Shërbime fulfillment në BE për dyqanet online: magazinim, paketim brenda ditës, etiketa print-on-demand sipas vendit dhe gjuhës së destinacionit, menaxhim i partive dhe trajtim i shpejtë i dërgesave të dështuara dhe i kthimeve. Magazinat tona në Sofje, Plovdiv, Sllovaki, Rumani, Serbi dhe Greqi (Spanja hapet në dhjetor 2026, Shqipëria në fillim të 2027) dërgojnë në 28 vende të Evropës.
Marka të mëdha online përdorin magazinat tona për të optimizuar logjistikën në më shumë se 20 vende. BigArena Fulfillment ka më shumë se 40 korrierë të integruar në Evropë, që mundësojnë dorëzim në 28 vende, me mundësi pagese në dorëzim në 19 prej tyre. Dorëzimi brenda 24 orësh është i disponueshëm për Poloninë, Çekinë, Sllovakinë, Hungarinë, Rumaninë, Bullgarinë, Greqinë, Slloveninë dhe Serbinë, plus dorëzim brenda 48 orësh në Gjermani dhe Kroaci.
Dy nga klientët tanë afatgjatë. Numrat flasin vetë.
Në fushatën tonë më të madhe, me 37.000 dërgesa, gjithçka u paketua dhe u nis brenda 3 ditësh. Dërgesat tona të dështuara ranë nën 2,5%.Lexoni vlerësimin e plotë ->
Punojmë me BigArena Fulfillment prej më shumë se 3 vjetësh - ata nuk janë thjesht ofrues shërbimi, por partner i vërtetë. Së bashku kemi dërguar tashmë mbi 1 milion pako.Shihni në Trustpilot ->
Fulfillment është shërbim logjistik në të cilin një operator i jashtëm magazinon, paketon dhe dërgon porositë e një dyqani online - dhe merret edhe me kthimet. Kështu ekipi i markës përqendrohet te shitjet, marketingu dhe zhvillimi i produkteve, jo te logjistika e përditshme.
Çdo hap regjistrohet, merr kohën e saktë dhe shihet në kohë reale në panelin tuaj BigArena. Pranimi, magazinimi, përpunimi i porosive, nisja dhe kthimet - pa kuti të zeza.
Malli arrin në qendrën tonë logjistike. E numërojmë, e kontrollojmë për dëmtime, matim përmasat dhe peshën, regjistrojmë partitë dhe afatet e skadencës dhe e vendosim në magazinë klasi A me vendndodhje me barkod.
Malli ruhet në vendndodhje të zonuara, me barkod. Ka zona me klimë të kontrolluar 2-8 °C. Magazinë e certifikuar në BE për siguri ushqimore, për ushqime, suplemente dhe kozmetikë. Stoku në kohë reale në panelin tuaj BigArena.
Porosia hyn -> stafi me skanerë dore ndjek rrugën e mbledhjes -> stacion paketimi me kamerë sipër -> materialet tuaja me markë -> etiketë sipas rregullave të korrierit. Porositë e bëra para orës së fundit ditore i dorëzohen korrierit të njëjtën ditë.
Çdo porosi niset me korrierin që keni zgjedhur ju (ose klienti juaj në momentin e porosisë). Korrierin e çdo porosie mund ta ndryshoni në panel derisa ajo të dalë nga magazina. Dorëzim në 28 vende, pagesë në dorëzim në 19 prej tyre.
Kthimet arrijnë -> inspektohen vizualisht -> shënohen ose kthehen në stok brenda 2 ditësh pune. Raportet sipas kategorisë së arsyes shfaqen në panelin tuaj; rimbursimi i klientit mund të nisë automatikisht përmes lidhjes softuerike me dyqanin tuaj.
BigArena Fulfillment operon një rrjet prej 7 qendrash magazinimi në Evropë - në Bullgari (Sofje, Plovdiv), Sllovaki (pranë Bratislavës), Rumani (Oradea), Serbi (Šimanovci, pranë Beogradit) dhe Greqi (pranë Selanikut, në rrugën për Katerini). Valencia (Spanjë) hapet në dhjetor 2026 dhe magazina jonë në Shqipëri në fillim të vitit 2027. Çdo magazinë dërgon në të gjithë Evropën. Zona për paleta, picking dhe paketim, dhoma frigoriferike dhe sisteme me barkod për kontroll të plotë.
