1. Startseite
  2. Dienstleistungen
  3. Fulfillment-Partnerprogramm

Ihr Fulfillment-Center mit BigArena

Strategie, Lagerplanung und Ausstattungsliste, Software und Know-how von einem Unternehmen, das seit 2019 über 20 Mio. Pakete versendet hat. Ihr Lager wird Teil des BigArena Partner Network und erscheint in einem Portal neben allen anderen Lagern des Netzwerks.

Für etablierte Logistik-, Handels- und Industriegruppen. Nicht für einzelne Onlineshops.

Kommissionierzone mit beschrifteten Behältern in einem BigArena-Lager
BigArena-LagerKommissionierzone

8 Lager in 7 Ländern (Valencia eröffnet im Dezember 2026, Albanien Anfang 2027)700+ Kundenunternehmen20M+ Sendungen40+ KuriereNachnahme

Für Unternehmen, die bereits Waren bewegen

Sie haben den Standort, das Kapital oder die Kunden. Wir bringen die Arbeitsweise mit, nach der jedes BigArena-Lager arbeitet. Auf diese sechs Punkte achten wir bei einem Partner.

  • Eine etablierte Logistik-, Handels- oder Industriegruppe mit solider Finanzlage.

  • E-Commerce-Kunden oder Zugang zu ihnen.

  • Ein Standort oder konkrete Pläne dafür.

  • Eine eigene Leitung für das Center, kein Nebenprojekt.

  • Rückendeckung aus der Geschäftsführung.

  • Die Bereitschaft, nach einem einheitlichen Betriebsstandard zu arbeiten.

Sie verkaufen online und brauchen Fulfillment für Ihren eigenen Shop? Dafür gibt es unseren Fulfillment-Service.

Alles bereit, vom ersten Tag an

Jedes neue BigArena-Lager ist nach dem Modell entstanden, mit dem auch Sie starten würden. Sie erhalten es als ein Paket, zusammen mit den Menschen, die es aufgebaut haben.

StrategieMarktplan

Welche Kunden Sie ansprechen, mit welchen Leistungen Sie starten und wie Sie wachsen. Gemeinsam mit Ihnen für Ihr Land erarbeitet.

LagerLayout und Ausstattungsliste

Lagerlayout, Zonen und Abläufe sowie die vollständige Liste, was gekauft wird und wohin es kommt. Einkauf und Einbau der Ausstattung liegen bei Ihnen.

SoftwareWMS und Kundenportal

Unser eigenes WMS und Kundenportal, mit Echtzeit-Anbindung in beide Richtungen an die Shops Ihrer Kunden und mit Bestandsprognosen.

AbrechnungAutomatische Rechnungsstellung

Fulfillment, Versand und Verpackung rechnet das System selbst ab, mit Rechnungen und Gutschriften. Sie legen Preise, Kraftstoffzuschläge und weitere Variablen fest und können Beträge manuell ergänzen.

VertriebAngebotsgenerator

Das Werkzeug, mit dem unser Vertrieb Fulfillment-Angebote erstellt, angepasst an Ihre Preise.

ZustellungKuriere und Nachnahme

Kurieranbindung und Nachnahme, organisiert wie bei uns mit 40+ Kurieren. Den Kurier wählt der Endkunde.

TeamProzesse und Schulung

Wareneingang, Kommissionierung, Verpackung, Retouren und Kundenservice. Ihr Team wird in den Prozessen geschult, mit denen wir jeden Tag arbeiten.

Gang mit Regalen und Ware in einem BigArena-Lager
Für E-Commerce geplantRegale, Kommissionier- und Packzonen in einem unserer Lager
Lagermitarbeiter kommissioniert eine Bestellung mit einem Scanner
Kommissionierung mit Scannern
Lagermitarbeiter von BigArena am Regal
Geschulte Lagerteams
Partnergespräch vereinbaren

Ein Portal, alle Lager im Netzwerk

Ihr Lager läuft in unserem WMS als BigArena-Standort in Ihrem Land. Ein System für alle Kunden im Netzwerk.

  • Jeder BigArena-Kunde sieht Ihr Lager in seinem Portal, als Standort in Ihrem Land, mit Bestand.
  • Bestand in Plowdiw und Bestand in Ihrem Lager erscheinen zusammen in einer Ansicht.
  • Ihr Standort ist sichtbar, auch wenn dort kein Bestand liegt. Kunden können jederzeit Ware zu Ihnen schicken.
  • Ihre eigenen Kunden erhalten dasselbe Portal und sehen ebenfalls alle unsere Standorte.

Eine separate Installation ist möglich, wir raten aber davon ab. Kunden können nicht zwischen Lagern wechseln, das Netzwerk arbeitet nicht für Sie, und Kunden, die uns nicht kennen, können zu einem anderen Fulfillment-Dienstleister abwandern.

