- Главная
- Фулфилмент
- Интеграция Shopify Fulfillment
Фулфилмент для Shopify магазинов - автоматическая синхронизация за 24 часа.
Подключаем Ваш магазин Shopify к 7 складам в Европе менее чем за 15 минут. Каждый новый заказ комплектуется, упаковывается и передаётся курьеру в тот же день, а статусы, tracking и складские остатки автоматически обновляются обратно в Shopify. Никаких выгрузок CSV, никакого ручного ввода - сквозная автоматизация. Интеграция полностью бесплатная - Вы даёте нам доступ к платформе, и в течение от 2 до 10 часов она готова к работе.
Что такое Shopify и почему это популярный выбор для интернет-магазинов в Болгарии?
Shopify - одна из самых широко используемых e-commerce платформ в мире - более 4,6 миллиона активных магазинов, работающих в более чем 175 странах. Для болгарских продавцов платформа решает сразу три главные задачи: hosting, безопасность платежей и app ecosystem.
Ключевые характеристики
Облачная - не нужен собственный сервер, VPN или разработчик для поддержки инфраструктуры. Shopify отвечает за uptime, security patches и PCI compliance.
Полный REST + GraphQL API - один из самых стабильных и хорошо документированных API в e-commerce индустрии. Именно это делает его идеальным для автоматизации.
App marketplace - более 8 000 приложений для маркетинга, аналитики, POS-систем и логистики. Интеграция BigArena размещается именно здесь.
Когда Shopify - правильный выбор для Вас
Вы делаете от 50 до 5 000 заказов в месяц. Менее 50 - платформа избыточна, более 5 000 - вероятно, Вы захотите enterprise-tier план или custom stack. В этом диапазоне Shopify даёт наибольшую ценность относительно цены.
Вы продаёте в нескольких странах. Много валют, много языков и regional pricing работают в одном магазине, без необходимости в cloning.
Вы хотите быстрый старт. От регистрации до первого заказа - обычно менее 3 дней (при готовом товаре и фотографиях). Ни одна платформа с самостоятельной установкой не приближается к этому.
Как работает интеграция между Shopify и BigArena
Никаких манипуляций с CSV-файлами, никакого копирования заказов в Excel, никаких ручных статусов. Наша интеграция построена на официальном Shopify Fulfillment Service API и работает через webhook-и + REST API - стандарт для автоматизаций в реальном времени.
Клиент оформляет заказ
Покупатель завершает оплату в Вашем магазине Shopify. Оплачивает (наложенный, картой, wallet).
Webhook уведомляет BigArena
Shopify отправляет orders/create webhook. Наш endpoint принимает, валидирует и создаёт fulfillment-задачу на платформе BigArena.
Комплектация, упаковка, курьер
Складская команда комплектует товар (обычно в течение 2 часов), упаковывает в Ваш брендированный материал, наклеивает label выбранного курьера.
Fulfillment + tracking обратно
BigArena отправляет POST /fulfillments с tracking-номером. Покупатель получает автоматическое письмо от Shopify с отслеживанием.
Запуск за менее 24 часов - 4 шага от нуля до первого обработанного заказа
Процесс настройки стандартизирован для более чем 60 магазинов Shopify, с которыми мы сейчас работаем. Без разработчика, без специализированных знаний - всего 15-20 минут Вашего времени на конфигурацию.
Заявка + первый разговор (30 мин)
Вы заполняете заявку ниже. Наш sales-представитель перезванивает в течение 2 рабочих часов для стартового разговора - обсуждаем ассортимент, объёмы, курьеров, с которыми Вы работаете, и специфические требования (упаковка, стикеры, инструкции).
Создаём аккаунт на платформе BigArena
Вы получаете доступ к собственной админ-панели с обзором заказов, остатков и статистики. Здесь Вы увидите всё в реальном времени. Из той же панели Вы управляете всеми подключёнными магазинами Shopify.
Подключаете магазин Shopify
В платформе BigArena → Интеграции → Shopify. Вводите store URL (например, ваш-shop.myshopify.com) и подтверждаете доступ через стандартный процесс Shopify OAuth. Мы регистрируем BigArena как fulfillment service в Вашем магазине.
Отправляете товар + запускаете live
Вы отправляете товар на выбранный склад (мы можем взять на себя и логистику до склада). Вносите артикулы (SKU) в платформу BigArena, отмечаете их в остатках. С момента, когда первая поставка прибывает и проходит инвентаризацию, каждый новый заказ автоматически попадает в pipeline.
Что Вы получаете с интеграцией BigArena
Функциональность, специфичная для магазинов Shopify - не generic описания, а конкретная ценность.
Синхронизация остатков в реальном времени
Остатки в Shopify обновляются при каждом поступлении или отгрузке товара. Никакого превышения остатков, никаких ручных корректировок после fulfillment.
Поддержка нескольких магазинов
Вы подключаете неограниченное число магазинов Shopify под одним аккаунтом BigArena. Полезно для брендов с отдельными магазинами для BG/EU/US или для разных продуктовых линеек.
Same-day pickup для заказов до 14:00
Каждый заказ, поступивший до 14:00 рабочего времени, упаковывается и передаётся курьеру в тот же день. Покупатели видят tracking уже вечером.
