Bulgarian
English
German
Spanish
Slovak
Romanian
Greek
Polish
Czech
Russian
Albanian
WMS na kome radi BigArena.
Iznajmite ga ili se priključite našoj partnerskoj mreži.
Više od 20 miliona pošiljki. Isporuka širom Evrope. 40+ kurira. Skladišni sistem koji smo razvili za sopstveno poslovanje i koristimo od 2019. Iznajmite ga pod svojim brendom ili na njemu vodite svoje skladište kao deo BigArena partnerske mreže.
Šta je BigArena WMS Pro?
BigArena WMS Pro je cloud sistem za upravljanje skladištem (WMS) koji smo razvili za sopstveni eCommerce fulfillment i koji u našim skladištima koristimo od 2019. Sa njim možete da radite na dva načina, i to su dva odvojena modela:
Iznajmite WMS (pod svojim brendom)
Fiksna mesečna pretplata, bez naknada po porudžbini. Vi vodite svoje skladište, vaši klijenti se prijavljuju na portal pod vašim domenom i sa vašim logom, a BigArena im nije vidljiva.
Model zakupa i cene ↓Priključite se partnerskoj mreži (sa BigArena brendom)
Za etablirane logističke, trgovinske i industrijske grupe. Vaše skladište radi na našem WMS-u i klijentskom panelu i prikazuje se kao BigArena lokacija u vašoj zemlji, u panelu svakog BigArena klijenta.
Partnerski model ↓Kada ga iznajmite, isti sistem služi dvema grupama korisnika: online prodavcima kojima su potrebni uredan tok porudžbina, tačne zalihe i brže prikupljanje uz Shopify / WooCommerce / Magento / PrestaShop / OpenCart / Cloudcart, i 3PL i fulfillment kompanijama koje vode više skladišta i više klijenata, sa sopstvenim brendiranim portalom pod svojim domenom.
Integracije sa 40+ kurira širom Evrope (DHL, FedEx, GLS, Hermes, Speedy, Econt, Packeta, Colissimo, PostNord, Cargus, FAN Courier, SameDay, Nova Poshta i drugi) i 6 vodećih eCommerce platformi. Vaš ERP ili računovodstveni sistem povezuje se preko API-ja; ERP integracije se podešavaju za svaki projekat posebno.
Iznajmite WMS
pod svojim brendom.
Model 1: iznajmljujete WMS Pro uz fiksnu mesečnu cenu i koristite ga pod svojim brendom. Jedan sistem, dva načina zakupa: cena, kapacitet i opcije rada pod vašim brendom prilagođavaju se vrsti vašeg poslovanja.
Imate online prodavnicu,
veleprodaju ili oboje.
Jedno ili više skladišta. 5-10 prodavnica na Shopify / Woo / Magento / Presta - ili nijedna, ako šaljete samo palete B2B klijentima. Samo maloprodaja, samo veleprodaja ili oba načina istovremeno iz jednih zaliha: isti artikal danas može da ode kao pojedinačni paket, a sutra na paleti.
- 5-10 povezanih prodavnica + uvoz B2B porudžbina
- Slanje pojedinačnih paketa i paleta
- 5-6 korisničkih naloga uključeno
- Mobilno prikupljanje + predaja kuriru
- Povrati + reklamacije + ciklično brojanje
- Praćenje lotova i serija · FEFO prikupljanje · upozorenja o roku trajanja
- Etikete štampane po porudžbini · prema zemlji i jeziku odredišta
- Ugrađeni izveštaji i osnovna analitika
Radite fulfillment za druge
- ili klasičan paletni 3PL.
Više skladišta, više klijenata. Savremeni eCommerce fulfillment (prikupljanje, pakovanje i slanje paketa) i klasičan paletni 3PL rade na potpuno istom sistemu - isti nalozi po klijentu, isti brendirani portal, isto fakturisanje po klijentu.
