1. Strona główna
  2. Usługi
  3. System WMS do wynajęcia

WMS, na którym działa BigArena.
Wynajmij go albo dołącz do naszej sieci partnerskiej.

Ponad 20 mln przesyłek. Dostawa w całej Europie. Ponad 40 kurierów. System magazynowy, który zbudowaliśmy na potrzeby własnej działalności i używamy od 2019 roku. Wynajmij go pod własną marką albo prowadź na nim swój magazyn w ramach BigArena Partner Network.

20M+
Obsłużonych przesyłek
24
Kraje z pobraniem
40+
Integracji z kurierami
BigArena WMS - strefa kompletacji z pojemnikami w wielu alejkach Operator kompletuje zamówienie ze skanerem ręcznym Stanowisko etykietowania zamówień Stany śledzone kodami kreskowymi · kolejność FEFO
8 magazynów w 7 krajachponad 700 firm klientówponad 20 mln przesyłek od 2019 r.40+ firm kurierskichwysyłka tego samego dnia przy zamówieniu do 14:00

Czym jest BigArena WMS Pro?

BigArena WMS Pro to chmurowy system zarządzania magazynem (WMS), który zbudowaliśmy dla własnego fulfillmentu e-commerce i od 2019 roku używamy w naszych magazynach. Możesz z nim pracować na dwa sposoby, a są to dwa odrębne modele:

Przy wynajmie ten sam silnik obsługuje dwie grupy: sklepy internetowe, które chcą sprawnego przepływu zamówień, dokładnych stanów i szybszej kompletacji na Shopify / WooCommerce / Magento / PrestaShop / OpenCart / Cloudcart, oraz firmy 3PL i fulfillmentowe prowadzące wiele magazynów dla wielu klientów z własnym portalem pod własną marką i domeną.

Integracje z ponad 40 kurierami w całej Europie (DHL, FedEx, GLS, Hermes, Speedy, Econt, Packeta, Colissimo, PostNord, Cargus, FAN Courier, SameDay, Nova Poshta i inni) oraz z 40 integracjami (platformy e-commerce, marketplace'y, fakturowanie). Twój ERP lub system księgowy łączy się przez API; integracje z ERP konfigurujemy dla każdego projektu osobno.

Wynajmij WMS
pod własną marką.

Model 1: wynajmujesz WMS Pro za stałą miesięczną opłatą i używasz go pod własną marką. Jeden silnik, dwie ścieżki wynajmu: ceny, wydajność i opcje white label dopasowują się do rodzaju Twojej działalności.

Dla sklepów internetowych i hurtowni

Prowadzisz sklep internetowy,
hurtownię albo jedno i drugie.

Jeden lub kilka magazynów. 1-3 sklepy na Shopify / Woo / Magento / Presta albo żaden, jeśli wysyłasz palety tylko do klientów B2B. Tylko detal, tylko hurt albo oba tryby naraz z jednej puli zapasów: ten sam SKU może dziś wyjechać jako pojedyncza paczka, a jutro na palecie.

  • 1-3 połączenia ze sklepami + import zamówień B2B
  • Wysyłka paczek i palet
  • 3-4 konta użytkowników w cenie
  • Kompletacja mobilna + przekazanie kurierowi
  • Zwroty + reklamacje + inwentaryzacja cykliczna
  • Partie i serie · kompletacja FEFO · alerty dat ważności
  • Etykiety drukowane na żądanie do każdego zamówienia · wg kraju docelowego i języka
  • Wbudowane raporty i podstawowa analityka
+ 25 kolejnych funkcji w cenie - zobacz Możliwości ↓
Od€599/ mies.

100% dokładności.
Na żywo z naszego magazynu.

Każdy kolorowy pojemnik to śledzona lokalizacja. Każdy kod kreskowy na każdym regale trafia do tego samego silnika, który wynajmiesz.

Długi regał z kolorowymi pojemnikami z drobnymi produktami w magazynie fulfillment BigArena
100% dokładności stanów Kody kreskowe dla każdej lokalizacji Trasy kompletacji w aplikacji mobilnej Wideo z pakowania dla 96% zamówień

Wszystko, czego potrzebuje prawdziwy magazyn
- i nic zbędnego.

Ponad czterdzieści funkcji w sześciu obszarach, które naprawdę robią różnicę. Pełna lista funkcji znajduje się przy każdym pakiecie w cenniku poniżej.

