasta usted y seguimos implicados.

  • Los clientes que intercambiamos trabajan con precios internos entre socios en ambos sentidos; cada parte fija su propio margen.

  • Un mismo estándar en todas partes es lo que nos permite enviarle nuestros clientes, y recibir los suyos, con total confianza.

Las cuotas, las tarifas internas, la exclusividad por país, la marca y la duración se acuerdan en la reunión.

De la primera reunión a la puesta en marcha

Cuatro pasos. Nuestra parte es el software, el diseño y la formación.

  1. Primera reunión

    Conocemos sus clientes, sus instalaciones y sus objetivos, y le presentamos un borrador de plan para su país.

  2. Encaje y condiciones

    Ambas partes confirman el modelo y acuerdan las condiciones.

  3. Diseño y formación

    Diseñamos la distribución y especificamos qué comprar y dónde va; usted lo compra e instala. Después vienen la configuración del sistema, las mensajerías, el contra reembolso y la formación del equipo.

  4. Puesta en marcha

    Su ubicación se abre en el panel y los clientes de la red pueden enviar stock.

La compra y la instalación de los equipos, y la preparación de las instalaciones, corren de su cuenta. Acordamos los plazos juntos una vez que hayamos visto las instalaciones.

Daniel Tityukov, fundador y director general de BigArena Fulfillment

Daniel TityukovFundador y director general, BigArena Fulfillment · LinkedIn

Creciendo desde 2019, almacén a almacén

BigArena Fulfillment se fundó en 2019 en Plovdiv. Hoy: 8 almacenes en 7 países (seis en funcionamiento, Valencia abre en diciembre de 2026 y Albania a principios de 2027) y más de 700 empresas cliente, todo con nuestro propio WMS.

  1. 2019Plovdiv, Bulgaria
  2. 2022Šimanovci, Serbia
  3. 2023Sofía, Bulgaria
  4. 2023Kostolné Kračany, Eslovaquia
  5. 2024Oradea, Rumanía
  6. 2026Katerini, Grecia
  7. Dic. 2026Valencia, España
  8. Principios de 2027Albania
Un compañero del equipo de BigArena
Un compañero del equipo de BigArena
Portada del dossier de la BigArena Partner Network: Your warehouse. Our playbook.

Solicite el dossier para socios

El modelo, la red, el software y el siguiente paso, en un documento fácil de compartir dentro de su empresa. El dossier está en inglés.

Lo que los socios preguntan primero.

¿Es una franquicia?

No. Es una licencia de nuestro software y nuestra forma de trabajar, más la pertenencia a la BigArena Partner Network.

¿Cuánto cuesta?

Las cifras se tratan en la reunión. La estructura es una cuota mensual de software, una tarifa por paquete embalado que es pequeña frente a lo que usted gana con ese paquete, y soporte.

¿Cómo ganan ambas partes con los clientes intercambiados?

Con precios internos entre socios en ambos sentidos. Cuando le enviamos un comerciante a su almacén, usted nos aplica precios internos y nosotros facturamos al comerciante con nuestro margen. Cuando usted nos envía un comerciante, funciona al revés. No hay reparto de ingresos.

¿Con qué marca opera el almacén?

Hay dos opciones: el nombre BigArena, o su nombre junto al nuestro, en la forma “[Su empresa] by BigArena”. La elección se acuerda en la reunión.

¿Necesitamos un WMS propio?

No. Su almacén funciona con nuestro WMS y nuestro panel de cliente, el mismo sistema que todos los almacenes de la red.

¿Podemos tener una instalación independiente?

Es posible, pero no la recomendamos. Los clientes no pueden moverse entre almacenes, la red no trabaja para usted y los clientes que no nos conocen pueden irse a otro proveedor de fulfillment.

¿De quién son los datos de los clientes?

Los datos del comerciante y los de sus clientes pertenecen al comerciante.

¿Cuánto se tarda en empezar?

Acordamos los plazos después de ver sus instalaciones. Diseñamos la distribución del almacén y le damos la lista completa de qué comprar y dónde va; la compra y la instalación de los equipos corren de su cuenta. Nuestra parte es el software, el diseño y la formación.

Concierte una llamada

Cuéntenos sobre su empresa y sus planes. Le propondremos una hora para una llamada de 30 minutos o una visita a uno de nuestros almacenes.

+359 887 707 991 office@bigarena.net

Sobre su empresa

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