1. Kryefaqja
  2. Fulfillment
  3. Platforma softuerike BigArena

Softueri BigArena - platforma e kontrollit të fulfillment-it

Kontroll i plotë mbi stokun, porositë, korrierët, kthimet dhe analitikën në kohë reale - nga një panel në shfletues ose nga pajisja celulare. Softuer i yni, i ndërtuar posaçërisht për nevojat e tregtarëve online, i integruar me të gjitha magazinat tona dhe me partnerët korrierë.

Një ekran i vetëm për operacionet tuaja të përditshme

Softueri BigArena e sjell gjithë logjistikën e dyqanit tuaj online në një ndërfaqe të vetme: stoku, dërgesat hyrëse, porositë, integrimet me korrierët, kthimet dhe analitika. Punon në kohë reale - pa të dhëna të vonuara, pa sinkronizime gjatë natës. I disponueshëm në disa gjuhë, i integruar me sistemet e njohura të kontabilitetit. Softueri punon së bashku me shërbimin tonë të plotë fulfillment.

5 module kryesore - çfarë bën secili

Çdo modul është ndërtuar për një detyrë konkrete të përditshme që has një tregtar e-commerce. Më poshtë - ekrane reale dhe përshkrim i funksioneve.

Moduli i stokut në softuerin BigArena - gjendja, partitë dhe afatet e skadencës

1. Stoku - partitë dhe afati i skadencës

Gjendje e saktë e stokut për çdo artikull në momentin që e kontrolloni - pa të dhëna të vonuara, pa sinkronizime gjatë natës. Për produktet me afat skadence (suplemente, kozmetikë, ushqime) e ndjekim çdo parti veçmas: sasia, data e pranimit, afati i skadencës dhe magazina ku ndodhet.

FIFO si parazgjedhje - partitë më të vjetra dërgohen të parat automatikisht. Kur afrohet skadenca, gjenerohen njoftime me SMS dhe email me numrin e saktë të ditëve të mbetura, që biznesi të ketë kohë të reagojë me një promocion ose ta heqë produktin gradualisht. Çdo artikull ka historik të plotë lëvizjesh.

Moduli i porosive në softuerin BigArena - kohë reale, statuse dhe ndryshime

2. Porositë - kohë reale, ndryshime dhe automatizim

Çdo porosi nga dyqani online shfaqet në sistem në momentin që bëhet. Statuse në kohë reale - në pritje të validimit, e paketuar, i dorëzuar korrierit, e dorëzuar ose e kthyer. Nga i njëjti ekran bëni ndryshime: ridrejtoni në një adresë tjetër, korrigjoni shumën e pagesës në dorëzim, shtoni udhëzime paketimi ose ndryshoni korrierin.

Paneli tregon treguesit kryesorë sipas ditës, javës dhe muajit - përqindja e dorëzimeve të suksesshme, kthimet, porositë me pagesë në dorëzim dhe pagesat, porositë me gabime në adresë ose telefon. Ju lejon t'i dalloni problemet shpejt, para se të përhapen.

Moduli i dërgesave hyrëse në softuerin BigArena - pranimi dhe kontrolli

3. Dërgesat hyrëse - pranimi dhe kontrolli

Kur planifikoni të dërgoni stok në magazinën tonë, krijoni në sistem një dërgesë hyrëse me datën e pritshme, artikujt, sasitë dhe partitë. Ekipi ynë skanon gjithçka në mbërritje, e krahason me atë që pritej dhe e pranon në kohë reale - çdo mungesë, defekt ose tepricë shënohet automatikisht, me foto të bashkëngjitur nga zona e pranimit.

Merrni njoftim në momentin që pranohet partia, me raport të plotë: çfarë u pranua, çfarë nuk përputhej me pritshmëritë dhe kur do të jetë e disponueshme për shitje. E gjithë korrespondenca dhe historiku mbeten të bashkëngjitura te dërgesa për referencë në të ardhmen.

Integrimet me korrierët dhe lokacionet e magazinave në softuerin BigArena

4. Korrierët dhe lokacionet e magazinave

Platforma punon me 40+ integrime korrierësh në të gjithë Evropën - Speedy, Econt, DHL, FedEx, Cargus, Sameday, FAN Courier, ACS, Packeta, Slovak Parcel Service dhe të tjerë. Ju i ofroni në dyqanin tuaj të gjithë korrierët e integruar dhe klienti përfundimtar zgjedh atë që i përshtatet; deri në nisjen e pakos mund ta ndryshoni korrierin nga paneli.

I menaxhoni të gjitha lokacionet e magazinave (Sofje, Plovdiv, Sllovaki, Rumani, Serbi dhe Greqi; Valencia nga dhjetori 2026, Shqipëria nga fillimi i 2027) nga një ekran i vetëm. Shihni stokun sipas lokacionit, kërkoni rimbushje mes magazinave dhe ndiqni çdo pako nga nisja deri në dorëzim me statuset e plota të korrierit.