Lagerauswahl im BigArena-Kundenportal mit allen 8 Lagern

Echtes BigArena-Kundenportal mit Demodaten: Lagerauswahl. Hier stehen alle 8 Lager: Plowdiw, Šimanovci, Sofia (Boschurischte), Kostolné Kračany, Oradea (Bihor, Borș), Katerini, Valencia (Eröffnung im Dezember 2026) und Albanien (Eröffnung Anfang 2027). Ein Partnerlager kommt in dieselbe Liste.

Echtzeit-Anbindung in beide RichtungenBestandsprognosenautomatische Abrechnung von Fulfillment, Versand und Verpackung

Die Software hinter Ihrem Lager

Jedes Lager im Netzwerk arbeitet in diesem WMS, und jeder Kunde, Ihre wie unsere, sieht es über dasselbe Portal.

Bestand in jedem Lager des Netzwerks, ablaufende Chargen und Nachschubplanung.

Echtes BigArena-Kundenportal mit Demodaten. Die Videos sind auf Englisch, mit englischen Untertiteln.

Klicken Sie auf eine Ansicht, um sie zu vergrößern.

Wir starten mit Ihnen und bleiben

Wir kommen zu Ihnen, entwickeln den Betrieb gemeinsam weiter und geben alles Neue weiter, das wir bauen.

Anzeigen

Betreuung

Wir betreuen und entwickeln den Betrieb gemeinsam mit Ihnen, vor und nach dem Start.

  • Wir kommen zu IhnenVor Ort beim Aufbau, und auch nach dem Start kommen wir wieder
  • Wir verbessern gemeinsam weiterDer Betrieb wächst mit Ihrem Geschäft
  • Software-UpdatesNeue Funktionen von WMS und Portal erhalten Sie automatisch

Innovation

Was wir für unsere Lager entwickeln, bekommen auch Sie.

  • Etikettendruck nach BedarfFür Nahrungsergänzungsmittel und Kosmetik, auch Etiketten in der Sprache des Ziellandes, wenn die Marke keine Übersetzung hat
  • BigArena MarketsHändler verkaufen Langsamdreher an andere Händler oder nehmen Partnerprodukte auf und zahlen erst nach dem Verkauf
  • Dokumentendruck nach BedarfRechnungen, Lieferscheine und Broschüren mit eigenem Text und eigenen Regeln
  • SicherheitszoneFür Waren über 1.000 €, mit Zugangskontrolle und Kameras

Standard

Ein System und ein Standard in jedem Lager halten Händler im Netzwerk, auch wenn sie wachsen.

  • Video beim Verpacken96 % der Bestellungen werden gefilmt; die Kamera startet, sobald die Bestellung am Packplatz gescannt wird
  • Drei Personen pro BestellungJede Bestellung wird geprüft, bevor das Paket verschlossen wird
  • Verpackung am selben TagBis 14:00 Uhr bestätigte Bestellungen werden am selben Tag verpackt
  • Registrierte LagerFür die Lagerung von Kosmetik und Nahrungsergänzungsmitteln

Ihre Kunden und unsere, in beide Richtungen

Unsere Händler, die in Ihrem Land verkaufen, können über Ihr Lager lagern und versenden. Ihre Kunden, die in andere Länder verkaufen, können unsere Lager nutzen.

Wie Kunden wechseln

  • Der Händler entscheidet. Niemand wird zu einem Standort gedrängt.
  • Die Daten des Händlers und seiner Kunden gehören dem Händler.

Wie beide Seiten verdienen

  • Interne Partnerpreise in beide Richtungen für Fulfillment, Versand und Verpackung.
  • Jede Seite verkauft an ihre eigenen Kunden mit eigener Marge, frei festgelegt. Keine Umsatzbeteiligung.

Ein Modell, ein Standard

Ihr Fulfillment-Center, aufgebaut auf unserem System und unserer Arbeitsweise.

  • Sie eröffnen das Center auf Basis unseres WMS, unserer Prozesse und Qualitätsstandards, und es wird ein Lager im Netzwerk.

  • Eine monatliche Softwaregebühr, eine Gebühr pro verpacktem Paket, die klein ist im Vergleich zu dem, was Sie daran verdienen, und Betreuung. Wir kommen zu Ihnen und bleiben dabei.

  • Für Kunden, die wir austauschen, gelten interne Partnerpreise in beide Richtungen; jede Seite legt ihre eigene Marge fest.

  • Weil überall derselbe Standard gilt, können wir unsere Kunden mit gutem Gewissen zu Ihnen schicken und Ihre zu uns.

Gebührenhöhe, interne Preislisten, Exklusivität pro Land, Markenauftritt und Laufzeit vereinbaren wir beim Treffen.

