Bulgarian
English
German
Spanish
Slovak
Serbian (Latin)
Romanian
Polish
Czech
Russian
Albanian
Το WMS που κινεί την BigArena.
Νοικιάστε το ή μπείτε στο δίκτυο συνεργατών μας.
Πάνω από 20 εκατ. αποστολές. Παράδοση σε όλη την Ευρώπη. 40+ courier. Το σύστημα αποθήκης που φτιάξαμε για τις δικές μας εργασίες και χρησιμοποιούμε από το 2019. Νοικιάστε το με τη δική σας επωνυμία ή λειτουργήστε την αποθήκη σας με αυτό ως μέρος του Δικτύου Συνεργατών BigArena.
Τι είναι το BigArena WMS Pro;
Το BigArena WMS Pro είναι το σύστημα διαχείρισης αποθήκης (WMS) στο cloud που φτιάξαμε για τις δικές μας εργασίες fulfillment για e-commerce και χρησιμοποιούμε στις αποθήκες μας από το 2019. Υπάρχουν δύο τρόποι να δουλέψετε μαζί του, και είναι δύο ξεχωριστά μοντέλα:
Ενοικίαση του WMS (με τη δική σας επωνυμία)
Σταθερή μηνιαία συνδρομή, χωρίς χρεώσεις ανά παραγγελία. Εσείς λειτουργείτε την αποθήκη σας, οι πελάτες σας συνδέονται σε μια πύλη στο δικό σας domain με το δικό σας λογότυπο και η BigArena δεν φαίνεται πουθενά.
Μοντέλο ενοικίασης και τιμές ↓Συμμετοχή στο δίκτυο συνεργατών (με την επωνυμία BigArena)
Για καθιερωμένους ομίλους logistics, λιανικής και βιομηχανίας. Η αποθήκη σας λειτουργεί με το WMS και το πάνελ πελατών μας και εμφανίζεται ως τοποθεσία της BigArena στη χώρα σας, στο πάνελ κάθε πελάτη της BigArena.
Μοντέλο συνεργάτη ↓Στην ενοικίαση, η ίδια μηχανή εξυπηρετεί δύο κοινά: ηλεκτρονικά καταστήματα που θέλουν καθαρή ροή παραγγελιών, ακριβές απόθεμα και ταχύτερη συλλογή πάνω σε Shopify / WooCommerce / Magento / PrestaShop / OpenCart / Cloudcart, και εταιρείες 3PL & fulfillment με πολλές αποθήκες και πολλούς πελάτες, με δική τους επώνυμη πύλη στο δικό τους domain.
Συνδέσεις με 40+ courier σε όλη την Ευρώπη (DHL, FedEx, GLS, Hermes, Speedy, Econt, Packeta, Colissimo, PostNord, Cargus, FAN Courier, SameDay, Nova Poshta και άλλους) και 6 μεγάλες πλατφόρμες e-commerce. Το ERP ή το λογιστικό σας σύστημα συνδέεται μέσω API· οι συνδέσεις με ERP στήνονται ανά έργο.
Νοικιάστε το WMS
με τη δική σας επωνυμία.
Μοντέλο 1: νοικιάζετε το WMS Pro με σταθερή μηνιαία συνδρομή και το λειτουργείτε με τη δική σας επωνυμία. Μία μηχανή, δύο επιλογές ενοικίασης: η τιμή, η χωρητικότητα και οι δυνατότητες white label προσαρμόζονται στο είδος της επιχείρησής σας.
Έχετε ηλεκτρονικό κατάστημα,
χονδρεμπόριο ή και τα δύο.
Μία ή περισσότερες αποθήκες. 1-3 καταστήματα σε Shopify / Woo / Magento / Presta - ή κανένα, αν στέλνετε μόνο παλέτες σε B2B πελάτες. Μόνο λιανική, μόνο χονδρική ή και τα δύο μαζί από ένα κοινό απόθεμα: ο ίδιος κωδικός μπορεί να φύγει σήμερα ως δέμα και αύριο σε παλέτα.
- 1-3 συνδέσεις καταστημάτων + εισαγωγή B2B παραγγελιών
- Αποστολή σε δέματα και σε παλέτες
- 3-4 λογαριασμοί χρηστών
- Συλλογή με κινητό + παράδοση στον courier
- Επιστροφές + αξιώσεις + κυκλικές απογραφές
- Παρτίδες · συλλογή FEFO · ειδοποιήσεις λήξης
- Ετικέτες ανά παραγγελία, κατά χώρα προορισμού & γλώσσα
- Ενσωματωμένες αναφορές & βασικά αναλυτικά στοιχεία
Κάνετε fulfillment για άλλους
- ή κλασικό 3PL με παλέτες.
