Domov
Fulfillment
Integrácia Shopify Fulfilment

Fulfilment pre Shopify obchody - integrácia, prepojíme približne za pol hodiny

Prepojíme váš Shopify obchod s 8 skladmi v Európe približne za pol hodiny. Každá nová objednávka sa vychystá, zabalí a odovzdá kuriérovi v ten istý deň, pričom stavy, tracking a skladové zásoby sa automaticky aktualizujú späť do Shopify. Žiadne CSV exporty, žiadne ručné zadávanie - kompletná end-to-end automatizácia. Integrácia je úplne bezplatná. Integrácia je súčasťou našich fulfillment služieb.

Vyžiadať bezplatnú konzultáciu Pozrieť ako to funguje

8 skladov v 7 krajináchviac ako 700 klientskych firiemviac ako 20 mil. zásielok od roku 201940+ kuriérovodoslanie v ten istý deň pri objednávke do 14:00

Čo je Shopify a prečo je obľúbenou voľbou pre online obchody na Slovensku?

Shopify je jednou z najpoužívanejších e-commerce platforiem na svete - viac ako 4,6 milióna aktívnych obchodov, fungujúcich vo viac ako 175 krajinách. Pre slovenských obchodníkov platforma rieši tri hlavné problémy naraz: hosting, bezpečné platby a app ecosystem.

Kľúčové vlastnosti

Cloudová platforma - netreba vlastný server, VPN ani vývojára na správu infraštruktúry. Shopify sa stará o uptime, security patches a PCI compliance.

Kompletné REST + GraphQL API - jedno z najstabilnejších a najlepšie zdokumentovaných API v e-commerce priemysle. Práve to ho robí ideálnym pre automatizácie.

App marketplace - viac ako 8 000 aplikácií pre marketing, analytiku, POS systémy a logistiku. BigArena integrácia sa nachádza práve tu.

Kedy je Shopify pre vás správnou voľbou

Robíte medzi 50 a 5 000 objednávkami mesačne. Pod 50 - platforma je zbytočne komplexná, nad 5 000 - pravdepodobne budete chcieť enterprise-tier plán alebo custom stack. V tomto rozsahu Shopify prináša najväčšiu hodnotu v pomere k cene.

Predávate vo viacerých krajinách. Viacero mien, viacero jazykov a regional pricing fungujú v jednom obchode, bez potreby klonovania.

Chcete rýchly štart. Od registrácie po prvú objednávku - obvykle 2-8 dní (pri hotovom tovare a fotkách). Žiadna iná self-hosted platforma sa tomu nepribližuje.

Ako funguje integrácia medzi Shopify a BigArena

Žiadna manipulácia s CSV súbormi, žiadne kopírovanie objednávok do Excelov, žiadne ručné stavy. Naša integrácia je postavená na oficiálnom Shopify Fulfillment Service API a funguje cez webhooky + REST API - štandard pre real-time automatizácie.

Zákazník vytvorí objednávku

Kupujúci dokončí platbu vo vašom Shopify obchode. Zaplatí (dobierka, karta, wallet).

Webhook upozorní BigArena

Shopify odošle orders/create webhook. Náš endpoint prijme, validuje a vytvorí fulfilment úlohu na BigArena platforme.

Vychystanie, balenie, kuriér

Skladový tím vychystá tovar, zabalí ho do vášho brandovaného materiálu, nalepí štítok od zvoleného kuriéra.

Fulfilment + tracking späť

BigArena posiela POST /fulfillments s tracking číslom. Kupujúci dostane automatický email zo Shopify s možnosťou sledovania.

Prepojenie za približne pol hodiny - 4 kroky k prvej spracovanej objednávke

Proces nastavenia je štandardizovaný pre Shopify obchody, s ktorými pracujeme. Netreba vývojára ani špecializované znalosti, obchod prepojí náš tím približne za pol hodiny.

Žiadosť + úvodný rozhovor (30 min)

Vyplníte formulár nižšie. Náš obchodný zástupca zavolá v priebehu 1-2 hodín na úvodný rozhovor - preberieme sortiment, objemy, kuriérov s ktorými pracujete a špecifické požiadavky (balenie, štítky, inštrukcie).

Vytvoríme účet na BigArena platforme

Získate prístup k vlastnému admin panelu s prehľadom objednávok, zásob a štatistík. Tu uvidíte všetko v reálnom čase. Z toho istého panelu spravujete všetky vaše prepojené Shopify obchody.

Prepojíte Shopify obchod

Na BigArena platforme → Integrácie → Shopify. Zadáte store URL (napríklad vas-shop.myshopify.com) a potvrdíte prístup cez štandardný Shopify OAuth proces. Zaregistrujeme BigArena ako fulfillment service vo vašom obchode.

Odošlete tovar + spustíte live

Odošlete tovar do zvoleného skladu (môžeme prevziať aj logistiku do skladu). Priradíte SKU produkty v BigArena platforme, zapíšete ich do zásob. Od momentu, keď prvá zásielka príde a bude inventarizovaná, každá nová objednávka automaticky vstupuje do pipeline.

Čo získate s BigArena integráciou

Funkcie špecifické pre Shopify obchody - nie generické opisy, ale konkrétna hodnota.

Real-time synchronizácia zásob

Zásoby v Shopify sa aktualizujú pri každom prijatí alebo odoslaní tovaru. Žiadne prekročenie zásob, žiadne ručné korekcie po fulfilmente.

Podpora viacerých obchodov

Pod jedným firemným účtom prepojíte neobmedzený počet e-shopov na 5+ platformách naraz, napríklad Shopify a WooCommerce vedľa seba, všetky z jedných zásob. Každý e-shop môže mať vlastný bankový účet na výplaty dobierok, takže vidíte tok peňazí z dobierok aj zisk a stratu za každý obchod. Za ďalšie e-shopy neplatíte a nastavenie je zdarma.