Partneriteti për magazinën në Shqipëri është nënshkruar dhe objekti është në ndërtim. Hapja është planifikuar për fillimin e vitit 2027. Si çdo magazinë e BigArena, edhe ajo në Shqipëri do të dërgojë në të gjithë Evropën dhe do të punojë me të njëjtin sistem, të njëjtat standarde paketimi dhe të njëjtin regjistrim video të porosive. Nëse shisni online në Shqipëri, Kosovë ose Maqedoninë e Veriut dhe doni të jeni ndër klientët e parë, na shkruani që tani.
Kontroll i plotë mbi stokun, porositë, korrierët dhe analitikën në kohë reale. Softuer i yni, i ndërtuar posaçërisht për tregtarët online.
5 module, 40+ integrime korrierësh, 7 magazina, automatizim i kontabilitetit. I disponueshëm në shumë gjuhë, përfshirë anglisht, gjermanisht, spanjisht, rumanisht, sllovakisht, greqisht dhe bullgarisht, i përfshirë falas në shërbimin fulfillment.
Lexoni gjithçka për BigArena ->Fytyrat e vërteta pas BigArena - shitje, magazinë, operacione. Partnerët e përditshëm të biznesit tuaj.
Magazinim, paketim dhe dërgesa me mbi 20 milionë dërgesa të nisura për marka evropiane.
Regjistrojmë video për 96% të porosive. Kjo garanton cilësinë e paketimit dhe shërben si provë për klientin përfundimtar se çfarë saktësisht u dërgua. Qetësi për ju, besim për ta.
BigArena Fulfillment është operatori i plotë pas biznesit tuaj online: magazinim, paketim, dorëzim, pagesë në dorëzim dhe trajtim i kthimeve - në 7 magazina në Evropë me 40+ korrierë të integruar dhe dorëzim në 28 vende. 19 prej tyre me pagesë në dorëzim, 9 me dorëzim ditën tjetër të punës.
Paketim brenda të njëjtës ditë pune. Proces i regjistruar me video. Produkt me markën tuaj për klientin përfundimtar.
Shtatë lokacione strategjike. Të certifikuara. Me temperaturë të kontrolluar. Pa tarifa të fshehura.
BigArena - në kohë reale. Shumë kanale. Korrieri sipas zgjedhjes suaj. Pa kuti të zeza.
Gati t'ua besoni logjistikën njerëzve që e bëjnë këtë për 700+ marka?
Kërkoni ofertë
Kozmetikë
Veshje
Ushqime
Artikuj sportivë
Bizhuteri
Dhurata
Elektronikë
Suplemente ushqimore
Produkte për kafshët shtëpiake
Aksesorë mode
Lodra për fëmijë
Pajisje kopshti
Artikuj zyre
Hobi
Libra
42 billboard LED në 11+ qytete të Bullgarisë. Për klientët tanë të fulfillment-it - 60% zbritje si standard, deri në 100% për klientët aktivë. Partneritet përtej logjistikës, sepse një markë nuk ndërtohet vetëm online.
Lexoni gjithçka për programin LED ->Zgjidhni vendin e destinacionit dhe shihni sa ditë zgjat dorëzimi.
LOKACIONET E MAGAZINAVE TONA
Serbi
Šimanovci
Bullgari
Sofje
Plovdiv
Sllovaki
Bratislavë
LOKACIONET E MAGAZINAVE TONA
Greqi
Selanik
Spanjë
Valencia
Rumani
Oradea
Integrime të gatshme me platformat kryesore të e-commerce
Rrjete lokale. Gjigantë ndërkombëtarë. Pika marrjeje. Marrje nga magazina. BigArena i bashkon të gjithë në një sistem dhe klienti juaj zgjedh korrierin dhe mënyrën e dorëzimit në momentin e porosisë.
City Express
Një ekip i vërtetë nga BigArena që e njeh biznesin tuaj me emër. Gjithmonë ka dikë që përgjigjet, ndihmon dhe mban lidhjen me ju gjatë gjithë procesit.
Mbi 700 marka evropiane punojnë çdo ditë me BigArena. Më poshtë - pa redaktim, drejtpërdrejt nga pronarët dhe menaxherët e tyre të operacioneve.
Punojmë me BigArena prej 4 vjetësh. Përmes tyre shesim në disa vende të Evropës Lindore dhe Qendrore. Performanca e tyre është e shkëlqyer - si në shpejtësinë dhe saktësinë e shërbimit, ashtu edhe në zgjidhjen e problemeve dhe përmirësimin e shërbimeve sipas reagimeve. Më pëlqen që kur komunikoj me ekipin e tyre, problemet e mia merren seriozisht dhe gjejnë zgjidhje të shpejtë. Platforma e tyre është më e mira që kam parë dhe vazhdojnë ta përmirësojnë. Kemi punuar me shumë operatorë logjistikë dhe mund të them me bindje se BigArena është ndër më të mirët.