Πολλές αποθήκες, πολλοί πελάτες. Σύγχρονο fulfillment για e-commerce (συλλογή, συσκευασία, αποστολή δεμάτων) και κλασικό 3PL με παλέτες τρέχουν στην ίδια ακριβώς μηχανή - ίδιοι λογαριασμοί ανά πελάτη, ίδια επώνυμη πύλη, ίδια τιμολόγηση ανά πελάτη.
Περιλαμβάνει white label- Ροές για δέματα και παλέτες, δίπλα δίπλα
- 5-8 συνδέσεις καταστημάτων, πολλοί πελάτες
- 5-6 λογαριασμοί χρηστών (επέκταση σε 50+)
- Δρομολόγηση σε πολλές αποθήκες & σύγκριση τιμών courier
- Βίντεο ποιοτικού ελέγχου στον σταθμό συσκευασίας
- Παρτίδες · συλλογή FEFO ανά πελάτη · ειδοποιήσεις λήξης
- Ετικέτες κατά παραγγελία · κατά χώρα προορισμού & γλώσσα
- Τιμολόγηση & αναφορές ανά πελάτη
- Πύλη white label στο δικό σας domain
100% ακρίβεια.
Ζωντανά από την αποθήκη μας.
Κάθε χρωματιστό κουτί που βλέπετε είναι μια θέση που παρακολουθείται. Κάθε barcode σε κάθε ράφι καταλήγει στην ίδια μηχανή που θα νοικιάσετε.
Ό,τι χρειάζεται μια πραγματική αποθήκη
- και τίποτα περιττό.
Πάνω από σαράντα λειτουργίες σε έξι ομάδες που κάνουν πραγματικά τη διαφορά. Η πλήρης λίστα για κάθε πακέτο βρίσκεται στις τιμές παρακάτω.
Παραγγελίες & επιστροφές
Παραγγελίες από όλα τα κανάλια → έξυπνη δρομολόγηση κατά αποθήκη, βάρος και προτεραιότητα courier → μαζική αποστολή → επιστροφές & αξιώσεις με διαχωρισμό ελαττωματικών. Όλος ο κύκλος, αυτοματοποιημένος.
- Σύνδεση με ένα κλικ με Shopify, Woo, Magento, Presta, OpenCart, Cloudcart + ERP
- Μαζική αποστολή παραγγελιών · συσκευασία κατά προτεραιότητα courier
- Ετικέτες που τυπώνονται ανά παραγγελία - κατά χώρα προορισμού, γλώσσα & μορφή courier
- Αυτόματη ενημέρωση κατάστασης παραγγελιών στο κατάστημα
- Ελαττωματικά προϊόντα ξεχωρίζουν & παρακολουθούνται από την παραλαβή
- Ακύρωση παραγγελίας ακόμη και αφού ξεκίνησε η συλλογή
Απόθεμα ανά θέση, παρτίδα & λήξη
Ακριβής θέση στο ράφι, παρακολούθηση παρτίδων με FEFO συλλογή, ειδοποιήσεις λήξης, αναδρομικό απόθεμα, όρια χαμηλού αποθέματος και δεσμεύσεις προϊόντων για εκκρεμείς παραγγελίες. Πλήρες ιστορικό κινήσεων ανά κωδικό.
Συλλογή & συσκευασία με κινητό
Επαγγελματική εφαρμογή κινητού με βελτιστοποιημένες διαδρομές συλλογής, σάρωση barcode και επιβεβαίωση σε κάθε βήμα, χωρίς περιθώριο λάθους.
Βίντεο ελέγχου ανά παραγγελία
Βίντεο από τον σταθμό συσκευασίας συνδεδεμένο με την παραγγελία (καταγράφεται το 96% των παραγγελιών). Απόδειξη για αξιώσεις ζημιάς και chargebacks.
Αναφορές & αναλυτικά στοιχεία
Απόδοση λειτουργίας, προσωπικού και courier, ανά χώρα, κανάλι, εταιρεία και λογαριασμό.
Πύλη white label
Οι πελάτες σας συνδέονται στο δικό σας domain. Δικό σας λογότυπο, χρώματα και πρότυπα email - η δική μας μηχανή από κάτω.
