Начало
За нас

От собствения ни онлайн магазин до 8 склада в Европа

BigArena започна от собствените ни пратки. Днес съхраняваме, опаковаме и изпращаме поръчките на над 700 фирми.

2019BigArena Fulfillment

8склада в 7 държави

700+фирми клиенти

20M+изпратени пратки

Даниел Титюков, основател на BigArena — **Даниел Титюков**Основател и управителLinkedIn профил

Започнахме като онлайн търговци

Преди да изпращаме пратките на други, години наред изпращахме своите. Знаем какво е грешна поръчка, забавен куриер и клиент, който чака. Затова построихме склада такъв, какъвто ние самите искахме да имаме.

16 години
Първият внос
Даниел внася първата си партида стока. Още е непълнолетен, затова на митницата я освобождава майка му. Продава я с първите си клипове в YouTube.
18 години
Първата реклама във Facebook
С бюджет от 3 до 5 долара на ден идват първите 5-6 продажби на ден. Тогава разбира, че иска да се занимава точно с това.
2016-2019
До 1000 поръчки на ден
Онлайн търговия на дребно и едро в Източна Европа. За около две години поръчките растат от 5-10 до около 1000 на ден.
Десетият клиент
Раждането на фулфилмънта
Големи клиенти започват да искат стоката им да се изпраща директно до техните купувачи. Когато такъв клиент става десети, става ясно, че това вече е отделен бизнес. Софтуерът за склада го пише разработчик, който работи с нас и днес.
2019
BigArena Fulfillment в Пловдив
Първият фулфилмънт център отваря в Пловдив, на Голямоконарско шосе 29Б.
2022
Сърбия
Отваря складът в Шимановци, до Белград.
2023
Словакия и София
Складовете в Костолне Крачани и в София започват работа.
2024
Румъния
Отваря складът в Орадя. Същата година даваме собствения си софтуер WMS PRO и на други компании.
2026
Гърция и Испания
През август отваря складът в Катерини, а през декември 2026 г. отваря Валенсия.
2027
Албания
Партньорството е подписано, складът отваря в началото на 2027 г.

Гърция е естествена следваща стъпка за нас.
Даниел Титюков пред Money.bg, август 2026, за откриването на шестия склад. Статията

Четири неща, от които не отстъпваме

96%

Видео на опаковането

Опаковаме пред камера и пазим записа. Когато има спор с купувач, клиентът ни вижда какво точно е влязло в кутията.

Трима души на всяка поръчка

Всяка поръчка минава през трима служители, преди пратката да бъде затворена.

40+

Куриерът го избира купувачът

Не сме вързани с една куриерска мрежа. Магазинът добавя куриерите, които иска, а купувачът избира при поръчката.

WMS

Собствен софтуер

WMS PRO следи партиди, наличности и всяка поръчка в реално време. Пишем го сами и го развиваме по идеи на клиентите.

Зоната за събиране на поръчки в склада на БигАрена, погледната отгоре

Всеки склад изпраща до цяла Европа

Наложен платеж в 24 държави и над 40 куриера. От склада в Словакия пратката стига за 1 работен ден до Словакия, Чехия, Полша, Унгария и Словения.

ПловдивЦентрален склад, България, от 2019
СофияБългария, от 2023
Костолне КрачаниСловакия, от 2023
ОрадяРумъния, от 2024
ШимановциСърбия, от 2022
КатериниГърция, от 2026
ВаленсияИспания, от декември 2026
АлбанияВ началото на 2027

150+ души зад всяка пратка

Склад, обслужване на клиенти, софтуер и продажби. Повечето от нас са с BigArena от години и много от процесите, които клиентите харесват, тръгнаха от идея на колега.