Zamówienia i zwroty

Zamówienia z wielu kanałów → inteligentny routing wg magazynu, wagi i priorytetu kuriera → wysyłka zbiorcza → zwroty i reklamacje z oddzielaniem towaru wadliwego. Cały cykl, zautomatyzowany.

  • Integracja jednym kliknięciem z Shopify, Woo, Magento, Presta, OpenCart, Cloudcart + ERP
  • Wysyłka zbiorcza · pakowanie wg priorytetu kuriera
  • Etykiety drukowane na żądanie do każdego zamówienia - wg kraju docelowego, języka i formatu przewoźnika
  • Automatyczna synchronizacja statusów zamówień ze sklepem
  • Towar wadliwy oddzielany i śledzony od przyjęcia
  • Wymuszone anulowanie zamówienia nawet po rozpoczęciu kompletacji

Stany wg lokalizacji, partii i daty ważności

Dokładna lokalizacja na regale, śledzenie partii i serii z kompletacją FEFO, alerty dat ważności, stany z datą wsteczną, progi niskiego stanu i rezerwacje towaru pod oczekujące zamówienia. Pełna historia zmian dla każdego SKU.

Mobilna kompletacja i pakowanie

Profesjonalna aplikacja mobilna z optymalnymi trasami kompletacji, skanowaniem kodów i potwierdzeniem każdego kroku, bez miejsca na błąd.

Wideo z pakowania każdego zamówienia

Nagranie ze stanowiska pakowania przypisane do zamówienia (nagrywamy 96% zamówień). Dowód przy reklamacjach uszkodzeń i obciążeniach zwrotnych.

Raporty i analityka

Wydajność operacji, pracowników i kurierów w podziale na kraje, kanały, firmy i konta.

Portal white label

Twoi klienci logują się w Twojej domenie. Twoje logo, kolory i szablony e-maili, a pod spodem nasz silnik.

Sześć kart powyżej to główne obszary, ale pod nimi silnik ma ponad 40 nazwanych funkcji. Kompletacja wg partii i FEFO, dynamiczne rozmieszczanie towaru, kompletowanie zestawów, inwentaryzacja cykliczna, stany materiałów do pakowania, przeliczanie wagi i wymiarów, własne procesy dla każdego klienta, zarządzanie lokalizacjami, obsługa reklamowanych zamówień, śledzenie wydajności pracowników, anulowanie po kompletacji, nagrywanie wideo, pakowanie wg priorytetu kuriera, własne faktury i etykiety, historia zmian każdego SKU i wiele więcej.
Zobacz pełną listę funkcji w pakietach ↓

Dwa systemy premiowe.
Operatorzy grają. Wskaźniki rosną.

WMS Pro ma dwa systemy punktowe podpięte pod każdą czynność: ranking indywidualny, który nagradza najlepszych danego dnia, oraz zespołową pulę premii za terminowość, dzieloną na cały zespół. Wartości punktów, progi i wypłaty ustawiasz dla każdego klienta. Operatorzy zbierają punkty, wydajność rośnie, a rachunki liczą się same.

System 1 · Ranking indywidualny

Najlepsi dnia.

Przykład, dane fikcyjne
B
Operator B
412
€120
A
Operator A
487
€250 / mies.
C
Operator C
368
€75
Zasady punktacji - w pełni konfigurowalne dla każdego klienta
Kompletacja · 1 szt. / lokalizacja+1.00
Kompletacja · 20 szt. z jednej lok.+√20 ≈ 4.47
Pakowanie · pierwszy skan+1.50
Pakowanie · kolejny skan+0.40
Opakowanie · torba foliowa+0.20
Opakowanie · folia bąbelkowa+0.70
Opakowanie · folia stretch+0.60
Bezczynność > 3 min w trakcie zmiany−0.10 / min
System 2 · Zespołowa pula za terminowość

Cały zespół. Jeden wskaźnik.

Przykład, dane fikcyjne
95%

Przesyłki przekazane kurierowi na czas.

200 000 przesyłek w miesiącu, z czego 190 000 wyjechało przed godziną odbioru. Każde zamówienie zyskuje lub traci punkty zależnie od tego, czy zdąży przed dzienną godziną odbioru kuriera.