Δύο συστήματα μπόνους.
Οι εργαζόμενοι παίζουν. Οι KPI ανεβαίνουν.
Το WMS Pro έχει δύο συστήματα βαθμολογίας συνδεδεμένα με κάθε ενέργεια - μια ατομική κατάταξη που επιβραβεύει τους καλύτερους της ημέρας και ένα συλλογικό μπόνους για έγκαιρες αποστολές που μοιράζεται όλη η ομάδα. Πόντοι, βαθμίδες και πληρωμές ρυθμίζονται ανά πελάτη. Οι εργαζόμενοι κυνηγούν πόντους. Η παραγωγικότητα ανεβαίνει. Οι υπολογισμοί γίνονται μόνοι τους.
Οι καλύτεροι της ημέρας.
Κανόνες πόντων - πλήρως ρυθμιζόμενοι ανά πελάτη
Όλη η ομάδα. Ένας KPI.
Αποστολές που παραδόθηκαν στον courier εγκαίρως.
200.000 αποστολές μέσα στον μήνα - οι 190.000 έφυγαν πριν από την ώρα παραλαβής. Κάθε παραγγελία κερδίζει ή χάνει πόντους ανάλογα με το πότε φεύγει σε σχέση με την ημερήσια ώρα παραλαβής του courier.
Το 96% των παραγγελιών
συσκευάζεται σε βίντεο.
Το WMS Pro καταγράφει σε βίντεο τη συσκευασία στο 96% των παραγγελιών - πάνω και πλάγια λήψη, με ημερομηνία και ώρα, αποθηκευμένη στον αριθμό παραγγελίας. Ο πελάτης λέει ότι λείπει προϊόν ή ήρθε λάθος; Ανοίγετε την εγγραφή και το λύνετε με το βίντεο της συσκευασίας.
Εντοπίστε το λάθος, επιβάλετε πρόστιμο - χωρίς να φύγετε από την παραγγελία.
Το βίντεο συσκευασίας δεν είναι μόνο για διαφορές με πελάτες. Ανοίγετε μια παραγγελία, βλέπετε την καταγραφή, εντοπίζετε κάτι λάθος - και επιβάλλετε πρόστιμο στον υπεύθυνο εργαζόμενο με δύο κλικ. Το σύστημα βρίσκει αυτόματα ποιος συσκεύασε την παραγγελία από το ιστορικό καταστάσεων· μπορείτε να τον ορίσετε και χειροκίνητα.
- Διπλή σάρωση κωδικού
- Πρόχειρη συσκευασία
- Ακατάστατος πάγκος συσκευασίας
- Λάθος ετικέτα courier
- Λείπει τιμολόγιο
- Καθυστερημένη παράδοση
- Κατεστραμμένο προϊόν
- Άλλη παράβαση κανόνων
Κάθε πρόστιμο καταγράφεται στο προφίλ του εργαζόμενου - και περνά απευθείας στην ατομική κατάταξη από την ενότητα μπόνους παραπάνω.
Συνδέστε ό,τι
ήδη χρησιμοποιείτε.
Αν ο courier ή το κατάστημά σας δεν είναι στη λίστα, πείτε το μας στην πρώτη κλήση: οι νέες συνδέσεις στήνονται ανά έργο και το χρονοδιάγραμμα συμφωνείται σε εκείνη την κλήση.
Έχετε ήδη ERP; Συνδεόμαστε απευθείας.
Το WMS Pro συνδέεται μέσω API με το ERP, το λογιστικό ή το εσωτερικό σας σύστημα: οι παραγγελίες έρχονται, το απόθεμα και οι καταστάσεις επιστρέφουν. Οι συνδέσεις με ERP στήνονται ανά έργο και το εύρος συμφωνείται στην πρώτη κλήση.
Πλατφόρμες e-commerce 6 έτοιμες + προσαρμοσμένο API
Συνδέσεις με courier 40+ courier · 22 στην εικόνα
Σχεδιασμένο δίπλα στους ανθρώπους
που το χρησιμοποιούν.
Κάθε οθόνη του WMS Pro ρυθμίστηκε δίπλα σε εργαζόμενο που σαρώνει πραγματικό ράφι στις αποθήκες μας. Οι φωτογραφίες παρακάτω είναι από την καθημερινή μας λειτουργία.
Ειλικρινείς αριθμοί.
