1. Domov
  2. Fulfilment
  3. BigArena platforma

BigArena platforma - riadiaca platforma pre fulfilment

Úplná kontrola nad zásobami, objednávkami, kuriérmi, vrátenými zásielkami a analytikou v reálnom čase - z jedného prehliadačového panelu alebo mobilného zariadenia. Vlastný softvér vyvinutý špeciálne pre potreby online obchodníkov, integrovaný so všetkými našimi skladmi a kuriérskymi partnermi.

Vaša jediná obrazovka pre každodenné operácie

BigArena platforma zjednocuje celú logistiku online obchodu do jediného rozhrania: zásoby, prichádzajúce dodávky, objednávky, kuriérske integrácie, vrátené zásielky a analytika. Funguje v reálnom čase, bez oneskorených dát, bez nočných synchronizácií. Dostupná v slovenčine, angličtine a bulharčine, integrovaná s populárnymi účtovnými systémami. Softvér funguje v spojení s našou komplexnou fulfilment službou.

5 hlavné moduly - čo robí každý z nich

Každý modul je navrhnutý pre konkrétnu každodennú úlohu e-shopu. Nižšie - reálne obrazovky a popis funkcionalít.

Inventory modul v BigArena platforme - zásoby, šarže a dátumy spotreby

1. Zásoby - šarže a dátumy spotreby

Presná dostupnosť pre každý artikel v momente kontroly - bez oneskorených dát, bez nočných sync-ov. Pre produkty s dátumom spotreby (výživové doplnky, kozmetika, potraviny) sledujeme každú šaržu samostatne: množstvo, dátum príjmu, dátum spotreby a sklad, v ktorom sa nachádza.

Práca na princípe FIFO - automatické vyskladnenie starších šarží ako prvých. Pri blížiacom sa dátume spotreby sa generujú SMS a emailové upozornenia s konkrétnym počtom zostávajúcich dní, aby mal biznis čas reagovať akciou alebo stiahnutím produktu. Každý artikel má úplnú históriu pohybov.

Modul pre objednávky v BigArena platforme - reálny čas, statusy a zmeny

2. Objednávky - reálny čas, zmeny a automatizácia

Každá objednávka z online obchodu sa v systéme zobrazí okamžite po jej odoslaní. Statusy v reálnom čase - čaká na validáciu, zabalená, odovzdaná kuriérovi, doručená alebo vrátená. Z tej istej obrazovky robíte zmeny: presmerovanie na inú adresu, zmena sumy pri dobierke, pridanie inštrukcií pre balenie alebo výmena kuriéra.

Na dashboarde vidíte kľúčové metriky na úrovni deň, týždeň a mesiac - percento úspešne doručených, vrátených, dobierok a vyplatení, objednávky s chybami v adresách a telefónoch. Umožňuje rýchlo si všimnúť problémy skôr, než sa stanú masovými.

Modul pre prichádzajúce dodávky v BigArena platforme - príjem a kontrola

3. Prichádzajúce dodávky - príjem a kontrola

Keď plánujete odoslať tovar do nášho skladu, vytvoríte prichádzajúcu dodávku v systéme s očakávaným dátumom, artiklami, množstvami a šaržami. Náš tím naskenuje všetko pri príchode, porovná s očakávaným a naskladní v reálnom čase - každé chýbajúce množstvo, defekt alebo prebytok sa automaticky zaznamená, s priloženou fotkou z príjmovej zóny.

Dostanete upozornenie hneď, ako je šarža naskladnená, s úplným výkazom: čo bolo prijaté, čo sa líši od očakávaného a kedy bude dostupné na predaj. Celá korešpondencia a história zostávajú priložené k dodávke pre budúce referencie.

Kuriérske integrácie a skladové lokácie v BigArena platforme

4. Kuriéri a skladové lokácie

Platforma spravuje viac ako 40 kuriérskych integrácií v Európe - Speedy, Econt, DHL, FedEx, Cargus, Sameday, FAN Courier, ACS, Packeta, Slovak Parcel Service a ďalšie. Pre každú zásielku systém automaticky vyberá optimálneho kuriéra podľa destinácie, hmotnosti, typu služby a zvýhodnených podmienok.

Spravujete všetky skladové centrá (Sofia, Plovdiv, Bratislava, Oradea, Šimanovci a Solún; pripravuje sa Valencia) z jednej obrazovky. Vidíte dostupnosť podľa lokácie, žiadate o preskladnenie medzi skladmi a sledujete každú zásielku od odoslania po doručenie s úplnými statusmi od kuriéra.