✓ Ten sam dzień · przed godziną odbioru
+1
190,000
+190,000
⏱ Ten sam dzień · po godzinie odbioru
−2
5,500
−11,000
Opóźnienie · 1 dzień roboczy
−4
3,800
−15,200
Opóźnienie · 2 dni robocze
−8
700
−5,600
Opóźnienie · 3+ dni robocze
od −9 do −11
0
0
Miesięczna pula premii (przykład)
€9 492
158 200 punktów netto × €0,06 / punkt · podział na wszystkich 28 pracowników (magazyn + biuro)
Średnio / etat
€339
Gdyby 100% wyjechało przed godziną odbioru → pula wyniosłaby €12 000
Spóźnione przesyłki kosztowały zespół −€2508 premii w tym miesiącu (−21%) · to €90 na etat, które przepadły. Operatorzy to widzą i w kolejnym miesiącu pakują szybciej.
−21%
Utracona premia

96% zamówień
pakowanych na wideo.

WMS Pro nagrywa pakowanie 96% zamówień - z góry i z boku, ze znacznikiem czasu, zapisane pod numerem zamówienia. Klient twierdzi, że brakuje produktu albo dostał zły? Otwierasz nagranie i rozstrzygasz spór na podstawie wideo z pakowania.

96% zamówień na wideo Spory rozstrzygane wideo z pakowania Odzyskiwanie obciążeń zwrotnych Materiał szkoleniowy dla operatorów Zapisane pod numerem zamówienia

Zauważ błąd i ukarz operatora, nie wychodząc z zamówienia.

Wideo z pakowania służy nie tylko do sporów z klientami. Otwierasz zamówienie, oglądasz nagranie, widzisz problem i dwoma kliknięciami nakładasz karę na odpowiedzialnego operatora. System sam rozpoznaje z historii statusów, kto pakował zamówienie, ale możesz też wskazać go ręcznie.

  • Podwójny skan SKU
  • Niedbałe pakowanie
  • Bałagan na stanowisku pakowania
  • Zła etykieta kurierska
  • Brak faktury
  • Spóźnione przekazanie
  • Uszkodzony produkt
  • Inne naruszenie zasad

Każda kara trafia do profilu operatora i od razu wpływa na ranking indywidualny z sekcji o grywalizacji powyżej.

Połącz wszystko,
czego już używasz.

Jeśli Twojego kuriera lub platformy sklepu nie ma na liście, powiedz nam o tym podczas pierwszej rozmowy: nowe integracje konfigurujemy dla każdego projektu, a termin ustalamy podczas tej rozmowy.

Masz już ERP? Podłączamy się bezpośrednio.

WMS Pro łączy się przez API z Twoim ERP, księgowością lub systemem wewnętrznym: zamówienia wpływają, a stany i statusy wracają. Integracje z ERP konfigurujemy dla każdego projektu, a zakres ustalamy podczas pierwszej rozmowy.

Platformy e-commerce 6 natywnych + własne API

Shopify
Magento
WooCommerce
PrestaShop
OpenCart
Cloudcart
Systemy ERP
REST API + webhooki

Integracje kurierskie ponad 40 kurierów · 22 pokazanych

Uczciwe wyliczenie.
Tylko orientacyjne.

Bez przesadzonych procentów. To, gdzie WMS Pro się zwraca, zależy głównie od tego, jak zróżnicowany jest Twój katalog SKU i ile magazynów lub kanałów prowadzisz, a nie tylko od liczby zamówień. Przesuń suwaki i zobacz, jak wygląda zysk w Twojej skali.

Skąd naprawdę bierze się wartość: przy wielu SKU (500+) przeważa oszczędność czasu kompletacji. Przy niewielu SKU wartość leży w dokładności, widoczności wielu kanałów i routingu, a nie w szybkości kompletacji. Nasz proces skanowania jakości wydłuża pracę na stanowisku, ale oszczędza wielokrotnie więcej dalej (obciążenia zwrotne, błędne wysyłki, zwroty). Po dokładne wyliczenie dla Twojego magazynu napisz do nas.
5,000 zamówień
500 SKU
4 etaty
Zwrot z inwestycji
Zwraca się
Średnie operacje odzyskują koszt WMS dzięki mniejszej liczbie błędnych wysyłek i szybszemu wdrażaniu nowych pracowników.
Szacowane zaoszczędzone godziny / mies.
~80–140 h
Zakres zależy od różnorodności SKU. Powyżej ok. 500 SKU zysk na szybkości kompletacji jest realny; poniżej ok. 100 SKU jest minimalny (ale dokładność i tak wygrywa).
Gdzie pojawia się zysk
Szybkość kompletacji +
dokładność
Widoczność stanów we wszystkich kanałach, mniej błędnych wysyłek, szybsze wdrożenie nowych operatorów. Skanowanie jakości wydłuża pracę na stanowisku, ale zwraca się później.