Ενδεικτική εκτίμηση.
Χωρίς φουσκωμένα ποσοστά. Το πού αποσβένεται το WMS Pro εξαρτάται κυρίως από το πόσο ποικίλο είναι το προϊοντικό σας εύρος και από πόσες αποθήκες ή κανάλια έχετε - όχι μόνο από τον αριθμό παραγγελιών. Βάλτε τα δικά σας νούμερα και δείτε πού φαίνεται η αξία στο μέγεθός σας.
ακρίβεια
Τέσσερα βήματα
μέχρι την έναρξη.
Χωρίς έργα υλοποίησης πολλών τριμήνων. Χωρίς χρεώσεις για «ώρες συμβούλων». Ακολουθούμε ένα σχέδιο 4 βημάτων. Η ακριβής διάρκεια εξαρτάται από το αν έχετε ERP που χρειάζεται ειδική σύνδεση από τη δική του πλευρά.
Γνωριμία & σχέδιο εγκατάστασης
Κλήση γνωριμίας 30-60 λεπτών. Καταγράφουμε καταστήματα, courier, κωδικούς, αποθήκες και τη δομή πελατών / ERP. Παίρνετε γραπτό σχέδιο εγκατάστασης· το χρονοδιάγραμμα ορίζεται ανά έργο και συμφωνείται σε αυτή την πρώτη κλήση.
Εγκατάσταση & εισαγωγή δεδομένων
Δημιουργούμε το περιβάλλον σας, ρυθμίζουμε courier και καταστήματα, εισάγουμε κωδικούς και ιστορικό παραγγελιών. Εδώ ξεκινά η σύνδεση με το ERP - η διάρκεια εξαρτάται από τη δική σας πλευρά IT. Η ομάδα σας εκπαιδεύεται στο σύστημα.
Πιλοτική λειτουργία
Πραγματικές παραγγελίες περνούν από το νέο σύστημα παράλληλα με την τωρινή σας διαδικασία. Παρακολουθούμε τα λάθη και ρυθμίζουμε τους κανόνες δρομολόγησης. Η επικοινωνία με το ERP δοκιμάζεται σε πραγματικό όγκο.
Πλήρης μετάβαση
Το παλιό σύστημα σβήνει, το WMS Pro ανάβει. Οι ενημερώσεις του λογισμικού σας φτάνουν αυτόματα.
Άνθρωποι, τεχνογνωσία
& ένα επιπλέον έσοδο.
Η ενοικίαση του WMS Pro δεν είναι ένας κωδικός πρόσβασης χωρίς ποτέ να μιλήσετε με κάποιον. Περιλαμβάνει εγκατάσταση επί τόπου στον χώρο σας, καθημερινή υποστήριξη από την ομάδα μας και προαιρετικό πρόσθετο Print on Demand για επιχειρήσεις 3PL.
Εκπαίδευση επί τόπου
Όχι «ορίστε ένα βίντεο, καλή τύχη». Πραγματικοί άνθρωποι σε πραγματικές αποθήκες κατά την έναρξη.
- Ερχόμαστε σε εσάς για την εγκατάσταση: ροή εργασιών, εκπαίδευση προσωπικού και οι πρώτες πραγματικές βάρδιες
- Ο διαχειριστής και οι υπεύθυνοι της αποθήκης σας μπορούν να επισκεφθούν μία από τις αποθήκες μας και να δουν το WMS Pro σε πραγματική λειτουργία
- Γραπτές διαδικασίες και βιβλιοθήκη βίντεο από την πρώτη μέρα
Καθημερινή υποστήριξη
Υποστήριξη από τους ανθρώπους που δουλεύουν καθημερινά με το ίδιο σύστημα στις δικές μας αποθήκες.
- Email και προγραμματισμένες κλήσεις
- Οι ενημερώσεις του λογισμικού σας φτάνουν αυτόματα
Προσθέστε έσοδα από Print-on-Demand
Προσθέστε Print on Demand στην αποθήκη σας. Η ροή του WMS Pro καλύπτει από την αρχή ως το τέλος τις έγχρωμες ετικέτες ανά παραγγελία, και εμείς φέρνουμε τον εξοπλισμό και την τεχνογνωσία μας.
