How does BigArena's fulfillment process work?

You send your products to our nearest warehouse. We store them, and when an order comes in, we pick, pack, and ship it the same day. You track everything via WMS PRO in real-time.

How do I get started with BigArena?

Contact us for a free consultation. We set up your account in WMS PRO, provide warehouse addresses for shipping your stock, and integrate with your e-commerce platform - usually within 48 hours.

What happens after I ship my inventory to BigArena?

We receive and count your stock, register it in WMS PRO, and notify you. From that moment, every incoming order is automatically picked, packed, and shipped.

How fast are deliveries?

From our warehouses, next-day delivery is available in Bulgaria, Romania, Slovakia, and Serbia. Most EU destinations receive packages in 2-5 business days.

How do I track orders and inventory?

Through WMS PRO - our proprietary warehouse management system. You get a real-time dashboard with stock levels, order status, shipping tracking, and COD reconciliation.

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¿Cómo funciona?

¿Cómo funciona?

Con BigArena Fulfillment, recibirás un proceso operativo perfectamente optimizado, entregas rápidas y clientes siempre satisfechos. Serás capaz de dedicar tiempo a las cosas importantes: las ventas y el desarrollo del negocio.

8 almacenes en 7 paísesmás de 700 empresas clientesmás de 20 millones de envíos desde 2019más de 40 empresas de mensajeríaenvío el mismo día para pedidos hasta las 14:00

Contacta con nosotros

Ponte en contacto con nuestro experto en cumplimiento de pedidos para contarnos más sobre tu negocio online. Discutiremos como podemos ayudarte a automatizar los procesos logísticos.

Selecciona ubicación

Elige entre nuestras ubicaciones de cumplimiento de pedidos según las necesidades de tu negocio online. BigArena Fulfillment tiene 8 bases de almacenes estratégicamente ubicadas:

Plovdiv, Bulgaria
Sofía, Bulgaria
Šimanovci, Serbia
Kostolné Kračany, Eslovaquia
Oradea, Rumanía
Katerini, Grecia
Valencia, España (desde diciembre de 2026)
Albania (a principios de 2027)

Integración con tu sitio web

Gestiona todos los procesos operativos con una plataforma conveniente. Comprueba fácilmente las existencias, confirma las direcciones y elige los servicios de mensajería.

BigArena Fulfillment te ofrece integraciones listas para las plataformas de comercio electrónico más utilizadas en todo el mundo. Gracias a nuestra propia API, también tenemos la capacidad de integrar con cualquier sistema personalizado.

Recepción de los artículos

Envíanos tus productos. Los inspeccionaremos para detectar defectos, los contaremos, les pondremos códigos de barras y los colocaremos en nuestro almacén y sala de embalaje.

Procesamiento de pedidos

Cuando recibimos un pedido, nuestro empleado lo empaqueta según los estándares de la marca. El envío se realizará por una oficina de mensajería local. Todos nuestros socios tienen el beneficio de utilizar tarifas de envío preferenciales.

¿Tienes preguntas adicionales sobre el servicio?