- Početna
- Fulfillment
- Shopify Fulfillment integracija
Fulfillment za Shopify prodavnice - integracija, povezujemo za oko pola sata
Povezujemo vašu Shopify prodavnicu sa 8 skladišta u Evropi za oko pola sata. Svaka nova porudžbina se pikuje, pakuje i predaje kuriru istog dana, a statusi, tracking i stanje zaliha se automatski ažuriraju u Shopify. Bez oslanjanja na CSV izvoz, bez ručnog unosa - end-to-end automatizacija. Integracija je potpuno besplatna. Integracija je deo naših fulfillment usluga.
Šta je Shopify i zašto je popularan izbor za onlajn prodavnice u Srbiji?
Shopify je jedna od najkorišćenijih e-commerce platformi na svetu - preko 4,6 miliona aktivnih prodavnica, koje rade u više od 175 država. Za srpske trgovce platforma rešava tri glavna problema odjednom: hosting, sigurno plaćanje i app ecosystem.
Ključne karakteristike
Cloud-bazirana - nema potrebe za sopstvenim serverom, VPN-om ili programerom za održavanje infrastrukture. Shopify brine o uptime-u, security patches-ima i PCI compliance-u.
Kompletan REST + GraphQL API - jedan od najstabilnijih i najbolje dokumentovanih API-ja u e-commerce industriji. Upravo to ga čini idealnim za automatizacije.
App marketplace - preko 8.000 aplikacija za marketing, analitiku, POS sisteme i logistiku. BigArena integracija se pozicionira upravo tu.
Kada je Shopify pravi izbor za vas
Radite između 50 i 5.000 porudžbina mesečno. Ispod 50 - platforma je overkill, preko 5.000 - verovatno ćete želeti enterprise-tier plan ili custom stack. U ovom rasponu Shopify donosi najveću vrednost u odnosu na cenu.
Prodajete u nekoliko država. Više valuta, više jezika i regional pricing rade u jednoj prodavnici, bez potrebe za cloning-om.
Želite brz start. Od registracije do prve porudžbine - obično 2-8 dana (uz spremnu robu i fotografije). Nijedna samostalna instalaciona platforma se ne približava tome.
Kako radi integracija između Shopify-a i BigArena
Bez manipulisanja CSV fajlovima, bez kopiranja porudžbina u excel fajlove, bez ručnih statusa. Naša integracija je bazirana na zvaničnom Shopify Fulfillment Service API i radi kroz webhook-ove + REST API - standard za real-time automatizacije.
Klijent daje porudžbinu
Kupac završava plaćanje u vašoj Shopify prodavnici. Plaća (pouzeće, kartica, wallet).
Webhook obaveštava BigArenu
Shopify šalje orders/create webhook. Naš endpoint prima, validira i kreira fulfillment zadatak u BigArena platformi.
Pikiranje, pakovanje, kurir
Skladišni tim pikuje robu, pakuje sa vašim brendiranim materijalom, lepi label od izabranog kurira.
Fulfillment + tracking nazad
BigArena šalje POST /fulfillments sa tracking brojem. Kupac prima automatski email od Shopify-a sa praćenjem.
Povezivanje za oko pola sata - 4 koraka do prve obrađene porudžbine
Proces podešavanja je standardizovan za Shopify prodavnice sa kojima radimo. Bez programera i bez specijalizovanog znanja: naš tim povezuje prodavnicu za oko pola sata.
Zahtev + početni razgovor (30 min)
Popunjavate zahtev dole. Naš sales predstavnik vas zove u roku od 1-2 sata za početni razgovor - razgovaramo o asortimanu, obimima, kuririma sa kojima radite i specifičnim zahtevima (pakovanje, stikeri, uputstva).
Kreiramo BigArena platforma nalog
Dobijate pristup sopstvenom admin panelu sa pregledom porudžbina, zaliha i statistika. Ovde ćete videti sve u realnom vremenu. Sa istog panela upravljate svim Shopify prodavnicama koje imate povezane.
Povezujete Shopify prodavnicu
U BigArena platformi → Integracije → Shopify. Unosite store URL (na primer vas-shop.myshopify.com) i potvrđujete pristup kroz standardni Shopify OAuth proces. Mi registrujemo BigArenu kao fulfillment service u vašoj prodavnici.
Šaljete robu + puštate live
Šaljete robu u izabrano skladište (možemo da preuzmemo i logistiku do skladišta). Postavljate artikle (SKU) u BigArena platformu, upisujete ih u zalihe. Od trenutka kada prva pošiljka stigne i bude inventarisana, svaka nova porudžbina automatski ulazi u pipeline.
Šta dobijate sa BigArena integracijom
Funkcionalnosti specifične za Shopify prodavnice - ne generički opisi, već konkretna vrednost.
Real-time sinhronizacija zaliha
Zalihe u Shopify-u se ažuriraju pri svakom prijemu ili slanju robe. Bez prekoračenja zaliha, bez ručnih korekcija posle fulfillmenta.
Podrška za više prodavnica
Povezujete neograničen broj prodavnica pod jednim nalogom firme, na 5+ platformi istovremeno, na primer Shopify i WooCommerce jednu pored druge, sve iz istih zaliha. Svaka prodavnica može da ima svoj bankovni račun za isplate pouzeća, pa vidite tok novca od pouzeća i dobit i gubitak po prodavnici. Bez naknade za dodatne prodavnice, a podešavanje je besplatno.