- Πλήρης ροή Print on Demand στην ίδια μηχανή: συλλογή → εκτύπωση έγχρωμης ετικέτας (153x68 mm) ανά παραγγελία στη γλώσσα προορισμού → επικόλληση → συσκευασία → αποστολή
- Σας βοηθάμε να επιλέξετε εκτυπωτές και μηχανές επικόλλησης
- Σας μεταφέρουμε την τεχνογνωσία μας στο Print on Demand: κάνουμε Print on Demand από τις αποθήκες μας στη Σλοβακία και τη Βουλγαρία
- Ανοίγει νέο επιχειρηματικό κλάδο: Print on Demand για brands συμπληρωμάτων, καλλυντικών και άλλων προϊόντων
Σταθερή μηνιαία τιμή.
Καμία έκπληξη ανά παραγγελία.
Τιμές ενοικίασης του WMS Pro με τη δική σας επωνυμία. Διαλέξτε το πακέτο που ταιριάζει στο μέγεθός σας. Χωρίς κλιμακωτές τιμές, χωρίς χρεώσεις υπέρβασης ανά παραγγελία, χωρίς κρυφές χρεώσεις για modules. Η ετήσια συνδρομή κοστίζει 10% λιγότερο.
Για ηλεκτρονικά καταστήματα
Μία ή δύο αποθήκες, 1-3 καταστήματα, δική σας ομάδα.
Starter
Pro
Για 3PL & εταιρείες fulfillment
Πολλές αποθήκες, πολλοί πελάτες, απαιτήσεις white label.
Fulfillment
Fulfillment Pro
Όλες οι τιμές σε EUR · Χωρίς ΦΠΑ · Με ετήσια προπληρωμή κερδίζετε 10% · Χωρίς κόστος ενεργοποίησης · Ακύρωση οποτεδήποτε μετά από 90 ημέρες
Μπείτε στο δίκτυο συνεργατών
με την επωνυμία BigArena.
Μοντέλο 2: η αποθήκη σας λειτουργεί με το ίδιο WMS και το ίδιο πάνελ πελατών με κάθε αποθήκη της BigArena, ως τοποθεσία της BigArena στο Δίκτυο Συνεργατών BigArena. Παίρνετε ό,τι περιλαμβάνει το πρόγραμμα συνεργατών: το λογισμικό, τον τρόπο που δουλεύουμε και μια θέση σε ένα δίκτυο 8 αποθηκών σε 7 χώρες.
WMS και πάνελ πελατών
Το δικό μας WMS και πάνελ πελατών, με αμφίδρομη σύνδεση σε πραγματικό χρόνο με τα καταστήματα των πελατών σας, προβλέψεις αποθέματος και αυτόματη τιμολόγηση για fulfillment, courier και συσκευασία.
Στρατηγική για τη χώρα σας
Ένα σχέδιο αγοράς που φτιάχνουμε μαζί: ποιους πελάτες να στοχεύσετε, με ποιες υπηρεσίες να ξεκινήσετε και πώς να αναπτυχθείτε.
Διάταξη αποθήκης
Σχεδιασμός διάταξης, ζώνες και ροές, και πλήρης λίστα με το τι να αγοράσετε και πού μπαίνει. Η αγορά και η εγκατάσταση του εξοπλισμού είναι δική σας ευθύνη.
Courier, αντικαταβολή, εκπαίδευση
Ρύθμιση courier και αντικαταβολής, όπως τα δουλεύουμε εμείς με 40+ courier. Η ομάδα σας εκπαιδεύεται στις διαδικασίες μας για παραλαβή, συλλογή, συσκευασία, επιστροφές και εξυπηρέτηση πελατών.
Η αποθήκη σας στο πάνελ κάθε πελάτη
Η αποθήκη σας εμφανίζεται ως τοποθεσία της BigArena στη χώρα σας στο πάνελ κάθε πελάτη της BigArena. Οι έμποροί μας που χρειάζονται τη χώρα σας μπορούν να αποθηκεύουν και να αποστέλλουν από εσάς, και οι πελάτες σας μπορούν να χρησιμοποιούν τις αποθήκες μας.
Υποστήριξη που μένει
Ερχόμαστε σε εσάς για την εγκατάσταση και συνεχίζουμε να ερχόμαστε και μετά την έναρξη. Οι νέες λειτουργίες του WMS και του πάνελ φτάνουν σε εσάς αυτόματα, και ό,τι φτιάχνουμε για τις αποθήκες μας το παίρνετε κι εσείς.