Vom ersten Treffen bis zum Start

Vier Schritte. Unser Teil sind Software, Planung und Schulung.

  1. Erstes Treffen

    Wir lernen Ihre Kunden, Ihren Standort und Ihre Ziele kennen und bringen einen ersten Plan für Ihr Land mit.

  2. Eignung und Konditionen

    Beide Seiten bestätigen das Modell und vereinbaren die Konditionen.

  3. Planung und Schulung

    Wir planen das Layout und legen fest, was gekauft wird und wohin es kommt; Einkauf und Einbau übernehmen Sie. Danach folgen Systemeinrichtung, Kuriere, Nachnahme und die Schulung des Teams.

  4. Start

    Ihr Standort erscheint im Portal, und Kunden aus dem Netzwerk können Ware schicken.

Einkauf und Einbau der Ausstattung sowie die Vorbereitung des Standorts liegen bei Ihnen und werden von Ihnen bezahlt. Den Zeitplan vereinbaren wir gemeinsam, nachdem wir den Standort gesehen haben.

Daniel Tityukov, Gründer und Geschäftsführer von BigArena Fulfillment

Daniel TityukovGründer und Geschäftsführer, BigArena Fulfillment · LinkedIn

Seit 2019 aufgebaut, Lager für Lager

BigArena Fulfillment wurde 2019 in Plowdiw gegründet. Heute: 8 Lager in 7 Ländern (sechs in Betrieb, Valencia eröffnet im Dezember 2026 und Albanien Anfang 2027), 700+ Kundenunternehmen, alle auf unserem eigenen WMS.

  1. 2019Plowdiw, Bulgarien
  2. 2022Šimanovci, Serbien
  3. 2023Sofia, Bulgarien
  4. 2023Kostolné Kračany, Slowakei
  5. 2024Oradea, Rumänien
  6. 2026Katerini, Griechenland
  7. Dez. 2026Valencia, Spanien
  8. Anfang 2027Albanien
Mitarbeiterin aus dem BigArena-Team
Mitarbeiter aus dem BigArena-Team
Titelseite der Broschüre BigArena Partner Network: Your warehouse. Our playbook.

Die Partnerbroschüre anfordern

Das Modell, das Netzwerk, die Software und der nächste Schritt in einem Dokument, das sich intern leicht weitergeben lässt. Die Broschüre ist auf Englisch.

Die Fragen, die Partner zuerst stellen.

Ist das ein Franchise?

Nein. Es ist eine Lizenz für unsere Software und Arbeitsweise, dazu die Mitgliedschaft im BigArena Partner Network.

Was kostet das?

Zahlen besprechen wir beim Treffen. Die Struktur: eine monatliche Softwaregebühr, eine Gebühr pro verpacktem Paket, die klein ist im Vergleich zu dem, was Sie an diesem Paket verdienen, und Betreuung.

Wie verdienen beide Seiten an ausgetauschten Kunden?

Über interne Partnerpreise in beide Richtungen. Schicken wir einen Händler in Ihr Lager, geben Sie uns interne Preise, und wir rechnen mit dem Händler inklusive unserer Marge ab. Schicken Sie einen Händler in unser Lager, läuft es umgekehrt. Eine Umsatzbeteiligung gibt es nicht.

Wessen Marke steht am Lager?

Eine von zwei Varianten: der Name BigArena oder Ihr Name zusammen mit unserem, in der Form „[Ihr Unternehmen] by BigArena“. Welche, vereinbaren wir beim Treffen.

Brauchen wir ein eigenes WMS?

Nein. Ihr Lager arbeitet mit unserem WMS und Kundenportal, demselben System wie jedes Lager im Netzwerk.

Können wir eine separate Installation betreiben?

Das ist möglich, wir raten aber davon ab. Kunden können nicht zwischen Lagern wechseln, das Netzwerk arbeitet nicht für Sie, und Kunden, die uns nicht kennen, können zu einem anderen Fulfillment-Dienstleister abwandern.

Wem gehören die Kundendaten?

Die Daten des Händlers und seiner Kunden gehören dem Händler.

Wie lange dauert es bis zum Start?

Den Zeitplan vereinbaren wir, nachdem wir Ihren Standort gesehen haben. Wir planen das Lagerlayout und geben Ihnen die vollständige Liste, was gekauft wird und wohin es kommt; Einkauf und Einbau der Ausstattung liegen bei Ihnen und werden von Ihnen bezahlt. Unser Teil sind Software, Planung und Schulung.

Ein Partnergespräch vereinbaren

Erzählen Sie uns von Ihrem Unternehmen und Ihren Plänen. Wir melden uns mit einem Termin für ein 30-minütiges Gespräch oder einen Besuch in einem unserer Lager.

+359 887 707 991 office@bigarena.net

Über Ihr Unternehmen

Mit * markierte Felder sind Pflichtfelder.