- Начало
- Фулфилмънт
- Фулфилмент за Shopify
Фулфилмент за Shopify магазини — автоматична синхронизация от 24-часа.
Свързваме твоя Shopify магазин с 7 склада в Европа за под 15 минути. Всяка нова поръчка се пикира, пакетира и предава на куриер същия ден, а статуси, tracking и складова наличност се обновяват автоматично обратно в Shopify. Никакви разчитания на CSV експорти, никакво ръчно въвеждане — end-to-end автоматизация. Интеграцията е напълно безплатна — даваш ни достъп до платформата и в рамките на 2 до 10 часа е готова да работи.
Какво е Shopify и защо е популярен избор за онлайн магазини в България?
Shopify е една от най-широко използваните e-commerce платформи в света — над 4.6 милиона активни магазина, работещи в над 175 държави. За български търговци платформата решава три главни проблема наведнъж: hosting, плащане със сигурност и app ecosystem.
Ключови характеристики
Cloud базирана — няма нужда от собствен сървър, VPN или разработчик за поддръжка на инфраструктурата. Shopify се грижи за uptime, security patches и PCI compliance.
Пълен REST + GraphQL API — една от най-стабилните и добре документирани APIs в e-commerce индустрията. Именно това го прави идеален за автоматизации.
App marketplace — над 8,000 приложения за marketing, аналитики, POS системи и логистика. BigArena интеграцията се позиционира именно тук.
Кога Shopify е правилният избор за теб
Правиш между 50 и 5,000 поръчки на месец. Под 50 — платформата е overkill, над 5,000 — вероятно ще искаш enterprise-tier план или custom stack. В този диапазон Shopify носи най-голяма стойност спрямо цена.
Продаваш в няколко държави. Много валути, много езици и regional pricing работят в един магазин, без нужда от cloning.
Искаш бърз start. От регистрация до първата поръчка — обикновено под 3 дни (при готова стока и снимки). Никоя самостоятелна инсталация платформа не се доближава.
Как работи интеграцията между Shopify и BigArena
Никакво манипулиране на CSV файлове, никакво копиране на поръчки в екселски файлове, никакви ръчни статуси. Интеграцията ни е базирана на официалното Shopify Fulfillment Service API и работи чрез webhook-ове + REST API — стандартът за real-time автоматизации.
Клиент пуска поръчка
Купувачът завършва плащане в Shopify магазина ти. Плаща (наложен, карта, wallet).
Webhook уведомява BigArena
Shopify изпраща orders/create webhook. Нашият endpoint приема, валидира и създава fulfillment задача в BigArena Cloud.
Пикиране, пакетиране, куриер
Складов екип пикира стоката (обикновено в рамките на 2 часа), пакетира с твоя брандиран материал, залепва label от избран куриер.
Fulfillment + tracking обратно
BigArena натиска POST /fulfillments с tracking номер. Купувачът получава автоматичен email от Shopify с проследяване.
Стартираш за под 24 часа — 4 стъпки от нула до първа обработена поръчка
Процесът на настройване е стандартизиран за над 60 Shopify магазини, които работим в момента. Без разработчик, без специализирани знания — само 15-20 минути от твое време за конфигурация.
Заявка + начален разговор (30 мин)
Попълваш заявката долу. Наш sales представител се обажда в рамките на 2 работни часа за начален разговор — обсъждаме асортимента, обемите, куриерите с които работиш и специфични изисквания (пакетиране, стикери, инструкции).
Създаваме BigArena Cloud акаунт
Получаваш достъп до собствен админ панел с overview на поръчките, наличностите и статистиките. Тук ще виждаш всичко в реално време. От същия панел управляваш всички Shopify магазини, които имаш свързани.
Свързваш Shopify магазина
В BigArena Cloud → Интеграции → Shopify. Въвеждаш store URL (примерно твой-shop.myshopify.com) и потвърждаваш достъп през стандартния Shopify OAuth процес. Ние регистрираме BigArena като fulfillment service в твоя магазин.
Изпращаш стоката + пускаш live
Изпращаш стоката на избран склад (можем да поемем и логистиката до склада). Слагаш артикули (SKU)та в BigArena Cloud, вписваш ги в наличности. От момента, в който първата пратка пристигне и бъде инвентаризирана, всяка нова поръчка автоматично влиза в pipeline-a.
Какво получаваш с BigArena интеграцията
Функционалности, специфични за Shopify магазини — не generic описания, а конкретна стойност.
Real-time синхронизация на наличностите
Naличностите в Shopify се обновяват при всяко получаване или изпращане на стока. Никакво превишаване на наличностите, никакви ръчни корекции след fulfillment.
Поддръжка на няколко магазина
Свързваш неограничен брой Shopify магазини под един BigArena акаунт. Полезно за брандове с отделни магазини за BG/EU/US или за различни продуктови линии.
Same-day pickup за поръчки до 14:00
Всяка поръчка, влязла до 14:00 работно време, се пакетира и предава на куриер същия ден. Купувачите виждат tracking-a още вечерта.
