Kryefaqja
Fulfillment
Platforma softuerike BigArena

Softueri BigArena - platforma e kontrollit të fulfillment-it

Kontroll i plotë mbi stokun, porositë, korrierët, kthimet dhe analitikën në kohë reale - nga një panel në shfletues ose nga pajisja celulare. Softuer i yni, i ndërtuar posaçërisht për nevojat e tregtarëve online, i integruar me të gjitha magazinat tona dhe me partnerët korrierë.

Rezervoni një demo falas → Shihni modulet ↓

8 magazina në 7 vendembi 700 kompani klientembi 20 milionë dërgesa që nga viti 201940+ korrierënisje në të njëjtën ditë për porositë deri në orën 14:00

Një ekran i vetëm për operacionet tuaja të përditshme

Softueri BigArena e sjell gjithë logjistikën e dyqanit tuaj online në një ndërfaqe të vetme: stoku, dërgesat hyrëse, porositë, integrimet me korrierët, kthimet dhe analitika. Punon në kohë reale - pa të dhëna të vonuara, pa sinkronizime gjatë natës. I disponueshëm në 8 gjuhë, i integruar me sistemet e njohura të kontabilitetit. Softueri punon së bashku me shërbimin tonë të plotë fulfillment.

Të gjitha magazinat tona punojnë në një sistem. Nëse stoku juaj ndodhet në më shumë se një magazinë të BigArena, stokun sipas magazinës, porositë, pagesën në dorëzim, kthimet dhe të gjitha dyqanet tuaja i shihni në këtë panel, dhe të njëjtat të dhëna përmes API-së. Lexoni si funksionon.

5 module kryesore - çfarë bën secili

Çdo modul është ndërtuar për një detyrë konkrete të përditshme që has një tregtar e-commerce. Më poshtë - ekrane reale dhe përshkrim i funksioneve.

Moduli i stokut në softuerin BigArena - gjendja, partitë dhe afatet e skadencës — Stoku: partitë dhe datat e skadimit, me njoftim për partitë që skadojnë së shpejti

1. Stoku - partitë dhe afati i skadencës

Gjendje e saktë e stokut për çdo artikull në momentin që e kontrolloni - pa të dhëna të vonuara, pa sinkronizime gjatë natës. Për produktet me afat skadence (suplemente, kozmetikë, ushqime) e ndjekim çdo parti veçmas: sasia, data e pranimit, afati i skadencës dhe magazina ku ndodhet.

FEFO si parazgjedhje - partitë me afatin më të afërt të skadimit dërgohen të parat automatikisht. Kur afrohet skadenca, gjenerohen njoftime me SMS dhe email me numrin e saktë të ditëve të mbetura, që biznesi të ketë kohë të reagojë me një promocion ose ta heqë produktin gradualisht. Çdo artikull ka historik të plotë lëvizjesh.

Moduli i porosive në softuerin BigArena - kohë reale, statuse dhe ndryshime — Porositë: statusi, korrieri dhe pagesa për çdo porosi

2. Porositë - kohë reale, ndryshime dhe automatizim

Çdo porosi nga dyqani online shfaqet në sistem në momentin që bëhet. Statuse në kohë reale - në pritje të validimit, e paketuar, i dorëzuar korrierit, e dorëzuar ose e kthyer. Nga i njëjti ekran bëni ndryshime: ridrejtoni në një adresë tjetër, korrigjoni shumën e pagesës në dorëzim ose shtoni udhëzime paketimi.

Paneli tregon treguesit kryesorë sipas ditës, javës dhe muajit - përqindja e dorëzimeve të suksesshme, kthimet, porositë me pagesë në dorëzim dhe pagesat, porositë me gabime në adresë ose telefon. Ju lejon t'i dalloni problemet shpejt, para se të përhapen.

Importimi i produkteve nga skedari

Po krijoni një porosi manuale me shumë produkte? Ngarkoni një skedar Excel ose CSV me SKU dhe sasi. Sistemi i njeh produktet dhe ju tregon cilat kanë problem, para se të hyjnë në porosi. Skedari nuk ruhet.