Partner i vërtetë për zgjerimin në Evropë. Punojmë me BigArena Fulfillment prej më shumë se 3 vjetësh - ata nuk janë thjesht ofrues shërbimi, por partner i vërtetë. Edhe pse mbajmë stok vetëm në 2 nga lokacionet e tyre, shesim me sukses në të gjithë tregun evropian pa probleme. Së bashku kemi dërguar tashmë mbi 1 milion pako - gjë që flet vetë. Proceset e tyre janë jashtëzakonisht të optimizuara, dërgesat janë të shpejta dhe të besueshme, dhe komunikimi është gjithmonë i lehtë dhe profesional. Puna me ta është si të jesh në të njëjtin ekip.
BigArena na tregoi se fulfillment-i profesional është gjithmonë opsioni më i mirë. Për 2 vjet provuam fulfillment-in tonë të brendshëm dhe nuk e prisja që mund të kishte zgjidhje më të mirë. Për shkak të volumit të madh të porosive, na u desh t'i jepnim proceset jashtë. Për fat të mirë, hasëm në BigArena. Bëhet fjalë për softuerin më të mirë fulfillment në të gjithë Evropën Lindore, me transparencë dhe gjurmueshmëri të plotë. Dërgesat tona paketohen gjithmonë në kohë! Në fushatën tonë më të madhe, me 37.000 dërgesa, gjithçka u paketua dhe u nis brenda 3 ditësh. Dërgesat tona të dështuara ranë nën 2,5%.
Si markë që kujdeset për cilësinë dhe përvojën e mirë të klientit, e dimë sa e rëndësishme është që gjithçka "pas skenës" të funksionojë pa probleme - sidomos logjistika. Me BigArena gjërat thjesht ndodhin. Ekipi i tyre përgjigjet shumë shpejt, është gjithmonë i disponueshëm dhe mendon përpara. Nuk na trajtojnë thjesht si klient, por si partner. Vetëm 3 muaj pasi filluam punën në Bullgari, hapëm 4 tregje të reja duke përdorur magazinën e tyre në Sllovaki.
E gjetëm BigArena pikërisht në momentin e duhur për kompaninë tonë, pasi u ndamë nga një ofrues i mëparshëm i pabesueshëm i shërbimeve logjistike dhe të magazinimit. Jemi të kënaqur që te ekipi i BigArena gjetëm një partner me të cilin mund të rritemi së bashku dhe të arrijmë tregjet ndërkombëtare. Puna me ta është kënaqësi - çdo nevojë të biznesit tonë e trajtojnë me profesionalizëm.
Ekipi i BigArena Fulfillment është pjesë e pandarë e kompanisë sonë dhe një nga partnerët tanë të preferuar. Profesionistë që i përmbushin pritshmëritë tona të larta dhe kërkesat specifike. I ekzekutojnë në mënyrë të përsosur si projektet tona B2C, ashtu edhe ato B2B, që shpesh kanë afate fikse dhe parametra jostandardë. Gjithmonë i kushtojnë vëmendje detajeve dhe i automatizojnë proceset me sukses.
Merrni ofertë të personalizuar për biznesin tuaj online - 7 magazina në Evropë, 700+ marka, pa tarifa të fshehura.
Fulfillment (në anglisht fulfillment, shkruhet edhe fulfilment) është shërbim logjistik në të cilin tregtarët online ia besojnë gjithë trajtimin fizik të porosive një partneri të jashtëm - pranimin dhe ruajtjen e mallit në magazinë, përpunimin e porosive hyrëse, paketimin e dërgesave me materialet e markës, dorëzimin me korrier dhe trajtimin e kthimeve. Qendra fulfillment punon me modelin "paguaj sa përdor" - paguani vetëm për vëllimin real të mallit të magazinuar dhe numrin e porosive të përpunuara, pa tarifë fikse mujore.
Një magazinë e zakonshme me qira vetëm ruan mallin - qira për metër katror ose vend palete. Qendra fulfillment në Evropë, nga ana tjetër, jo vetëm ruan - ajo i merr automatikisht porositë nga dyqani juaj online, mbledh artikujt, paketon me materialet e markës suaj, gjeneron fletën e korrierit, ia dorëzon korrierit dhe merret me kthimet. Gjithçka brenda së njëjtës ditë. Ky është ndryshimi mes ruajtjes statike dhe një partneri operacional aktiv. BigArena ofron fulfillment të plotë - magazinimi është gjithmonë pjesë e shërbimit.
