1. Domů
  2. Fulfillment
  3. Kurýrské integrace

Jsme integrováni se všemi předními kurýry v Evropě

40+ kurýrů po celé Evropě - lokální sítě, mezinárodní giganti, pickup body a výdejní boxy. Zákazník si sám vybírá, jak zásilku obdržet - na adresu, do pobočky nebo do boxu.

8 skladů v 7 zemíchpřes 700 klientských firempřes 20 mil. zásilek od roku 201940+ dopravcůodeslání týž den při objednávce do 14:00

Jeden sklad, 40+ kurýrů

Nespoléháte na 1-2 kurýry - naše platforma je všechny kombinuje. V Česku zásilky doručují PPL, Zásilkovna (Packeta) a GLS. Pro BG klienta - Speedy nebo Econt. Pro RO klienta - Fan Courier nebo Cargus. Pro každou zemi máme několik integrovaných kurýrů a koncový zákazník si vybírá, kterým zásilku obdržet, jakou metodou (adresa / pobočka / box) a v jaký vyhovující den. Podívejte se, jak kurýři zapadají do celého fulfilment procesu.

40+
Kurýrní integrace
24
Zemí s dobírkou
8
Skladů v Evropě
20M+
Odeslaných zásilek

Kurýři, se kterými spolupracujeme

Lokální sítě v Bulharsku, Rumunsku, Slovensku, Srbsku a Řecku. Mezinárodní operátoři pro zásilky do jiných zemí EU. Pickup body a kurýři pro pickup ze skladu - pro klienty ve velkých městech.

SpeedySpeedy
EcontEcont
DHLDHL
FedExFedEx
ACS CourierACS Courier
Express OneExpress One
ELTAELTA
Fan CourierFan Courier
CargusCargus
PacketaPacketa
SamedaySameday
Slovak ParcelSlovak Parcel
SpringSpring
GenikiGeniki
BexBex
YunExpressYunExpress
InPostInPost
GLSGLS
ColissimoColissimo
Colis PrivéColis Privé
HermesHermes
PostNLPostNL
Nova PoshtaNova Poshta
BoxNowBoxNow
D ExpressD Express
Pigeon ExpressPigeon Express
City ExpressCity Express
CTTCTT
PostNordPostNord
PPLPPL

Rychlé doručení po Evropě

Doručujte své zásilky do 9 zemí za jeden pracovní den.

Doručování BigArena v Evropě

Strategické sklady

Uložíte své zboží v našich strategických skladech a dosáhnete do 9 zemí s doručením za 1 pracovní den: Bulharsko, Řecko, Rumunsko, Srbsko, Slovensko, Česko, Polsko, Maďarsko a Slovinsko. Do Německa a Rakouska za 2 pracovní dny z našeho skladu na Slovensku, do dalších 16 evropských zemí za 2 až 4 pracovní dny. Objednávky přijaté do 14:00 opouštějí sklad ještě týž den.

9
Zemí / 1 prac. den
+4
Zemí / do 2 dnů
+14
Zemí / 2-4 pracovní dny
14:00
Objednávky do této hodiny odcházejí týž den

Proč je důležité mít mnoho kurýrů

Práce s jedním kurýrem je špatný nápad z 5 důvodů. Zde je, co získáte z našeho multi-carrier přístupu.

01

Dobírka bez omezení

Každý lokální kurýr zpracovává dobírky ve své měně. Zákazník platí v levech/eurech/lei v okamžiku doručení. Peníze dostáváte už druhý den po doručení, podle kurýra a frekvence výplat, kterou si zvolíte v panelu (v Rumunsku nejvýše dvakrát týdně).

02

Pickup body pro zákazníka

Zákazníci ve velkých městech často preferují pickup bod před doručením domů (levněji, pohodlněji). Spolupracujeme s BoxNow, InPost, Packeta, Speedy Boxes, Econt boxes.

03

Specializovaní kurýři pro unikátní případy

Nova Poshta pro Ukrajinu. YunExpress pro asijské obchodníky. Vše pod jedním účtem.

04

Jeden tracking, všichni kurýři

Zákazník vidí tracking v jednom formátu - nepřemýšlí, který kurýr. BigArena sjednocuje stavy od všech kurýrů v jednom unifikovaném rozhraní.

Často kladené otázky o kurýrech

Odpovědi na otázky od nových klientů při konzultaci.

Jak se vybírá kurýr pro konkrétní zásilku?

Koncový zákazník si sám vybírá ze všech dostupných kurýrů (adresa / pobočka / box) v okamžiku objednávky. BigArena kurýra nikdy nevybírá automaticky a neexistují žádná pravidla podle hmotnosti či destinace - výběr dělá vždy váš zákazník z kurýrů, které jste si v e-shopu zapnuli.

Mohu pracovat s vlastním kurýrem?

Ano, pokud již máte smlouvu s lokálním kurýrem mimo náš seznam - můžeme ho integrovat do BigArena.

Jak funguje dobírka (COD)?

Kurýr obdrží peníze od zákazníka, vy obdržíte částku už druhý den po doručení, podle kurýra a frekvence výplat, kterou si zvolíte v panelu (v Rumunsku nejvýše dvakrát týdně). Pro naše klienty děláme týdenní reporty se všemi COD částkami - víte přesně, co vám dluží každý kurýr. Kompletní reporting přes panel BigArena.

Mohu sledovat zásilky v reálném čase?

Ano - všechny kurýrní stavy přicházejí webhookem do BigArena. Vaši zákazníci vidí jednotný tracking (ne 30 různých formátů). Můžete nastavit e-mailová upozornění pro zákazníka při každém stavu.

Co se stane, když se zásilka ztratí?

Nejprve BigArena otevírá případ s kurýrem při změně stavu na "chybí". Pokud se nenajde do 7-10 dní (podle politiky kurýra), podáváme nárok na náhradu - aniž byste vy museli cokoliv psát.

Připraveni optimalizovat své kurýrní náklady?

Pošlete nám jeden měsíc svých zásilek - uděláme benchmark oproti našim sazbám. Bezplatná analýza, bez závazku.

Objednat bezplatnou analýzu kurýrů →

Objednat kurýrní strategii

Ukážeme vám, jak snížit kurýrní náklady prostřednictvím naší sítě.

Jak vás najdeme?

Jak vám máme zavolat?

Řekněte nám, co hledáte