Strona główna
O nas

Od własnego sklepu internetowego do 8 magazynów w Europie

BigArena wyrosła z wysyłki naszych własnych zamówień. Dziś magazynujemy, pakujemy i wysyłamy zamówienia dla ponad 700 firm.

2019BigArena Fulfillment

8magazynów w 7 krajach

700+firm klientów

20M+wysłanych paczek

Daniel Tityukov, założyciel BigArena — **Daniel Tityukov**Założyciel i prezesProfil na LinkedIn

Zaczynaliśmy jako sprzedawcy online

Zanim zaczęliśmy wysyłać paczki dla innych, przez lata wysyłaliśmy własne. Wiemy, co znaczy błędne zamówienie, spóźniony kurier i klient, który czeka. Dlatego zbudowaliśmy magazyn, jaki sami zawsze chcieliśmy mieć.

16 lat
Pierwszy import
Daniel sprowadza pierwszą partię towaru. Jest jeszcze niepełnoletni, więc odprawę celną załatwia jego mama. Sprzedaje towar dzięki swoim pierwszym filmom na YouTube.
18 lat
Pierwsza reklama na Facebooku
Przy budżecie 3-5 dolarów dziennie przychodzi pierwsze 5-6 sprzedaży dziennie. Wtedy wie, że właśnie tym chce się zajmować.
2016-2019
Do 1000 zamówień dziennie
Handel internetowy detaliczny i hurtowy w Europie Wschodniej. W około dwa lata liczba zamówień rośnie z 5-10 do około 1000 dziennie.
Dziesiąty klient
Tak narodził się fulfillment
Duzi klienci zaczynają prosić, żebyśmy wysyłali ich towar bezpośrednio do ich kupujących. Gdy taki klient jest już dziesiąty, wiadomo, że to osobny biznes. Oprogramowanie magazynowe pisze programista, który pracuje z nami do dziś.
2019
BigArena Fulfillment w Płowdiwie
Pierwsze centrum fulfillment rusza w Płowdiwie, przy Goliamokonarsko shose 29B.
2022
Serbia
Rusza magazyn w Šimanovci pod Belgradem.
2023
Słowacja i Sofia
Zaczynają działać magazyny w Kostolné Kračany i w Sofii.
2024
Rumunia
Rusza magazyn w Oradei. W tym samym roku zaczynamy udostępniać nasze własne oprogramowanie WMS PRO innym firmom.
2026
Grecja i Hiszpania
W sierpniu ruszył magazyn w Katerini, a w grudniu 2026 r. rusza Walencja.
2027
Albania
Umowa partnerska jest podpisana, magazyn ruszy na początku 2027 r.

Grecja to dla nas naturalny kolejny krok.
Daniel Tityukov w rozmowie z Money.bg, sierpień 2026, o otwarciu szóstego magazynu. Artykuł (po bułgarsku)

O BigArena pisały także Forbes Bulgaria i Capital.bg.

Cztery rzeczy, w których nie idziemy na kompromis

96%

Wideo podczas pakowania

Pakowanie 96% zamówień nagrywamy i przechowujemy nagranie. Gdy pojawi się spór z kupującym, nasz klient widzi dokładnie, co trafiło do kartonu.

Trzy osoby przy każdym zamówieniu

Każde zamówienie przechodzi przez ręce trzech pracowników, zanim paczka zostanie zamknięta.

40+

Kuriera wybiera kupujący

Nie jesteśmy związani z jedną siecią kurierską. Sklep dodaje kurierów, których chce, a kupujący wybiera przy składaniu zamówienia.

WMS

Własne oprogramowanie

WMS PRO śledzi partie, stany magazynowe i każde zamówienie w czasie rzeczywistym. Piszemy je sami i rozwijamy według pomysłów klientów.

Strefa kompletacji zamówień w magazynie BigArena, widok z góry

Każdy magazyn wysyła do całej Europy

Płatność za pobraniem w 24 krajach i ponad 40 kurierów. Z magazynu na Słowacji paczka dociera w 1 dzień roboczy na Słowację, do Czech, Polski, na Węgry i do Słowenii.

PłowdiwMagazyn główny, Bułgaria, od 2019
SofiaBułgaria, od 2023
Kostolné KračanySłowacja, od 2023
OradeaRumunia, od 2024
ŠimanovciSerbia, od 2022
KateriniGrecja, od 2026
WalencjaHiszpania, od grudnia 2026
AlbaniaNa początku 2027

150+ osób za każdą paczką

Magazyn, obsługa klienta, oprogramowanie i sprzedaż. Większość z nas pracuje w BigArena od lat, a wiele procesów, które klienci lubią, zaczęło się od pomysłu kogoś z zespołu.