Pro produkty s vysokou hodnotou - šperky, hodinky, specializovanou elektroniku, limitované edice - máme oddělenou chráněnou zónu ve skladu. Přístup pouze s PIN, omezený seznam osob, více kamer s nepřetržitým 24hodinovým záznamem. Balení probíhá uvnitř zóny a odchází přímo ke kurýrovi.
Není to "police v rohu" - vyhrazená místnost s odděleným řízením přístupu, oddělenými kamerami, odděleným pracovním procesem. Pro vás je to pojištění na místě, dříve než je potřeba finanční pojištění. Chráněná zóna zapadá do naší fulfilment službě jako doplňková volba.
Vstup pouze s PIN kódem. Každý přístup je logován - kdo, kdy, na jak dlouho. Bez PIN fyzicky nelze vstoupit.
Fixní seznam 4-6 lidí má přístup. Neměnní náhodně. Každá změna seznamu vyžaduje schválení od managementu + dokumentaci.
Plné pokrytí zóny - bez slepých míst. Nepřetržitý 24hodinový záznam. Oddělený archiv od hlavního skladu, s nezávislým žurnálem přístupu.
Produkt neopouští zónu, dokud není zabalen a zapečetěn. Není okamžik, kdy by byl "na společném toku" nezapečetěný.
Zásilka je předána přímo ze zóny kurýrovi, odděleně od ostatních zásilek. Nemísí se s celkovým objemem.
Vyhrazený pracovní proces od naskladnění po předání kurýrovi - s plnou sledovatelností v každé fázi.
Při příchozí dodávce vysokohodnotných položek neprocházejí obecnou přejímkou. Přímo se přesouvají do chráněné zóny a naskladňují se na místě, za přítomnosti dvou osob a s videozáznamem.
Každá položka dostává unikátní interní ID a je umístěna na určeném místě v zóně. Každodenní inventory count ví, kde má být každá položka.
Když přijde objednávka pro vysokohodnotnou položku, systém ji směruje k autorizovanému baliči s PIN přístupem. Ten vstoupí do zóny, vezme položku, zabalí ji na místě - aniž by opustil zónu.
Celý proces se natáčí více kamerami z různých úhlů. Záznam se uchovává odděleně od standardního QC archivu.
Zabalená zásilka opouští zónu přímo k určenému kurýrovi - nesbírá se s ostatními zásilkami, nestojí na společné nakládací polici. Kurýr podepisuje transferový protokol a přebírá zásilku s unikátním trackingovým číslem.
Pro dodatečnou bezpečnost preferujeme kurýry s pojištěným doručením a podpisem při převzetí jako výchozí pro zásilky z této zóny.
Každý pracovní den - inventory count celé zóny. Dva lidé nezávisle, dokumentováno v systému. Rozdíl mezi systémem a fyzickým počtem se okamžitě vyšetřuje, nenahromadí se.
Měsíčně dostáváte report: kolik položek přišlo, kolik odešlo, aktuální zásoba, případné nesrovnalosti a jak byly řešeny. Plná transparentnost.
Zóna je služba pro klienty s produkty vysoké hodnoty. Není "prémiový doplněk" pro každou značku - má smysl pouze pro určité kategorie.
Produkty střední a vysoké hodnoty, pro které ztráta jedné položky znamená vážný finanční dopad. Zóna garantuje minimální riziko na místě.
Telefony, notebooky, drony, foto a video technika, gamingová zařízení. Drahé produkty s vysokou hodnotou přeprodeje a zvýšeným rizikem vnitřní krádeže.
Sběratelské položky, limitované edice oblečení a bot, kolaborace s umělci. Položky, které nelze nahradit, pokud se ztratí.
Nišové parfémy, kosmetika vysoké třídy, ručně vyráběná kosmetika. Produkty vysokých cen s vysokou citlivostí na balení.
Designové kabelky, peněženky, sluneční brýle, kšiltovky - kategorie s vysokým resale trhem a vysokou citlivostí na původ.
Diagnostické přístroje, specializované zdravotnické produkty vysoké hodnoty, které vyžadují dodatečnou kontrolu.
Skutečné otázky nových klientů, než přenesou vysokohodnotné produkty do naší zóny.
V současnosti má chráněnou zónu pouze náš centrální sklad v Plovdivu (4200 m²). Plánujeme rozšíření i v novém objektu (9000 m², ve výstavbě - dokončení 2026-2027). Pro klienty v jiných zemích můžeme zorganizovat transfer do Plovdivu pro balení.
Ano, malý dodatečný poplatek za chráněnou obsluhu - pokrývá náklady na oddělené skladování a oddělený pracovní proces. Výše závisí na objemu a hodnotě produktů. Probereme individuálně při konzultaci.
Standardní skladové pojištění je zahrnuto v naší základní službě. Pro produkty velmi vysoké hodnoty (nad určitým prahem) doporučujeme extended warehouse insurance s vyšším limitem škody/ztráty. Spolupracujeme s pojišťovnou, která nabízí specializované krytí pro high-value inventory.
Ano, na vyžádání. Každý záznam z chráněné zóny je dostupný pro klienta-majitele produktu prostřednictvím account panelu. Záznamy uchováváme mezi 30 a 90 dny, pro kritické případy dokážeme zadržet na delší dobu podle smlouvy.
Není fixní minimální hodnota. Probereme individuálně - závisí na produktu, kategorii a objemu. Pokud máte i jediné SKU nad 500 eur za kus, stojí to za to probrat. Pro standardní produkty pod 100 eur zóna obvykle nestojí za dodatečný poplatek.
Ano. Vaše standardní produkty leží v obecném skladu, vysokohodnotné - v chráněné zóně. Při společné objednávce (zákazník kupuje z obou) je slučujeme v jednom balíčku tím, že projdeme chráněnou zónou pro finální balení.
Pouze autorizovaní baliči z našeho týmu (4-6 lidí celkem), plus manažer chráněné zóny. Nejste-li náš klient, nejste majitel - nemáte PIN. Každý přístup je logován. Na vyžádání dokážeme poskytnout access log pro vaše produkty.
Prvním krokem je 30minutová bezplatná konzultace - řeknete nám o svém produktovém sortimentu, vyhodnotíme, zda pro vás má chráněná zóna smysl a s jakým poplatkem. Bez závazku.
Objednat bezplatnou konzultaci →Ukážeme vám PIN přístup zónu a security protokol.
Bulgarian
English
German
Spanish
Slovak
Serbian (Latin)
Romanian
Greek
Polish
Russian