Rad pod vašim brendom uključen- Paketni i paletni tokovi za klijente, jedan pored drugog
- 15-25 povezanih prodavnica, više klijenata
- 8-10 korisničkih naloga (može se proširiti na 50+)
- Rutiranje više skladišta i izbor najpovoljnije cene dostave
- Video snimanje na pakovnoj stanici
- Praćenje lotova i serija · FEFO prikupljanje po klijentu · upozorenja o roku trajanja
- Etikete štampane po porudžbini · prema zemlji i jeziku odredišta
- Fakturisanje i izveštaji po klijentu
- Portal pod vašim domenom
100% tačnost.
Uživo iz našeg skladišta.
Svaka obojena kutija koju vidite je praćena lokacija. Svaki barkod na svakoj polici radi na istom sistemu koji ćete iznajmiti.
Sve što pravom skladištu
treba - ništa suvišno.
Više od četrdeset funkcija, grupisanih u šest oblasti koje zaista prave razliku. Kompletan spisak funkcija nalazi se u svakom planu ispod.
Tok porudžbina i povrati
Prijem porudžbina iz više kanala → pametno rutiranje po skladištu, težini i prioritetu kurira → masovna otprema → povrati i reklamacije sa izdvajanjem defektnih artikala. Ceo ciklus, automatizovan.
- Integracija jednim klikom sa Shopify, Woo, Magento, Presta, OpenCart, Cloudcart + ERP
- Masovna otprema porudžbina · pakovanje po prioritetu kurira
- Etikete štampane po porudžbini - prema zemlji odredišta, jeziku i formatu kurira
- Automatska sinhronizacija statusa porudžbina nazad u prodavnicu
- Defektni artikli izdvojeni i praćeni od prijema
- Prinudno otkazivanje porudžbina i nakon početka prikupljanja
Zalihe po lokaciji, lotu i roku trajanja
Tačna lokacija u skladištu, praćenje lotova i serija uz FEFO prikupljanje, upozorenja o roku trajanja, retroaktivne zalihe, pragovi niskih zaliha i rezervacije proizvoda za porudžbine na čekanju. Potpuna istorija promena po artiklu.
Mobilno prikupljanje i pakovanje
Profesionalna mobilna aplikacija sa optimizovanim rutama prikupljanja, skeniranjem barkodova i potvrdama bez greške u svakom koraku.
Video kontrola za svaku porudžbinu
Snimak sa pakovne stanice vezan za porudžbinu (snima se 96% porudžbina). Dokaz kod reklamacija za oštećenja i osporenih plaćanja.
Izveštaji i analitika
Operativni učinak, učinak zaposlenih i kurira, po zemlji, kanalu, kompaniji i nalogu.
Portal pod vašim brendom
Vaši klijenti se prijavljuju na vaš domen. Vaš logo, boje i šabloni mejlova - naš sistem u pozadini.
Dva sistema bonusa.
Operateri igraju. KPI raste.
WMS Pro dolazi sa dva sistema bodovanja povezana sa svakom radnjom - individualnom rang listom koja nagrađuje najbolje u danu i zajedničkim bonus fondom za tačnost koji deli ceo tim. Svi bodovi, nivoi i isplate podešavaju se po klijentu. Operateri jure bodove. Učinak raste. Računica radi sama.
Najbolji danas.
Pravila bodovanja - potpuno podesiva po klijentu
Ceo tim. Jedan KPI.
Pošiljke predate kuriru na vreme.
200.000 pošiljki praćeno tokom meseca - 190.000 je otišlo pre roka. Svaka porudžbina donosi ili oduzima bodove u zavisnosti od toga kada je predata u odnosu na dnevni rok kurira.
96% porudžbina
pakuje se na video.
WMS Pro snima pakovanje za 96% porudžbina - odozgo i sa strane, sa vremenskom oznakom, sačuvano uz ID porudžbine. Kupac tvrdi da artikal nedostaje ili da je stigao pogrešan proizvod? Otvorite snimak i rešite spor uz video pakovanja.
Uočite problem, kaznite operatera - bez napuštanja porudžbine.
Video pakovanja nije samo za sporove sa kupcima. Otvorite bilo koju porudžbinu, pogledajte snimak, uočite grešku - i za dva klika izdajte kaznu odgovornom operateru. Sistem iz istorije statusa sam prepoznaje ko je spakovao porudžbinu, a možete i ručno da je dodelite.