Çmimi personalizohet për çdo klient pas një telefonate njohëse 30-minutëshe. Struktura ka 3 përbërës: (1) Magazinimi sipas vëllimit real kub të përdorur. (2) Paketimi i porosive me tarifë sipas shkallës së volumit. (3) Tarifa e korrierit me çmim të negociuar me 40+ korrierë. Pa tarifa fikse mujore, pa depozitë, pa minimum. Kërkoni ofertë të personalizuar për tarifat tuaja të sakta.
Po. Punojmë me kompani të regjistruara (numër TVSH-je në BE ose numër identifikimi lokal të kompanisë) - dyqane online, marka D2C, tregtarë me shumë kanale. Nuk pranojmë llogari personale dropshipping pa kompani.
Nuk ka minimum të detyrueshëm. Punojmë me marka nga disa qindra porosi në muaj deri në më shumë se 12.000 dërgesa në ditë gjatë sezonit të pikut. Çmimet shkallëzohen në përpjesëtim me volumin tuaj real - paguani vetëm për atë që përdorni realisht.
Me 40+ korrierë në Evropë: Speedy, Econt, Pigeon Express, DHL, FedEx, GLS, ACS, Cargus, Packeta, Sameday, Colissimo, PostNord, Fan Courier, Nova Poshta, InPost, Hermes dhe të tjerë.
Po. Pagesa në dorëzim (COD) mbështetet në 19 vende - Bullgari, Rumani, Greqi, Hungari, Serbi, Poloni, Çeki, Sllovaki, Kroaci, Slloveni, Bosnjë dhe Hercegovinë, Mal të Zi, Maqedoni të Veriut, Lituani, Letoni, Estoni, Qipro, Maltë dhe Irlandë. Kjo përfshin trajtimin e parave në dorë, pagesat bankare dhe marrjen e IBAN-it nga formularët e kthimit.
Kthimi i një produkti përpunohet shpejt: kthimet hyrëse -> inspektohen -> shënohen ose kthehen në stok brenda ≤2 ditësh pune. Arsyet e koduara të kthimit shkojnë në panelin tuaj për analizë. Mund të nisim rimbursime automatike me API drejt dyqanit tuaj.
Zakonisht nisim brenda 1 jave nga nënshkrimi i kontratës. Me integrim të drejtpërdrejtë me një platformë standarde (Shopify, WooCommerce, Magento etj.) mund të jemi gati në 3 ditë. Rastet më komplekse me ERP të jashtëm zgjasin deri në 2 javë. Fazat janë: takimi i parë -> kontrata -> integrimi -> pranimi i mallit -> testimi -> kalimi i plotë te ne.
Po. Magazinat tona janë të certifikuara në BE për siguri ushqimore për produkte ushqimore, pije dhe suplemente. Kemi zona me klimë të kontrolluar 2-8 °C për produkte të ndjeshme ndaj temperaturës. Për produktet ushqimore ka magazinë të veçantë të licencuar.
Po. Dërgojmë në 28 vende. Në 9 prej tyre brenda 1 dite pune nga magazinat tona në Bullgari (Plovdiv, Sofje), Sllovaki, Rumani, Serbi dhe Greqi. Pagesa në dorëzim mbështetet gjithsej në 19 vende.
Në 28 vende. Pagesa në dorëzim është e disponueshme në Bullgari, Rumani, Greqi, Hungari, Serbi, Poloni, Çeki, Sllovaki, Kroaci, Slloveni, Bosnjë dhe Hercegovinë, Mal të Zi, Maqedoni të Veriut, Lituani, Letoni, Estoni, Qipro, Maltë dhe Irlandë. Çdo magazinë dërgon në çdo vend që mbulojmë.
Po. BigArena (sistemi ynë WMS) ju jep gjendjen e stokut në kohë reale, statusin e porosive, ndjekjen e partive, regjistrimin video të dërgesave të paketuara dhe fletët elektronike të korrierit - gjithçka në një panel, i aksesueshëm nga kompjuteri dhe telefoni.
Kapaciteti planifikohet me ju 30-60 ditë përpara. Planet për Black Friday dhe sezonin e festave diskutohen me klientin, që çdo porosi të dorëzohet në kohë. Standardi ynë "përpunim brenda ditës" ruhet edhe gjatë pikut - shtojmë turne të përkohshme.
Po. Punojmë me të gjitha llojet e tregtarëve - nga startup-et deri te bizneset e konsoliduara, pavarësisht volumit. Shumë marka të reja e dërgojnë mallin drejtpërdrejt nga prodhuesi në magazinën tonë, që të mos merren vetë me pranimin, magazinimin dhe paketimin që nga porosia e parë. Nuk ka numër minimal porosish për të filluar punën me ne.