Международни доставки от 7 склада
Насочваме поръчката към най-близкия склад към купувача — България, Румъния, Словакия, Сърбия, Гърция. По-къси доставки, по-нисък cost, по-щастливи клиенти.
Наложен платеж (наложен платеж) в 28 държави
Пълна поддръжка на наложен платеж през местни куриери. Задължително за българския пазар, ключово за романския и сръбския.
Обработка на връщания
Купувач връща поръчка → нашите складове преглеждат стоката (снимки), решават възстановяване на сума vs връщане в склад. Ти виждаш всичко в BigArena Cloud, без да пипаш физически стоката.
Прозрачно ценообразуване — плащаш само за реално използвани услуги
Без месечни абонаменти, без депозити, без минимални обеми. Три компонента, всеки калкулиран на реалното потребление.
Pay-as-you-use модел
Всеки Shopify магазин, който присъединяваме, получава оферта, съобразена със средните обеми, теглото на средна пратка и куриерската мрежа, която използва.
Често задавани въпроси за Shopify интеграцията
Отговорите, които най-често получаваме от Shopify собственици на първи разговорите.
Работи ли с Shopify Basic, Shopify, Advanced и Plus планове?
Да, интеграцията работи с всички стандартни Shopify планове (Basic, Shopify, Advanced) и с Shopify Plus. Използваме публично документираните API endpoints, които са налични на всички планове. За Plus магазини се възползваме допълнително от Flow автоматизации за по-сложни бизнес правила.
Мога ли да задържа част от асортимента при мен и част при BigArena?
Да. Shopify поддържа наличности на няколко локации. Определяш кои артикули (SKU) са в BigArena склад (fulfillment service location) и кои са в собствен склад (regular location). Поръчки за твоите артикули (SKU) отиват при теб, за BigArena артикули (SKU) — при нас.
Какво става, ако вече използвам друго приложение за fulfillment в Shopify?
Няма конфликт. Можеш да имаш няколко fulfillment services паралелно в Shopify — всеки отговаря за различни продукти. Помагаме при миграцията: копираме артикули (SKU)та в BigArena Cloud, синхронизираме наличностите, тестваме с 5-10 поръчки преди пълно превключване.
Как се управляват стикерите, opakoвкaта и брандирания experience?
При настройването качваш брандирани материали (кутии, стикери, thank-you cards, флаери). Ние ги складираме и използваме автоматично за пакетиране на твоите поръчки. За специфични правила (примерно "включи флаер само за поръчки над 50 лв") — конфигурираме bezplatно в BigArena Cloud.
Как се синхронизират tracking номерата обратно в Shopify?
След пакетиране BigArena Cloud автоматично изпраща POST /admin/api/fulfillments с tracking номера и company. Shopify отбелязва поръчката като fulfilled, изпраща стандартния "Your order is on the way" email на купувача с tracking линка. Купувачът вижда live статусите (в куриерската система) чрез Shopify tracking страницата.
Каква е скоростта на pickup и delivery?
Поръчки, влезли до 14:00 работно време, се пакетират и предават на куриер същия ден. Delivery време зависи от куриера и дестинацията: BG (1-2 дни), CS/RO/SK (2-4 дни), останалата ЕС (3-6 дни). Работим с Speedy, Econt, ELTA, InPost, PPL, Packeta и още 30+ куриерски компании.
Ще плащам ли повече, отколкото ако правя fulfillment сам?
По-евтино е — обикновено 20-40% под собствения ти fulfillment cost, когато включиш скритите разходи (наем на склад, ток, персонал, куриерски договори без обем-отстъпки, счетоводство, отпуски, стойност на твоето лично време). Прави се детайлна калкулация в начален разговора.
Ако искам да сменя куриера — трябва ли да преконфигурирам Shopify?
Не. Куриерите се управляват от BigArena Cloud, не от Shopify. Ако решиш "искам поръчките над 5 кг да отиват през Econt, останалите през Speedy" — правиш промяната в BigArena Cloud и тя влиза в сила от следващата поръчка. Shopify не забелязва — той просто получава tracking номер и company.
Обработвате ли храни, добавки и козметика?
Да. Всичките ни складове са сертифицирани от БАБХ (българската агенция за безопасност на храните) за работа с храни, хранителни добавки и козметика. Поддържаме FIFO ротация по срок на годност и партиден контрол — задължително за regulated индустрии.
Какво се случва при пик сезон (Black Friday, Коледа)?
Скалираме автоматично. През пик сезона добавяме shift-ове и допълнителен персонал в засегнатите складове (обикновено BG-Пловдив и BG-София поемат най-големите обеми). Работим с обеми до 5,000-10,000 поръчки на ден без забавяне на pickup-a.
Готов да свържеш твоя Shopify магазин?
Заяви безплатна консултация. Ще получиш индивидуална калкулация в рамките на 24 часа и възможност да стартираш още следващата седмица.
Заяви безплатна консултацияВиж и другите интеграции, които поддържаме
Работим с всички водещи e-commerce платформи, funnels и ERP системи.