- Dvostruko skeniranje artikla
- Nemarno pakovanje
- Neuredan sto za pakovanje
- Pogrešna kurirska etiketa
- Nedostaje faktura
- Kasna predaja
- Oštećen proizvod
- Drugo kršenje pravila
Svaka kazna se beleži u profilu operatera - i direktno utiče na individualnu rang listu iz odeljka o bodovanju iznad.
Povežite sve
što već koristite.
Ako vašeg kurira ili prodavnice nema na listi, recite nam na prvom razgovoru: nove integracije se podešavaju za svaki projekat posebno, a rok dogovaramo na tom razgovoru.
Već koristite ERP? Povezujemo se direktno.
WMS Pro se povezuje preko API-ja sa vašim ERP-om, računovodstvom ili internim sistemom: porudžbine ulaze, a zalihe i statusi se vraćaju. ERP integracije se podešavaju za svaki projekat posebno, a obim dogovaramo na prvom razgovoru.
eCommerce platforme 6 direktnih + sopstveni API
Integracije sa kuririma 40+ kurira · prikazano 22
Razvijen pored ljudi
koji ga zaista koriste.
Svaki ekran WMS Pro sistema podešen je pored operatera koji skenira pravu policu u našim skladištima. Ove fotografije su iz našeg sopstvenog skladišta.
Iskrena računica.
Okvirni pokazatelj.
Bez naduvanih procenata. Koliko se WMS Pro isplati zavisi pre svega od toga koliko je raznovrstan vaš asortiman i koliko skladišta ili kanala imate - ne samo od broja porudžbina. Pomerite klizače i pogledajte kako se vrednost pokazuje na vašem obimu.
tačnost
Četiri koraka
do početka rada.
Bez implementacionih projekata koji traju kvartalima. Bez stavke „konsultantski sati“. Radimo po proverenom planu u 4 koraka. Tačno trajanje zavisi od toga da li imate ERP koji sa svoje strane traži posebnu integraciju.
Upoznavanje i plan podešavanja
Uvodni razgovor od 30-60 minuta. Mapiramo vaše prodavnice, kurire, artikle, skladišta i strukturu klijenata / ERP-a. Dobijate pisani plan podešavanja; rok se određuje za svaki projekat i dogovara na tom prvom razgovoru.
Podešavanje i uvoz podataka
Otvaramo vaš nalog, podešavamo kurire i prodavnice, uvozimo artikle i istoriju porudžbina. Ovde počinje povezivanje sa ERP-om - trajanje zavisi od vaše IT strane. Vaš tim prolazi obuku na sistemu.
Probni rad
Prave porudžbine prolaze kroz novi sistem paralelno sa vašim trenutnim procesom. Pratimo greške i podešavamo pravila rutiranja. Razmena sa ERP-om se testira na stvarnom obimu.
Potpuni prelazak
Stari sistem se gasi, WMS Pro preuzima. Ažuriranja softvera stižu vam automatski.
Ljudi, iskustvo
i dodatni izvor prihoda.
Zakup WMS Pro sistema nije samo pristup bez ikakvog kontakta sa ljudima. Uključuje uvođenje na licu mesta u vašem skladištu, svakodnevnu podršku našeg tima i opcioni Print on Demand dodatak za 3PL operatere.
Uvođenje na licu mesta
Bez predaje tipa „evo video, srećno“. Pravi ljudi u pravim skladištima tokom početka rada.
- Dolazimo kod vas zbog podešavanja: tok rada u skladištu, obuka operatera i prve smene uživo
- Vaši administratori i šefovi skladišta mogu da posete jedno od naših skladišta i vide WMS Pro u radu na pravom proizvodnom podu
- Pisana uputstva i video biblioteka od prvog dana
Svakodnevna podrška
Podrška ljudi koji isti sistem svakodnevno koriste u našim skladištima.
- Mejl i zakazani pozivi
- Ažuriranja softvera stižu vam automatski
Dodajte prihod od Print on Demand usluge
Dodajte Print on Demand u svoje skladište. Tok rada u WMS Pro sistemu vodi štampu kolor etiketa po porudžbini od početka do kraja, a mi donosimo opremu i naše operativno iskustvo.