Cztery kroki
do startu.

Bez wdrożeń trwających kwartałami. Bez pozycji „godziny konsultingowe”. Działamy według sprawdzonego planu w 4 krokach. Dokładny czas zależy od tego, czy masz ERP, który wymaga integracji po swojej stronie.

01

Rozmowa i plan wdrożenia

Rozmowa wstępna 30-60 min. Mapujemy Twoje sklepy, kurierów, produkty, magazyny oraz strukturę klientów i ERP. Dostajesz pisemny plan wdrożenia; termin ustalamy dla każdego projektu podczas tej pierwszej rozmowy.

02

Konfiguracja i import danych

Przygotowujemy Twoje środowisko, konfigurujemy kurierów i sklepy, importujemy produkty i historyczne zamówienia. Tu zaczyna się podłączanie ERP - czas zależy od Twojego działu IT. Szkolimy Twój zespół z obsługi systemu.

03

Etap pilotażowy

Prawdziwe zamówienia przechodzą przez nowy system równolegle z obecnym procesem. Pilnujemy błędów i dostrajamy reguły routingu. Wymianę danych z ERP testujemy przy realnym wolumenie.

04

Pełne przełączenie

Stary system wyłączony, WMS Pro włączony. Aktualizacje oprogramowania otrzymujesz automatycznie.

Ludzie, doświadczenie
i dodatkowe źródło przychodu.

Wynajem WMS Pro to nie tylko login bez kontaktu z ludźmi. Obejmuje wdrożenie na miejscu u Ciebie, codzienne wsparcie naszego zespołu i opcjonalny dodatek Print on Demand dla operatorów 3PL.

Operator kompletuje towar na hali - wdrożenie razem z naszym zespołem

Wdrożenie na miejscu

Przyjeżdżamy do Ciebie. Ty przyjeżdżasz do nas.

Żadnego „oto film, powodzenia”. Prawdziwi ludzie na prawdziwej hali magazynowej w czasie startu.

  • Przyjeżdżamy do Ciebie na wdrożenie: przepływ na hali, szkolenie operatorów i pierwsze zmiany na żywo
  • Twój administrator i kierownicy magazynu mogą odwiedzić jeden z naszych magazynów i zobaczyć WMS Pro w prawdziwej pracy
  • Pisemne procedury i biblioteka wideo od pierwszego dnia
Pracownik wsparcia w biurze BigArena

Codzienne wsparcie

Ludzie, nie tylko dokumentacja.

Wsparcie od ludzi, którzy codziennie pracują na tym samym systemie w naszych magazynach.

  • E-mail i umówione rozmowy
  • Aktualizacje oprogramowania otrzymujesz automatycznie
Naklejanie etykiety na zamówienie na stanowisku pakowania

Dodaj przychód z Print-on-Demand

Opcjonalny dodatek, zwłaszcza dla operatorów 3PL

Dodaj Print on Demand do swojego magazynu. Proces w WMS Pro obsługuje kolorowe etykiety dla każdego zamówienia od początku do końca, a my dostarczamy sprzęt i nasze doświadczenie operacyjne.

  • Pełny proces Print on Demand na tym samym silniku: kompletacja → druk kolorowej etykiety (153x68 mm) dla każdego zamówienia w języku kraju docelowego → naklejenie → pakowanie → wysyłka
  • Pomagamy dobrać drukarki i aplikatory
  • Przekazujemy nasze doświadczenie z Print on Demand: prowadzimy Print on Demand w naszych magazynach na Słowacji i w Bułgarii
  • Otwiera nowy segment biznesu: Print on Demand dla marek suplementów, kosmetyków i innych produktów
Osobna umowa · osobna rozmowa wstępna · cena dopasowana do Twojej operacji

Stała opłata.
Bez niespodzianek za zamówienie.

Cennik wynajmu WMS Pro pod Twoją własną marką. Wybierz pakiet dopasowany do skali działalności. Bez rosnących stawek, bez dopłat za zamówienia, bez ukrytych opłat za moduły. Rozliczenie roczne oszczędza 10%.