Moduli i dërgesave hyrëse në softuerin BigArena - pranimi dhe kontrolli — Dorëzimet hyrëse: sasitë e pritura dhe të pranuara, SLA dhe mospërputhjet

3. Dërgesat hyrëse - pranimi dhe kontrolli

Kur planifikoni të dërgoni stok në magazinën tonë, krijoni në sistem një dërgesë hyrëse me datën e pritshme, artikujt, sasitë dhe partitë. Ekipi ynë skanon gjithçka në mbërritje, e krahason me atë që pritej dhe e pranon në kohë reale - çdo mungesë, defekt ose tepricë shënohet automatikisht, me foto të bashkëngjitur nga zona e pranimit.

Merrni njoftim në momentin që pranohet partia, me raport të plotë: çfarë u pranua, çfarë nuk përputhej me pritshmëritë dhe kur do të jetë e disponueshme për shitje. E gjithë korrespondenca dhe historiku mbeten të bashkëngjitura te dërgesa për referencë në të ardhmen.

Integrimet me korrierët dhe lokacionet e magazinave në softuerin BigArena — Filtri i magazinës: të gjitha magazinat e BigArena në një listë

4. Korrierët dhe lokacionet e magazinave

Platforma punon me 40+ integrime korrierësh në të gjithë Evropën - Speedy, Econt, DHL, FedEx, Cargus, Sameday, FAN Courier, ACS, Packeta, Slovak Parcel Service dhe të tjerë. Ju i ofroni në dyqanin tuaj të gjithë korrierët e integruar dhe klienti përfundimtar zgjedh atë që i përshtatet.

I menaxhoni të gjitha lokacionet e magazinave (Sofje, Plovdiv, Sllovaki, Rumani, Serbi dhe Greqi; Valencia dhe Shqipëria hapen së shpejti) nga një ekran i vetëm. Shihni stokun sipas lokacionit, kërkoni rimbushje mes magazinave dhe ndiqni çdo pako nga nisja deri në dorëzim me statuset e plota të korrierit.

Paneli i analitikës dhe raportimit në softuerin BigArena — Paneli: porositë, pagesa në dorëzim, shkalla e dorëzimit dhe porositë që kërkojnë veprim

5. Analitika dhe raportimi

Paneli kryesor i bashkon të gjithë treguesit kryesorë të biznesit në një vend: qarkullimi ditor, numri mesatar i porosive, përqindja e dorëzimeve, përqindja e kthimeve, parashikimi i mbarimit të stokut bazuar në sezonalitet dhe në 7/14/30 ditët e fundit. Çdo raport mund të eksportohet në PDF dhe Excel.

Më në thellësi merrni sasinë e sugjeruar për riporosi nga prodhuesi, analizë të artikujve (SKU) më fitimprurës, analizë të stokut të ngecur, ndarje të dërgesave sipas korrierit dhe rajonit, si dhe performancën e fushatave promocionale. E gjithë platforma punon në kohë reale.

Më shumë ekrane nga paneli

Ekrane reale nga paneli i klientit, me të dhëna demonstruese.

Kthimet - BigArena — Kthimet: ankesat, ndërrimet dhe dorëzimet e dështuara

Raportet - BigArena — Raportet: porositë, të dorëzuarat dhe të kthyerat për çdo periudhë, pjesa sipas korrierit

Udhëzime dhe ankesa - BigArena — Udhëzime dhe ankesa: çdo kërkesë e ekipit tuaj dhe statusi i saj

Faturat - BigArena — Faturat: faturat dhe notat e kreditit për porositë tuaja

Planifikimi i rifurnizimit - BigArena — Planifikimi i rifurnizimit: parashikimi i kërkesës dhe sasitë e rekomanduara

Marketplace - BigArena — Marketplace: produkte me etiketën tuaj dhe produkte gati për shitje, pa blerë stok paraprakisht

Çfarë përfitoni me softuerin BigArena

Katër përparësi kryesore që e dallojnë softuerin BigArena nga zgjidhjet e veçuara WMS.

Stoku dhe porositë në kohë reale

Të dhëna live - pa sinkronizime gjatë natës, pa vonesë. Shihni saktësisht sa stok keni, ku është çdo porosi dhe kur do të mbërrijë.

Regjistrim video i porosive (96%)

Paketimi regjistrohet me kamerë për 96% të porosive. Nëse lind një mosmarrëveshje me klientin ose korrierin, keni provë të pakundërshtueshme se çfarë kishte në pako.

