- Domov
- O nás
Od vlastného e-shopu k 8 skladom v Európe
BigArena vyrástla z odosielania našich vlastných objednávok. Dnes skladujeme, balíme a odosielame objednávky pre viac ako 700 firiem.

Začínali sme ako online predajcovia
Skôr než sme začali posielať zásielky za iných, roky sme posielali tie svoje. Vieme, čo znamená chybná objednávka, meškajúci kuriér a zákazník, ktorý čaká. Preto sme postavili taký sklad, aký sme sami vždy chceli mať.
- 16 rokov
Prvý dovoz
Daniel dováža svoju prvú zásielku tovaru. Je ešte neplnoletý, preto ju na colnici preberá jeho mama. Predáva ju pomocou svojich prvých videí na YouTube.
- 18 rokov
Prvá reklama na Facebooku
S rozpočtom 3 až 5 dolárov denne prichádza prvých 5-6 predajov denne. Vtedy vie, že presne tomu sa chce venovať.
- 2016-2019
Až 1 000 objednávok denne
Online maloobchod a veľkoobchod vo východnej Európe. Približne za dva roky rastú objednávky z 5-10 na zhruba 1 000 denne.
- Desiaty klient
Takto vznikol fulfillment
Veľkí klienti chcú, aby sme ich tovar posielali priamo ich zákazníkom. Keď je takýto klient desiaty, je jasné, že ide o samostatný biznis. Softvér pre sklad píše vývojár, ktorý s nami spolupracuje dodnes.
- 2019
BigArena Fulfillment v Plovdive
Prvé fulfillment centrum otvára v Plovdive na adrese Goliamokonarsko shose 29B.
- 2022
Srbsko
Otvára sa sklad v meste Šimanovci pri Belehrade.
- 2023
Slovensko a Sofia
Začínajú fungovať sklady v Kostolných Kračanoch a v Sofii.
- 2024
Rumunsko
Otvára sa sklad v Oradei. V tom istom roku začíname ponúkať náš vlastný softvér WMS PRO aj iným firmám.
- 2026
Grécko a Španielsko
V auguste sa otvoril sklad v Katerini a v decembri 2026 sa otvára Valencia.
- 2027
Albánsko
Partnerstvo je podpísané, sklad sa otvára začiatkom roka 2027.
Grécko je pre nás prirodzený ďalší krok.
Daniel Tityukov pre Money.bg v auguste 2026 o otvorení šiesteho skladu. Článok (v bulharčine)
O BigArena písali aj Forbes Bulgaria a Capital.bg.
Štyri veci, v ktorých neustupujeme
Video pri balení
Balenie 96 % objednávok natáčame a záznam uchovávame. Keď vznikne spor s kupujúcim, náš klient vidí, čo presne išlo do krabice.
Traja ľudia na každú objednávku
Každá objednávka prejde cez troch zamestnancov, kým sa zásielka uzavrie.
Kuriéra si vyberá kupujúci
Nie sme viazaní na jednu kuriérsku sieť. E-shop si pridá kuriérov, ktorých chce, a kupujúci si vyberie pri objednávke.
Vlastný softvér
WMS PRO sleduje šarže, zásoby a každú objednávku v reálnom čase. Píšeme ho sami a vyvíjame ho podľa nápadov klientov.

Každý sklad posiela do celej Európy
Dobierka v 24 krajinách a viac ako 40 kuriérov. Zo skladu na Slovensku je zásielka za 1 pracovný deň na Slovensku, v Česku, Poľsku, Maďarsku a Slovinsku.
- PlovdivCentrálny sklad, Bulharsko, od 2019
- SofiaBulharsko, od 2023
- Kostolné KračanySlovensko, od 2023
- OradeaRumunsko, od 2024
- ŠimanovciSrbsko, od 2022
- KateriniGrécko, od 2026
- ValenciaŠpanielsko, od decembra 2026
- AlbánskoZačiatkom roka 2027
150+ ľudí za každou zásielkou
Sklad, zákaznícky servis, softvér a predaj. Väčšina z nás je v BigArena roky a mnohé postupy, ktoré klienti oceňujú, vznikli z nápadu kolegu.




Prácu meriame v sekundách
Každý úkon v sklade má časovú normu, nielen počet zásielok. Rýchlosť a presnosť sú tak vidieť a sú odmenené.
Spoločný bonus za termín
Keď kamión do Grécka odchádza o 14:00, všetky zásielky preň musia byť pripravené. Ak to tím stihne, bonus dostanú všetci.
Mesačné poradie
Najlepší v sklade dostávajú bonus každý mesiac a pre dlhoročných kolegov je aj ročný bonus.