Same-day pickup pre objednávky do 14:00

Každá objednávka prijatá do 14:00 pracovnej doby sa zabalí a odovzdá kuriérovi v ten istý deň. Kupujúci vidia tracking ešte večer.

Medzinárodné doručenie z 8 skladov

Integrácia obchodu posiela každú objednávku do skladu, ktorý si vyberiete, zvyčajne nastaveného raz pre každú krajinu. Vy rozhodujete, kde a v koľkých skladoch máte tovar; väčšina klientov využíva 1-2.

Dobierka v 24 krajinách

Kompletná podpora dobierky cez lokálnych kuriérov. Stav platby na dobierku sa vracia do vašich objednávok v Shopify a menu aj frekvenciu výplat si zvolíte v paneli, od raz mesačne až po denne. V Rumunsku sú výplaty najviac dvakrát týždenne.

Spracovanie vrátení

Kupujúci vráti objednávku → náš sklad tovar skontroluje a vráti ho na sklad alebo ho odloží ako chybný. O vrátení peňazí rozhodujete vy na platforme BigArena, bez fyzického kontaktu s tovarom.

Transparentné cenotvorba - platíte len za skutočne využité služby

Bez záloh, bez minimálnych objemov. Tri komponenty, každý kalkulovaný podľa reálneho využitia.

Pay-as-you-use model

Každý Shopify obchod, ktorý pripájame, dostáva ponuku prispôsobenú priemerným objemom, hmotnosti priemernej zásielky a kuriérskej sieti, ktorú používa.

Skladovanie

Bez viazanosti, bez mesačných minimálnych objemov.

Pick & Pack

Cena po individuálnej ponuke: závisí od hmotnosti, destinácie, počtu položiek v objednávke a manipulácie.

Kuriér

Dohodnuté tarify so 40+ kuriérskymi spoločnosťami.

Často kladené otázky o Shopify integrácii

Odpovede, ktoré najčastejšie dostávame od Shopify majiteľov pri prvých rozhovoroch.

Funguje so Shopify Basic, Shopify, Advanced a Plus plánmi?

Áno, integrácia funguje so všetkými štandardnými Shopify plánmi (Basic, Shopify, Advanced) a so Shopify Plus. Používame verejne zdokumentované API endpointy, ktoré sú dostupné na všetkých plánoch. Pre Plus obchody dodatočne využívame Flow automatizácie pre komplexnejšie biznisové pravidlá.

Môžem si nechať časť sortimentu u seba a časť v BigArena?

Áno. Shopify podporuje zásoby na viacerých lokalitách. Určíte, ktoré SKU sú v BigArena sklade (fulfillment service location) a ktoré sú vo vlastnom sklade (regular location). Objednávky za vaše SKU idú k vám, za BigArena SKU - k nám.

Čo sa stane, ak už používam inú fulfilment aplikáciu v Shopify?

Žiaden konflikt. Môžete mať niekoľko fulfillment services paralelne v Shopify - každý zodpovedá za rôzne produkty. Pomáhame pri migrácii: skopírujeme SKU na BigArena platformu, synchronizujeme zásoby, otestujeme s 5-10 objednávkami pred úplným prepnutím.

Ako sa spravujú štítky, obaly a brandovaný experience?

Pri nastavovaní nahráte brandované materiály (krabice, štítky, thank-you cards, letáky). My ich skladujeme a používame automaticky pri balení vašich objednávok. Pre špecifické pravidlá (napríklad "pridaj leták iba pre objednávky nad 50 EUR") - konfigurujeme bezplatne na BigArena platforme.

Ako sa synchronizujú tracking čísla späť do Shopify?

Po zabalení BigArena platforma automaticky odosiela POST /admin/api/fulfillments s tracking číslom a spoločnosťou. Shopify označí objednávku ako fulfilled, odošle štandardný "Your order is on the way" email kupujúcemu s tracking linkom. Kupujúci vidí live stavy (v systéme kuriéra) cez Shopify tracking stránku.

Aká je rýchlosť pickup a delivery?

Objednávky prijaté do 14:00 pracovnej doby, sa zabalia a odovzdajú kuriérovi v ten istý deň. Čas doručenia závisí od kuriéra a destinácie. Spolupracujeme so Speedy, Econt, ELTA, InPost, PPL, Packeta a ďalšími 40+ kuriérskymi spoločnosťami.

Budem platiť viac, ako keby som robil fulfilment sám?

Obvykle je to lacnejšie ako vlastný fulfilment, keď zahrniete skryté náklady (nájom skladu, elektrina, personál, kuriérske zmluvy bez objemových zliav, účtovníctvo, dovolenky, hodnota vášho osobného času). Detailná kalkulácia sa robí pri úvodnom rozhovore.

Spracovávate potraviny, doplnky a kozmetiku?

Áno. Všetky naše sklady sú certifikované od BABH (bulharská agentúra pre bezpečnosť potravín) na prácu s potravinami, výživovými doplnkami a kozmetikou. Podporujeme FEFO rotáciu podľa dátumu spotreby a šaržovú kontrolu - povinné pre regulované odvetvia.

Čo sa deje v čase špičky (Black Friday, Vianoce)?

Škálujeme automaticky. Počas špičky pridávame smeny a dodatočný personál v dotknutých skladoch (obvykle BG-Plovdiv a BG-Sofia preberajú najväčšie objemy). Zvládame objemy do 20 000 objednávok denne bez omeškania pickupu.