Panel pre analytiku a reporting v BigArena platforme

5. Analytika a reporting

Hlavný panel zjednocuje všetky kľúčové ukazovatele biznisu na jednom mieste: denný obrat, priemerný počet objednávok, percento doručených, percento vrátených, prognóza vyčerpania zásob na základe sezónnosti a posledných 7/14/30 dní. Všetky reporty možno exportovať vo formáte PDF a Excel.

Na hlbšej úrovni získate odporúčanú sumu doplnenia od výrobcu, analýzu najziskovejších SKU, analýzu nepredajných artiklov, distribúciu zásielok podľa kuriéra a regiónu a performance promo kampaní. Celá platforma funguje v reálnom čase.

Čo získate s BigArena platformou

Štyri kľúčové výhody, ktoré robia BigArena platformu odlišnou od stand-alone WMS riešení.

01

Zásoby a objednávky v reálnom čase

Aktuálne informácie - bez nočných sync-ov, bez oneskorenia. Vidíte presne, koľko tovaru máte, kde je ktorá objednávka a kedy príde.

02

Videozáznam každej zásielky

Každý moment balenia je zachytený. Pri spore s klientom alebo kuriérom máte nevyvrátiteľný dôkaz o obsahu zásielky.

03

Automatizované dokumenty

Nákladné listy, pokladničné doklady a audítorské súbory sa vydávajú automaticky. Žiadna manuálna práca s účtovnou evidenciou.

04

Integrácia so 40+ kuriérmi a všetkými poprednými e-shop platformami

Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop, CloudCart a ďalšie. Hotová integrácia za 2-10 hodín, bez vývojára z vašej strany.

Často kladené otázky o BigArena platforme

Odpovede, ktoré najčastejšie dostávame na demo rozhovoroch.

V akom jazyku je rozhranie?

Úplný preklad do slovenčiny, bulharčiny a angličtiny. Všetky menu, správy, reporty a upozornenia - všetky jazyky dostupné z panela nastavení. Pre tím s medzinárodným zložením môžete nastaviť rôzny jazyk per user.

Môžem spravovať niekoľko obchodov z jedného účtu?

Áno. Jeden účet BigArena platformy môže spravovať neobmedzený počet online obchodov, každý so svojimi objednávkovými kanálmi, kuriérskymi pravidlami a brandovaným baliacim materiálom. Obzvlášť užitočné pre obchodníkov s SK/EU/US samostatnými obchodmi pod spoločným sortimentom.

Integruje sa s účtovným softvérom?

Áno, platforma vystavuje faktúry, pokladničné doklady a audítorské súbory v štandardných formátoch (PDF, Excel), ktoré sa importujú do populárnych SK účtovných systémov - Pohoda, Money S3, Omega, Alfa a ďalších. Pre špecifické potreby robíme custom API mostíky.

Má mobilnú verziu?

Áno - celá platforma je responzívna a funguje na každom prehliadači na telefóne alebo tablete. Nie je potrebná inštalácia native app. Základné operácie (kontrola statusu, potvrdenie objednávok, prehľad analytiky) sú optimalizované pre mobilnú prácu.

Ako dlho trvá spustenie?

Zvyčajne 2-10 hodín od momentu, keď nám dáte prístup k obchodu. Inštalácia pluginu alebo API integrácie (podľa platformy), mapovanie artiklov, test s 5-10 objednávkami. Potom ste pripravení pustiť live.

Platí sa za softvér zvlášť?

Nie. BigArena platforma je zahrnutá bezplatne ako súčasť našej fulfilment služby. Platíte len za reálne využité logistické služby - skladovanie, balenie, kuriér. Softvér, školenia a integrácie sú bez dodatočného poplatku.

Pripravení vidieť platformu naživo?

Vyžiadajte si bezplatnú 30-minútovú demo konzultáciu. Ukazujeme konkrétne moduly podľa vášho biznisu - kozmetika, potraviny, oblečenie, elektronika alebo čokoľvek predávate.

Vyžiadať demo →
Vyžiadať ponuku

Vyžiadať demo BigArena

Naplánujte si online stretnutie s naším obchodným tímom - ukážu vám, ako vyzerá softvér pre váš obchod.

Ako vás nájdeme?

Ako vám máme zavolať?

Povedzte nám, čo hľadáte