Naša misija je da podržimo online prodavce tako što ćemo voditi računa o svim logističkim procesima i osloboditi njihovo vreme za razvoj svog brenda.
Zahtevaj ponuduPakovanje
Pakujemo i šaljemo sve porudžbine istog radnog dana.
Prilagođeno pakovanje prema vašem standardu.
Video snimak svake upakovane pošiljke.
Magacin
Skladišne lokacije u tri ključne zemlje - Bugarskoj, Srbiji, Rumuniji i Slovačkoj.
Troškovi za osoblje i upravljanje skladištem su eliminisani.
Ne plaćate za prazan prostor u magacinu, samo za utrošenu količinu.
Softver
Softver sa potpunom transparentnošću i praćenjem porudžbina u realnom vremenu.
Integracija sa preko 40 kurira sa isporukama širom sveta.
Analiza uspešno isporučenih, vraćenih ili reklamacijskih naloga.
Pakovanje
Pakujemo i šaljemo sve porudžbine istog radnog dana.
Prilagođeno pakovanje prema vašem standardu.
Video snimak svake upakovane pošiljke.
Magacin
Skladišne lokacije u tri ključne zemlje - Bugarskoj, Srbiji, Rumuniji i Slovačkoj.
Troškovi za osoblje i upravljanje skladištem su eliminisani.
Ne plaćate za prazan prostor u magacinu, samo za utrošenu količinu.
Softver
Softver sa potpunom transparentnošću i praćenjem porudžbina u realnom vremenu.
Integracija sa preko 40 kurira sa isporukama širom sveta.
Analiza uspešno isporučenih, vraćenih ili reklamacijskih naloga.
Kliknite na zemlju i pogledajte vreme isporuke.
Lokacije naših skladišta
Srbija
Beograd
Bugarska
Sofija
Plovdiv
Slovačka
Bratislava
Najbrža I najpouzdanija dostava u Srbiji!
Dostavite svoje pakete bilo gde u Srbiji za jedan dan
BigArena Fullfilment jedini nudi integraciju sa najvećim kurirskim službama u Srbiji - Bex, Daily Express, City Express
Zahtevaj ponuduLogistika vaše online prodavnice je udaljena samo jedan klik.
BigArena je razvila fleksibilan softver za obradu porudžbina koji automatizuje procese i eliminiše greške pri preuzimanju i pakovanju.
Sistem vam omogućava da budete u toku sa dostupnošću zaliha i porudžbinama, gde god da se nalazite - sa računara ili mobilnog uređaja.
Imate informacije u realnom vremenu i kontrolu nad vašim porudžbinama i njihovim trenutnim statusom: spakovano, isporučeno, vraćeno.
Šta ćete još dobiti:
- Uspešne isporuke, procesuiranje povrata i analiza reklamacija
- Video snimanje svake upakovanje pošiljke
- Automatizovani računovodstveni izveštaj
- Kreiranje dosijea revizije
- Izdavanje elektronskih priznanica
Integracija sa vašom platformom
Besprekorna integracija je ključni faktor pri prepuštanju vaše logistike profesionalnom fulfilment centru.
Uz odgovarajuću komunikaciju između vašeg sistema i BigArena-e, bićete sigurni da se sve porudžbine, adrese, statusi i informacije o dostupnosti prenose tačno.
Danas imate priliku da prodajete sa više platformi, zato BigArena ima gotove integracije za najpopularnije platforme za e-trgovinu, kao i sopstveni API za ostale sisteme.
Pitajte naš tim
Naši stručnjaci su uvek tu da odgovore na sva vaša pitanja o spoljnoj logistici i uslugama BigArena.
(+381) 668 068 590
PozoviŠta kažu
Sa BigAren-om sam skoro godinu dana i mogu reći da sam veoma zadovoljan uslugama koje smo do sada pružili. Uvek nam poklanjaju pažnju i čine sve da budemo zadovoljni. Veoma sam zadovoljan njima i toplo preporučujem njihove usluge.
BigArena Fullfilment tim je neodvojivi deo naše kompanije i jedan od naših omiljenih partnera. Profesionalci koji ispunjavaju naša visoka očekivanja i specifične zahteve. Oni savršeno izvode i naše B2C i B2B projekte, koji često imaju fiksne rokove i nestandardne parametre. Uvek obraćaju pažnju na detalje i uspešno automatizuju procese kako bi postigli bržu i kvalitetniju uslugu našim klijentima. Na kraju, ali ne i najmanje važno, to su divni ljudi sa kojima je zadovoljstvo raditi.
Tim BigArena-e čine veliki profesionalci.
Ako želite da vaše vreme bude potpuno fokusirano na prodaju i znate da imate pouzdanog partnera za logistiku vaše robe - to su ti LJUDI. Brzo, tačno, uvek na vreme i odlični ljudi!
