Что такое фулфилмент?

Фулфилмент - это процесс приёма, упаковки, обработки и доставки заказа конечному покупателю.

Что включает в себя услуга фулфилмента?

Мы, в BigArena, предлагаем складское хранение, управление, обработку отправлений и их безопасную и быструю доставку клиенту. Мы работаем со специализированным программным обеспечением и профессионалами с многолетним опытом в логистике.

Какова стоимость услуги фулфилмента?

Стоимость строго индивидуальна. Пожалуйста, отправьте ваш запрос через сайт, и мы предоставим точное предложение в течение 48 часов.

Каковы преимущества фулфилмент-центра BigArena?

Вы упрощаете и оптимизируете свою работу. Вы экономите на лишних расходах. У вас больше свободных финансов. Вы многократно увеличиваете продажи. Растёт число ваших лояльных клиентов. Исключается ответственность за управление персоналом. Исключается возможность ошибок при упаковке. Вы гарантируете полную документальную и юридическую безопасность. У вас есть доступ к личному кабинету с абсолютной прозрачностью процессов.

BigArena - E-commerce логистика из 8 складов в Европе

BigArena - логистический партнёр, предлагающий полный спектр услуг фулфилмента для интернет-магазинов. Мы берём на себя все этапы обработки заказов - от складского хранения и упаковки до доставки и обработки возвратов.

Передав логистику нам, вы можете сосредоточиться на главном - развитии успешного бизнеса. Наши услуги помогут вам достичь поставленных целей, обеспечивая эффективное участие в глобальной торговле.

Услуги фулфилмента Система управления складом WMS PRO

Фулфилмент-склад с паллетными стеллажами

Складская программа WMS E-Comflex на компьютере, ноутбуке и планшете

Ваш надёжный логистический партнёр

Воспользуйтесь преимуществами наших 8 складов, стратегически расположенных по всей Европе

20m+

ОТПРАВЛЕНИЙ

Опыт и качество, на которые можно положиться

Хранение, упаковка и доставка с более 20 миллионами отправлений для европейских брендов. Всё ниже - наш стандарт, а не маркетинг.

Своевременное выполнение заказов
Точное управление партиями и сроками
Точные остатки в реальном времени
Восемь fulfillment-складов в Европе
Быстрая поддержка клиентов

8 складов в Европе 20M+ отправлений 100% точность

Что говорят о нас наши партнёры?

BigArena показала нам, что профессиональный фулфилмент - это всегда лучший выбор. Два года мы вели фулфилмент самостоятельно и не представляли, что можно по-другому. С ростом объёмов заказов у нас не осталось другого выхода, кроме как передать логистику на аутсорсинг. К счастью, мы нашли BigArena - лучшее программное обеспечение для фулфилмента во всей Восточной Европе с полной прозрачностью и отслеживанием. Наши посылки всегда упаковываются вовремя! Во время нашей крупнейшей кампании - 37 000 отправлений - всё было упаковано и отправлено в течение 3 дней. Процент неудачных доставок снизился до менее 2,5%. По опыту могу сказать, что переход на профессиональный фулфилмент оказывает огромное положительное влияние на бизнес. Сегодня мы сосредоточены на привлечении клиентов и развитии нашего бренда по всей Европе, а BigArena заботится обо всём остальном.

Vasil Ralchev

https://inaessentials.com

Как бренд, ценящий качество и отличный клиентский опыт, мы понимаем, насколько важно, чтобы всё за кулисами работало безупречно - особенно логистика. С BigArena всё просто работает. Их команда невероятно отзывчива, всегда на связи и мыслит на шаг вперёд. Они относятся к нам не просто как к клиенту - они относятся к нам как к партнёру, и для нас это бесценно. С тех пор как мы начали сотрудничать с ними, мы смогли сосредоточиться на том, что приносит результат - создании лучших маркетинговых стратегий, - пока они обеспечивают быструю и надёжную доставку нашей продукции клиентам. Всего через 3 месяца после начала работы с BigArena в Болгарии мы вышли на 4 новых рынка, используя их склад в Словакии. Если вам нужно спокойствие и надёжная логистическая основа - это ваши люди.

Viktor Ivanov

https://chocoh.bg

Наша компания нашла BigArena в идеальный момент - сразу после расставания с предыдущим поставщиком, чьи услуги логистики и складирования оказались ненадёжными. Мы рады, что нашли в команде BigArena настоящего партнёра, который поддерживает нас в стремлении к росту и выходу на международные рынки. Работать с ними - одно удовольствие благодаря высокому профессионализму и умению предлагать индивидуальные решения для всех потребностей нашего бизнеса. Это партнёрство даёт нам уверенность в наших логистических услугах, позволяя сосредоточиться на других ключевых аспектах нашей деятельности. Я от всей души рекомендую услуги BigArena всем коллегам по отрасли, которые ищут надёжного партнёра для поддержки роста и успеха их бизнеса.

Zhivko Dzhamyarov

https://ancestralsuperfoods.bg

Я чрезвычайно довольна сотрудничеством с BigArena. Мои заказы неизменно выполняются с впечатляющей скоростью, пунктуальностью, точностью и скрупулёзным вниманием к деталям. Команда BigArena состоит из преданных своему делу специалистов, с которыми по-настоящему приятно работать. Я настоятельно рекомендую всем владельцам интернет-магазинов воспользоваться их услугами!

