Für Produkte mit hohem Wert - Schmuck, Uhren, spezialisierte Elektronik, limitierte Serien - haben wir einen separaten gesicherten Bereich im Lager. Zugang nur mit PIN, begrenzte Personenliste, mehrere Kameras mit 24/7-Aufzeichnung. Die Verpackung erfolgt im Bereich und geht direkt an den Kurier.
Es ist kein "Regal in der Ecke" - ein abgetrennter Raum mit separater Zugangskontrolle, separaten Kameras und separatem Arbeitsablauf. Für Sie ist das eine Versicherung vor Ort, bevor eine finanzielle Versicherung nötig wird. Der gesicherte Bereich fügt sich unserem Fulfillment-Service als zusätzliche Option ein.
Einlass nur mit PIN-Code. Jeder Zugang wird protokolliert - wer, wann, wie lange. Ohne PIN gibt es physisch keinen Weg hinein.
Eine feste Liste von 4-6 Personen hat Zugang. Sie wird nicht zufällig geändert. Jede Änderung erfordert eine Freigabe des Managements + Dokumentation.
Vollständige Abdeckung des Bereichs - keine blinden Winkel. 24/7-Aufzeichnung. Separates Archiv vom Hauptlager, mit unabhängigem Zugangsprotokoll.
Das Produkt verlässt den Bereich nicht, bevor es verpackt und versiegelt ist. Es gibt keinen Moment, in dem es unversiegelt im "allgemeinen Fluss" wäre.
Die Sendung wird direkt aus dem Bereich an den Kurier übergeben, getrennt von den übrigen Sendungen. Sie wird nicht mit dem allgemeinen Volumen vermischt.
Ein abgetrennter Arbeitsablauf von der Einbuchung bis zur Übergabe an den Kurier - mit vollständiger Nachvollziehbarkeit jedes Schritts.
Bei eingehender Lieferung hochwertiger Artikel durchlaufen sie nicht die allgemeine Annahme. Sie werden direkt in den gesicherten Bereich gebracht und dort vor Ort eingebucht, mit zwei anwesenden Personen und Videoaufzeichnung.
Jeder Artikel erhält eine eindeutige interne ID und wird an einem festgelegten Platz im Bereich positioniert. Die tägliche Inventurzählung weiß, wo sich jeder befinden muss.
Wenn eine Bestellung für einen hochwertigen Artikel eingeht, leitet das System sie an einen autorisierten Verpacker mit PIN-Zugang weiter. Er betritt den Bereich, nimmt den Artikel und verpackt ihn vor Ort - ohne den Bereich zu verlassen.
Der gesamte Prozess wird mit mehreren Kameras aus verschiedenen Winkeln aufgezeichnet. Die Aufzeichnung wird getrennt vom Standard-QC-Archiv aufbewahrt.
Die verpackte Sendung verlässt den Bereich direkt an den vorgesehenen Kurier - sie wird nicht mit den übrigen Sendungen zusammengeführt, sie liegt nicht auf einem gemeinsamen Frachtregal. Der Kurier unterzeichnet ein Übergabeprotokoll und nimmt die Sendung mit einer eindeutigen Trackingnummer entgegen.
Für zusätzliche Sicherheit bevorzugen wir Kuriere mit versicherter Zustellung und Empfangsunterschrift standardmäßig für Sendungen aus diesem Bereich.
Jeden Arbeitstag - Inventurzählung des gesamten Bereichs. Zwei Personen unabhängig, im System dokumentiert. Differenzen zwischen System und physischem Zählstand werden sofort untersucht, nicht "angehäuft".
Monatlich erhalten Sie einen Bericht: wie viele Artikel eingebucht wurden, wie viele ausgebucht, aktueller Bestand, eventuelle Abweichungen und wie sie behandelt wurden. Vollständige Transparenz.
Der Bereich ist ein Service für Kunden mit Produkten hohen Werts. Es ist kein "Premium-Add-on" für jede Marke - er macht nur für bestimmte Kategorien Sinn.