BigArena nam je pokazala da je profesinalni fullfilment uvek bolje rešenje. Pokušavali smo to sami da radimo dve godine i nisam mislio da postoji bolji način. Zbog ogromnog obima porudžbina morali smo da outsource-ujemo naše procese. Na sreću, upoznali smo se sa BigArena-om. Govorimo o najboljem softveru u zemlji, sa potpunom transparentnošću i sledljivošću. Naše pošiljke su uvek spakovane na vreme! U našoj najvećoj akciji sa 37.000 pošiljki sve je upakovano i isporučeno u roku od 5 dana. Naše neuspele isporuke su pale ispod 2.5%. Iz iskustva govorim da prelazak na tako profesionalnu uslugu ima ogroman, pozitivan efekat na poslovanje. Danas razmišljamo o tome kako da osvojimo kupce i razvijemo brend, a BigArena se brine za ostalo.
Dobijte ponudu za vaše online poslovanje
Pošalji upitPrednosti usluge fulfilmenta
Termin "fullfilment" dolazi iz engleskog jezika i predstavlja proces skladištenja, pakovanja i obrade narudžbi u online prodavnici od strane logističkog partnera .
Outrsourcing logistika je pogodna usluga kako za start-up tako i za online prodavnice sa dugogodišnjim iskustvom koje žele da optimizuju svoje vreme i troškove.
Koja je cena ove vrste aktivnosti u Srbiji?
Naknade su podeljene u nekoliko različitih kategorija.
Površina paleta: Prilikom prijema artikala u naše skladište, mi ih merimo, a zatim softver automatski izračunava prostor koji će zauzeti. Kako se predmeti prodaju, zauzeti volumen opada. Da bi se izbeglo plaćanje vazduha, skladišna naknada se se formuliše na dnevnoj bazi softverom, bez ljudske intervencije.
Prostor za pakovanje: Sastoji se od polica za slaganje sa posebnim odeljcima gde svaki jedinstveni predmet zauzima svoju poziciju. Svaki od njih je plaćen i ima bar kod koji obezbeđuje sprečavanje grešaka u pakovanju.
Naknada za pakovanje: varira u zavisnosti od prosečnog broja pošiljki koje šaljete mesečno. I najbolje od svega, ovu naknadu plaćate samo kada imate pošiljke.
Dostava: Zahvaljujući ogromnom obimu pošiljki koje realizujemo svakodnevno, radeći sa nama dobijate maksimalne popuste na kurirske tarife, kako za Srbiju tako i za Evropu.
Koje su prednosti fulfilment usluga?
Širenje poslovanja u nove zemlje.
Uvođenje vašeg poslovanja u što više zemalja je odlična prilika. Mnogi prodavci se muče zbog nedostatka vremena da istraže tržišta i dobiju dobre cene isporuke. Uz našu pomoć, moći ćete da prodajete širom sveta dok mi skladištimo, šaljemo i pratimo svaku pojedinačnu pošiljku.
Skladištenje proizvoda
Posedujemo moderno skladište "A" klase gde će vaš inventar uvek biti dobro organizovan. Možete proveriti svoje zalihe u realnom vremenu, čak i preko telefona.
Prihvatanje i obrada naloga
Kao što je gore pomenuto, naša usluga je pogodna i za početnike i za iskusne online prodavce. Zašto?
Za napredne online prodavce - sa ogromnim obimom isporuka, kvalitet i brzina fullfilment-a opadaju, a to dovodi do gubitka kupaca. Tu je naša uloga veoma važna za reputaciju i privlačenje dugoročnih lojalnih kupaca.
Prijem i obrada vraćenih paketa
Pored slanja i skladištenja vaših proizvoda, takođe prihvatamo i obrađujemo vraćene porudžbine. Mi ćemo se pobrinuti da ako kupac vrati pošiljku, obavestimo vas, obradimo i vratimo artikle na zalihe što je pre moguće.
Početnici se svakako snalaze sa obradom svojih porudžbina, ali ne mogu da dobiju kurirske popuste kao što mi možemo da im damo, bez obzira na broj pošiljki koje realizuju. Ovo je odličan razlog da počnu da sarađuju sa nama od samog početka.
Slanje porudžbina i rad sa kuririma
BIgArena Fullfilment centar radi sa kuririma od poverenja iz celog sveta. Bez obzira gde u svetu šaljete, vaši paket će biti praćeni.
Dodante prateće aktivnosti
Call centar – Potvrda porudžbine telefonom je korisna usluga jer smanjuje procenat vraćenih pošiljki.
Digitalni marketing – Zahvaljujući našem dugogodišnjem iskustvu u online marketignu, imamo tim stručnjaka koji znaju kako da se ne samo oglašavaju, već i da prodaju online.
Poslovne konsultacije – Bez obzira na pitanja koja imate, mi smo tu da odgovorimo. Nudimo i lične i online konsultacije uz unapred zakazane termine..
Najveća prednost u odnosu na druge centre u zemlji je naš prilagođeni skladišni softver.
Što su procesi tehnološki automatizovaniji, to je kvalitet usluge veći. Svi naši napori su upravo u ovom pravcu.