- Kompletan Print on Demand tok na istom sistemu: prikupljanje → štampa kolor etikete (153x68 mm) po porudžbini na jeziku odredišta → lepljenje → pakovanje → slanje
- Pomažemo vam da izaberete štampače i aplikatore
- Prenosimo naše Print on Demand iskustvo: Print on Demand radimo iz naših skladišta u Slovačkoj i Bugarskoj
- Otvara novi poslovni segment: Print on Demand za brendove suplemenata, kozmetike i druge robe
Fiksna cena.
Bez iznenađenja po porudžbini.
Cene zakupa WMS Pro sistema pod vašim brendom. Izaberite plan koji odgovara vašem obimu. Bez postepenog poskupljenja, bez doplata po porudžbini, bez skrivenih naknada za module. Godišnje plaćanje štedi 10%.
Za online prodavce
Jedno ili dva skladišta, 5-10 prodavnica, sopstveni tim.
Starter
Pro
Za 3PL i fulfillment kompanije
Više skladišta, više klijenata, rad pod vašim brendom.
Fulfillment
Fulfillment Pro
Sve cene su u USD · Bez PDV-a · Godišnje plaćanje unapred štedi 10% · Bez naknade za podešavanje · Otkaz u bilo kom trenutku posle 90 dana
Priključite se partnerskoj mreži
sa BigArena brendom.
Model 2: vodite svoje skladište na istom WMS-u i klijentskom panelu kao i svako BigArena skladište, kao BigArena lokacija u BigArena partnerskoj mreži. Dobijate sve iz partnerskog programa: softver, naš način rada i mesto u mreži od 8 skladišta u 7 zemalja.
WMS i klijentski panel
Naš sopstveni WMS i klijentski panel, sa dvosmernom integracijom u realnom vremenu sa prodavnicama vaših klijenata, predviđanjem zaliha i automatskim fakturisanjem fulfillmenta, kurira i pakovanja.
Strategija za vašu zemlju
Tržišni plan koji pravimo zajedno sa vama: na koje klijente da se fokusirate, sa kojim uslugama da počnete i kako da rastete.
Raspored skladišta
Projekat rasporeda, zone i tokovi, kao i kompletan spisak šta treba kupiti i gde ide. Kupovina i montaža opreme su na vašoj strani.
Kuriri, pouzeće, obuka
Podešavanje kurira i pouzeća, onako kako ih mi vodimo sa 40+ kurira. Vaš tim prolazi obuku po našim procesima prijema, prikupljanja, pakovanja, povrata i podrške klijentima.
Vaše skladište u panelu svakog klijenta
Vaše skladište se prikazuje kao BigArena lokacija u vašoj zemlji u panelu svakog BigArena klijenta. Naši klijenti kojima je potrebna vaša zemlja mogu da skladište i šalju robu od vas, a vaši klijenti mogu da koriste naša skladišta.
Podrška koja ostaje
Dolazimo kod vas zbog podešavanja i nastavljamo da dolazimo i posle početka rada. Nove funkcije WMS-a i panela stižu vam automatski, a sve što napravimo za naša skladišta dobijate i vi.
Za etablirane logističke, trgovinske i industrijske grupe, ne za pojedinačne online prodavnice. Klijenti koje razmenjujemo rade po internim partnerskim cenama u oba smera, a svaka strana određuje svoju maržu.
Pogledajte partnerski program →Postanite fulfillment tačka
u BigArena mreži.
Deo partnerskog modela. Partneri u BigArena partnerskoj mreži (posebno 3PL kompanije) dobijaju opcioni pristup BigArena marketplace platformi + distributivnom sloju: čuvate zalihe proizvođača, uslužujete naših 700+ kompanija klijenata i zarađujete na svakoj porudžbini koja prođe kroz vaše skladište. Print on Demand radi iz naših skladišta u Slovačkoj i Bugarskoj.
Proizvođači i brendovi iz celog sveta
Proizvođač suplemenata, kozmetike ili bilo koje druge robe - bilo gde u svetu - želi veći domet u Evropi bez otvaranja sopstvenih skladišta u EU. Najčešće najbolje odgovaraju brendovi van Evrope koji žele da uđu na tržište preko vašeg skladišta. Oni šalju zalihe na paletama u vaše skladište preko BigArena marketplace platforme.