Same-day pickup za porudžbine do 14:00
Svaka porudžbina koja uđe do 14:00 u radno vreme se pakuje i predaje kuriru istog dana. Kupci vide tracking još iste večeri.
Međunarodne isporuke iz 8 skladišta
Integracija prodavnice šalje svaku porudžbinu u magacin koji vi izaberete, obično podešen jednom za svaku zemlju. Vi odlučujete gde i u koliko magacina držite robu; većina klijenata koristi 1-2.
Pouzeće (plaćanje pouzećem) u 24 države
Puna podrška za pouzeće kroz lokalne kurire. Status plaćanja pouzećem vraća se u vaše Shopify porudžbine, a valutu i učestalost isplata birate u panelu, od jednom mesečno do svakog dana. U Rumuniji su isplate do dva puta nedeljno.
Obrada povraćaja
Kupac vraća porudžbinu → naše skladište pregleda robu i vraća je na stanje ili je izdvaja kao neispravnu. O refundaciji odlučujete vi u BigArena platformi, bez fizičkog dodirivanja robe.
Transparentno formiranje cena - plaćate samo za realno korišćene usluge
Bez depozita, bez minimalnih obima. Tri komponente, svaka obračunata na realnoj potrošnji.
Pay-as-you-use model
Svaka Shopify prodavnica koju priključujemo dobija ponudu prilagođenu prosečnim obimima, težini prosečne pošiljke i kurirskoj mreži koju koristi.
Često postavljana pitanja o Shopify integraciji
Odgovori koje najčešće dobijamo od Shopify vlasnika na prvim razgovorima.
Radi li sa Shopify Basic, Shopify, Advanced i Plus planovima?
Da, integracija radi sa svim standardnim Shopify planovima (Basic, Shopify, Advanced) i sa Shopify Plus. Koristimo javno dokumentovane API endpoint-e koji su dostupni na svim planovima. Za Plus prodavnice dodatno koristimo Flow automatizacije za složenija poslovna pravila.
Mogu li da zadržim deo asortimana kod sebe, a deo kod BigArene?
Da. Shopify podržava zalihe na više lokacija. Određujete koji artikli (SKU) su u BigArena skladištu (fulfillment service location), a koji u sopstvenom skladištu (regular location). Porudžbine za vaše artikle (SKU) idu vama, za BigArena artikle (SKU) - nama.
Šta se dešava ako već koristim drugu aplikaciju za fulfillment u Shopify-u?
Nema konflikta. Možete imati više fulfillment services-a paralelno u Shopify-u - svaki je zadužen za različite proizvode. Pomažemo pri migraciji: kopiramo artikle (SKU) u BigArena platformu, sinhronizujemo zalihe, testiramo sa 5-10 porudžbina pre potpunog prebacivanja.
Kako se upravljaju stikeri, pakovanje i brendirani experience?
Prilikom podešavanja učitavate brendirane materijale (kutije, stikere, thank-you kartice, flajere). Mi ih skladištimo i automatski koristimo za pakovanje vaših porudžbina. Za specifična pravila (na primer "uključi flajer samo za porudžbine preko 50 lv") - konfigurišemo besplatno u BigArena platformi.
Kako se sinhronizuju tracking brojevi nazad u Shopify?
Nakon pakovanja BigArena platforma automatski šalje POST /admin/api/fulfillments sa tracking brojevima i company. Shopify označava porudžbinu kao fulfilled, šalje standardni "Your order is on the way" email kupcu sa tracking linkom. Kupac vidi live statuse (u kurirskom sistemu) kroz Shopify tracking stranicu.
Kolika je brzina pickup-a i delivery-ja?
Porudžbine koje uđu do 14:00 u radno vreme, pakuju se i predaju kuriru istog dana. Vreme isporuke zavisi od kurira i destinacije. Radimo sa Speedy, Econt, ELTA, InPost, PPL, Packeta i još preko 40 kurirskih kompanija.
Da li ću plaćati više nego ako sam radim fulfillment?
Jeftinije je od sopstvenog fulfillmenta kada uključite skrivene troškove (najam skladišta, struja, osoblje, kurirski ugovori bez obimskih popusta, računovodstvo, odmori, vrednost vašeg ličnog vremena). Radi se detaljna kalkulacija u početnom razgovoru.
Obrađujete li hranu, dodatke i kozmetiku?
Da. Sva naša skladišta su sertifikovana od BABH (Bugarske agencije za bezbednost hrane) za rad sa hranom, dijetetskim dodacima i kozmetikom. Održavamo FEFO rotaciju (prvo izlazi roba kojoj rok ističe najranije) i kontrolu partija - obavezno za regulisane industrije.
Šta se dešava tokom sezone vrhunca (Black Friday, Božić)?
Skaliramo automatski. Tokom sezone vrhunca dodajemo shift-ove i dodatno osoblje u pogođenim skladištima (obično BG-Plovdiv i BG-Sofija preuzimaju najveće obime). Radimo sa obimima do 20.000 porudžbina dnevno bez usporavanja pickup-a.
Spremni da povežete svoju Shopify prodavnicu?
Zatražite besplatnu konsultaciju. Odgovaramo u roku od 1-2 sata u radno vreme sa sledećim koracima, a start traje 2-8 dana.
Zatražite besplatnu konsultacijuPovežite Shopify sa našim skladištem
Povezivanje za oko pola sata, sa automatskim prijemom porudžbina.