Produkte mittleren und hohen Werts, bei denen der Verlust eines Artikels einen erheblichen finanziellen Schaden bedeutet. Der Bereich garantiert minimales Risiko vor Ort.
Telefone, Laptops, Drohnen, Foto- und Videotechnik, Gaming-Geräte. Teure Produkte mit hohem Wiederverkaufswert und erhöhtem Risiko interner Diebstähle.
Sammlerartikel, limitierte Serien von Kleidung und Schuhen, Kollaborationen mit Künstlern. Artikel, die nicht ersetzt werden können, wenn sie verloren gehen.
Nischenparfums, High-End-Kosmetik, handgefertigte Kosmetik. Produkte in hoher Preislage mit hoher Empfindlichkeit gegenüber der Verpackung.
Designertaschen, Portemonnaies, Sonnenbrillen, Kappen - eine Kategorie mit hohem Resale-Markt und hoher Sensibilität gegenüber der Herkunft.
Diagnostikgeräte, spezialisierte medizinische Produkte mit hohem Wert, die zusätzliche Kontrolle erfordern.
Reale Fragen neuer Kunden, bevor sie hochwertige Produkte in unseren Bereich überführen.
Derzeit gibt es einen gesicherten Bereich nur in unserem Zentrallager in Plowdiw (4200 m²). Wir planen eine Erweiterung auch in der neuen Anlage (9000 m², im Bau - Stand 2026-2027). Für Kunden in anderen Ländern können wir einen Transfer nach Plowdiw für die Verpackung organisieren.
Ja, eine geringe Zusatzgebühr für gesicherte Bedienung - sie deckt die Kosten für separate Lagerung und separaten Arbeitsablauf. Die Höhe hängt von Volumen und Wert der Produkte ab. Wir besprechen sie individuell in der Beratung.
Eine Standard-Lagerversicherung ist im Basis-Service enthalten. Für Produkte mit sehr hohem Wert (über einer bestimmten Schwelle) empfehlen wir eine Extended Warehouse Insurance mit höherem Schaden-/Verlustlimit. Wir arbeiten mit einem Versicherer, der spezialisierte Deckung für High-Value-Inventory anbietet.
Ja, auf Anfrage. Jede Aufzeichnung aus dem gesicherten Bereich ist für den Kunden - Eigentümer des Produkts - über das Kontopanel zugänglich. Wir bewahren die Aufzeichnungen zwischen 30 und 90 Tagen auf, für kritische Fälle können wir sie per Vertrag länger vorhalten.
Es gibt keinen festen Mindestwert. Wir besprechen es individuell - es hängt vom Produkt, der Kategorie und dem Volumen ab. Wenn Sie auch nur einen SKU mit über 500 Euro pro Stück haben, lohnt es sich, darüber zu sprechen. Für Standardprodukte unter 100 Euro lohnt sich der Bereich üblicherweise nicht wegen der Zusatzgebühr.
Ja. Ihre Standardprodukte lagern im allgemeinen Lager, die hochwertigen - im gesicherten Bereich. Bei einer gemeinsamen Bestellung (der Kunde kauft aus beiden) führen wir alles in einem Paket zusammen, indem wir für die finale Verpackung durch den gesicherten Bereich gehen.
Nur autorisierte Verpacker aus unserem Team (4-6 Personen insgesamt) sowie der Manager des gesicherten Bereichs. Wenn Sie nicht unser Kunde und nicht Eigentümer sind, haben Sie keinen PIN. Jeder Zugang wird protokolliert. Auf Anfrage können wir Ihnen ein Zugangsprotokoll für Ihre Produkte bereitstellen.
Der erste Schritt ist eine 30-minütige kostenlose Beratung - Sie erzählen uns von Ihrem Produktsortiment, wir bewerten, ob der gesicherte Bereich für Sie sinnvoll ist und zu welcher Gebühr. Ohne Verpflichtung.
Kostenlose Beratung anfordern →Wir zeigen Ihnen den PIN-Zugang zum Bereich und das Sicherheitsprotokoll.
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