Paneli i analitikës dhe raportimit në softuerin BigArena

5. Analitika dhe raportimi

Paneli kryesor i bashkon të gjithë treguesit kryesorë të biznesit në një vend: qarkullimi ditor, numri mesatar i porosive, përqindja e dorëzimeve, përqindja e kthimeve, parashikimi i mbarimit të stokut bazuar në sezonalitet dhe në 7/14/30 ditët e fundit. Çdo raport mund të eksportohet në PDF dhe Excel.

Më në thellësi merrni sasinë e sugjeruar për riporosi nga prodhuesi, analizë të artikujve (SKU) më fitimprurës, analizë të stokut të ngecur, ndarje të dërgesave sipas korrierit dhe rajonit, si dhe performancën e fushatave promocionale. E gjithë platforma punon në kohë reale.

Çfarë përfitoni me softuerin BigArena

Katër përparësi kryesore që e dallojnë softuerin BigArena nga zgjidhjet e veçuara WMS.

01

Stoku dhe porositë në kohë reale

Të dhëna live - pa sinkronizime gjatë natës, pa vonesë. Shihni saktësisht sa stok keni, ku është çdo porosi dhe kur do të mbërrijë.

02

Regjistrim video i porosive (96%)

Paketimi regjistrohet me kamerë për 96% të porosive. Nëse lind një mosmarrëveshje me klientin ose korrierin, keni provë të pakundërshtueshme se çfarë kishte në pako.

03

Dokumente të automatizuara

Fletëngarkesat, faturat dhe skedarët e auditimit lëshohen automatikisht. Pa punë manuale kontabiliteti.

04

I integruar me 40+ korrierë dhe me çdo platformë kryesore e-commerce

Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop, CloudCart dhe të tjera. Integrim gati brenda 2-10 orësh, pa pasur nevojë për zhvillues nga ana juaj.

Pyetje të shpeshta për softuerin BigArena

Përgjigjet që japim më shpesh gjatë demove.

Në cilën gjuhë është ndërfaqja?

Paneli është i përkthyer në disa gjuhë - anglisht, gjermanisht, spanjisht, rumanisht, sllovakisht, greqisht, bullgarisht e të tjera. Të gjitha menutë, mesazhet, raportet dhe njoftimet - gjuha zgjidhet nga cilësimet. Për një ekip me staf ndërkombëtar mund të caktoni gjuhë të ndryshme për çdo përdorues.

A mund të menaxhoj disa dyqane nga një llogari?

Po. Një llogari BigArena mund të menaxhojë një numër të pakufizuar dyqanesh online, secili me kanalet e veta të porosive, cilësimet e korrierëve dhe paketimin e markës. Veçanërisht e dobishme për tregtarët që mbajnë dyqane të veçanta për BG/BE/SHBA me katalog të përbashkët.

A integrohet me softuerë kontabiliteti?

Po, platforma lëshon fatura, dëftesa dhe skedarë auditimi në formate standarde (PDF, Excel), që importohen në sistemet e njohura bullgare të kontabilitetit - Microinvest, Ajur, Business Navigator dhe të tjera. Për nevoja specifike ndërtojmë ura API të personalizuara.

A ka version për celular?

Po - e gjithë platforma është responsive dhe punon në çdo shfletues në telefon ose tablet. Nuk ka nevojë të instaloni aplikacion. Operacionet kryesore (kontrolli i statuseve, konfirmimi i porosive, shikimi i analitikës) janë të optimizuara për celular.

Sa kohë duhet për të filluar punën?

Zakonisht 2-10 orë nga momenti që na jepni akses në dyqanin tuaj. Instalim i plugin-it ose integrim API (sipas platformës), lidhja e artikujve, një test me 5-10 porosi. Pas kësaj jeni gati të filloni.

A faturohet softueri veçmas?

Jo. Softueri BigArena përfshihet falas si pjesë e shërbimit tonë fulfillment. Paguani vetëm për logjistikën që përdorni realisht - magazinim, paketim, korrier. Softueri, trajnimi dhe integrimet janë pa kosto shtesë.

Gati ta shihni platformën live?

Rezervoni një demo falas prej 30 minutash. Kalojmë nëpër modulet konkrete që i përshtaten biznesit tuaj - kozmetikë, ushqime, veshje, elektronikë ose çfarëdo që shisni.

Rezervoni demo →
Kërkoni ofertë

Rezervoni një demo BigArena

Caktoni një takim online me ekipin tonë të shitjeve - do t'ju tregojnë si duket softueri për dyqanin tuaj.

Si mund t'ju kontaktojmë?

Si t'ju drejtohemi?

Na tregoni çfarë kërkoni