Ju zgjidhni përmes panelit tonë sa shpesh t'jua paguajmë shumat e pagesës në dorëzim. Opsionet janë: 3 herë në javë, çdo javë, dy herë në muaj ose një herë në muaj. Fleksibiliteti ka rëndësi për rrjedhën e parasë së biznesit tuaj - disa marka preferojnë pagesa më të shpeshta për të rifinancuar stokun, të tjera planifikojnë në bazë mujore.
Po. Çdo porosi arrin te ne me korrierin që klienti përfundimtar zgjodhi në momentin e porosisë në faqen tuaj. Përmes panelit tonë mund ta ndryshoni manualisht korrierin për çdo porosi - për sa kohë ajo nuk ka dalë nga magazina. Ndryshimi zgjat disa sekonda dhe nuk ka tarifë shtesë.
Ne paraqesim ankesë te korrieri në emrin tuaj. Nëse miratohet, marrim dëmshpërblimin, i cili kreditohet në llogarinë tuaj dhe ju paguhet. Shuma varet nga fakti nëse dërgesa është e siguruar: për dërgesë të siguruar dëmshpërblimi mbulon vlerën e plotë; për të pasiguruar - sipas kushteve të përgjithshme të kompanisë së korrierit. Për artikuj të thyeshëm, të vlefshëm ose me vlerë të lartë rekomandojmë sigurim automatik për çdo dërgesë.
Po. Kutitë me abonim janë një nga modelet që trajtojmë shpesh - ato përpunohen plotësisht automatikisht në momentin që aktivizohet abonimi mujor. Mbështesim edhe porositë bundle: përmes panelit caktoni cilët artikuj formojnë një bundle dhe me cilin SKU shfaqet në faqen tuaj. Nga ana jonë nuk ka punë manuale - gjithçka drejtohet nga sistemi.
Po. Në panelin tuaj keni një faqe të dedikuar për stokun, ku shihni në kohë reale: artikujt e disponueshëm, ata të rezervuar për porosi të panisura, dërgesat e reja të pritshme (nëse keni bërë tashmë porosi te ne) dhe analitikën e lëvizjeve gjatë javëve të fundit. Kur stoku bie nën një prag që e keni caktuar paraprakisht (për shembull 30, 20 ose 10 ditë deri në mbarim), sistemi ju dërgon njoftim automatik me email - ose drejtpërdrejt te prodhuesi juaj, nëse keni futur email-in e tij. Për modën dhe mallrat me qarkullim të shpejtë rekomandojmë sinkronizim me faqen tuaj, që ajo të tregojë gjithmonë disponueshmërinë e saktë sipas asaj që është realisht në magazinën tonë.
6 hapa transparentë: takimi i parë -> oferta -> kontrata -> integrimi -> porositë e testit -> puna reale. Pa tarifë onboarding-u - që nga dita e parë keni menaxherin tuaj të llogarisë. Ndihmojmë edhe me kalimin nga një partner tjetër fulfillment, pa ndërprerë porositë aktuale.
Lexoni gjithçka për procesin ->Çmimet tona janë fleksibël dhe transparente:
Zonat tona për artikuj të vegjël janë të pajisura me sisteme barkodi, dhe të gjitha proceset dokumentohen dhe sinkronizohen në sistemin BigArena. Kjo eliminon gabimet dhe thjeshton raportimin dhe inventarin. Paguani vetëm për shërbimet logjistike që përdorni realisht - pa tarifa të fshehura dhe pa detyrime kur nuk ka porosi.
| Shërbime fulfillment | Menaxhim i automatizuar, i shpejtë dhe efikas i magazinave dhe porosive |
| Çmimet e fulfillment-it | Çmime individuale konkurruese |
| Qendra fulfillment dhe magazina | Sofje, Plovdiv, Bratislavë, Oradea, Šimanovci, Selanik |
| Konsultim dhe shërbim profesional: | +359887707991 |
Përveç logjistikës së plotë 3PL, BigArena ofron shërbime shtesë për shërbimin e jashtëm ndaj klientit, mbështetjen e dyqanit online dhe zgjerimin strategjik të biznesit.
Me BigArena merrni jo vetëm logjistikë, por mbështetje të plotë partneri. Kurseni kohë, ulni kostot dhe rritni besimin e klientëve. Na telefononi që sot në +359 887 707 991 ose dërgoni kërkesë përmes formularit të kontaktit. Për gjithçka tjetër kujdesemi ne.
Thellohuni në çdo aspekt të shërbimit tonë fulfillment
Bulgarian
English
German
Spanish
Slovak
Serbian (Latin)
Romanian
Greek
Polish
Czech
Russian