Dokumente të automatizuara

Fletëngarkesat, faturat dhe skedarët e auditimit lëshohen automatikisht. Pa punë manuale kontabiliteti.

I integruar me 40+ korrierë dhe me çdo platformë kryesore e-commerce

Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop, CloudCart dhe të tjera. Integrim i gatshëm për rreth gjysmë ore, pa pasur nevojë për zhvillues nga ana juaj.

Pyetje të shpeshta për softuerin BigArena

Përgjigjet që japim më shpesh gjatë demove.

Në cilën gjuhë është ndërfaqja?

Paneli është i përkthyer në 8 gjuhë: anglisht, frëngjisht, greqisht, maqedonisht, rumanisht, serbisht, sllovakisht dhe bullgarisht. Të gjitha menutë, mesazhet, raportet dhe njoftimet - gjuha zgjidhet nga cilësimet. Për një ekip me staf ndërkombëtar mund të caktoni gjuhë të ndryshme për çdo përdorues.

A mund të menaxhoj disa dyqane nga një llogari?

Po. Një llogari BigArena mund të menaxhojë një numër të pakufizuar dyqanesh online, secili me kanalet e veta të porosive, cilësimet e korrierëve dhe paketimin e markës. Veçanërisht e dobishme për tregtarët që mbajnë dyqane të veçanta për BG/BE/SHBA me katalog të përbashkët.

A integrohet me softuerë kontabiliteti?

Po, platforma lëshon fatura, dëftesa dhe skedarë auditimi në formate standarde (PDF, Excel), që importohen në sistemet e njohura bullgare të kontabilitetit - Microinvest, Ajur, Business Navigator dhe të tjera. Për nevoja specifike ndërtojmë ura API të personalizuara.

A ka version për celular?

Po - e gjithë platforma është responsive dhe punon në çdo shfletues në telefon ose tablet. Nuk ka nevojë të instaloni aplikacion. Operacionet kryesore (kontrolli i statuseve, konfirmimi i porosive, shikimi i analitikës) janë të optimizuara për celular.

Sa kohë duhet për të filluar punën?

Nga biseda e parë deri te dërgesa e parë zakonisht 2-8 ditë. Lidhja e dyqanit zgjat rreth gjysmë ore pasi të na jepni akses: e lidhim dyqanin, lidhim artikujt dhe kontrollojmë gjithçka me porosi testuese.

A faturohet softueri veçmas?

Jo. Softueri BigArena përfshihet falas si pjesë e shërbimit tonë fulfillment. Paguani vetëm për logjistikën që përdorni realisht - magazinim, paketim, korrier. Softueri, trajnimi dhe integrimet janë pa kosto shtesë.

A mund ta shoh stokun në disa magazina të BigArena në një panel?

Po. Të gjitha magazinat tona punojnë në një sistem: stoku sipas magazinës, porositë, pagesa në dorëzim, kthimet dhe të gjitha dyqanet tuaja janë në një panel, dhe të njëjtat të dhëna janë në dispozicion përmes API-së. Shumat e arkëtuara dhe të paguara nga pagesa në dorëzim dhe kursi i këmbimit i përdorur sinkronizohen në kohë reale.

A mund t'i shtoj produktet në një porosi nga një skedar Excel?

Po. Kur krijoni një porosi në panel, klikoni „Import from file“ dhe ngarkoni një skedar .xlsx ose .csv deri në 5 MB dhe me jo më shumë se 1 000 SKU. Sistemi i njeh produktet dhe ju tregon cilat kanë problem, para se të hyjnë në porosi.

Gati ta shihni platformën live?

Rezervoni një demo falas prej 30 minutash. Kalojmë nëpër modulet konkrete që i përshtaten biznesit tuaj - kozmetikë, ushqime, veshje, elektronikë ose çfarëdo që shisni.

Rezervoni demo →

← Kthehu te shërbimet e fulfillment-it

Rezervoni një demo BigArena

Caktoni një takim online me ekipin tonë të shitjeve - do t'ju tregojnë si duket softueri për dyqanin tuaj.

Softueri BigArena - platforma e kontrollit të fulfillment-it

Një ekran i vetëm për operacionet tuaja të përditshme