- Roba je u vašem skladištu, bliže kupcima u Evropi
- Dolazi do naših 700+ kompanija klijenata bez pojedinačne prodaje
- Print on Demand: kolor etiketa 153x68 mm, štampana po porudžbini na jeziku odredišta (skladišta u Slovačkoj i Bugarskoj)
- Labels on Demand: mala crno-bela etiketa sa informacijama/sastavom, štampa se tokom pakovanja, u svakom skladištu (74x47, 38x25, 50x30 mm, A4, A6, otpremanje PDF-a u panelu)
- Jedan ugovor sa BigArena
Vaše skladište postaje fulfillment tačka
BigArena vam prosleđuje porudžbine. Vi prikupljate, etiketirate, pakujete i šaljete kao BigArena lokacija. Isti WMS Pro sistem, tri nova izvora prihoda.
- Skladištenje zaliha proizvođača u vašem skladištu: besplatno za proizvođače do juna 2027, a posle toga plaćaju skladištu u kome se roba čuva
- Naknade za prikupljanje, pakovanje i slanje po porudžbini koja stigne u vaše skladište
- Etiketiranje po komadu (Labels on Demand)
- Radi na istom WMS Pro sistemu - nema novog sistema za učenje
Online prodavnice i dropshipperi širom Evrope
Prodavac ili dropshipper jednim klikom dodaje proizvod proizvođača u svoju prodavnicu. BigArena njihove porudžbine šalje u vaše skladište na fulfillment.
- Već 700+ kompanija klijenata radi sa BigArena
- Dodavanje proizvoda jednim klikom - bez pregovora za svaki posao
- Etikete na jeziku njihovih kupaca (Print on Demand ili Labels on Demand)
- Brža isporuka zahvaljujući vašem geografskom položaju
Tri nova izvora prihoda iz jednog partnerstva
WMS na kome vaše skladište radi kao partner postaje osnova novog poslovnog segmenta: skladištenje, fulfillment i etiketiranje, bez toga da sami tražite proizvođače, prodavce ili dropshippere. Mi vodimo marketplace. Vi radite ono što vaše skladište već radi.
Ispunjenost uslova za partnerski program proveravamo na prvom razgovoru · Vi odlučujete koje proizvođače i prodavce prihvatate.
Česta pitanja.
Zašto iznajmiti BigArena WMS umesto da razvijate ili kupite SAP / NetSuite / ShipBob?
Brzina i prilagođenost. Iznajmljujemo vam isti sistem na kome radimo i mi, pod vašim brendom, uz fiksnu mesečnu cenu. Vi zadržavate kontrolu nad svojim skladištima, kuririma i kupcima.
Kako se postupa sa našim podacima? GDPR? Rezervne kopije?
Podacima se rukuje u skladu sa GDPR-om. Hosting, rezervne kopije i ugovor o obradi podataka definisani su ugovorom, pa pitanja vašeg tima za usklađenost ponesite na prvi razgovor.
Šta ako moj kurir ili prodavnica nisu na vašoj listi integracija?
Recite nam na prvom razgovoru i pošaljite API dokumentaciju. Nove integracije se podešavaju za svaki projekat posebno, a rok dogovaramo na tom razgovoru. 40+ kurira i 40 sistema (platforme, marketplace-i, fakturisanje) koje su već integrisane pokrivaju većinu slučajeva.
Mogu li da otkažem? Kakav je ugovor?
Standardni ugovor je na mesečnom nivou nakon početnog perioda od 90 dana (pokriva naše ulaganje u vaše podešavanje). Godišnje plaćanje unapred donosi popust od 10%. Bez dugih obaveza, bez zamki sa automatskim produženjem.
Kada iznajmim WMS, da li moji klijenti ikada vide „BigArena“?
Ne. U modelu zakupa portal radi pod vašim domenom (npr. app.yourcompany.com), sa vašim logom, bojama brenda i šablonima mejlova. Fakture klijentima, otpremnice i stranice za praćenje nose vaš brend. BigArena nigde nije vidljiva vašim kupcima. Partnerska mreža funkcioniše obrnuto: tamo vaše skladište radi pod BigArena brendom.