Международные доставки с 7 складов
Направляем заказ на ближайший склад к покупателю - Болгария, Румыния, Словакия, Сербия, Греция. Более короткие доставки, ниже cost, счастливее клиенты.
Наложенный платёж (наложенный платёж) в 28 странах
Полная поддержка наложенного платежа через местных курьеров. Обязательно для болгарского рынка, критично для румынского и сербского.
Обработка возвратов
Покупатель возвращает заказ → наши склады осматривают товар (фото), принимают решение о возврате средств или возврате на склад. Вы видите всё в платформе BigArena, не прикасаясь к товару физически.
Прозрачное ценообразование - Вы платите только за реально использованные услуги
Без ежемесячных абонементов, без депозитов, без минимальных объёмов. Три компонента, каждый рассчитывается по реальному потреблению.
Модель Pay-as-you-use
Каждый магазин Shopify, который мы подключаем, получает предложение, учитывающее средние объёмы, вес средней посылки и курьерскую сеть, которую он использует.
Часто задаваемые вопросы по интеграции с Shopify
Ответы, которые мы чаще всего даём владельцам магазинов Shopify на первых разговорах.
Работает ли с планами Shopify Basic, Shopify, Advanced и Plus?
Да, интеграция работает со всеми стандартными планами Shopify (Basic, Shopify, Advanced) и с Shopify Plus. Мы используем публично документированные API endpoints, доступные на всех планах. Для магазинов Plus дополнительно используем Flow-автоматизации для более сложных бизнес-правил.
Могу ли я оставить часть ассортимента у себя, а часть - в BigArena?
Да. Shopify поддерживает остатки по нескольким локациям. Вы определяете, какие артикулы (SKU) находятся на складе BigArena (fulfillment service location), а какие - на собственном складе (regular location). Заказы на Ваши артикулы (SKU) идут к Вам, на артикулы (SKU) BigArena - к нам.
Что будет, если я уже использую другое приложение для fulfillment в Shopify?
Никакого конфликта. Вы можете иметь несколько fulfillment services параллельно в Shopify - каждый отвечает за разные продукты. Помогаем при миграции: копируем артикулы (SKU) в платформу BigArena, синхронизируем остатки, тестируем на 5-10 заказах перед полным переключением.
Как управляются стикеры, упаковка и брендированный experience?
При настройке Вы загружаете брендированные материалы (коробки, стикеры, thank-you cards, флаеры). Мы храним их и автоматически используем для упаковки Ваших заказов. Для специфических правил (например, "включить флаер только для заказов от 50 лв") - настраиваем бесплатно в платформе BigArena.
Как синхронизируются tracking-номера обратно в Shopify?
После упаковки платформа BigArena автоматически отправляет POST /admin/api/fulfillments с tracking-номером и company. Shopify отмечает заказ как fulfilled, отправляет стандартное письмо "Your order is on the way" покупателю со ссылкой tracking. Покупатель видит live-статусы (в курьерской системе) через страницу tracking Shopify.
Какова скорость pickup и delivery?
Заказы, поступившие до 14:00 рабочего времени, упаковываются и передаются курьеру в тот же день. Время delivery зависит от курьера и назначения: BG (1-2 дня), CS/RO/SK (2-4 дня), остальной ЕС (3-6 дней). Работаем со Speedy, Econt, ELTA, InPost, PPL, Packeta и ещё более 40 курьерскими компаниями.
Буду ли я платить больше, чем если бы делал fulfillment сам?
Дешевле - обычно на 20-40% ниже Вашего собственного fulfillment cost, когда Вы учтёте скрытые расходы (аренда склада, электричество, персонал, курьерские договоры без объёмных скидок, бухгалтерия, отпуска, стоимость Вашего личного времени). Детальный расчёт делаем в стартовом разговоре.
Если я захочу сменить курьера - нужно ли переконфигурировать Shopify?
Нет. Курьеры управляются из платформы BigArena, а не из Shopify. Если Вы решите "хочу, чтобы заказы свыше 5 кг шли через Econt, остальные через Speedy" - Вы вносите изменение в платформу BigArena, и оно вступает в силу со следующего заказа. Shopify не замечает - он просто получает tracking-номер и company.
Обрабатываете ли Вы продукты питания, добавки и косметику?
Да. Все наши склады сертифицированы БАБХ (болгарское агентство по безопасности продуктов питания) для работы с продуктами питания, пищевыми добавками и косметикой. Поддерживаем FIFO-ротацию по сроку годности и партионный контроль - обязательно для regulated отраслей.
Что происходит в пик сезона (Black Friday, Рождество)?
Масштабируемся автоматически. В пик сезона добавляем shift-ы и дополнительный персонал на затронутых складах (обычно BG-Пловдив и BG-София принимают самые большие объёмы). Работаем с объёмами до 5 000-10 000 заказов в день без задержки pickup.
Готовы подключить Ваш магазин Shopify?
Закажите бесплатную консультацию. Вы получите индивидуальный расчёт в течение 24 часов и возможность стартовать уже на следующей неделе.
Заказать бесплатную консультациюЗаказать интеграцию с Shopify
24-часовой старт с автоматическим приёмом заказов.