Για καθιερωμένους ομίλους logistics, λιανικής και βιομηχανίας, όχι για μεμονωμένα ηλεκτρονικά καταστήματα. Οι πελάτες που ανταλλάσσουμε εξυπηρετούνται με εσωτερικές τιμές συνεργατών και προς τις δύο πλευρές, και κάθε πλευρά ορίζει το δικό της περιθώριο.
Δείτε το πρόγραμμα συνεργατών →Γίνετε κόμβος fulfillment
στο δίκτυο της BigArena.
Μέρος του μοντέλου συνεργάτη. Οι συνεργάτες του Δικτύου Συνεργατών BigArena (κυρίως 3PL) έχουν προαιρετική πρόσβαση στην πλατφόρμα marketplace + το δίκτυο διανομής της BigArena: φιλοξενούν απόθεμα παραγωγών, εξυπηρετούν τις 700+ εταιρείες πελάτες μας και κερδίζουν από κάθε παραγγελία που περνά από την αποθήκη τους. Το Print on Demand γίνεται από τις αποθήκες μας στη Σλοβακία και τη Βουλγαρία.
Παραγωγοί & brands από όλο τον κόσμο
Ένας παραγωγός - με έδρα οπουδήποτε στον κόσμο - συμπληρωμάτων, καλλυντικών ή οποιουδήποτε άλλου προϊόντος θέλει να φτάσει σε περισσότερες ευρωπαϊκές αγορές χωρίς να στήσει δικές του αποθήκες στην ΕΕ. Συχνά ταιριάζουν καλύτερα brands εκτός Ευρώπης που θέλουν να μπουν στην αγορά μέσα από την αποθήκη σας. Στέλνουν απόθεμα σε παλέτες στη δική σας αποθήκη μέσω του marketplace της BigArena.
- Αποθηκεύει απόθεμα στην αποθήκη σας, πιο κοντά στους Ευρωπαίους πελάτες
- Φτάνει στις 700+ εταιρείες πελάτες μας χωρίς πωλήσεις έναν προς έναν
- Print on Demand: έγχρωμη ετικέτα 153x68 mm τυπωμένη ανά παραγγελία στη γλώσσα προορισμού (αποθήκες Σλοβακίας και Βουλγαρίας)
- Labels on Demand: μικρή ασπρόμαυρη ετικέτα πληροφοριών/σύνθεσης που τυπώνεται κατά τη συσκευασία, σε κάθε αποθήκη (74x47, 38x25, 50x30 mm, A4, A6, ανέβασμα PDF στο πάνελ)
- Ένα ενιαίο συμβόλαιο με την BigArena
Η αποθήκη σας γίνεται κόμβος fulfillment
Η BigArena σας στέλνει παραγγελίες. Εσείς συλλέγετε, ετικετοποιείτε, συσκευάζετε και αποστέλλετε ως τοποθεσία της BigArena. Η ίδια μηχανή WMS Pro, τρεις νέες πηγές εσόδων.
- Αποθήκευση του αποθέματος των παραγωγών στην αποθήκη σας: δωρεάν για τους παραγωγούς έως τον Ιούνιο του 2027, μετά πληρώνουν την αποθήκη όπου βρίσκονται τα προϊόντα
- Αμοιβές συλλογής, συσκευασίας και αποστολής για κάθε παραγγελία που φτάνει σε εσάς
- Ετικετοποίηση ανά τεμάχιο (Labels on Demand)
- Στην ίδια μηχανή WMS Pro - κανένα νέο σύστημα να μάθετε
Ηλεκτρονικά καταστήματα & dropshippers σε όλη την Ευρώπη
Ένα κατάστημα ή dropshipper προσθέτει τον κωδικό του παραγωγού στο κατάστημά του με ένα κλικ. Η BigArena στέλνει τις παραγγελίες του στην αποθήκη σας για fulfillment.
- 700+ εταιρείες πελάτες ήδη συνεργάζονται με την BigArena
- Καταχώριση προϊόντος με ένα κλικ - χωρίς διαπραγμάτευση για κάθε συμφωνία
- Ετικέτες στη γλώσσα του πελάτη τους (Print on Demand ή Labels on Demand)
- Ταχύτερη παράδοση χάρη στη θέση της αποθήκης σας
Τρεις νέες πηγές εσόδων από μία συνεργασία
Το WMS με το οποίο λειτουργεί η αποθήκη σας ως συνεργάτης γίνεται η βάση ενός νέου επιχειρηματικού κλάδου: αποθήκευση, fulfillment και ετικετοποίηση, χωρίς να ψάχνετε εσείς παραγωγούς, καταστήματα ή dropshippers. Εμείς συντονίζουμε το marketplace. Εσείς κάνετε ό,τι ήδη κάνει η αποθήκη σας.