Nelly Paskova

https://bambinabamboo.com

Наша компания давно сотрудничает с BigArena и полностью довольна их всесторонним спектром услуг. Одна из их главных сильных сторон - точность и эффективность, с которыми они обрабатывают каждый заказ и каждую задачу. Эта надёжность крайне важна для нас - она не только обеспечивает удовлетворённость клиентов, но и побуждает их возвращаться к нам снова. Я глубоко ценю неизменный профессионализм всей команды BigArena и настоятельно рекомендую их услуги каждому - будь то те, кто только запускает свой онлайн-бизнес, или те, кто уже прочно закрепился в отрасли.

Daniela Chunchukova

https://www.neoval.info

Наши складские локации

Болгария

София

Пловдив

Словакия

Костольне Крачаны

Сербия

Шимановци

Румыния

Орадея

Греция

Катерини

Испания

Валенсия

Албания

Скоро откроется

Раскройте потенциал вашего склада

Начните уже сегодня с BigArena WMS PRO

ПОДРОБНЕЕ

Решения фулфилмента для вашей электронной коммерции

Мы - логистический партнёр, который помогает вам расти и выходить на новые рынки.

С BigArena вы можете сосредоточиться на развитии своего онлайн-бизнеса, управляя каждым этапом процесса удалённо.

Мы берём на себя ежедневное складирование, упаковку и отправку всех B2C и B2B отправлений с особым вниманием к минимизации ошибок.

ПОДРОБНЕЕ

Склад с паллетными стеллажами для фулфилмента интернет-магазинов

Система управления складом BigArena на ноутбуке и телефоне

Раскройте потенциал вашего склада с BigArena WMS PRO

WMS PRO - это программное обеспечение для управления персоналом, различными типами складов и интернет-магазинами. Благодаря интуитивным инструментам отслеживания система оптимизирует обработку заказов, возвратов и инвентаризацию.

Интеллектуальное картирование склада и точные решения для хранения всей вашей продукции.

Программа также предоставляет точную отчётность с ценными данными о производительности сотрудников, обеспечивая безошибочные ежедневные операции без вашего непосредственного участия.

WMS PRO даёт вашему бизнесу необходимый контроль.

ПОДРОБНЕЕ

Партнёр по доставке

BigArena помогает вам наладить сотрудничество с более чем 40 курьерскими службами по всей Европе.

Быстрые доставки и конкурентные цены с нашей услугой «Партнёр по доставке».

ПОДРОБНЕЕ

Каждый момент упаковки записан

Записываем видео Ваших заказов. Гарантирует качество упаковки и служит доказательством для конечного клиента, что именно было отправлено. Спокойствие для вас, доверие для них.

QC видеозапись Ваших отправок
Видео помогает решать споры с клиентом
Архив со 96% охватом отправлений
Видео по запросу от нашей команды

QC видео 96% охват Архив

REC

Спросите нашу команду

Наши эксперты по фулфилменту отвечают на вопросы об аутсорсинге логистики и услугах BigArena в течение 1-2 часов в рабочее время, с понедельника по пятницу, 09:00-18:00.

(+359) 887 707 991

ПОЗВОНИТЕ НАМ

Консультант разговаривает с клиентом по телефону

Почему выбирают BigArena?

Стратегические локации

Выходите на новые рынки с нашими 8 складами в Болгарии (София, Пловдив), Румынии (Орадя), Словакии (Костольне Крачаны), Сербии (Шимановци), Греции (Катерини), а скоро также в Испании (Валенсия) и в Албании.

Обработка отправлений в день заказа

Мы персонализируем упаковку каждого отправления в соответствии с требованиями интернет-магазина.

Прозрачность процессов и интеграции

Мы обеспечиваем бесшовные интеграции со всеми основными платформами, позволяя вам легко отслеживать статусы, запасы и информацию о партиях.

Быстрые доставки и довольные клиенты

Со склада в Словакии доставляем в Словакию, Чехию, Польшу, Венгрию и Словению за 1 рабочий день, по Болгарии за 1 рабочий день, по Румынии за 1 рабочий день. Наша команда обеспечивает сохранность отправленных товаров и коммуникацию с клиентами.

Отрасли, в которых мы специализируемся

Косметика

Одежда

Продукты питания

Спортивные товары

Ювелирные изделия

Подарки

Бытовая техника

Пищевые добавки

Зоотовары

Модные аксессуары

Детские игрушки

Садовый инвентарь

Канцелярские товары

Хобби

Книги

Начните уже сегодня

Как с вами связаться?

Готово! Ваш запрос успешно отправлен. Наш специалист свяжется с вами.

Контактное лицо

Телефон*

Email*

Название компании

Наши клиенты

40+

ВОЗМОЖНОСТИ

Наши интеграции

Курьерские партнёры

Наши статьи

Фулфилмент для нескольких интернет-магазинов: один кабинет

Несколько интернет-магазинов на одном остатке: без лимита магазинов, 5+ платформ сразу, бесплатное подключение, наложенный платёж по магазинам.

Все склады в одной системе: товар на нескольких складах, один личный кабинет

Храните товар на нескольких складах BigArena и управляйте им в одном кабинете: остатки по складам, заказы, наложенный платеж, возвраты, магазины и API.

Наложенный платеж в Центральной и Восточной Европе: руководство для интернет-магазинов

Наложенный платеж в Центральной и Восточной Европе: как быстро возвращаются деньги, в какой валюте, какие комиссии проверить и о чем спросить 3PL.