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Vom eigenen Onlineshop zu 8 Lagern in Europa
BigArena ist aus dem Versand unserer eigenen Bestellungen entstanden. Heute lagern, verpacken und versenden wir Bestellungen für mehr als 700 Unternehmen.

Wir haben als Onlinehändler angefangen
Bevor wir Pakete für andere verschickt haben, haben wir jahrelang unsere eigenen verschickt. Wir wissen, was eine falsche Bestellung, ein verspäteter Kurier und ein wartender Kunde bedeuten. Deshalb haben wir das Lager so aufgebaut, wie wir es uns selbst immer gewünscht hätten.
- Mit 16
Der erste Import
Daniel importiert seine erste Warenlieferung. Er ist noch minderjährig, deshalb übernimmt seine Mutter die Zollabfertigung. Verkauft wird sie über seine ersten YouTube-Videos.
- Mit 18
Die erste Facebook-Anzeige
Mit 3 bis 5 Dollar Budget am Tag kommen die ersten 5-6 Verkäufe pro Tag. Da weiß er, dass er genau das machen will.
- 2016-2019
Bis zu 1.000 Bestellungen am Tag
Online-Einzel- und Großhandel in Osteuropa. In rund zwei Jahren wachsen die Bestellungen von 5-10 auf etwa 1.000 pro Tag.
- Der zehnte Kunde
So entstand das Fulfillment
Größere Kunden möchten, dass wir ihre Ware direkt an ihre eigenen Käufer schicken. Als der zehnte Kunde mit diesem Wunsch kommt, ist klar: Das ist ein eigenes Geschäft. Die Lagersoftware schreibt ein Entwickler, der bis heute mit uns arbeitet.
- 2019
BigArena Fulfillment in Plowdiw
Das erste Fulfillment-Center eröffnet in Plowdiw, Goliamokonarsko shose 29B.
- 2022
Serbien
Das Lager in Šimanovci bei Belgrad eröffnet.
- 2023
Slowakei und Sofia
Die Lager in Kostolné Kračany und in Sofia nehmen den Betrieb auf.
- 2024
Rumänien
Das Lager in Oradea eröffnet. Im selben Jahr bieten wir unsere eigene Software WMS PRO auch anderen Unternehmen an.
- 2026
Griechenland
Im August wurde das Lager in Katerini eröffnet, in Kürze folgt Valencia.
- Bald
Albanien
Die Partnerschaft ist unterschrieben, das Lager eröffnet in Kürze.
Griechenland ist für uns ein natürlicher nächster Schritt.
Daniel Tityukov im August 2026 gegenüber Money.bg zur Eröffnung des sechsten Lagers. Zum Artikel (auf Bulgarisch)
Über BigArena berichteten außerdem Forbes Bulgaria und Capital.bg.
Vier Dinge, bei denen wir keine Kompromisse machen
Video beim Verpacken
Bei 96 % der Bestellungen wird das Verpacken gefilmt und die Aufnahme gespeichert. Kommt es zum Streit mit einem Käufer, sieht unser Kunde genau, was in den Karton gepackt wurde.
Drei Personen pro Bestellung
Jede Bestellung geht durch die Hände von drei Mitarbeitenden, bevor das Paket verschlossen wird.
Den Kurier wählt der Käufer
Wir sind nicht an ein einziges Kuriernetz gebunden. Der Shop bindet die Kuriere ein, die er möchte, und der Käufer wählt bei der Bestellung.
Eigene Software
WMS PRO verfolgt Chargen, Bestände und jede Bestellung in Echtzeit. Wir entwickeln sie selbst und bauen sie mit Ideen unserer Kunden weiter aus.

Jedes Lager versendet in ganz Europa
Nachnahme in 24 Ländern und mehr als 40 Kuriere. Aus unserem Lager in der Slowakei erreichen Pakete die Slowakei, Tschechien, Polen, Ungarn und Slowenien innerhalb von einem Werktag.
- PlowdiwHauptlager, Bulgarien, seit 2019
- SofiaBulgarien, seit 2023
- Kostolné KračanySlowakei, seit 2023
- OradeaRumänien, seit 2024
- ŠimanovciSerbien, seit 2022
- KateriniGriechenland, seit 2026
- ValenciaSpanien, eröffnet in Kürze
- AlbanienEröffnet in Kürze
150+ Menschen hinter jedem Paket
Lager, Kundenservice, Software und Vertrieb. Die meisten von uns sind seit Jahren bei BigArena, und viele Abläufe, die unsere Kunden schätzen, gehen auf die Idee einer Kollegin oder eines Kollegen zurück.




Wir messen Arbeit in Sekunden
Jeder Arbeitsschritt im Lager hat eine Zeitvorgabe, nicht nur eine Stückzahl. So werden Tempo und Genauigkeit sichtbar und belohnt.
Teambonus für den 14-Uhr-Lkw
Wenn der Lkw nach Griechenland um 14:00 Uhr abfährt, müssen alle Pakete dafür fertig sein. Schafft es das Team, bekommen alle den Bonus.
Monatliches Ranking
Die Besten im Lager erhalten jeden Monat einen Bonus, langjährige Kolleginnen und Kollegen zusätzlich einen Jahresbonus.