Miesięcznie Rocznie −10%

Dla sklepów internetowych

Jeden lub dwa magazyny, 1-3 sklepy, własny zespół.

WMS

Starter

€599/ mies.
3
Konta użytkowników
10
Wywołania API / s
2
Połączenia ze sklepami
Zamówienia i zwroty 8 funkcji
Stany i partie 6 funkcji
Kompletacja i pakowanie 7 funkcji
Raporty i API 5 funkcji
Własne procesy 5 funkcji

Dla firm 3PL i fulfillmentowych

Wiele magazynów, wielu klientów, wymagania white label.

3PL WMS

Fulfillment

€2000/ mies.
5
Konta użytkowników
10
Wywołania API / s
5
Połączenia ze sklepami
Routing między magazynami podstawa
Konta i raporty per klient 8 funkcji
Stany + rezerwacje 9 funkcji
Wysyłka zbiorcza + priorytet kuriera 7 funkcji
Raporty + analityka pracowników 7 funkcji

Wszystkie ceny w EUR · Bez VAT · Płatność roczna 10% taniej · Bez opłaty za wdrożenie · Rezygnacja w dowolnym momencie po 90 dniach

Dołącz do sieci partnerskiej
z marką BigArena.

Model 2: prowadź magazyn na tym samym systemie WMS i panelu klienta, na których działa każdy magazyn BigArena, jako lokalizacja BigArena w BigArena Partner Network. Otrzymujesz wszystko z programu partnerskiego: oprogramowanie, nasz sposób pracy i miejsce w sieci 8 magazynów w 7 krajach.

WMS i panel klienta

Nasz własny system WMS i panel klienta z dwukierunkową integracją w czasie rzeczywistym ze sklepami Twoich klientów, prognozami stanów i automatycznym fakturowaniem fulfillmentu, kurierów i pakowania.

Strategia dla Twojego kraju

Plan rynkowy przygotowany razem z Tobą: do jakich klientów kierować ofertę, od jakich usług zacząć i jak się rozwijać.

Projekt magazynu

Układ magazynu, strefy i przepływy oraz pełna lista tego, co kupić i gdzie to ustawić. Zakup i montaż sprzętu są po Twojej stronie.

Kurierzy, pobranie, szkolenia

Konfiguracja kurierów i płatności za pobraniem tak, jak prowadzimy je z ponad 40 kurierami. Twój zespół przechodzi szkolenie z naszych procesów: przyjęcia, kompletacji, pakowania, zwrotów i obsługi klienta.

Twój magazyn w panelu każdego klienta

Twój magazyn widnieje jako lokalizacja BigArena w Twoim kraju w panelu każdego klienta BigArena. Nasi klienci, którzy potrzebują Twojego kraju, mogą u Ciebie przechowywać i wysyłać towar, a Twoi klienci mogą korzystać z naszych magazynów.

Wsparcie także po starcie

Przyjeżdżamy do Ciebie na uruchomienie i wracamy także po starcie. Nowe funkcje systemu WMS i panelu trafiają do Ciebie automatycznie, a to, co budujemy dla naszych magazynów, dostajesz również Ty.

Program jest dla firm logistycznych, handlowych i przemysłowych o ugruntowanej pozycji, nie dla pojedynczych sklepów internetowych. Przy wymianie klientów obie strony stosują wewnętrzne ceny partnerskie, a każda ustala własną marżę.

Zobacz program partnerski →

Zostań węzłem fulfillmentu
w sieci BigArena.

Część modelu partnerskiego. Partnerzy w BigArena Partner Network (zwłaszcza firmy 3PL) mają opcjonalny dostęp do platformy marketplace + warstwy dystrybucji BigArena: przechowujesz towar producentów, obsługujesz naszych ponad 700 firm-klientów i zarabiasz na każdym zamówieniu skierowanym do Twojego magazynu. Print on Demand działa w naszych magazynach na Słowacji i w Bułgarii.

Strona 1 · Producent

Producenci i marki z całego świata

Producent suplementów, kosmetyków lub dowolnych innych produktów - z siedzibą gdziekolwiek na świecie - chce zwiększyć zasięg w Europie bez budowania własnych magazynów w UE. Często najlepiej pasują marki spoza Europy, które chcą wejść na rynek przez Twój magazyn. Wysyłają towar na paletach do Twojego magazynu przez marketplace BigArena.