Οι προϋποθέσεις του προγράμματος συνεργατών ελέγχονται στην πρώτη κλήση · Εσείς αποφασίζετε με ποιους παραγωγούς και καταστήματα συνεργάζεστε.
Συχνές ερωτήσεις.
Γιατί να νοικιάσω το WMS της BigArena αντί να φτιάξω ή να αγοράσω SAP / NetSuite / ShipBob;
Ταχύτητα και καταλληλότητα. Σας νοικιάζουμε την ίδια μηχανή που τρέχει τις δικές μας εργασίες, με white label, σε σταθερή μηνιαία τιμή. Εσείς κρατάτε τον έλεγχο των αποθηκών, των courier και των πελατών σας.
Πώς διαχειρίζεστε τα δεδομένα μας; GDPR; Αντίγραφα ασφαλείας;
Τα δεδομένα διαχειρίζονται σύμφωνα με τον GDPR. Η φιλοξενία, τα αντίγραφα ασφαλείας και η σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων ορίζονται στο συμβόλαιο, οπότε φέρτε στην πρώτη κλήση τις ερωτήσεις της ομάδας συμμόρφωσής σας.
Τι γίνεται αν ο courier ή η πλατφόρμα μου δεν είναι στη λίστα συνδέσεων;
Πείτε το μας στην πρώτη κλήση και στείλτε την τεκμηρίωση του API. Οι νέες συνδέσεις στήνονται ανά έργο και το χρονοδιάγραμμα συμφωνείται σε εκείνη την κλήση. Οι 40+ courier και οι 40 συστήματα (πλατφόρμες, marketplaces, τιμολόγηση) που είναι ήδη συνδεδεμένες καλύπτουν τις περισσότερες περιπτώσεις.
Μπορώ να ακυρώσω; Πώς είναι η σύμβαση;
Το βασικό συμβόλαιο είναι μηνιαίο μετά από αρχική περίοδο 90 ημερών (που καλύπτει τη δική μας επένδυση στην εγκατάστασή σας). Με ετήσια προπληρωμή έχετε έκπτωση 10%. Χωρίς μακροχρόνιες δεσμεύσεις, χωρίς παγίδες αυτόματης ανανέωσης.
Αν νοικιάσω το WMS, βλέπουν ποτέ οι πελάτες μου «BigArena»;
Όχι. Στο μοντέλο ενοικίασης η πύλη λειτουργεί στο δικό σας domain (π.χ. app.yourcompany.com), με το λογότυπο, τα χρώματα και τα πρότυπα email σας. Τα τιμολόγια προς τους πελάτες σας, τα δελτία αποστολής και οι σελίδες παρακολούθησης φέρουν τη δική σας επωνυμία. Η BigArena δεν φαίνεται πουθενά στους πελάτες σας. Το δίκτυο συνεργατών λειτουργεί αντίστροφα: εκεί η αποθήκη σας δουλεύει με την επωνυμία BigArena.
Πώς συνδέεται με το λογιστικό μου πρόγραμμα / ERP;
Συνδέεται μέσω API, με webhooks για συμβάντα όπως αποστολή παραγγελίας, επιστροφή, άνοιγμα αξίωσης ή χαμηλό απόθεμα, ώστε το λογιστήριό σας να τα παίρνει αυτόματα. Οι συνδέσεις με ERP στήνονται ανά έργο και συμφωνούνται στην πρώτη κλήση.
Εκπαιδεύετε την ομάδα μου ή πρέπει να τα βρω μόνος μου;
Σας εκπαιδεύουμε. Ερχόμαστε σε εσάς για την εγκατάσταση και εκπαιδεύουμε τον διαχειριστή και το προσωπικό της αποθήκης σας κατά την έναρξη, με βιβλιοθήκη βίντεο και γραπτές διαδικασίες. Μετά την έναρξη, η υποστήριξη συνεχίζεται με email και προγραμματισμένες κλήσεις.
Σε τι συσκευές λειτουργεί η εφαρμογή συλλογής;
Συλλογή, σάρωση, επιβεβαίωση συσκευασίας και σήμανση εξαιρέσεων γίνονται σε μία εφαρμογή για κινητό. Ποια φορητά τερματικά ή τηλέφωνα ταιριάζουν στην αποθήκη σας ελέγχεται κατά την εγκατάσταση.
