Для товаров высокой стоимости - украшения, часы, специализированная электроника, лимитированные серии - у нас есть отдельная защищённая зона на складе. Доступ только по PIN, ограниченный список людей, множество камер с записью 24/7. Упаковка происходит внутри зоны и выходит напрямую к курьеру.
Это не "полка в углу" - обособленное помещение с отдельным контролем доступа, отдельными камерами, отдельным рабочим процессом. Для Вас это страховка на месте, ещё до того, как понадобится финансовая страховка. Защищённая зона вписывается в нашей фулфилмент услуге как дополнительная опция.
Вход только по PIN-коду. Каждый доступ логируется - кто, когда, на какое время. Без PIN физически войти невозможно.
Фиксированный список из 4-6 человек имеет доступ. Не меняется случайно. Любое изменение списка требует одобрения от менеджмента + документирования.
Полное покрытие зоны - без слепых зон. Запись 24/7. Отдельный архив от основного склада, с независимым журналом доступа.
Товар не выходит из зоны до того, как будет упакован и запечатан. Нет момента, когда он находился бы "в общем потоке" незапечатанным.
Посылка передаётся напрямую из зоны курьеру, отдельно от остальных посылок. Не смешивается с общим объёмом.
Обособленный рабочий процесс от оприходования до передачи курьеру - с полной прослеживаемостью на каждом этапе.
При входящей поставке дорогостоящих артикулов они не проходят через общий приём. Напрямую перемещаются в защищённую зону и оприходуются на месте, при двух присутствующих сотрудниках и видеозаписи.
Каждый артикул получает уникальный внутренний ID и размещается в определённом месте зоны. Ежедневный inventory count знает, где должен находиться каждый.
Когда поступает заказ на дорогостоящий артикул, система направляет его авторизованному упаковщику с PIN-доступом. Он входит в зону, берёт артикул, упаковывает его на месте - не покидая зону.
Весь процесс записывается множеством камер с разных углов. Запись хранится отдельно от стандартного QC-архива.
Упакованная посылка выходит из зоны напрямую к назначенному курьеру - не собирается с остальными посылками, не находится на общей погрузочной полке. Курьер подписывает трансферный протокол и принимает посылку с уникальным трек-номером.
Для дополнительной безопасности мы предпочитаем курьеров с застрахованной доставкой и подписью при получении по умолчанию для посылок из этой зоны.
Каждый рабочий день - inventory count всей зоны. Два человека независимо, задокументировано в системе. Разница между системой и физическим подсчётом расследуется сразу, не "накапливается".
Ежемесячно Вы получаете отчёт: сколько артикулов поступило, сколько ушло, текущий остаток, возможные несоответствия и как они отработаны. Полная прозрачность.
Зона - это услуга для клиентов с товарами высокой стоимости. Это не "премиум-добавка" для каждого бренда - имеет смысл только для определённых категорий.
Товары средней и высокой стоимости, для которых потеря одного артикула означает серьёзный финансовый удар. Зона гарантирует минимальный риск на месте.
Телефоны, ноутбуки, дроны, фото- и видеотехника, игровые устройства. Дорогие товары с высокой стоимостью перепродажи и повышенным риском внутренней кражи.
Коллекционные артикулы, лимитированные серии одежды и обуви, коллаборации с артистами. Артикулы, которые невозможно заменить, если они потеряются.
Нишевые парфюмы, косметика высокого класса, косметика ручной работы. Товары с высокой ценой и высокой чувствительностью к упаковке.
Дизайнерские сумки, портмоне, солнцезащитные очки, кепки - категория с высоким resale-рынком и высокой чувствительностью к происхождению.
Диагностические приборы, специализированные медицинские товары высокой стоимости, которые требуют дополнительного контроля.
Реальные вопросы новых клиентов перед тем, как перевести дорогостоящие товары в нашу зону.
В настоящее время защищённая зона есть только на нашем центральном складе в Пловдиве (4200 кв.м.). Планируем расширение и на новом объекте (9000 кв.м., в стадии строительства - Стана 2026-2027). Для клиентов в других странах можем организовать трансфер до Пловдива для упаковки.
Да, небольшая дополнительная плата за защищённое обслуживание - покрывает расходы на отдельное хранение и отдельный рабочий процесс. Размер зависит от объёма и стоимости товаров. Обсуждаем индивидуально на консультации.
Стандартная складская страховка включена в нашу базовую услугу. Для товаров очень высокой стоимости (выше определённого порога) рекомендуем extended warehouse insurance с более высоким лимитом на ущерб/потерю. Работаем со страховщиком, который предлагает специализированное покрытие для high-value inventory.
Да, по запросу. Каждая запись из защищённой зоны доступна клиенту-владельцу товара через account panel. Храним записи от 30 до 90 дней, для критических случаев можем удержать на более длительный срок по договору.
Фиксированной минимальной стоимости нет. Обсуждаем индивидуально - зависит от товара, категории и объёма. Если у Вас есть хотя бы один SKU дороже 500 евро за штуку, стоит поговорить. Для стандартных товаров дешевле 100 евро зона обычно не оправдывает дополнительную плату.
Да. Ваши стандартные товары находятся на общем складе, дорогостоящие - в защищённой зоне. При совместном заказе (клиент покупает и из тех, и из других) объединяем в одну посылку, проходя через защищённую зону для финальной упаковки.
Только у авторизованных упаковщиков из нашей команды (4-6 человек в общей сложности), плюс менеджер защищённой зоны. Если Вы не наш клиент, не владелец - у Вас нет PIN. Каждый доступ логируется. По запросу можем предоставить access log для Ваших товаров.
Первый шаг - 30-минутная бесплатная консультация - Вы рассказываете нам о Вашем товарном ассортименте, оцениваем, имеет ли защищённая зона смысл для Вас и с какой платой. Без обязательств.
Заказать бесплатную консультацию →Покажем Вам зону с PIN-доступом и протокол безопасности.
Bulgarian
English
German
Spanish
Slovak
Serbian (Latin)
Romanian
Greek
Polish
Czech