  • Przechowuje towar w Twoim magazynie, bliżej europejskich klientów końcowych
  • Dociera do naszych ponad 700 firm-klientów bez indywidualnej sprzedaży
  • Print on Demand: kolorowa etykieta 153x68 mm drukowana dla każdego zamówienia w języku kraju docelowego (magazyny na Słowacji i w Bułgarii)
  • Labels on Demand: mała czarno-biała etykieta informacyjna ze składem, drukowana podczas pakowania w każdym magazynie (74x47, 38x25, 50x30 mm, A4, A6, wgranie PDF w panelu)
  • Jedna umowa z BigArena
→
Strona 2 · Ty (partner BigArena)

Twój magazyn staje się węzłem fulfillmentu

BigArena kieruje zamówienia do Ciebie. Kompletujesz, etykietujesz, pakujesz i wysyłasz jako lokalizacja BigArena. Ten sam silnik WMS Pro, trzy nowe źródła przychodu.

  • Przechowywanie towaru producentów w Twoim magazynie: dla producentów bezpłatne do czerwca 2027, potem płacą magazynowi, w którym towar jest składowany
  • Opłaty za kompletację, pakowanie i wysyłkę każdego zamówienia skierowanego do Ciebie
  • Etykietowanie każdej sztuki (Labels on Demand)
  • Praca na tym samym silniku WMS Pro, bez nauki nowego systemu
→
Strona 3 · Sprzedawcy i dropshipperzy

Sklepy internetowe i dropshipperzy w całej Europie

Sprzedawca albo dropshipper dodaje SKU producenta do swojego sklepu jednym kliknięciem. BigArena kieruje jego zamówienia do realizacji w Twoim magazynie.

  • Ponad 700 firm-klientów już współpracuje z BigArena
  • Dodanie produktu jednym kliknięciem, bez negocjacji każdej umowy
  • Etykiety w języku ich klienta (Print on Demand lub Labels on Demand)
  • Szybsza dostawa dzięki położeniu Twojego magazynu

Trzy nowe źródła przychodu z jednej współpracy

WMS, na którym Twój magazyn działa jako partner, staje się podstawą nowego segmentu biznesu: przechowywania, fulfillmentu i etykietowania, bez szukania producentów, sprzedawców czy dropshipperów. Marketplace koordynujemy my. Ty robisz to, co Twój magazyn już robi.

+ Magazynowanie + Fulfillment + Etykietowanie

Spełnienie warunków programu partnerskiego sprawdzamy podczas pierwszej rozmowy · To Ty decydujesz, których producentów i sprzedawców przyjmujesz.

FAQ.

Dlaczego wynająć WMS BigArena zamiast budować własny albo kupować SAP / NetSuite / ShipBob?

Szybkość i dopasowanie. Wynajmujemy Ci ten sam silnik, na którym działają nasze operacje, pod Twoją marką i w stałej miesięcznej opłacie. Kontrola nad magazynami, kurierami i klientami zostaje po Twojej stronie.

Jak przetwarzane są nasze dane? RODO? Kopie zapasowe?

Dane przetwarzamy zgodnie z RODO. Hosting, kopie zapasowe i umowa powierzenia przetwarzania danych są określone w umowie, więc pytania Twojego działu compliance przynieś na pierwszą rozmowę.

Co jeśli mojego kuriera albo platformy sklepu nie ma na liście integracji?

Powiedz nam o tym podczas pierwszej rozmowy i prześlij dokumentację API. Nowe integracje konfigurujemy dla każdego projektu, a termin ustalamy podczas tej rozmowy. Ponad 40 kurierów i 40 systemów (platformy, marketplace'y, fakturowanie), które już są zintegrowane, pokrywa większość przypadków.

Czy mogę zrezygnować? Jak wygląda umowa?

Standardowa umowa po początkowym okresie 90 dni przechodzi na rozliczenie miesięczne (ten okres pokrywa naszą inwestycję we wdrożenie). Przedpłata roczna daje 10% rabatu. Bez długich zobowiązań i bez pułapek automatycznego przedłużenia.

Czy przy wynajmie WMS moi klienci zobaczą gdziekolwiek „BigArena”?

Nie. W modelu wynajmu portal działa w Twojej domenie (np. app.twojafirma.pl), z Twoim logo, kolorami marki i szablonami e-maili. Faktury dla klientów, listy przewozowe i strony śledzenia przesyłek mają Twoją markę. BigArena nie jest nigdzie widoczna dla Twoich klientów. Sieć partnerska działa odwrotnie: tam Twój magazyn pracuje pod marką BigArena.