WMS ή ERP - ποια η διαφορά και χρειάζομαι και τα δύο;
Ένα ERP (Enterprise Resource Planning) είναι σύστημα για όλη την επιχείρηση που καλύπτει οικονομικά, ανθρώπινο δυναμικό, προμήθειες, πωλήσεις και απόθεμα σε γενικό επίπεδο. Ένα WMS (Warehouse Management System) είναι εξειδικευμένο εργαλείο για τον χώρο της αποθήκης: συλλογή, συσκευασία, αποστολή, παραλαβή, απόθεμα ανά θέση, εργασία με κινητό και barcode. Οι περισσότερες επιχειρήσεις χρειάζονται και τα δύο, με το WMS να στέλνει στο ERP σε πραγματικό χρόνο δεδομένα αποθέματος και κατάστασης παραγγελιών. Το BigArena WMS Pro συνδέεται με το ERP σας μέσω API· η σύνδεση στήνεται ανά έργο.
Πώς επιλέγω το σωστό WMS για το e-commerce ή το 3PL μου;
Οι αγοραστές συνήθως αξιολογούν ένα WMS σε πέντε άξονες: (1) πολυπλοκότητα αποθήκης (μία ή πολλές τοποθεσίες), (2) προφίλ παραγγελιών (B2B κιβώτια/παλέτες ή e-commerce ανά τεμάχιο), (3) εύρος συνδέσεων (καταστήματα + courier + ERP), (4) εμπειρία στην πράξη (το ιστορικό του ίδιου του παρόχου) και (5) ρίσκο υλοποίησης (χρόνος έναρξης, ποιότητα εκπαίδευσης, υποστήριξη). Το BigArena WMS Pro καλύπτει και τα πέντε - πολλές αποθήκες από την πρώτη μέρα, δέματα + παλέτες δίπλα δίπλα, συνδέσεις με 40+ courier και 40 συστήματα (πλατφόρμες, marketplaces, τιμολόγηση) και 20+ εκατ. αποστολές στις δικές μας εργασίες. Κλείστε ένα demo για αξιολόγηση στα μέτρα σας.
Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε το WMS της BigArena στη δική μας αποθήκη;
Ναι, με δύο τρόπους. Μπορείτε να το νοικιάσετε με τη δική σας επωνυμία (δείτε τις τιμές παραπάνω) ή να μπείτε στο Δίκτυο Συνεργατών BigArena: η αποθήκη σας λειτουργεί με το WMS και το πάνελ πελατών μας, το ίδιο σύστημα με κάθε αποθήκη του δικτύου, και εμφανίζεται ως τοποθεσία της BigArena στη χώρα σας. Το πρόγραμμα απευθύνεται σε καθιερωμένους ομίλους logistics, λιανικής και βιομηχανίας. Λεπτομέρειες στη σελίδα του προγράμματος συνεργατών.
Τι παίρνουν οι συνεργάτες εκτός από το λογισμικό;
Σχέδιο αγοράς για τη χώρα σας, σχεδιασμό διάταξης της αποθήκης και λίστα εξοπλισμού, αυτόματη τιμολόγηση, τη γεννήτρια προσφορών που χρησιμοποιεί η ομάδα πωλήσεών μας, ρύθμιση courier και αντικαταβολής, και εκπαίδευση της ομάδας σας στις διαδικασίες μας. Ερχόμαστε σε εσάς για την εγκατάσταση και μένουμε δίπλα σας μετά την έναρξη, οι νέες λειτουργίες φτάνουν αυτόματα και η αποθήκη σας εμφανίζεται στο πάνελ κάθε πελάτη της BigArena, ώστε οι έμποροι να μπορούν να χρησιμοποιούν και τη δική σας αποθήκη και τις δικές μας.
Σταματήστε να δουλεύετε με παλιά συστήματα ή ξεπερασμένα ERP.
Περάστε στο επαγγελματικό WMS με το οποίο λειτουργούν οι αποθήκες μας από το 2019. Demo 30 λεπτών, χωρίς προετοιμασία. Σας δείχνουμε τη ρύθμιση για την αποθήκη σας, σας προτείνουμε πακέτο ή το μοντέλο συνεργάτη και συμφωνούμε το χρονοδιάγραμμα στην κλήση.