Kako se povezuje sa mojim računovodstvom / ERP-om?
Povezuje se preko API-ja, uz webhooks za događaje kao što su poslata porudžbina, povrat, otvorena reklamacija ili niske zalihe, tako da ih vaše računovodstvo može automatski preuzeti. ERP integracije se podešavaju za svaki projekat posebno i dogovaraju na prvom razgovoru.
Da li obučavate moj tim ili moram sam da se snađem?
Mi vas obučavamo. Dolazimo kod vas zbog podešavanja i tokom uvođenja obučavamo vaše administratore i skladišno osoblje, uz video biblioteku i pisana uputstva. Posle početka rada podrška je dostupna mejlom i kroz zakazane pozive.
Na čemu radi mobilna aplikacija za prikupljanje?
Prikupljanje, skeniranje, potvrda pakovanja i označavanje izuzetaka rade u jednoj mobilnoj aplikaciji. Koji ručni skeneri ili telefoni odgovaraju vašem skladištu proveravamo tokom podešavanja.
WMS ili ERP - koja je razlika i da li mi trebaju oba?
ERP (Enterprise Resource Planning) je sistem za celu firmu koji pokriva finansije, ljudske resurse, nabavku, prodaju i zalihe na opštem nivou. WMS (Warehouse Management System) je specijalizovan alat za rad u skladištu: prikupljanje, pakovanje, slanje, prijem, zalihe po lokaciji, mobilni rad sa barkodovima. Većini firmi trebaju oba, pri čemu WMS u realnom vremenu vraća podatke o zalihama i statusima porudžbina u ERP. BigArena WMS Pro se sa vašim ERP-om povezuje preko API-ja; integracija se podešava za svaki projekat posebno.
Kako da izaberem pravi WMS za online prodavnicu ili 3PL?
Kupci obično ocenjuju WMS sisteme po pet kriterijuma: (1) složenost skladišta (jedna ili više lokacija), (2) profil porudžbina (B2B kutije/palete ili eCommerce pojedinačni komadi), (3) obim integracija (vaše prodavnice + kuriri + ERP), (4) zrelost u radu (iskustvo samog dobavljača) i (5) rizik uvođenja (vreme do početka rada, kvalitet obuke, podrška). BigArena WMS Pro ispunjava svih pet - više skladišta od prvog dana, paketni i paletni tokovi jedan pored drugog, 40+ integracija sa kuririma i 40 sistema (platforme, marketplace-i, fakturisanje) i 20M+ pošiljki kroz naše sopstvene operacije. Zakažite demo za procenu prema vašim potrebama.
Možemo li da koristimo BigArena WMS u sopstvenom skladištu?
Da, na dva načina. Možete ga iznajmiti pod svojim brendom (pogledajte cene iznad) ili se priključiti BigArena partnerskoj mreži: vaše skladište radi na našem WMS-u i klijentskom panelu, istom sistemu kao i svako skladište u mreži, i prikazuje se kao BigArena lokacija u vašoj zemlji. Program je namenjen etabliranim logističkim, trgovinskim i industrijskim grupama. Detalji su na stranici partnerskog programa.
Šta partneri dobijaju osim softvera?
Tržišni plan za vašu zemlju, projekat rasporeda skladišta i spisak opreme, automatsko fakturisanje, generator ponuda koji koristi naš prodajni tim, podešavanje kurira i pouzeća i obuku vašeg tima po našim procesima. Dolazimo kod vas zbog podešavanja i ostajemo uključeni i posle početka rada, nove funkcije vam stižu automatski, a vaše skladište se prikazuje u panelu svakog BigArena klijenta, tako da trgovci mogu da koriste i vaše i naša skladišta.
Prestanite da radite na starim sistemima ili zastarelim ERP-ovima.
Pređite na profesionalni WMS na kome rade naša skladišta od 2019. Demo od 30 minuta, bez pripreme. Proći ćemo kroz podešavanje vašeg skladišta, preporučiti plan ili partnerski model i na razgovoru dogovoriti rok.