Jak system łączy się z moją księgowością / ERP?

Łączy się przez API, z webhookami dla zdarzeń takich jak wysłane zamówienie, zwrot, otwarta reklamacja czy niski stan, dzięki czemu Twoja księgowość może je pobierać automatycznie. Integracje z ERP konfigurujemy dla każdego projektu i ustalamy podczas pierwszej rozmowy.

Czy szkolicie mój zespół, czy muszę radzić sobie sam?

Szkolimy Cię. Przyjeżdżamy do Ciebie na wdrożenie i szkolimy administratora oraz pracowników magazynu, z biblioteką wideo i pisemnymi procedurami. Po starcie wsparcie zapewniamy przez e-mail i umówione rozmowy.

Na czym działa aplikacja mobilna do kompletacji?

Kompletacja, skanowanie, potwierdzenie pakowania i zgłaszanie wyjątków działają w jednej aplikacji mobilnej. Które terminale lub telefony pasują do Twojego magazynu, sprawdzamy podczas wdrożenia.

WMS a ERP - czym się różnią i czy potrzebuję obu?

ERP (Enterprise Resource Planning) to system dla całej firmy: finanse, kadry, zakupy, sprzedaż i stany na ogólnym poziomie. WMS (Warehouse Management System) to wyspecjalizowane narzędzie dla magazynu: kompletacja, pakowanie, wysyłka, przyjęcia, stany według lokalizacji, mobilna praca z kodami kreskowymi. Większość firm potrzebuje obu, a WMS przekazuje dane o stanach i statusach zamówień do ERP w czasie rzeczywistym. BigArena WMS Pro łączy się z Twoim ERP przez API; integrację konfigurujemy dla każdego projektu.

Jak wybrać odpowiedni WMS dla sklepu internetowego albo 3PL?

Kupujący zwykle oceniają systemy WMS w pięciu obszarach: (1) złożoność magazynu (jeden czy wiele obiektów), (2) profil zamówień (B2B w kartonach i paletach czy e-commerce na sztuki), (3) zakres integracji (Twoje sklepy + kurierzy + ERP), (4) dojrzałość operacyjna (doświadczenie dostawcy we własnych operacjach) i (5) ryzyko wdrożenia (czas do startu, jakość szkoleń, wsparcie na starcie). BigArena WMS Pro spełnia wszystkie pięć: wiele magazynów od pierwszego dnia, paczki i palety obok siebie, integracje z ponad 40 kurierami i 40 systemami (platformy, marketplace'y, fakturowanie) oraz ponad 20 mln przesyłek we własnych operacjach. Umów prezentację, a ocenimy dopasowanie do Twojej firmy.

Czy możemy używać systemu WMS BigArena we własnym magazynie?

Tak, na dwa sposoby. Możesz wynająć go pod własną marką (zobacz cennik powyżej) albo dołączyć do BigArena Partner Network: Twój magazyn działa na naszym WMS i panelu klienta, na tym samym systemie co każdy magazyn w sieci, i widnieje jako lokalizacja BigArena w Twoim kraju. Program jest dla firm logistycznych, handlowych i przemysłowych o ugruntowanej pozycji. Szczegóły na stronie programu partnerskiego.

Co partnerzy otrzymują oprócz oprogramowania?

Plan rynkowy dla Twojego kraju, projekt układu magazynu i listę sprzętu, automatyczne fakturowanie, generator ofert, z którego korzysta nasz dział sprzedaży, konfigurację kurierów i płatności za pobraniem oraz szkolenie zespołu z naszych procesów. Przyjeżdżamy na uruchomienie i zostajemy z Tobą po starcie, nowe funkcje trafiają do Ciebie automatycznie, a Twój magazyn widnieje w panelu każdego klienta BigArena, więc sprzedawcy mogą korzystać z Twojego magazynu i z naszych.

Koniec z zarządzaniem na starych systemach i przestarzałych ERP.

Przejdź na profesjonalny WMS, na którym od 2019 roku działają nasze magazyny. 30-minutowa prezentacja, bez przygotowań. Omówimy konfigurację Twojego magazynu, polecimy pakiet albo model partnerski i ustalimy termin podczas rozmowy.